A General Framework for E-Government:    Definition Maturity Challenges,     Opportunities, and Success                   ...
PEMBAHASANž Introductionž What   is E-Governmentž Why   is E-Governmentž How   is E-Government Workž Conclusion
IIntroductiono   E-government : sebuah ide yang dimunculkan    oleh mantan wakil presiden AS (Al Gore)oVisinya      menghu...
IIntroduction (2)Untuk mencapai hal tersebut dibutuhkan:1. sarana teknologi terbaru;   2. omunikasi dan tindak lanjut mela...
What is E-Government ?Penggunaan teknologi informasi olehopemerintah untuk memberikan informasi danpelayanan bagi warganya...
What is E-Government ? (2)OECD e-Government mengacu padaopenggunaan      teknologi informasi  dankomunikasi, dan khususnya...
Maturity of E-Governmento   Kemajuan suatu e-Gov dapat dilihat dari 6    tahapan yaitu :      1. enggunakan jaringan inter...
Maturity of E-Governmento Model penyampaian utama dalam E-Gov  adalah :  1. Government to Cityzen atau Government     to C...
Challenges and Opportunities   for Developing a Successful E-            Government1. Pengembangan Infrastuktur2. Hukum da...
Challenges and Opportunities  for Developing a Successful E-           Government9. Keterbukaan10. Interoperabilitas11. Ma...
Factors Affecting the Success of             E-Government1. Ketersediaan   Transaksi E-Goverment harus tersedia   dalam wa...
Faktor - faktor yang mempengaruhikeberhasilan atau kegagalan E-Gov Denish o       Dada     (2006),   "Kegagalan   E- gover...
Penyebab kegagalan program E-Goverment       pada negara berkembang:1.   Kurangnya pelatihan dan staf yang berkualitas2.  ...
Penyebab kegagalan program E-Goverment       pada negara berkembang:4. Kebutuhan    infrastruktur yang tidak tepat (sepert...
Faktor - faktor yang mempengaruhikeberhasilan atau kegagalan E-GovžMarc  Holzer, Seang-Tae Kim, “Pemerintahan Kota Digital...
Why is E-Government? ž Menurut Xiong, E-gov akan membuat pemerintah lebih transaparan, efisien dan memungkinkan     inform...
Why is E-Government?     ž    Manfaat     dari   e-government   di   negara    berkembang yaitu untuk mengurangi biaya    ...
Layanan E-GovernmentLayanan e-gov yang paling umum :  1.Aplikasi      untuk lisensi dan sertifikat yang      diterima seca...
Layanan E-Government4.   Menyediakan data statistik penduduk.5.   Dukungan teknis informasi dan komunikasi     untuk relaw...
Manfaat E-Government1.   Meningkatkan efisiensi prosedur administrasi2.   Meningkatkan transparansi3.   Meningkatkan pelay...
How is E-Government Work?žKelompok kerja pada E-Gov di DuniaBerkembang (Roadmap untuk E-Gov di DuniaBerkembang,     2002) ...
How is E-Government Work? (2)5.    Apakah kita memilih e-Gov dengan cara terbaik?6.    Bagaimana merencanakan dan mengatur...
Survei E-Government PBB 2008ž   Deskripsi Survei    1. Dilakukan pada 198 negara anggota PBB.     2. Mengevaluasi aplikasi...
Survei E-Government PBB 2008ž   Hasil Survei    1. Penyediaan layanan mulai berubah dengan       mengembangkan konsep e-go...
Hasil Survei E-Government PBB                  2008ž   Cakupan e-government readiness (Al-Omari , 2006    - E-government R...
Hasil Survei E-Government PBB                   20086.     Infrastruktur yang mendukung;7.     Kestabilan ekonomi secara m...
Hasil Survei E-Government PBB                  2008ž   Nilai e-government      ž   Ranking e-government    readiness      ...
Hal yang mempengaruhi    implementasi e-governmentžTingkat  kematangan dan pengetahuan tentang informasi dan TIK oleh masy...
Hal yang mempengaruhi         implementasi e-governmentž   Uji coba penggunaan aplikasi TIK    Untuk menuju e-government, ...
ConclusionžCakupan    e-Government : Definisi, tingkat kematangan, faktor kritis yang mempengaruhi, resiko dan hambatan, t...
Do you have any questions???                  Thank                   You
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

