Erik indicadores de gestion logisticos.

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Erik indicadores de gestion logisticos.

  1. 1. CLASES DE INDICADORES DE GESTION Indicador de Utilización Cociente entre la capacidad utilizada y la disponible Capacidad utilizada Utilización = Capacidad disponible Indicador de Rendimiento Clases de Indicadores Cociente entre la producción real y la de Gestión esperada Nivel de producción real Rendimiento= Nivel de producción esperada Indicador de Productividad Cociente entre los valores reales de la producción y los esperados Valor real producción Productividad = x 100 Valor esperado de la producción PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓNINDICADORES LOGÍSTICOS MÁS UTILIZADOS1- ABASTECIMIENTO INDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Cortes de los problemas inherentes a la generación Número y errática de pedidos, como: porcentaje de costo del lanzamiento de pedidos de Productos Generados sin pedidos rectificadores,Calidad de los compras generadas Problemas x 100 esfuerzo del personal dePedidos sin retraso, o sin compras para identificar yGenerados Total de pedidos generados necesidad de resolver problemas, información incremento del costo de adicional. mantenimiento de inventarios y pérdida de ventas, entre otros.
  2. 2. Número y Costos de recibir pedidos sin porcentaje de cumplir las especificaciones pedidos que noEntregas cumplen las Pedidos Rechazados x 100 de calidad y servicio, como: costo de retorno, coste deperfectamente especificaciones de Total de Órdenes de Compra volver a realizar pedidos,recibidas calidad y servicio Recibidas retrasos en la producción, definidas, con coste de inspecciones desglose por adicionales de calidad, etc. proveedor Identifica el nivel de Consiste en efectividad de los calcular el nivel de proveedores de la empresaNivel de efectividad en las Pedidos Recibidos Fuera de y que están afectando elcumplimiento entregas de Tiempo x 100 nivel de recepción oportunade mercancía de los Total Pedidos Recibidos de mercancía en la bodegaProveedores proveedores en la de almacenamiento, así bodega de como su disponibilidad para producto terminado despachar a los clientes2. INVENTARIOSINDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Las políticas de inventario, en Proporción entre general, deben mantener un las ventas y las elevado índice de rotación, por existenciasÍndice de eso, se requiere diseñar políticas promedio. Indica elRotación de entregas muy frecuentes, con número de veces Ventas Acumuladas x 100de tamaños muy pequeños. Para que el capitalMercancías Inventario Promedio poder trabajar con este principio invertido se es fundamental mantener una recupera a través excelente comunicación entre de las ventas. cliente y proveedor. Proporción entre el Altos niveles en ese indicador inventario final y muestran demasiados recursos las ventas empleados en inventarios queÍndice de promedio del Inventario Final x 30 días pueden no tener unaduración de último período. Ventas Promedio materialización inmediata y queMercancías Indica cuantas esta corriendo con el riesgo de veces dura el ser perdido o sufrir inventario que se obsolescencia. tiene. Se determina Se toma la diferencia en costos midiendo el costo del inventario teórico versus el de las referencias físico inventariado, paraExactitud Valor Diferencia ($) que en promedio determinar el nivel dedel presentan Valor Total de Inventarios confiabilidad en un determinadoInventario irregularidades centro de distribución. Se puede con respecto al hacer también para exactitud en inventario lógico el número de referencias y
  3. 3. valorizado cuando unidades almacenadas se realiza el inventario físico3. ALMACENAMIENTO INDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Consiste en relacionar el Sirve para comparar el costo costo del Costo de almacenamiento por unidad almacenada y asíCosto de almacenamiento decidir si es mas rentableAlmacenamiento y el número de Número de unidades subcontratar el servicio depor Unidad unidades almacenadas almacenamiento o tenerlo almacenadas en propiamente. un período determinado Porcentaje de Sirve para costear el manejo por porcentaje del costo deCosto por unidad sobre las Costo Total Operativo manipular una unidad de cargaUnidad gastos Bodega en la bodega o centroDespachada operativos del Unidades Despachadas distribución. centro de distribución. Consiste en conocer el nivel de