CORPORATE INTERNET
HVORDAN HÅNDTERER MAN STRATEGSK
TILSTEDEVÆRELSE I ET MEDIE, SOM INGEN HAR
OVERBLIK OVER?
DETTE OPLÆG
1. Kampagneplanlægning og kommunikationsformer på
internettet
2. Troværdighed på nettet
3. Gruppearbejde, disk...
CORPORATE BRANDING
Samlet kommunikationsindsats
Konsistens på tværs af medier og kampagner

Udgangspunkt i organisationens...
CORPORATE BRANDING
…a corporate brand is founded on an integrated and crossdisciplinary mindset based on the central ideas...
CORPORATE BRANDING
- og sociale medier

Tilbagemeldingerne til organisationen indgår i
kommunikationen. Brandet bliver en ...
Mange kommunikationskampagner opfylder ikke afsenderens
mål eller har uklare og beskedne mål, hvis opfyldelse ikke er
vigt...
...men hvis afsender anskues som kommunikationsbureauet
Janus: hvis kamppagneafsenderen anskues som
organisationen bag bra...
De mange dårligt virkende kampagner skyldes i høj grad,
at afsenderne og samarbejdspartnerne i kommunikationsbranchen mang...
opret profil
strategi
kompetent kampagne
Medieformidlet kommunikation/
Massekommunikation

Interpersonel kommunikation
Interpersonel kommunikation
Medieformidlet kommunikation/
Massekommunikation
interpersonel kommunikation
+
medieformidlet kommunikation =

sociale medier
Netværksvejen er rykket
online
90%
Lurkers
90% iagttagere af
interaktionssystemer
- i stedet for envejskommunikation
PROBLEMER VED SEPSTRUP
Tilskriver ikke mediet megen betydning
Baserer sig på Uses & Gratifications-tilgangen
I opposition ...
ORGANISATIONER OG
TROVÆRDIGHED
- ET RETORISK GREB PÅ INTERNETTET
Retorikken er en empirisk og normativ videnskab om produktion
og reception af ytringer, betragtet i deres helhed. Den stil...
LOGOS
PATHOS
Modtagerens opfattelse af afsenderens autoritet, viden
Perceived authoritativeness

og kompetencer på det omr...
Der er forskel på, hvad de forskellige
dimensioner af ethos betyder for
forskellige typer organisationer
Initial ethos
Dereived ethos
Terminal ethos
Hoff-Clausens fire ethos-typer:

!

tekstuel ethos



!

intertekstuel ethos

!

!

eksemplarisk ethos

rituel ethos
Kollaborativt ethos
Fremstillingen af bloggerens
karakter i teksten er altså et produkt
af retorens inventive indsats, men...
I forhold til sociale medier:

Begrebet om intertekstuel ethos bør forståes endnu bredere. Bør
også omfatte andre sites, a...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
kollaborativt ethos
perceived
authoritativeness
percei...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
kollaborativt ethos
perceived
authoritativeness
percei...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
kollaborativt ethos
perceived
authoritativeness
percei...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
kollaborativt ethos
perceived
authoritativeness
percei...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
http://www.diigo.com/item/image/yldk/qm0x

kollaborati...
tekstuel ethos

intertekstuel ethos
eksemplarisk ethos
rituel ethos
kollaborativt ethos

perceived
authoritativeness
perce...
Corporate dk
Corporate dk
Corporate dk
Corporate dk
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Corporate dk

796 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
796
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
509
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Corporate dk

