Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

My opinion about Digital Trend @ DAATDAY 2015

819 views

Published on

My slide in DAATDay 2015, I talk about 2 things.
1. Grow Organic Social Conversation
2. Marketing AUtomation

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

My opinion about Digital Trend @ DAATDAY 2015

  1. 1. Grow Organic Social Conversation
  2. 2. “แคมเปญ Social Media ที่ดีที่สุด มักจะไม่ใช่แคมเปญ Social Media” – Social@Ogilvy China
  3. 3. 1,250,000    
  4. 4. เรา [ทำนาย/ควบคุม] กระแส Social ได้มากน้อยแค่ไหน?
  5. 5. [VisitBritain]
  6. 6. VDO   •  h&ps://www.youtube.com/watch? v=KNVnFwDb02E  
  7. 7. ผลลัพธ์ •  นักท่องเที่ยวจีนไปเที่ยวอังกฤษเพิ่ม 27% ในปีนั้น •  แคมเปญนี้ได้รับรางวัลถึง 3 รางวัล จาก Cannes Lions International Festival of Creativity –  Gold in PR: Sectors Travel, Tourism & Leisure –  Gold in PR: Digital & Social Use of Digital Platforms –  Silver in PR: Digital & Social Use of Co-Creation & User Generated Content
  8. 8. Grow Organic Social Conversation •  หน้าที่ของนักการตลาดไม่ใช่แค่สร้าง content แต่งานของ เราคือการสร้าง contentment ที่หมายถึงความพึงพอใจ •  หน้าที่ของเราไม่ใช่การสร้างตัวเลข impression แต่คือการ สร้าง impression ที่หมายถึงความประทับใจ •  เราจะประสบความสำเร็จในการทำ social media ไม่ใช่ว่า เราได้ reach, likes, followers หรือ retweets เท่าไหร่ แต่ เราสามารถสร้าง Organic Social Conversation ที่มี ความหมายได้ •  มุ่งมั่นที่จะสร้างความโดดเด่นในทุกแง่มุมของการตลาดที่มี ต่อแบรนด์     Source:  WeAreSocial  
  9. 9. สั้นๆ สำหรับ Organic Social Conversation •  สร้างแกนความคิดให้แกร่งที่สุด อย่าพยายามสร้าง Earned Media ด้วย Paid Media •  สร้างสภาวะที่คน/influencer อยากจะบอกต่อเรื่อง ราวนั้นแบบธรรมชาติ มากกว่ายื่นสคริปต์ให้ influencer พูดถึงเราดีๆ
  10. 10. Marketing Automation: Art & Science of Modern Marketing
  11. 11. นิยามภาษาอังกฤษ Marketing automation refers to software platforms and technologies designed for marketing departments and organizations to more effectively market on multiple channels online (such as email, social media, websites, etc.) and automate repetitive tasks Source: วิกิพีเดีย
  12. 12. Digital transformation •  ฝ่ายขาย à E-Commerce, Field force management, Online Payment   •  ฝ่ายการตลาด à วิจัยหาข้อมูลเชิงพฤติกรรม, CRM, Business Intelligence ฯลฯ  •  ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ à Online Customer Support, Crisis management  •  ฝ่ายบุคคล à Tactical recruitment, Employee engagement (e.g. Intranet)   •  ฝ่ายกฏหมาย à Copyrights, Terms & Condition, Crisis Management  •  ฝ่ายประชาสัมพันธ์ à Digital PR, Influencer management, Blogger outreach  •  ฝ่ายธุรการ à Digital signage, Intranet 
  13. 13. Before project Start
  14. 14. Period  :     Feb  1  -­‐  Oct  31,  Total  :  274  days     Overall Project Total  Men2ons  352,663       Facebook    :  111,596  menRons     Twi&er              :  101,172  menRons   Webboard  :  139,895  menRons
  15. 15. Overall Sentiment
  16. 16. สั้นๆ สำหรับ Marketing Automation •  สำรวจภาพรวมธุรกิจของเรา แล้วมองหา Marketing Automation Tools ที่จะช่วยให้เรา บรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น เช่น Social Monitoring Tools, CRM, Email Marketing, Recruitment tools ฯลฯ •  นำเอา Tools นั้นเข้ามาผสมกับเนื้องานของเรา อย่าง Email Marketing เราก็นำมาจัดการส่ง จดหมายเชิญแบบระบุตัวบุคคล, จดหมายแจ้งเตือน, และติดตามผล

×