Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Dele la importancia a sus buzones

2,819 views

Published on

Published in: Business
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Dele la importancia a sus buzones

  1. 1. Queremos motivarle a hacer que sus buzones de sugerencias sean un medio para que este mas cerca de sus clientes!
  2. 2. Pueden ser sus empleados o sus clientes
  3. 3. Lo importante es hacer las sugerencias utiles
  4. 4. Las sugerencias deben tener un conducto acertado
  5. 5. De la libertad para que se den espontaneamente
  6. 6. Sin duda la gerencia es la mas interesada en las sugerencias y quejas
  7. 7. No espere que la opinion del cliente sea delegada
  8. 8. Muchas quejas y sugerencias pendientes por ver, por analizar, por responder
  9. 9. Realmente las quejas son para responderlas
  10. 10. Normalmente estamos muy ocupados para procesar toda esa informacion
  11. 11. Actue antes de que sea demasiado tarde
  12. 12. Anticipece a los momentos dificiles
  13. 13. No deje que la falta de conocimiento de sus clientes cambie su cultura corporativa
  14. 14. Todos los negocios tienen dificultades
  15. 15. Nosotros estamos para ayudarle a conocer mejor a sus clientes! Contactenos!

×