Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Trender sosiale medier 2012, forelesing BI Trondheim 17.11.2011

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 69 Ad
Advertisement

More Related Content

Similar to Trender sosiale medier 2012, forelesing BI Trondheim 17.11.2011 (20)

Advertisement

Trender sosiale medier 2012, forelesing BI Trondheim 17.11.2011

  1. 1. Trender sosiale medier 2012 Forelesing ELE3707 Sosiale medier, BI Trondheim, 17. november 2011 Jannicke Husevåg, HK Reklamebyrå AS, www.h-k.no
  2. 2. Jannicke Husevåg konsulent digitale medier, HK Reklamebyrå AS E-post: jannicke@h-k.no http://www.twitter.com/husevag http://www.linkedin.com/in/husevag http://www.slideshare.net/janhu http://www.facebook.com/jannicke.husevag
  3. 3. Mål for forelesingen • Studentene skal få forståelse for hva en trend er, og hvordan man kan forutse tendenser og spå trender. • Studentene skal få innsikt i sannsynlige utviklingstrekk innen sosiale medier.
  4. 4. Agenda • Kort om trender – Definisjon – Hvordan forutse og spå trender? – Bør man følge trender eller ikke? • Trender sosiale medier 2011-2012-2013: – Generelle utviklingstrekk – Teknologiske muligheter og føringer – Utfordringer og mulige løsninger – 10 viktigste trendene innen sosiale medier i 2012 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  5. 5. Relevant pensum • Technology Adoption Life Cycle, http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_adoption_lifecycle • Diffusion of innovations, http://en.wikipedia.org/wiki/Diffusion_of_innovations • History of Social Media (1995-2010), TheAndyGreenhaw, YouTube-video 27. April 2010 http://www.youtube.com/watch?v=PuebaqkEumU • The Future of Social Media: 38 Experts Share Their Predictions for 2012, Bryan Rice, 1. november 2011 http://www.business2community.com/social-media/the-future-of-social-media-38-experts-share- their-predictions-for-2012-085874 • Social media trends, videopresentasjon av Pete Cashmore fra Mashable.com, 11.november 2011 http://www.dreamgrow.com/social-media-trends-2012-pete-cashmore-video/ • Six ways to save the Internet, TED Talks, Roger McNamee, filmet mars 2011, http://www.ted.com/talks/roger_mcnamee_six_ways_to_save_the_internet.html • Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technologies for 2012, undersøkelse presentert 18. oktober 2011 http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1826214 • Social Media – 4 Trends to Watch in 2012, Beerly Macy, 29 oktober 2011 http://www.huffingtonpost.com/beverly-macy/social-media-business_b_1065400.html?ref=tw • 23 incredible new technologies you’ll see by 2021, Jason Wire, 17. oktober 2011 http://matadornetwork.com/life/24-incredible-new-technologies-youll-see-by-2021/
  6. 6. #1 Kort om trender
  7. 7. Trender – definisjoner Trend: • Langtidstendensen i en utvikling, hovedretning; mote, moderne stil. (Store Norske Leksikon) • The general direction in which something tends to move. A general tendency or inclination. See synonyms at tendency. (Answers.com) CC: sofiabracho02, Flickr Trendsetter: • Person who starts (or follows early) a fashion or technology trend before most people (Wikipedia) Markedstrend: • Innen finansmarkeder hovedretningen for den økonomiske utviklingen. Den kan klassifiseres som primær trend, sekundær trend (i en kort periode), eller sekulær trend (i lang tid). Kilde: NA24blogg, juni 2009 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  8. 8. Hvordan spå trender? • Historisk utvikling og statistikk (projeksjon og prognoser) • Sammenligne med nærliggende case • Identifisere tendenser (lytte) Hva vil sannsynligvis • Definere komme til å skje utfordringer/problemstillinger, som videre? det evt finnes tekniske løsninger for • Se på hvilke teknologiske muligheter som ikke er fullt ut utnyttet • Spørreundersøkelser: Spør folk om fremtidsplaner. • Lytte til bransjen/eksperter. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  9. 9. Webstatistikk Finn.no, labs.finn.no, 02.08.2010
