Successfully reported this slideshow.

News feeds für Kunden

212 views

Published on

Einleitung in das Thema News Feeds und Nutzungsszenario für den Kundenmitarbeiter.

Published in: Investor Relations
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

News feeds für Kunden

  1. 1. News Feeds für KundenFrank Leja
  2. 2. Agenda 1. Einleitung 2. Was ein cleverer Kundenmitarbeiter macht
  3. 3. Was sind RSS Feeds? auf YouTube oder Video Episode RSS des Podcasts Elektrischer Reporter Video WWK_rss.mp4Weitere Informationen• auf der Webseite• bei Wikipedia• Video RSS in Plain English by Common Craft3
  4. 4. Der bessere Begriff ist: News Feed X RSS News Feed4
  5. 5. Agenda1. Einleitung2. Was ein cleverer Kundenmitarbeiter macht
  6. 6. Angebotene News Feeds auf hlag.com Abonnieren1. New & Enhanced Services2. Rate Amendments3. Surcharge Amendments4. Regulations5. General6
  7. 7. Bester Online Feed Reader - Google Reader http://reader.google.com/7
  8. 8. News Feed abonnieren fürs Büro copy/paste Adresse für unterwegs QR code fotografieren QR code in Wikipedia Video QR code in Plain English by Common Craft8
  9. 9. Wie der clevere Kundenmitarbeiter unsere News liest im Büro die restlichenin der Bahn mobil begonnen 9 News weiterlesen
  10. 10. Was der Kundenmitarbeiter sieht  nur Ungelesene anzeigen  Ordner als virtuelle Feeds  Artikel merken  Artikel teilen, z.B. e-Mail Video auf YouTube Video hlag_news_feeds.MP4 app Mobile RSS Pro für iPhone News der Webseite seit Aug 2010 mobilfähig10

×