efectividad de Sirve para medir el nivel de los despachos Número de despachos cumplimiento de los pedidosNivel de de mercancías a cumplidos x 100 solicitados al centro deCumplimiento los clientes en Número total de distribución y conocer el nivelDel Despacho cuanto a los despachos requeridos de agotados que maneja la pedidos bodega. enviados en un período determinado. Sirve para costear el valor Consiste en Costo Total Operativo unitario de metro cuadrado y conocer el valorCosto por Metro Bodega x 100 así poder negociar valores de de mantener unCuadrado arrendamiento y comparar con metro cuadrado Área de almacenamiento otras cifras de bodegas de bodega similares.4.TRANSPORTE
  4. 4. INDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Medir el costo unitario deComparativo Costo Transporte transportar una Sirve para tomar la decisióndel propio por unidad unidad respecto acerca de contratar el transporteTransporte al ofrecido por de mercancías o asumir la(Rentabilidad Costo de contratar los distribución directa del mismo.Vs Gasto) transporte por unidad transportadores del medio. Consiste en determinar la Sirve para conocer el nivel deNivel de capacidad real Capacidad Real utilización real de los camiones yUtilización de los camiones Utilizada así determinar la necesidad dede los respecto a su optimizar la capacidad instalada Capacidad Real Camión (kg,Camiones capacidad y/o evaluar la necesidad de mt3) instalada en contratar transporte contratado volumen y peso5. SERVICIO AL CLIENTEINDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Consiste en Total de Pedidos no Sirve para controlar los errores calcular el Entregados a Tiempo que se presentan en la empresaNivel de porcentaje real y que no permiten entregar loscumplimiento Total de Pedidos de las entregas pedidos a los clientes. Sin duda,entregas a Despachados oportunas y esta situación impactaclientes efectivas a los fuertemente al servicio al cliente clientes y el recaudo de la cartera. Número y Facturas Emitidas con porcentaje de Errores Generación de retrasos en losCalidad de la facturas con cobros, e imagen de mal servicio Total de Facturas EmitidasFacturación error por cliente, al cliente, con la consiguiente y agregación de pérdida de ventas. los mismos. Sirve para controlar los errores Consiste en que se presentan en la empresaCausales de calcular el Total Notas Crédito por errores en la generación deNotas porcentaje real la facturación de la empresa yCrédito de las facturas Total de Facturas Generadas que inciden negativamente en con problemas las finanzas y la reputación de la misma. Consiste en Total Pedidos Pendientes por Se utiliza para medir el impacto calcular el Facturar del valor de los pendientes porPendientes número de facturar y su incidencia en las Total Pedidos Facturadospor Facturar pedidos no finanzas de la empresa facturados dentro del total
  5. 5. de facturas6 . FINANCIEROSINDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Está pensado Los costos logísticos para controlar representan un porcentaje los gastos significativo de las ventas logísticos en la Costos Totales Logísticos totales, margen bruto y losCostos empresa y medir Ventas Totales de la costos totales de las empresas,Logísticos el nivel de Compañía por ello deben controlarse contribución en permanentemente. Siendo el la rentabilidad transporte el que demanda de la misma. mayor interés. Consiste en calcular el Sirve para controlar y medir el porcentaje real nivel de rentabilidad y así tomar de los márgenes Venta Real ProductoMárgenes de correctivos a tiempo sobre el de rentabilidadContribución Costo Real Directo Producto comportamiento de cada de cada referencia y su impacto referencia o financiero en la empresa. grupo de productos Consiste en Se controlan las ventas perdidas determinar el por la compañía al no entregar porcentaje del oportunamente a los clientes losVentas costo de las Valor Pedidos no Entregados pedidos generados . De estePerdidas ventas perdidas Total Ventas Compañía manera se mide el impacto de la dentro del total reducción de las ventas por esta de las ventas de causa la empresaCosto por De cada 100 Costos Operativos Bodegascada 100 pesos que se Costo de las Ventas Sirve para costear el porcentajepesos despachan, que de los gastos operativos de ladespachados porcentaje es bodega respecto a la ventas de atribuido a los la empresa. gastos de operación.

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