  10. 10. Variabler som påvirker • Generelle samfunnstrender - Miljøfokus - Fra individualisme til kollektivisme/dugnad (crowdsourcing) - Globalisering - Finanskrise - Teknologiutvikling; eks bredbåndsutbygging • Nasjonale trekk - Janteloven - Utdanningsnivå - Lovverk - Etc. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  11. 11. Når kan man kalle det en trend? Technology Adoption Life Cycle Teorien opprinnelig utviklet for å identifisere kjøps-mønster blant maisprodusenter i USA: «The Diffusion Process», Bohlen, Joe M.; Beal, George M. (May 1957) http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_adoption_lifecycle • Innovators - had larger farms, were more educated, more prosperous and more risk-oriented • Early adopters - younger, more educated, tended to be community leaders • Early majority - more conservative but open to new ideas, active in community and influence to neighbours • Late majority - older, less educated, fairly conservative and less socially active • Laggards - very conservative, had small farms and capital, oldest and least educated Brukes til å forklare hvordan nye ideer og teknologier sprees (tas I bruk) i ulike kulturer.
  12. 12. Eksempel: Bruk av Facebook i Norge Antall nordmenn som er ukentlig eller oftere på Facebook: Q1 2008: Q1 2010: 31 % 61 % Kilde: TNS Gallup, Interbuss Q1 2010 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  13. 13. Det handler om • Teknologiske muligheter: – Utvikling (innnovasjon i teknologi, forr.modeller, og brukergrensesnitt/design) – Utbredelse (tilgang, pris) • Anvendelse – Kompetanse om/kjennskap til – Se nytteverdi – Spredning
  14. 14. Lang modningsprosess fra teknologien er tilgjengelig til den er fullt utnyttet og inkorporert i folks hverdagsliv.
  15. 15. Hvilke kanaler og verktøy blir populære i 2012? Se på endringer over tid (statistikk). + Mange uvisse faktorer: Spå ut i fra erfaringer med modningstid i markedet, nye funksjoner i verktøyene, innovasjonsgrad /villighet, m.m. Kilde: http://www.halogen.no/om-halogen/publikasjoner/undersokelser/bruk-av-sosiale-medier/
  16. 16. Fordeler og ulemper med å følge trender Fordeler og ulemper ved å være førstemann ut (innovators/early adopters): • Blanke ark - ingen forventninger. Lov å leke og gjøre feil. • Oppmerksomhet • Barnesykdommer • Usikkerhet mht kost-nytte/resultat. • Krever ressurser å teste/prøve ut – ingen oppskrifter å følge. Fordel ved å følge med (early majority): • Slipper barnesykdommene, men får ikke like stor oppmerksomhet. • Kan lære av andre. Ulempe ved å være treig (late majority/laggards): • Du drukner i mengden. • Du kan lære av andre, og muligens også bare kopiere løsninger. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  17. 17. #2 Trender sosiale medier 2012
  18. 18. Trender 2011-2012-2013 • Generelle utviklingstrekk • Hvilke tekniske muligheter er ikke fullt utnyttet? – Nye tekniske muligheter – Spredning og modning i bruk av eksisterende • Hvilke utfordringer/problemstillinger står vi overfor som kan løses med ny teknologi eller nye bruksmåter? • Hvilke statistiske tendenser ser vi? • Hva tror bransjen/ekspertene?
  19. 19. GENERELLE UTVIKLINGSTREKK
  20. 20. Slide fra foredrag september 2010: • 2008 2010 2012 Arbeidsverktøy Mer differensiert/ Privat leketøy • Hva kan man bruke det til? bedrifter integrert • • Kreativ bruk/testing • Personlig identitets- • og relasjonsbygging Hvordan gjøre det effektivt Hvordan håndtere et mettet • Dugnadsbasert og lønnsomt? marked og spam? • Push-markedsføring Strategi og retningslinjer Flerkanalstrategi • Dialogansvarlige Personlige merkevare (på vegne av bedriften) ambassadører Dedikerte ressurspersoner Integrert i organisasjon/ tjenestetilbud Pull-markedsføring Relasjonsmarkedsføring
  21. 21. 2006-2009: Leketøy – Social media – Web 1.0 2010-2012: Arbeidsverktøy – Social business – Web 2.0 2013-2015: Allstedsnærverende – Social context – Web 3.0
  22. 22. TEKNISKE MULIGHETER OG FØRINGER
  23. 23. Cloud computing 2011-2012: The Cloud goes social? CC: BasicGov, Flickr
  24. 24. HTML 5: kompabilitet og embedded multimedia
  25. 25. Nye typer mobiler, tablets, ePapir?
  26. 26. NFC: Near Field Communication Teknologi som muliggjør trådløs mobil betaling (sveipe over)
  27. 27. UTFORDRINGER OG MULIGE LØSNINGER
