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Acta de Constitución del Proyecto
Formato: PMO-0001
Referencia: MCVS-T1-2113
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Información general
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de mantenimiento para co...
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1. Acta de constitución del Proyecto NEO

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1. Acta de constitución del Proyecto NEO.
PROYECTO: NORMAR LA ESTRUCTURA DE OPERATIVIDAD DEL ÁREA DE CALIDAD DE LA OFICINA DE INFORMÁTTICA (OFIN) DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN (MINEDU)

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1. Acta de constitución del Proyecto NEO

  1. 1. Acta de Constitución del Proyecto Formato: PMO-0001 Referencia: MCVS-T1-2113 Año de la inversión para el desarrollo rural y la seguridad alimentaria Decenio de las personas con discapacidad en el Perú 2007 - 2016 Acta de Constitución del Proyecto Proyecto: NORMAR LA ESTRUCTURA DE OPERATIVIDAD DEL ÁREA DE CALIDAD DE LA OFIN
  2. 2. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 2/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113 Identificación del documento Historial de cambios Rol Nombre Cargo Fecha Firma Elaboración Jack Cáceres Jefe de proyecto 01/06/2013 Revisión Jack Cáceres Jefe de proyecto 01/07/2013 Revisión Elia Muñoz Responsable del Área de Calidad 01/07/2013 Aprobación Sandro Marcone Jefe de OFIN Versión Autor Descripción Fecha V 1.0 Jack Cáceres Documento original 01.07.2013
  3. 3. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 3/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113 Información general Nombre del Proyecto: Normar la estructura de operatividad del Área de Calidad de la OFIN Siglas de Proyecto: NEO Código del proyecto: 001-OFIN-ACS Patrocinador: Sandro Marcone Área Usuaria : Oficina de Informática -OFIN Descripción del producto o servicio  El producto requerido es el conjunto de documentos que permitirán normar la estructura operativa del Área de Calidad de la OFIN con el fin de optimizar el proceso de aseguramiento de la calidad y el control de calidad de un producto software.  Esta normativa debe satisfacer los requerimientos de las regulaciones vigentes y asegurar que se cumpla con los estándares de programación y gestión de base de datos definidos o adoptados por el MINEDU.  Esta normativa debe incorporar en su construcción el empleo de normas técnicas peruanas, normas internacionales y mejores prácticas de la industria, de modo que se asegure el empleo de nuevas metodologías y herramientas de Aseguramiento y Control de Calidad del producto software, y la vigencia de las actuales normas utilizadas.  Esta normativa debe considerar la interacción de las diferentes áreas involucradas y su integración en un proceso óptimo. Alineamiento del proyecto Objetivos estratégicos de la organización  Visión de gestión moderna.  Misión como ente rector del sector.  Flexibilidad y oportunidad en el acceso a la información del sector. Propósito del proyecto  Reducir el tiempo requerido para la puesta en producción de un sistema de información, nuevo o resultante de un proceso de mantenimiento.  Incrementar la productividad de los servidores públicos que emplean los sistemas de información.  Incrementar el nivel de confianza del usuario final con respecto a la estabilidad y usabilidad de los sistemas de información que la institución emplea en la gestión del sector. Objetivos del proyecto  Impulsar el Área de Calidad de la OFIN mediante la re-organización de sus procesos internos o su optimización mediante acciones de re-ingeniería, esfuerzos todos tendientes a crear y sumar valor a la OFIN en el corto plazo.  Identificar y documentar en un plazo de 30 días las regulaciones vigentes, normas existentes en el ámbito nacional e internacional y mejores prácticas en la industria, relacionados o requeridos para asegurar la calidad del producto software.  Optimizar y documentar en el plazo de 30 días el proceso de aseguramiento de la calidad del producto software con relación a las áreas que proveen insumos al proceso y a las que se entregan los resultados del proceso de calidad.  Estructurar, documentar y poner en marcha en el plazo de 90 días: o La normativa necesaria que permita gestionar el proceso de la verificación y validación de la calidad del producto software que es desarrollado por la propia institución o que es adquirido a terceros, sean estos nuevos (resultado de un proyecto) o existentes (resultado de un proceso
  4. 4. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 4/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113 de mantenimiento para corregir defectos o mejorar la usabilidad o utilidad), antes de ser autorizado su despliegue en el ambiente de producción. o Los procedimientos operativos necesarios para lograr el aseguramiento y el control de la calidad del producto software. o Los procedimientos operativos necesarios que incluyan controles de la seguridad de la información. o Los controles que permitan asegurar que la estabilidad, integridad y seguridad de los sistemas de información existentes en la institución no se verá comprometida o afectada negativamente por la puesta en producción del producto software, nuevo o resultante de un proceso de mantenimiento para corregir defectos o mejorar la usabilidad o utilidad. o Los controles que permitan asegurar al 100% la integración y compatibilidad del producto software, nuevo o resultante de un proceso de mantenimiento para corregir defectos o mejorar la usabilidad o utilidad, con los sistemas de información existentes en la institución. Factores críticos de éxito del proyecto  Se considera al proceso de aseguramiento de calidad del producto software como un proceso transversal y cíclico, de forma resumida expresado por lo siguiente: usuario; gestión del usuario; planeamiento; desarrollo; pruebas (unitarias y de control); despliegue en producción; atención al usuario (atención de primer nivel con respecto al producto software que se despliegue en producción); mantenimiento (corrección de defectos o mejora de la usabilidad o utilidad).  