  1. 1. CORPORATE INTERNET HVORDAN HÅNDTERER MAN STRATEGSK TILSTEDEVÆRELSE I ET MEDIE, SOM INGEN HAR OVERBLIK OVER?
  2. 2. DETTE OPLÆG 1. Kampagneplanlægning og kommunikationsformer på internettet 2. Troværdighed på nettet 3. Gruppearbejde, diskussion
  3. 3. CORPORATE BRANDING Samlet kommunikationsindsats Konsistens på tværs af medier og kampagner Udgangspunkt i organisationens corporate identity
  4. 4. CORPORATE BRANDING …a corporate brand is founded on an integrated and crossdisciplinary mindset based on the central ideas of who the organization is. It focuses on developing relationships with all stakeholders and engages stakeholders in defining who the organization is – and aspires not to be - Schultz, 2005
  5. 5. CORPORATE BRANDING - og sociale medier Tilbagemeldingerne til organisationen indgår i kommunikationen. Brandet bliver en kollaborativ konstruktion mellem organisation og interessenter Sociale medier er oplagte til at komme i dialog med interessenter om organisationens værdier og identitet
  6. 6. Mange kommunikationskampagner opfylder ikke afsenderens mål eller har uklare og beskedne mål, hvis opfyldelse ikke er vigtige for afsenderens egentlige mål - Sepstrup
  7. 7. ...men hvis afsender anskues som kommunikationsbureauet Janus: hvis kamppagneafsenderen anskues som organisationen bag brandet eller produktet har Sepstrup ret... bag kampagnen, opfylder den til fulde sine mål
  8. 8. De mange dårligt virkende kampagner skyldes i høj grad, at afsenderne og samarbejdspartnerne i kommunikationsbranchen mangler indsigt i massekommunikationens virkemåde (…). Hertil kommer at planlægningen af kampagner er utilstrækkelig, og at virksomheder og organisationer forsøger at løse flere og flere problemer med en kommunikationsindsats, ofte med udifferentierede løsninger og for få ressourcer i forhold til ambitionerne
  9. 9. opret profil strategi kompetent kampagne
  10. 10. Medieformidlet kommunikation/ Massekommunikation Interpersonel kommunikation
  11. 11. Interpersonel kommunikation
  12. 12. Medieformidlet kommunikation/ Massekommunikation
  13. 13. interpersonel kommunikation + medieformidlet kommunikation = sociale medier
  14. 14. Netværksvejen er rykket online
  15. 15. 90% Lurkers
  16. 16. 90% iagttagere af interaktionssystemer - i stedet for envejskommunikation
  17. 17. PROBLEMER VED SEPSTRUP Tilskriver ikke mediet megen betydning Baserer sig på Uses & Gratifications-tilgangen I opposition til Medium Theory Er ikke bevidst om Internettets betydning Fokuserer på kommunikation som få-til-mange Ser dialog som noget, der foregår offline
  18. 18. ORGANISATIONER OG TROVÆRDIGHED - ET RETORISK GREB PÅ INTERNETTET
  19. 19. Retorikken er en empirisk og normativ videnskab om produktion og reception af ytringer, betragtet i deres helhed. Den stiller det projekt op at forske i konkrete menneskelige ytringer set i forhold til deres totale situationskontekst - Christian Kock
  20. 20. LOGOS PATHOS Modtagerens opfattelse af afsenderens autoritet, viden Perceived authoritativeness og kompetencer på det område, der kommunikeres om Perceived character ETHOS - the attitude toward a source of communication held at a Modtagerens opfattelse af afsenderensatroværdighed og given time by receiver - McCroskey moralske karaktér
  21. 21. Der er forskel på, hvad de forskellige dimensioner af ethos betyder for forskellige typer organisationer
  22. 22. Initial ethos Dereived ethos Terminal ethos
  23. 23. Hoff-Clausens fire ethos-typer: ! tekstuel ethos 
 ! intertekstuel ethos ! ! eksemplarisk ethos rituel ethos
  24. 24. Kollaborativt ethos Fremstillingen af bloggerens karakter i teksten er altså et produkt af retorens inventive indsats, men også af interaktion med andre undervejs i webloggens fortsatte tilblivelse og af de tekstspor, som interaktionen efterlader. Bloglæsernes metatekster og bloggerens reaktioner er dele af webloggens samlede udtryk - Hoff-Clausen, Online Ethos
  25. 25. I forhold til sociale medier: Begrebet om intertekstuel ethos bør forståes endnu bredere. Bør også omfatte andre sites, andre medier, ja hele samfundet. Sociale medier medfører en radikalisering af begrebet ‘kollaborativ ethos’. Den dialogiske natur af kommunikationen gør at initiativtageren (virksomheden) kan ikke altid beskrives som den primære kilde til ytringer
  26. 26. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character
  27. 27. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character
  28. 28. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character
  29. 29. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character
  30. 30. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos http://www.diigo.com/item/image/yldk/qm0x kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character
  31. 31. tekstuel ethos
 intertekstuel ethos eksemplarisk ethos rituel ethos kollaborativt ethos perceived authoritativeness perceived character

×