  28. 28. Utfordringer Mulige løsninger  Information overflow Informasjonsfiltrering; bedre søk og verktøy  Mettet marked – alle er på Bedrifter må tenke mer på hvordan engasjere Facebook nå Folk gir mer blaffen i privatlivet?  Personvern  Mange verktøy og utfordringer HTML5 og mer sømløse integreringsmuligheter knyttet til kompabilitet  Diskurs mellom de som Nye forretningsmodeller produserer innhold og de som publiserer/distribuerer innhold: Hvem tjener på hva? Mer fokus på overvåking og analyser Mer fokus på det kommersielle bitene av  Usikkerhet rundt ROI (return- sosiale medier (social business) on-investment) jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  29. 29. MINE SPÅDOMMER: DE 10 VIKTIGSTE TRENDENE INNEN SOSIALE MEDIER I 2012
  30. 30. TREND #1 – Bedre informasjonsfiltrering CC: verbeeldingskr8, Flickr
  31. 31. Kuratorer • Information overflow = behov for å sortere ut relevant informasjon • Kurator: plukker ut kunstobjekter til utstillinger ut i fra tema • Kuratorer i sosiale medier: bloggere, journalister, fagper soner på Twitter, etc. CC: Oliver Hiltburner, FLickr
  32. 32. Aggregatorer web site or computer software that aggregates a specific type of information from multiple online sources (Wikipedia).
  33. 33. Mer nisjekommunikasjon jfr Long Tail prinsippet: http://en.wikipedia.org/wiki/Long_Tail_Theory
  34. 34. TREND #2 – Overvåking og analyse CC: IceNineJon, Flickr
  35. 35. Verktøy for analyser Økende krav om å vise til resultater – krav om bedre analyser og målinger.
  36. 36. TREND #3 Apps – til alt, overalt CC: Bart Clayes, Flickr
  37. 37. Trend #4 - Sømløshet
  38. 38. Kobling mot nettsider og CMS
  39. 39. Online kombinert med offline
  40. 40. En del av på fysiske samlinger Kilde: http://www.scottberkun.com/blog/2009/the-challenge-of-visible-twitter-at-conferences/
  41. 41. Fra fysisk til digital CC: Elizabeth Thompson, Flickr © Copyright: HK
  42. 42. Social TV Twitterdiskusjoner i TV-studio, avstemminger, diskutere med venner, etc. Kilde: http://talentmechanic.wordpress.com/2011/10/14/why-social-radio-is-easier-than-social-tv/
  43. 43. TREND #5 - Social shopping Social shopping is a method of e-commerce where shoppers' friends become involved in the shopping experience. Social shopping attempts use technology to mimic the social interactions found in physical malls and stores. - Wikipedia jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  44. 44. Grupperabatter
  45. 45. Social shopping sites
  46. 46. TREND #6 Mobil betaling og registrering
  47. 47. TREND #7– lokasjonsbasert og kontekst
  48. 48. TREND #8 – Sanntid • Facebook chat og timeline • Krav til mer sanntidsrespons med bruk av lytte- /overvåkingsverktøy • Mer sanntidsfokus (her og nå) med bruk av lokajonsbaserte tjenester.
  49. 49. TREND #9 – mindre private, personverndebatt Kilde: http://www.slideshare.net/TMTYL/social-media-2012-master
  50. 50. Trend #10 – Dugnad og demokrati • (For)brukermakt • Opprop • Demokrati/politikk
  51. 51. Crowdsourcing
  52. 52. Sosiale kooperativ? «I think there will be more pressure from social media users to ask for a share of the revenue. Chime.in a new social platform is promising to share advertising revenue with its users. YouTube is already sharing revenue with prolific users.» - Manny Otiko, VP, Desmond & Louis
  53. 53. Oppsummert – 10 trender 2012 1. Informasjonsfiltrering kuratorer, aggregatorer, dashboards, nisjekommunikasjon 2. Overvåking og analyse økte krav til måling og resultater 3. Apps til alt, overalt i bilen, i skoen, på mobilen, til spill, til business 4. Sømløshet flerkanalstrategi, kompabilitet, integrering, frictionless sharing, social TV 5. Social shopping kuponger, deals, social shopping sites, ratings 6. Mobil betaling og registrering mobile billetter, kuponger, NFC-betaling/mobilt kredittkort 7. Kontekstfokus og bruk av lokasjonsbaserte tjenester informasjon og tilbud der du er 8. Sanntidsrespons Større krav til respons, mer lytting, FB timeline, sanntid i søk 9. Mindre private/mer åpenhet personverndebatt 10. Dugnad og demokrati politiske opprop, forbrukermakt, kooperativ tankegang jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  54. 54. CC: mikecogh, Questions x 4 Flickr
  55. 55. CC: walknboston, Flickr
  56. 56. TUSEN TAKK FOR MEG! LYKKE TIL PÅ EKSAMEN! jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
  57. 57. www.h-k.no

×