A general framework for eGoverment

1,733 views

Published on

A General Framework for E-Government:
Definition Maturity Challenges,
Opportunities, and Success

Published in: Business, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,733
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
57
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

A general framework for eGoverment

  1. 1. A General Framework for E-Government: Definition Maturity Challenges, Opportunities, and Success Kelompok 4 Lalu Delsi Syamsumar Muhammad Arif Alfian Nia Kurniasih Novianti Puspitasari Nur Budiyanto Raden Kodarisman Rendra Papang Eko Noor S.
  2. 2. PEMBAHASANž Introductionž What is E-Governmentž Why is E-Governmentž How is E-Government Workž Conclusion
  3. 3. IIntroductiono E-government : sebuah ide yang dimunculkan oleh mantan wakil presiden AS (Al Gore)oVisinya menghubungkan warga ke berbagai instansi pemerintah untuk mendapatkan semua jenis layanan pemerintah dengan cara otomatis.o Selain tergantung pada jaringan informasi dan komunikasi, juga untuk mengurangi biaya, meningkatkan kinerja, kecepatan pengiriman dan efektivitas pelaksanaan.
  4. 4. IIntroduction (2)Untuk mencapai hal tersebut dibutuhkan:1. sarana teknologi terbaru; 2. omunikasi dan tindak lanjut melalui k perkembangan global secara cepat dengan melihat alasan kegagalan dan keberhasilan program pemerintah;3. mendorong penggunaan teknologi; 4. meningkatkan jumlah pengguna komputer dengan alat-alat internet secara efektif.
  5. 5. What is E-Government ?Penggunaan teknologi informasi olehopemerintah untuk memberikan informasi danpelayanan bagi warganya, urusan bisnisserta hal-hal lain yang berkenaan denganpemerintahan.Menurut PBB e-government mengacuopada penggunaan teknologi informasidan komunikasi (TIK) seperti Wide AreaNetworks, Internet, dan mobile computingoleh instansi pemerintah.
  6. 6. What is E-Government ? (2)OECD e-Government mengacu padaopenggunaan teknologi informasi dankomunikasi, dan khususnya internet,sebagai alat untuk mencapai pemerintahanyang lebih baik (OECD, 2003).
  7. 7. Maturity of E-Governmento Kemajuan suatu e-Gov dapat dilihat dari 6 tahapan yaitu : 1. enggunakan jaringan internal dan M mengatur sistem email. 2. Mengaktifkan akses antar-organisasi dan masyarakat terhadap informasi 3. Terjadinya komunikasi dua arah 4. Terjadinya pertukaran nilai, 5. Demokrasi digital, dan 6. Bergabung dengan pemerintah.
  8. 8. Maturity of E-Governmento Model penyampaian utama dalam E-Gov adalah : 1. Government to Cityzen atau Government to Customer (G2C), 2. Government to Business (G2B), 3. Government to Government (G2G)o Keuntungan yang diharapkan dari e-Gov ini adalah peningkatan efisiensi, kenyamanan, serta aksessibilitas yang lebih baik dari pelayanan publik.
  9. 9. Challenges and Opportunities for Developing a Successful E- Government1. Pengembangan Infrastuktur2. Hukum dan Kebijakan Publik3. Pembagian Digital4. Kesenjangan akses IT5. Kemudahan Akses6. Kepercayaan7. Privasi8. Keamanan
  10. 10. Challenges and Opportunities for Developing a Successful E- Government9. Keterbukaan10. Interoperabilitas11. Manajemen Data12. Ketersediaan yg permanen13. Pembelajaran & Marketing14. Kolaborasi dgn Swasta15. Isu Tenaga kerja16. Pembiayaan17. Benchmarking
  11. 11. Factors Affecting the Success of E-Government1. Ketersediaan Transaksi E-Goverment harus tersedia dalam waktu 24 jam/7 hari dikarenakan diperlukan untuk memproses transaksi di luar jam kantor.2. Aksesibilitas E-Government sangat tergantung pada aksesibilitas website. Jika website ini tidak dapat diakses oleh pengguna maka sasaran yang diharapkan itu tidak akan berhasil.
