Recurso humano flujograma

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Recurso humano flujograma

  1. 1. ASESOR COMERCIAL ASESOR DE MANEJO EN ASESOR EN EL MANEJO DE ADMINISTRAD ALMACENAMIENTO INVENTARIO IMPLEMENTO UN OR LOGISTICO INVENTARIO CONOCER PRODUCTOS 1 CICLICO Y SE ASESOR COMERCIAL Y SERVICIOS DE LA REALIZACIÓN DEL INVENTARIO TRABAJA SUPERVISAR EL ORGANIZACIÓN. Conocer de qué ADJUNTAMENTE PERSONAL A ASESOR EN EL MANEJO DE forma almacena ENTRADAS CON EL DPTA DE CARGO INVENTARIO los productos INVESTIGACION ALMACENAMIENT DE MERCADO O Y LOS DIFERENTES DPT 1 Conocer el Obtener la REPORTAR LAS RECOPILACION DE producto que ficha técnica NOVEDADES CON INFORMACION DE MERCADO vamos almacenar del producto RESPECTO AL INGRESO DE PERSONAL A R.H. 3 ALIMENTACION DEL 1 LOS DATOS SISTEMA Supervisar las ADQUIRIDOS ELABORACION DE (SOFWARED) actividades del EN EL VELAR POR QUE SE BRINDAR UN BUEN SERVICIO PLAN DE MERCADO BASE DE DATOS personal INVENTARIO CUMPLA CON LAS AL CLIENTE Y LA CALIDAD DEL POLITICAS Y NO SERVICIO PROCEDIMIENTOS 1 ACEPTA SI 2 -COMUNICACIÓN DIGITAL Se seguirá el El BASE DE BUSQUEDA CONSTANTE si proceso sin DE CLIENTES -CONTACTO CLIENTES person DATOS inconvenientes SOLICITUD DE PRODUCTOS al está CLIENTES FALTANTES/ capacit CUMPLI CONTROL DE STOCK STOCK MIENTO ASESORIA DE MANERA REAL Y -RESOLVER INQUIETUDES NO NO SE ESPERAN DE LAS CLASIFICACION CLIENTES OBJETIVA RESULTADOS no POLITICA EFECTIVOS EN LA SY Para ORGANIZACION Se hace PROCEDI -PLAZO DE PAGO NO saber auditoria para MIENTO -DESTINOS CLIENT -BRINDAR VISITAS de no DEFINIR EL CONSUMO DE DE ROTACION -TIPO DE E Mejorar el qué LA DEMANDA DEL ASESORAMIENTO Y DEL 1 MERCANCIA mane PRODUCTO INTERE CAPACITACION. personal PRODUCTO SI -SERVICIO AL ra CLIENTE SI Analizar la entrada y salida CONFIRMAR ENTREGA Y CALIDAD DE 2 MOVIMIENTOS NUESTROS PRODUCTOS Y/O X DIA,REALIZAR EL REPORTE SOBRE DEFINIR FRECUENCIA DEL PT SERVICIOS SEMANAL, TODOS LOS PROCESOS si Manejan MENSUAL, Seguir los bien los SEMESTRAL Estándare Y/O ANUAL NO s del DOCUMENTACION no almacén CLIENTES Y DOCUMENTACION Solicitud del SATISFACC MEJORAR SERVICIO YPROVEEDORES RESPECTIVA DE LOS PERTINENTEREPORTE ION DEL cliente REPORTES EN LOS (DIARIO, SEMANAL, ATENCION AL CLIENTE Se diseña una CLIENTE estrategia para dicho DIVERSOS DPTO MENSUAL, ANUAL) producto y para que 3 tenga una mayor SI rotación 1 1
  2. 2. 1 1 1 1 Proporcionar materiales y CUMPLIMIENTO suministros, mediante DE METAS Y solicitudes autorizadas, PRESUPUESTO a los departamentos TOMA DE que los requieran. TRABAJO ADJUNTO ENTRE NO SE DEFINE LA DECISION MOVIMIENTO EN LOS ALMACEN E INVENTARIO FRECUENCIA DE RESPECTO DIVERSOS DPTO Stock de artículos DE DESPACHO AINQUIETUDES SI FIN Documentos LOS PEDIDOS que se necesitan Movimiento anual de Si en un almacén artículos REQUISICION DE SALIDA DEL PT ADJUNTO CON DPT Kardex de artículos ALMACENAMIENTORESULTADO EFECTIVO EN LA ORGANIZACION Observar que los DE LA FACTURACION productos del almacén DEMANDA PT FIN al recibir o despachar estén en buen estado y DOCUMENTAC que no falte nada ORDEN DE SALIDA AL ALMACÉN ION CONCERNIENT EY ENTREGA PRODUCTO PARA ALIMENTACIO EL CLIENTE Sera N DEL Despachado SOFWARW El (SALIDA PT) si o recibido si pro DEVOLUCION DEL ningún duc PRODUCTO inconvenient to est á LOGISTICA A LA PRODUCT O INVERSA NO TIEMPO SOBRE DESPACHO Sera ALMACEN INDICADORES DE ASISTENCIA Devuelto y GESTION INMEDIATA hacer un PROCESAMIENTO informe sobre tal producto FIN 2
  3. 3. 2 ENTREGA A DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCION Manejo de distribución Producto terminado Teniendo una El proceso Planear estrategias con excelente terminado almacenamiento para comunicación entre se poder entregar el los departamentos encuentra para así tener un No producto a tiempo. excelente estrategia listo para la Si Tener claro las bases de datos de los clientes a los cuales les voy a distribuir, con sus respectivos pedidos.Base de datos de los clientes.Documentación. Documentación de los pedidos y requerimiento de los clientes para que estos queden satisfechos con lo requerido. 1
  4. 4. 1 Analizar si los clientes están Mirar los índices de la satisfechos con los tiempos y calidaddistribución de los productos. en que les llega el producto. Están los Reestructurar los procesos de clientes distribución y crear nuevas satisfech No estrategias. SiCreación de rutas para ladistribución del producto. Hacer Hacer auditorias para el personal sobre cómo llevar las rutas de manera adecuada teniendo en auditorias cuenta el tiempo. Organizar las rutas antes de la Se encuentra la distribución para poder ruta manejar las pérdidas de tiempo. 2
  5. 5. 2 Entrega del producto deacuerdo a lo que haya pedido el cliente. Corroborar si el producto le ha Buscar la mejor solución de éste llegado al cliente problema para poder satisfacer la en las mejores necesidad de mi cliente, y no salir condiciones y si ha perdiéndolo. llegado a tiempo. Cliente Satisfecho. FIN

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