Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B

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Julien Carlier, Président de MPI France Suisse et Consultant en stratégies digitales de Social Dynamite et Lionel Malard, Consultant Business Développement chez Arthémuse animent une conférence sur «Comment alimenter votre marketing B2B avec des contenus conçus pour la résonance digitale et le business développement.».

Cette conférence se tiendra le mercredi 5 février à 17h à La Clinique de l’Événement, dans le cadre du Salon Bedouk (Pavillon 5, Paris-Porte de Versailles) qui réunit depuis 14 ans les professionnels de la Meeting Industry (organisateurs de séminaires et d’événements, agences, prestataires, lieux, destinations…).

La présence digitale est devenue un élément incontournable de la visibilité, de la notoriété mais également du développement commercial des marques (sociétés, événements, produits) :

Comment intégrer le digital dans ses processus de business développement ?
Comment adapter une ligne éditoriale pour tendre vers une "marque média" ?
Quels dispositifs et processus de communication mettre en place pour valoriser ses efforts ?
Julien Carlier et Lionel Malard tenteront de répondre par des exemples et des bonnes pratiques adaptés au secteur Event & Meeting et ses opérateurs.

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Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B

  1. 1. Marketing B2B Contenus, Résonance digitale et Business développement Julien Carlier Lionel Malard Président @ MPI France Suisse Consultant Business Développement Consultant stratégies digitales @Social Dynamite @ Arthémuse
  2. 2. MPI France Suisse Un réseau international 22 000 membres Inspirer  Meeting planners et fournisseurs 3 objectifs principaux  Partage des connaissances  Réseau et mise en relation  Place de marché Suivez nous sur news.mpifrance.org Innover Partager
  3. 3. MPI 2013 2 types d’événements MPI Café :  petit déjeuner 8h30 - 10h30  Objectifs : networking et partages des tendances autours d'un cas pratique et d'une problématique pointue Inspirer Innover Conférences MPI :  soirée avec conférence 18h30 - 21h30  Objectifs : avis d'experts et networking sur problématique plus large. Partager Prochain PDJ : innovation en Team Building en mars Ouverture annoncée par les news
  4. 4. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Agenda  La bataille du digital  ZMOT  B2B / B2C vs H2H => Inbound Marketing  Exemples dans la meeting industry  Influence digitale de l’événement : Web2connect  Marketing B2B : etouches  Nos recommandations  Contenus  Diffusion  Performance
  5. 5. La bataille du digital
  6. 6. Introduction  Digitalisation du monde  Inbound marketing  TOFU, MOFU, BOFU
  7. 7. Le ZMOT
  8. 8. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard sphere
  9. 9. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Avant - après Outbound Avant Inbound Après Blog Achat de l’attention Attirance Livre blanc Webinar = = IMPOSE MERITE Infos non ciblées Info utiles, ludiques
  10. 10. La performance 2.0 en B2B  Influence de la marque  Leaders (= avec followers) charismatiques  Visible au travers des contenus  Expertise & innovation dans les contenus  Marque media => Inbound marketing Ere de la marque média
  11. 11. Conclusion  5 ans d’espérance de vie  Commercial 2.0  H2H
  12. 12. Vos questions ?
  13. 13. Agenda  La bataille du digital  ZMOT  B2B / B2C vs H2H => Inbound Marketing  Exemples dans la meeting industry  Influence digitale de l’événement : Web2connect  Marketing B2B : etouches  Nos recommandations  Contenus  Diffusion
  14. 14. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Exemples dans la meeting industry Influence digitale de l’événement : Web2connect Marketing B2B : etouches
  15. 15. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Cas web2connect Objectifs :  Notoriété : visibilité de l’événement dans les médias  Attractivité : faire venir plus de participants au W2C14 Dispositif : influence Tweeter live  Via les conférences : 3 slides / conf  Grâce aux influenceurs
  16. 16. Cas web2connect Enseignements  Mobilisez les influenceurs présents à votre événement (Speakers, Blogueurs, Organisateurs…)  Favorisez l’engagement social de vos participants  Le bon hashtag
  17. 17. Cas etouches Type de publications • • • • • • • Blog (Product) 2 par m. Blog (Best Practices) 2 par s. Newsletter 2 par m. Webinar Product 2 par m. Webinar Best Practices 1 par s. Microsite Article 1 par s. Curation 1 par j • • Guest speaker 2 par m Events 1 par m 50 publications par mois 150 promotions sociale 5 présences quotidiennes 35 canaux sociaux 3 timezones 100 %
  18. 18. Nos recommandations Contenus & Diffusion
  19. 19. 1. Un contenu qui s’ignore… Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà Vous avez du contenu qui intéresse ! Vous êtes source de contenus !  1. vos actualités corporate :  votre business => case studies,  vos nouveaux produits/services  vos nouvelles offres  vos recrutements …
  20. 20. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard 1.Un contenu qui s’ignore… Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà Vous avez du contenu qui intéresse !  2. votre expertise     Votre avis sur le marché Les tendances que vous observez Vos coups de gueule, vos coups de cœur …
  21. 21. 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse !  3. votre veille  vos lectures, vos visionnages… = du contenu produit par un tiers  votre commentaire pour personnaliser  …
  22. 22. 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse !  4. réagir aux thèmes d’actualité  des revues de presse  votre commentaire pour personnaliser  …
  23. 23. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse ! Votre marque/entreprise = un média !
  24. 24. 2. Un contenu qui se travaille…  Objectif 2 : produire le contenu  Quoi dire ? À qui ?  Identifier les publics cibles  Étudier ce qui les intéresse  Élaborer une ligne éditoriale et un calendrier  Ce que nous voulons dire  vs les contenus disponibles  vs les attentes de nos publics cibles
  25. 25. 2. Un contenu qui se travaille…  Objectif 2 : produire le contenu  Créer le contenu  internalisation / externalisation  angle, ton  des formats variés : écrit, son, vidéo…
  26. 26. 3. Un contenu qui se diffuse…  Objectif 3 : diffuser le contenu, selon un calendrier Contenus 1. Résonance RP des contenus Experts + News corpo 2. Publication sur l’espace « Marque Média » 3. Diffusion dans les réseaux sociaux 4. Newsletter
  27. 27. 4. Un contenu qui séduit…  Objectif 4 : assurer une remontée de leads/contacts Dispositif de capture de leads 1. 2. 3. 4. 5. Contenus captifs (livre blanc, fiche technique ++, galerie photo ++) Formulaire de demande de téléchargement Envoi par email (avec ou sans filtre manuel) Options : « demande de contact », « projet urgent », « devis » Abonnement à la newsletter Etapes automatisées par la plateforme
  28. 28. 5. 4 facteurs clés de succès  un contenu de qualité, qui fait sens, qui fait la différence, qui émerge  d’où des « producteurs » de contenu marketé pro : écrire = un métier  des réseaux de diffusion qualifiés : site Internet, newsletter, réseaux sociaux…  inscrire la mise en œuvre dans la durée
  29. 29. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Vos questions ? Cadeau : cette présentation est téléchargeable ici http://dy-nam.it/rbhu

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