Liderazgo en las pymes 2014 2

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Resumen de la ponencia presentada por Esteban Vicente Cruz, de ASV Consulting, dentro del marco de la Iniciativa Pymes, en el Palacio de Euskalduna de Bilbao, el 1 de Abril de 2014.

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Liderazgo en las pymes 2014 2

  1. 1. Liderazgo  en  las  PYMES:     base  para  la  productividad  y  competitividad  de   nuestros  equipos Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net ASV  Consulting Socio  -­‐  Director
  2. 2. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar ! Seguidores Logros Futuro Visión Desarrollan
  3. 3. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar El  Líder  es  elegido  por  los   seguidores   El  Líder  sirve  a  su  equipo   Las  personas  elegimos  seguir  a   quien  cumple  con  3  requisitos   básicos: !
  4. 4. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos ! Influencia Mando
  5. 5. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar  hoy ! SOBREGESTIONADOS INFRALIDERADOS
  6. 6. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar  una  PYME:   Cercanía  Física  /  Emocional   Sentido  de  Propiedad  Psicológica:  Vinculación   Elevado  dominio  de  las  funciones  Técnico/Comerciales     Muy  cerca  del  equipo,  de  la  producción  y  del  cliente   Modelo  directo  de  influencia  con  gran  autonomía   Control  directo  de  los  colaboradores   A  veces  no  se  responde  ante  nadie   La  PYME  es  un  reflejo  de  quienes  la  dirigen !
  7. 7. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar  en  una   PYME   ! No  importa  el   tamaño   ! Importa  la  actitud !
  8. 8. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos El  Líder  y  sus  límites: ¿Tiendes  a  tener  un  exceso  de  Liderazgo?   ¿Haces  de  todo?   ¿Asumes  cada  vez  más  y  no  sueltas  lastre?   ¿Pides  ayuda?   ¿Tu  estilo  se  parece  a  tí  y  es   irreproducible?   ¿Impaciente  y  sabes  de  todo?   ¿Sólo  hablas  tú  porque  nadie  puede  tener   tu  misma  perspectiva?   ¿Sobreviviría  tu  empresa  sin  tí? !
  9. 9. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos ¿Lo  estoy  haciendo  bien? ! Aburrimiento Cuello de Botella Tengo muchas ideas Hombre de Paja Mi cartera, mi inversión
  10. 10. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Liderar  una  PYME:  tu  equipo  y  tú AUTOCONTROL:       Consejo  de  Administración           Consejo  de  Dirección         INDICADORES:     Mídete  y  mide  a  tu  equipo         ASOCIA:     Fomenta  el  sentido  de  propiedad         DISTRIBUYE  RESPONSABILIDADES:     Delega  y  da  autoridad  para  decidir       !
  11. 11. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Cómo  actúa  un  buen  Líder  en  una  PYME 1)  Toma  en  consideración  las  3  fuerzas  implicadas: ! INTERNAS:  personalidad,   valores  y  antecedentes… EQUIPO:  influencia,   relaciones,  expectativas… SITUACIÓN,  naturaleza  de  la   tarea,  recursos,  cliente…
  12. 12. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Cómo  actúa  un  buen  Líder  en  una  PYME 2)  Se  adapta  a  la  Madurez  Profesional  del  Equipo: ! Baja Madurez: baja disposición y baja capacidad Media-baja Madurez: alta disposición y baja capacidad Media-alta Madurez: baja disposición y alta capacidad Alta Madurez: alta disposición y alta capacidad Directivo- Autoritario Directivo-Apoyo Participativo- Apoyo Delegación Dirige y provee estructura, control y supervisión Entrena, forma, desarrolla y apoya emocionalmente Participación, escucha, refuerza, genera emociones Desarrolla la auto- responsabilidad
  13. 13. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Cómo  actúa  un  buen  Líder  en  una  PYME 3)  Fomenta  el  Cambio  de  Actitudes: ! Reconocimiento Autoestima Hechos y Datos Preguntas Confianza Positividad
  14. 14. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Cómo  actúa  un  buen  Líder  en  una  PYME 4)  Logra  Resultados:  Productividad  y   Competitividad   ! ‣ METAS   ‣ FEED-­‐BACK   ‣ AUTOEFICACIA   ‣ DESARROLLO !
  15. 15. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Cómo  actúa  un  buen  Líder  en  una  PYME 5)  Genera  Confianza   ! El  liderazgo  no  está  libre  de  valores.   ! ! ! ! ! Tiene  cinco  dimensiones  clave:   ! ! ! ! ! ! ! ! Integridad Competencia Consistencia Lealtad Apertura Honestidad y Veracidad Conjunto de conocimientos y aptitudes técnicas e interpersonales de un individuo. Confiabilidad, qué tan predecible es y qué tan buen juicio tiene un Líder para manejar situaciones. La disposición de proteger y dar la cara por otra persona.Asumir el liderazgo. Confianza en que la persona dirá toda la verdad, sin ocultaciones.
  16. 16. Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net Liderazgo  en  las  PYMES:  base  para  la  Productividad   y  la  Competitividad  de  nuestros  Equipos Los  Retos  para  el  Liderazgo  Competitivo  en  una  PYME ! Centrarse  en  el  Cliente Captar,  Desarrollar  y   Fidelizar  Talento Gestionar  el  presente:   Eficiencia,  Costes Liderar  el  mañana:   Inversión Crear  una  Cultura  e   Identidad  propia  y   compartida Crear  Sinergias Reinvertir Salir  fuera Dar  ejemplo
  17. 17. Liderazgo  en  las  PYMES:     base  para  la  productividad  y  competitividad  de   nuestros  equipos Esteban  Vicente  Cruz  -­‐  esteban@asvconsulting.net ASV  Consulting Socio  -­‐  Director

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