En el ámbito de su competencia dentro del proceso, las áreas involucradas participan en el proyecto NEO y se involucran activamente aportando mejoras al proceso de calidad, y en el desarrollo conjunto de la normativa y sus procedimientos, operativos y de control.  Adquisición sin contratiempos y en las fechas que se proponga de normas que sean solicitadas, considerando que en Perú sólo INDECOPI está autorizado para proveer normas técnicas peruanas y de ISO.  Afinamiento de la normativa propuesta por el total de las áreas involucradas.  El atraso general del proyecto máximo permisible es de quince (15) días. Requisitos de alto nivel Descripción Dueño Criterio de aceptación Identificación del marco legal y normativo vigente Responsable ACS Fecha de entrega máxima el 15/06/2013 Estructura terminada del proceso a ser normado Responsable ACS Aprobación al 100% por las áreas involucradas Adquisición de normas identificadas Jefe del proyecto NEO Fecha de recepción máxima el 30/08/2013 Incremento de la efectividad del aseguramiento de calidad del producto software Analista de aseguramiento de calidad 100% de la documentación debidamente diligenciada y aprobada Incremento de la eficiencia del control de calidad del producto software Especialista en control de calidad Reducción del tiempo invertido en el control en 30% Fases y entregables del proyecto Fases Entregables  Fase I  Norma completa
  5. 5. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 5/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113  Fase II  Afinamiento realizado  Fase III  Proceso operativo de ACS mejorado Interesados claves  Usuarios finales  Área de Operaciones  Área de Desarrollo de software  Área de Gestión de TI  Área de Servicios TI Lista de riesgos NR Fuente de la identificación Declaración del riesgo Entregable(s) Involucrado(s) Categoría ¿Cuándo? Frecuencia Trigger 1 Área de Calidad El no contar con el compromiso de las áreas involucradas podría impactar en la calidad del entregable, lo que implica demora en la entrega de la normativa. Norma completa Afinamiento realizado Técnico Al inicio del proyecto Única Necesidad del recurso puntual 2 Área de Seguridad de la información De no incorporar medidas y acciones que apoyen la seguridad de la información, el producto podría considerarse incompleto, lo que impactaría negativamente en la aceptación del entregable. Norma completa Técnico Al inicio del proyecto Única Necesidad de la inclusión puntual de la normativa vigente 3 Sponsor Un control insuficiente o insatisfactorio podría invalidar las pruebas finales y demorar la recepción de la conformidad correspondiente. Todos Gestión Indeterminado Indeterminada Tasa de errores por encima de lo permitido para recibir la conformidad por el entregable Hitos principales Descripción Finaliza Marco legal y de normativas locales e internacionales identificado 28/06/2013 Proceso de aseguramiento de calidad entre áreas establecido 31/07/2013 Normas técnicas peruanas e ISO adquiridas y recibidas 30/08/2013 Normas y procedimientos estructurados, terminados y documentados 30/08/2013 Normas y procedimientos probados y afinados 30/09/2013 Normas y procedimientos puestos en marcha 31/10/2013 Controles estructurados, documentados y puestos en marcha 31/10/2013 Requerimientos de aprobación del proyecto Criterios de éxito Procedimiento de evaluación Evaluador  Se considera al proceso de aseguramiento de calidad del producto software como un proceso transversal y cíclico, de forma resumida expresado por lo siguiente: usuario; gestión del usuario; planeamiento; desarrollo; pruebas (unitarias y de control); despliegue en Participación de los responsables de todas las áreas involucradas en proyectos nuevos o de mejoramiento. Actas de reuniones. Responsable de ACS
  6. 6. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 6/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113 Criterios de éxito Procedimiento de evaluación Evaluador producción; atención al usuario (atención de primer nivel con respecto al producto software que se despliegue en producción); mantenimiento (corrección de defectos o mejora de la usabilidad o utilidad).  En el ámbito de su competencia dentro del proceso, las áreas involucradas participan en el proyecto NEO y se involucran activamente aportando mejoras al proceso de calidad, y en el desarrollo conjunto de la normativa y sus procedimientos, operativos y de control. Actas de reuniones. Jefe del proyecto NEO.  Adquisición sin contratiempos y en las fechas que se proponga de normas que sean solicitadas, considerando que en Perú sólo INDECOPI está autorizado para proveer normas técnicas peruanas y de ISO. Seguimiento quincenal al área de adquisiciones. Jefe del proyecto NEO.  Afinamiento de la normativa propuesta por el total de las áreas involucradas. Informes de evaluación de pruebas de funcionamiento y seguimiento realizadas. Jefe del proyecto NEO. Responsables de las áreas involucradas.  El atraso general del proyecto máximo permisible es de quince (15) días. Informes de estado por cada entregable cuya duración sea mayor a treinta días, e informes específicos cada quince días. Responsable de ACS. Jefe del proyecto Mg. Ing. Jack Daniel Cáceres Meza, Gestor de proyectos y operaciones estratégicas Equipo de proyecto  Elia Muñoz, Responsable del Área de Calidad  Carlos Santos, Analista de Aseguramiento de la Calidad  Amílcar Paredes, Analista de Aseguramiento de la Calidad Autoridad asignada al Jefe del proyecto  Completa para recursos internos al área.  Coordinada para recursos externos al área: podrá proponer y liderar la re-organización de procesos, relacionados e intervinientes respecto a la calidad, de las áreas de OFIN involucradas con el desarrollo, mantenimiento o adquisición del producto software.  Previa autorización para recursos externos a OFIN.
  7. 7. NEO Acta de Constitución del Proyecto Página No 7/7 Formato: PMO-0001-v1 Referencia: MCVS-T1-2113 Autorización del proyecto <Nombre y cargo del patrocinador del proyecto > < Nombre y cargo del patrocinador del proyecto >

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