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Propuesta SMM Totus

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Propuesta SMM Totus

  1. 2. !Jugando de Local! Programa de Social Media Marketing para TOTTUS
  2. 3. El Enigma <ul><li>No tenemos un volumen de venta suficiente para levantar un p resupuesto de publicidad y marca que nos permita estar con una pauta de medios masivos al igual que la competencia impidiendo una construcción de marca competitiva. </li></ul><ul><li>Si lo tuviéramos este no sería eficiente, pagaríamos un sobre precio, alcanzaríamos a consumidores que no viven en nuestras áreas de influencia . </li></ul><ul><li>Entonces , ¿ c ómo nos comunicamos con nuestros clientes y no clientes? ¿ Cómo construimos marca? ¿Cómo construimos transacciones y visitas ? </li></ul>
  3. 4. Nada Nuevo … <ul><li>Se imprimen cat álogos y volantes </li></ul><ul><li>En algunos casos tienene contenidos particulares por zona geográfica </li></ul><ul><li>Los catálogos se envian a los locales </li></ul><ul><li>El administrador decide donde repartir , que barrios y que esquinas , sabe donde. </li></ul><ul><li>Apoyan la actividad con direccionales y monumentales cercanos al local </li></ul><ul><li>El cliente conoce al retailer , el retailer no conoce al cliente </li></ul>
  4. 5. Proponemos Innovaci ón <ul><li>Proponemos un programa de SMM ( social media marketing ) con aplicaci ón local </li></ul><ul><li>Redes interactivas de comunicación con un nodo central en el administrador de la tienda </li></ul><ul><li>Uso intensivo de medios electrónicos y experiencias de trade y retail marketing </li></ul>
  5. 6. Claudia Barros <ul><li>No vive en Chicureo , vive en General Gana entre Lord Cochrane y Roberto espinoza </li></ul>
  6. 7. Recibe…. <ul><li>Invitaci ón de Cristián Quezada </li></ul><ul><li>Administrador Tottus Nataniel COX </li></ul><ul><li>Claudia Barros acepta </li></ul><ul><li>Cristi án obtiene </li></ul><ul><li>contacto de Claudia </li></ul>Cristi án Claudia
  7. 8. … O Solicita <ul><li>Ser amigo de Cristi án Quezada administrador de Tottus Nataniel COC </li></ul><ul><li>Cristi án acepta </li></ul><ul><li>Claudia obtiene </li></ul><ul><li>contacto de Claudia </li></ul>Cristi án Claudia Claudia solicita porque encuentra una Invitaci ón a ser amigo en Tottus NC
  8. 9. Cristi án Envía Juego Claudia <ul><li>¿Con que fruta de identificas ? </li></ul><ul><li>Claudia juega y permite </li></ul><ul><li>Acceso </li></ul>Cristi án Claudia Cristi án Obtiene 202 nuevos contactos 202 contactos
  9. 10. Luego Cristi án invita a eventos a 202 contactos <ul><li>Promoci ón OMO exclusiva en Tottus NC </li></ul>Omo 2x1
  10. 11. y podemos seguir …
  11. 12. Proponemos <ul><li>Desarrollar un sistema de comunicaci ón comercial para cada uno de los locales y su zona de influencia . </li></ul><ul><li>Desarrollar contenidos comerciales para un programa de retail para ser comunicado por redes y tiendas </li></ul>
  12. 13. Instalaci ón y generación de medios propios de difusión y promoción de sus locales con sus zonas de influencia Servicio al Cliente El LOCAL Al CENTRO DE LA COMUNICACI ÓN Y LA VENTA Local Tottus Comunicaci ón Web y Tradicional Base de datos Zona Influencia Programa Eventos Comerciales Marketing Embajadoras
  13. 14. Desarrollo SMM Hangar
  14. 15. Caso Mapcity
  15. 16. Estructura del Proyecto <ul><li>Estrategia de comunicaci ón </li></ul><ul><ul><li>Usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Grandes Empresas </li></ul></ul><ul><ul><li>Comercios Asociados </li></ul></ul><ul><li>Posicionamiento de Marca </li></ul><ul><li>Medios de comunicación </li></ul>Componente II Captura Datos Componente I Posicionamiento de Marca Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada Punto de control = Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca <ul><li>Aplicación en Facebook </li></ul><ul><ul><li>Concurso de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>Motor de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>An álisis de Datos </li></ul></ul>Proyecto 1 Proyecto 2 Componente IV Análisis de resultados y generación de nuevos eventos de captura Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3
  16. 18. Estructura del Proyecto <ul><li>Estrategia de comunicaci ón </li></ul><ul><ul><li>Usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Grandes Empresas </li></ul></ul><ul><ul><li>Comercios Asociados </li></ul></ul><ul><li>Posicionamiento de Marca </li></ul><ul><li>Medios de comunicación </li></ul>Componente II Captura Datos Componente I Posicionamiento de Marca Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada Punto de control = Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca <ul><li>Aplicación en Facebook </li></ul><ul><ul><li>Concurso de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>Motor de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>An álisis de Datos </li></ul></ul>Proyecto 1 Proyecto 2
  17. 19. Datos Maestros Modelo de captura de datos FACEBOOK Redes Sociales WWW.MAPCITY CAMPAÑA.CL E-Mail Información Segmentada por Canal de captura Análisis de la datos Capturada Fase 2: Captura de Datos Fase 3: Inteligencia de datos Concursantes Concurso de búsqueda de Pares Generador y administrador de Eventos por día Datos Personales Datos Personales Se considera un evento la administración de las probabilidades de ganar un premio Clik Stream Posicionamiento
  18. 20. Acceso concurso
  19. 21. Seasonal
  20. 22. Estructura del Proyecto <ul><li>Estrategia de comunicaci ón </li></ul><ul><ul><li>Usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Grandes Empresas </li></ul></ul><ul><ul><li>Comercios Asociados </li></ul></ul><ul><li>Posicionamiento de Marca </li></ul><ul><li>Medios de comunicación </li></ul>Componente II Captura Datos Componente I Posicionamiento de Marca Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada Punto de control = Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca <ul><li>Aplicación en Facebook </li></ul><ul><ul><li>Concurso de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>Motor de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>An álisis de Datos </li></ul></ul>Proyecto 1 Proyecto 2 Componente IV Análisis de resultados y generación de nuevos eventos de captura Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3
  21. 23. Caso Talento Pingüino
  22. 24. Test Vocacionales Datos Personales Datos Maestros Sms Video Viral Presencial Modelo operacional Redes Sociales Website Clave de Matricula Fuerza de Venta Call Center E-Mail SMS R esultados Test Mensajes Contenido Datos Matricula Cierre Web Pay Cierre Call Center Cierre Presencial Fase 1: Difusi ón Fase 2: Captura e Inteligencia de datos Fase 3: Retroalimentaci ón, seguimiento y Cierre. Información segmentada Generador de resultados Información Carreras Postulantes On-Line Postulantes Presenciales Mall
  23. 25. SMS
  24. 26. Utilizaci ó n De Facebook Connect con el objetivo de Enlazar www . elgransalto .cl . con las direcciones de Facebook de los postulantes
  25. 29. E-Mail clave secreta
  26. 30. Escalera Metro

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