  12. 12. Faktor - faktor yang mempengaruhikeberhasilan atau kegagalan E-Gov Denish o Dada (2006), "Kegagalan E- government di Negara Berkembang” Masalah yang sering muncul adalah ketidaksesuaian antara sistem saat ini dan masa depan karena kesenjangan besar dalam bidang fisik, budaya, ekonomi, dan berbagai konteks antara desainer perangkat lunak dan tempat yang sedang dilaksanakan ”.
  13. 13. Penyebab kegagalan program E-Goverment pada negara berkembang:1. Kurangnya pelatihan dan staf yang berkualitas2. Kurangnya upaya perubahan manajemen.3. Kurangnya pendidikan tentang nilai dan manfaat dari E-Government Tingkat 4. perbedaan yang tinggi staf TI pemerintah dibandingkan dengan sektor swasta. kurangnya 5. keterampilan sektor publik, dan sebagai hasilnya E-government sering di outsourcing kesektor swasta
  14. 14. Penyebab kegagalan program E-Goverment pada negara berkembang:4. Kebutuhan infrastruktur yang tidak tepat (seperti teknologi yang digunakan, orang-orang terampil dan sistem komunikasi).5.Kesenjangan antara para pemimpin yang mampu menggunakan teknologi dengan yang tidak terampil
  15. 15. Faktor - faktor yang mempengaruhikeberhasilan atau kegagalan E-GovžMarc Holzer, Seang-Tae Kim, “Pemerintahan Kota Digital di Seluruh Dunia” ž Richard Heeks (2006), "Pembandingan E- Goverment: Meningkatkan Pengukuran Nasional dan Internasional, Evaluasi dan Perbandingan E- Goverment “ ž Patokan dalam E-Goverment adalah: “Pembandingan E-government berarti melakukan sebuah review kinerja komparatif E- Goverment antara negara atau badan”.
  16. 16. Why is E-Government? ž Menurut Xiong, E-gov akan membuat pemerintah lebih transaparan, efisien dan memungkinkan informasi dan layanan pemerintah lebih cepat dan mudah diterima oleh masyarakat.žE-gov membuat orang tidak perlu lagi pergi ke kantor pemerintah yang berbeda ketika klik mouse mereka dirumah atau ditempat lainnya akan melakukan pekerjaan yang sama dalam beberapa menit.
  17. 17. Why is E-Government? ž Manfaat dari e-government di negara berkembang yaitu untuk mengurangi biaya transfer informasi dan transaksi secara online (Dada, 2006)ž E-gov berfungsi sebagai kriteria untuk mengukur efisiensi dari administrasi dan kualitas pekerjaan pada umumnya.žE-governance : proses dari transformasi pemerintahan yang dihasilkan dari pengenalan terus menerus dan eksponensial ke dalam masyarakat yang memiliki kelebihan dari
  18. 18. Layanan E-GovernmentLayanan e-gov yang paling umum : 1.Aplikasi untuk lisensi dan sertifikat yang diterima secara langsung, membayar pajak dan pendaftaran real estate, pembayaran denda lalu lintas, denda, dan pos dan listrik dan layanan publik lainnya. 2. emfasilitasi M pembayaran dan pelaksanaan layanan pengadaan pada sektor publik 3. Ketentuan bentuk elektronik untuk masyarakat tentang informasi lowongan pekerjaan secara otomatis
  19. 19. Layanan E-Government4. Menyediakan data statistik penduduk.5. Dukungan teknis informasi dan komunikasi untuk relawan dan pusat keamanan dan pengadilan.6. Menciptakan pemerintahan terbuka yang lebih baik, seperti publikasi hukum dan peraturan internet.
  20. 20. Manfaat E-Government1. Meningkatkan efisiensi prosedur administrasi2. Meningkatkan transparansi3. Meningkatkan pelayanan4. Mengurangi korupsi5. Berkontribusi untuk pertumbuhan pendapatan dan atau pengurangan biaya 6. encapai M hasil kebijakan yang spesifik dan kontribusi terhadap tujuan kebijakan ekonomi Membantu 7. membangun kepercayaan antara pemerintah dan masyarakat
