Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Markedsføring med Web 2.0 verktøy

2,006 views

Published on

Foredrag på bibliotekdagene i Nordland 5. oktober i Bodø

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Markedsføring med Web 2.0 verktøy

  1. 1. Markedsføring med Web 2.0 verktøy Bibliotekdagene i Nordland, 5. oktoberJannicke Røgler, Buskerud fylkesbibliotek
  2. 2. Litt om meg• Master i bibliotekfag• Stipendiat på 1. bibliotekar- programmet ved HiOA• 20 år som bibliotekar• IKT-rådgiver på Buskerud fylkesbibliotek siste 5 årene• Leder for SIKT og SAMSTAT, HS NBF• Blogg: http://blogg.bfk.no/jannicke/• Slideshare: http://www.slideshare.net/janniro
  3. 3. Definisjon markedsføring• Markedsføring handler om å forstå kundenes behov, for så å tilby produkter og tjenester som møter behovene på en måte som atskiller seg fra konkurrerende tilbud.• American Marketing Association definerer markedsføring som en funksjon i organisasjonen, og et sett med prosesser for å skape, utvikle, kommunisere og gi kundene verdi, samtidig som de videreutvikler kunderelasjonen til fordel for organisasjonen og dens interessenter (Wikipedia)
  4. 4. Vårt samfunnsoppdrag (Mission) • Hvilke behov tilfredsstiller biblioteket? (utdanning, litteratur, opplevelse, aktiviteter...) • Hva er bibliotekets sterke sider? (sosial inkludering, gratis tilgang...) • Hvordan definerer vi oss selv overfor andre? (del av byutvikling, ikke-kommersiell virksomhet...) – Samfunnsoppdraget må være internalisert i markedsføringen for å være troverdig
  5. 5. Du må ha noe å selge
  6. 6. Du må vite hva du selger Faktaboks:Hvorfor er vi til?
  7. 7. Handler også om Advocacy Start med statistikk
  8. 8. Markedsføre mot politikere/beslutningstagereMarkedsføre mot politikere
  9. 9. Den store samtalen – Brian Solis
  10. 10. Kuratorrollen i information overload• Utvelge og stille kvalitetssikret innhold til rådighet• Kuratert innhold= utvalgt innhold
  11. 11. TNS Gallup september 2011
  12. 12. Eksempler fra Buskerud
  13. 13. 23 ting var starten for mange
  14. 14. Webløft
  15. 15. Eksempel
  16. 16. Eksempel
  17. 17. Kjennetegn ved en god blogg:• Personlig stemme• Blogg i eget navn• Bruk tagger og emneskyer• Still spørsmål dersom du ønsker svar• Lenk ut i verden• Implementer bloggen på egen side• Lag korte innlegg• Benytt RSS• Ansatte kommenterer
  18. 18. Facebook
  19. 19. Twitter
  20. 20. Gode råd om Twitter• Oppdater daglig. Du eller biblioteket må delta i samtalen• Ha tålmodighet. Du bygger sakte opp et sosialt samfunn rundt deg eller biblioteket ditt• Ikke bruk twitter som salgskanal. Da blir du fort upopulær (fritt etter Vidar Kvalshaug)
  21. 21. YouTube
  22. 22. Vimeo
  23. 23. Wikipedia
  24. 24. Google docs
  25. 25. Åpen og transparent
  26. 26. FlickrCopyright. http://www.runeguneriussen.no/
  27. 27. Konferanser – Ungdomsbokgildet 20. okt
  28. 28. Gode råd fra Vidar Kvalshaug• Husk at dette er massemedier. Det du deler og mener, blir stående i evig tid• Du meddeler deg ikke privat, du er ikke løsrevet fra arbeidsplass, verv og sosial posisjon• Som i samtaler flest, gjelder det å gi og ta, vinne diskusjoner og vite å gi seg i tide
  29. 29. Synlighet - Kasseringsdebatt
  30. 30. Være et eksempel, gjøre det vi sier!
  31. 31. Åpenhet gjør at mange vil leke med oss Årets bibliotek 2010!
  32. 32. Være på alle plattformer
  33. 33. Hvordan kommunisere oppsummert1. Vi må ha kvalitetssikret / kuratert innhold2. Være troverdig3. Klart budskap4. Tørre å kommunisere hva vi kan5. Ansatte som viktigste ressurs KREVENDE, MEN GØY :-D)
  34. 34. Takk for meg!Jannicke RøglerBuskerud fylkesbibliotekJannicke.rogler@bfk.nohttp://slideshare.net/janniro
  35. 35. Lenker og illustrasjoner:• http://farm5.static.flickr.com/4069/4562523766_b7ab42df08_b.jpg• http://biblogg.wordpress.com/• http://www.flickr.com/photos/library_mistress/3384754698/sizes/m/in/photostream/• http://www.flickr.com/photos/buskfyb• http://farm3.static.flickr.com/2601/3914729343_6ba95723dc.jpg• http://farm1.static.flickr.com/42/104871756_b2d399dc60.jpg• http://lukterdetframtid.org/blow/• http://farm4.static.flickr.com/3200/2803305840_764cd7dfd4_b.jpg• http://modbib.blogspot.com/• http://farm2.static.flickr.com/1138/4593246445_81d90b28f5_b.jpg

×