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Propuesta smm tottus

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Propuesta smm tottus

  1. 1. !Jugando de Local! Programa de Social Media Marketing para TOTTUS
  2. 2. El Enigma • No tenemos un volumen de venta suficiente para levantar un presupuesto de publicidad y marca que nos permita estar con una pauta de medios masivos al igual que la competencia impidiendo una construcción de marca competitiva. • Si lo tuviéramos este no sería eficiente, pagaríamos un sobre precio, alcanzaríamos a consumidores que no viven en nuestras áreas de influencia. • Entonces , ¿ cómo nos comunicamos con nuestros clientes y no clientes? ¿ Cómo construimos marca? ¿Cómo construimos transacciones y visitas ?
  3. 3. Nada Nuevo … • Se imprimen catálogos y volantes • En algunos casos tienene contenidos particulares por zona geográfica • Los catálogos se envian a los locales • El administrador decide donde repartir , que barrios y que esquinas , sabe donde. • Apoyan la actividad con direccionales y monumentales cercanos al local • El cliente conoce al retailer , el retailer no conoce al cliente
  4. 4. Proponemos Innovación • Proponemos un programa de SMM ( social media marketing ) con aplicación local • Redes interactivas de comunicación con un nodo central en el administrador de la tienda • Uso intensivo de medios electrónicos y experiencias de trade y retail marketing
  5. 5. Claudia Barros • No vive en Chicureo , vive en General Gana entre Lord Cochrane y Roberto espinoza
  6. 6. Recibe…. • Invitación de Cristián Quezada Administrador Tottus Nataniel COX •Claudia Barros acepta •Cristián obtiene contacto de Claudia Cristián Claudia
  7. 7. …O Solicita • Ser amigo de Cristián Quezada administrador de Tottus Nataniel COC •Cristián acepta •Claudia obtiene contacto de Claudia Cristián Claudia solicita porque encuentra una Claudia Invitación a ser amigo en Tottus NC
  8. 8. Cristián Envía Juego Claudia •¿Con que fruta de identificas ? •Claudia juega y permite Acceso Cristián Claudia Cristián Obtiene 202 nuevos contactos 202 contactos
  9. 9. Luego Cristián invita a eventos a 202 contactos •Promoción OMO exclusiva en Tottus NC Omo 2x1
  10. 10. y podemos seguir …
  11. 11. Proponemos 1. Desarrollar un sistema de comunicación comercial para cada uno de los locales y su zona de influencia. 2. Desarrollar contenidos comerciales para un programa de retail para ser comunicado por redes y tiendas
  12. 12. El LOCAL Al CENTRO DE LA COMUNICACIÓN Y LA VENTA Instalación y generación de medios propios de difusión y Comunicación promoción de sus locales con Web y Tradicional sus zonas de influencia Embajadoras Servicio al Cliente Local Tottus Programa Base de datos Eventos Marketing Zona Influencia Comerciales
  13. 13. Desarrollo SMM Hangar
  14. 14. Caso Mapcity
  15. 15. Estructura del Proyecto Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca Componente IV Componente I Componente II Análisis de resultados Posicionamiento de Captura Datos y generación de nuevos Marca eventos de captura • Aplicación en Facebook Proyecto 1 Proyecto 1 • Estrategia de comunicación • Concurso de Búsqueda • Usuarios • Motor de Búsqueda Proyecto 2 Proyecto 2 • Grandes Empresas • Análisis de Datos Proyecto 3 • Comercios Asociados • Posicionamiento de Marca • Medios de comunicación = Punto de control
  16. 16. Estructura del Proyecto Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca Componente I Componente II Posicionamiento de Captura Datos Marca • Aplicación en Facebook Proyecto 1 • Estrategia de comunicación • Concurso de Búsqueda • Usuarios • Motor de Búsqueda Proyecto 2 • Grandes Empresas • Análisis de Datos • Comercios Asociados • Posicionamiento de Marca • Medios de comunicación = Punto de control
  17. 17. Modelo de captura de datos Fase 2: Captura de Datos WWW.MAPCITY CAMPAÑA.CL Posiciona Concursa FACEBOOK Datos Redes Concurso de miento ntes Sociales búsqueda de Personales Pares Clik Stream Fase 3: Inteligencia de datos Información Segmentada Generador y por Canal de captura Datos administrador de Datos Maestros Personales Eventos por día Análisis de la datos Capturada E-Mail Se considera un evento la administración de las probabilidades de ganar un premio
  18. 18. Acceso concurso
  19. 19. Seasonal
  20. 20. Estructura del Proyecto Estrategia Marketing y Publicidad 2.0 Gestión del Proyecto Difusión e Información segmentada OBJETIVO :Plataforma de captura y Posicionamiento de Marca Componente IV Componente I Componente II Análisis de resultados Posicionamiento de Captura Datos y generación de nuevos Marca eventos de captura • Aplicación en Facebook Proyecto 1 Proyecto 1 • Estrategia de comunicación • Concurso de Búsqueda • Usuarios • Motor de Búsqueda Proyecto 2 Proyecto 2 • Grandes Empresas • Análisis de Datos Proyecto 3 • Comercios Asociados • Posicionamiento de Marca • Medios de comunicación = Punto de control
  21. 21. Caso Talento Pingüino
  22. 22. Modelo operacional Fase 2: Fase 1: Difusión Captura e Inteligencia de datos Postulantes Sms On-Line Test Información Vocacionales segmentada Video Viral Website Datos Maestros Redes Sociales Datos Información Personales Carreras Postulantes Presenciales Presencial Mall Generador de resultados Clave de Matricula Call Center Cierre Web Pay E-Mail Resultados Mensajes Datos Cierre Call Test Contenido Matricula Center Fuerza de Venta Cierre Presencial SMS Fase 3: Retroalimentación, seguimiento y Cierre.
  23. 23. SMS
  24. 24. Utilización De Facebook Connect con el objetivo de Enlazar www.elgransalto.cl. con las direcciones de Facebook de los postulantes
  25. 25. E-Mail clave secreta
  26. 26. Escalera Metro

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