  21. 21. How is E-Government Work?žKelompok kerja pada E-Gov di DuniaBerkembang (Roadmap untuk E-Gov di DuniaBerkembang, 2002) memperkenalkan "10Pertanyaan tentang E-Gov :1. Mengapa kita mengupayakan e-Gov? 2. Apakah kita memiliki visi dan prioritas yang jelas dalam e-Gov?3. Seperti apakah e-Gov yang siap dilakukan? 4.Apakah ada cukup kemauan politik untuk memimpin dan melaksanakan e-Gov?
  22. 22. How is E-Government Work? (2)5. Apakah kita memilih e-Gov dengan cara terbaik?6. Bagaimana merencanakan dan mengatur proyek e-Gov? Bagaimana 7. mengatasi hambatan dalam pemerintahan?8. Bagaimana kita mengukur perkembangan E-Gov?9. Bagaimana sebaiknya menjalin hubungan dengan sektor privat/swasta?10. Bagainama E-Gov meningkatkan pertisipasi warga dalam urusan publik?
  23. 23. Survei E-Government PBB 2008ž Deskripsi Survei 1. Dilakukan pada 198 negara anggota PBB. 2. Mengevaluasi aplikasi teknologi informasi dan komunikasi. 3. Melihat kesiapan SDM yang berhubungan langsung dengan jasa dan layanan yang diberikan pemerintah.
  24. 24. Survei E-Government PBB 2008ž Hasil Survei 1. Penyediaan layanan mulai berubah dengan mengembangkan konsep e-government. 2. Beberapa negara mulai mereviu strategi pelayanan publik dengan memanfaatkan jaringan (internet). 3. Nilai e-government readiness. 4. Infrastructure Index 2008.
  25. 25. Hasil Survei E-Government PBB 2008ž Cakupan e-government readiness (Al-Omari , 2006 - E-government Readiness Assessment Model) Tidak terbatas pada kesiapan pemerintah tetapi mencakup: 1. Kesiapan masyarakat; 2. Kelembagaan yang dibangun pemerintah; 3. Sumber daya manusia; 4. Ketersediaan anggaran; 5. Hubungan antar departemen yang terkait;
  26. 26. Hasil Survei E-Government PBB 20086. Infrastruktur yang mendukung;7. Kestabilan ekonomi secara makro;8. Pendidikan;9. Kebijakan informasi; Perkembangan 10. sektor swasta yang mendukung; dan Isu 11. strategis lain yang mempengaruhi implementasi e-government.
  27. 27. Hasil Survei E-Government PBB 2008ž Nilai e-government ž Ranking e-government readiness readiness Benua Nilai Eropa 0,6490 Amerika 0,4936 Asia 0,4470 Oseania 0,4338 Africa 0,2739 Rata-rata 0,4514 Nilai e-government readiness dunia untuk negara Arab meningkat jika dibandingkan dengan survei Tahun 2005
  28. 28. Hal yang mempengaruhi implementasi e-governmentžTingkat kematangan dan pengetahuan tentang informasi dan TIK oleh masyarakat Survei dilakukan oleh Department of Statistic Jordan (2008) untuk mengetahui tingkat kesadaran masyarakat akan TIK. Survei mencakup 3340 keluarga, respon atas survei sebanyak 3145 keluarga (94%). Hasil survei: a. Pengguna internet kebanyakan adalah usia 14 s.d. 15 tahun, pelajar, dan sarjana. b.Penduduk berusia di atas 15 tahun yang mengetahui layanan e-government adalah sebanyak 29%, terbanyak di wilayah Yordania
  29. 29. Hal yang mempengaruhi implementasi e-governmentž Uji coba penggunaan aplikasi TIK Untuk menuju e-government, perlu dibiasakan penggunaan aplikasi TIK. Negara AplikasiUAE HRMS, FMIS, E-stamps, E-TenderJordan Financial, purchasing, and inventory systems in different governmental agencies; E-payment in telecomunications sector; E-Tendering; Wideband network in 18 ministriesEgypt ERP in 6 ministries, Archiving Systems in 6 ministries, Work flow in more than 28 governmental agencies. Contoh aplikasi e-government.
  30. 30. ConclusionžCakupan e-Government : Definisi, tingkat kematangan, faktor kritis yang mempengaruhi, resiko dan hambatan, tingkat kehandalan e- Government (sistem)žTingkt keberhasilan masing-masing negara ditentukan oleh bagaimana negara tersebut menerjemahkan cakupan e-Government.žPerlu disusun mekanismae perencanan dan monitorirng e-Government (Penetapan tujuan dan jadwal.
  31. 31. Do you have any questions??? Thank You

×