Administracion Electrónica

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Introducción a los diferentes instrumentos que nos ofrece la administración electrónica.

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Administracion Electrónica

  1. 1. A administración electrónica. Experiencias Iván Fociños Xornadas de Experiencias e Negocio en Software libre
  2. 2. La administración electrónica en España A administración electrónica. Experiencias
  3. 3. La administración electrónica se refiere a cualquier mecanismo que transforma las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos, con el fin de crear una oficina sin papeles [...] para mejorar la productividad y simplificación de los diferentes procesos del día a día que se dan en las diferentes organizaciones. ● Disponibilidad horaria ● Facilidad de acceso ● Ahorro de tiempo A administración electrónica. Experiencias
  4. 4. Principales instrumentos para la administración electrónica: ● DNI electrónico ● Factura digital ● Certificado electrónico A administración electrónica. Experiencias
  5. 5. Identidad personal: conjunto de rasgos propios de un individuo o de una colectividad que los caracterizan frente a los demás DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  6. 6. Funciones básicas del DNI electrónico: ● Permitir todo tipo de documentos electrónicos ● Fomentar la confianza en las transacciones electrónicas DNI electrónico ● Mejorar el grado de confidencialidad y seguridad en Internet ● Aceptación por parte de todas las Administraciones Públicas A administración electrónica. Experiencias
  7. 7. Requisitos para el uso del DNI electrónico: ● Elementos hardware ● Un ordenador personal DNI electrónico ● Un lector de tarjetas inteligentes A administración electrónica. Experiencias
  8. 8. Requisitos para el uso del DNI electrónico: ● Elementos software ● Sistema operativo – Windows, Linux, Unix y Mac DNI electrónico ● Navegadores – IE (v 6.0 o mayor), FF (v 1.5 o mayor) y Netscape (v 4.78 o mayor) ● Controladores – el equipo ha de tener instalados unos módulos criptográficos A administración electrónica. Experiencias
  9. 9. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Lectores USB A administración electrónica. Experiencias
  10. 10. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Teclado con lector A administración electrónica. Experiencias
  11. 11. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Tarjeta PCMCIA A administración electrónica. Experiencias
  12. 12. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Lector de bahía A administración electrónica. Experiencias
  13. 13. Utilidad del DNI electrónico ● Medio para autenticar la identidad ● Medio para la firma electrónica de un documento DNI electrónico ● Medio para la certificación de la integridad de un documento A administración electrónica. Experiencias
  14. 14. Esquema funcionamiento firma electrónica DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  15. 15. Esquema funcionamiento firma electrónica DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  16. 16. Firma electrónica y certificación DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  17. 17. DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  18. 18. Seguridad – Factores a tener en cuenta en el uso de un medio telemático DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  19. 19. Marco legislativo relacionado con el DNIe ● El artículo 9 de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de Febrero, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana, expone el derecho de todos los españoles a que se les expida el DNI, que además será obligatorio a partir de los catorce años. El artículo 12.1 de la Ley Orgánica 2/1986, de 13 de Marzo, de Fuerzas y Cuerpos de DNI electrónico ● Seguridad, adjudica a la Policía Nacional la función de la expedición del DNI. ● Es la Ley Orgánica 59/2003, de 19 de Diciembre, de Firma Electrónica*, la que regula, fijando su marco normativo, respecto del documento nacional de identidad electrónico, que se erige en un certificado electrónico reconocido, llamado a generalizar el uso de instrumentos seguros de comunicación electrónica, capaces de conferir la misma integridad y autenticidad que la que actualmente rodea las comunicaciones a través de medios físicos. A administración electrónica. Experiencias
  20. 20. Certificado es un documento firmado electrónicamente que autentica la relación de una clave (privada o pública) con un usuario (en el caso del DNIe, DNI electrónico con un ciudadano). La generación de las dos claves (de autenticación y de firma) y sus correspondientes certificados, se realizará en la tarjeta del DNIe y en presencia del titular solicitante, tras la habilitación de un PIN* aleatorio que se le entrega personalmente en un sobre ciego. A administración electrónica. Experiencias
  21. 21. Garantías de seguridad · La clave del certificado para la firma electrónica NUNCA sale del chip electrónico en el que se almacena dentro de la tarjeta del DNIe · Los certificados y sus claves almacenados en el chip del DNIe, están PROTEGIDOS mediante un PIN, que se proporciona al ciudadano, en sobre cerrado, durante el acto de expedición del nuevo documento nacional de identidad. DNI electrónico · Todo el proceso de generación de claves y certificados se hace EN PRESENCIA DEL CIUDADANO · El certificado para firma electrónica que incluye el DNIe está considerado por la ley española como "firma electrónica avanzada". Esto quiere decir que TIENE EL MISMO VALOR sobre los datos consignados en forma electrónica que la firma manuscrita los tiene sobre los DATOS CONSIGNADOS EN PAPEL. · El conjunto formado por el certificado de autenticación y el de firma permiten: GARANTIZAR LA IDENTIDAD del ciudadano, LA INTEGRIDAD de los documentos firmados electrónicamente y el NO REPUDIO. A administración electrónica. Experiencias
  22. 22. Factura electrónica Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la transmisión de las facturas o documentos análogos entre emisor y Factura electrónica receptor por medios electrónicos (ficheros informáticos) y telemáticos (de un ordenador a otro), firmados digitalmente con certificados reconocidos. A administración electrónica. Experiencias
  23. 23. Condicionantes para la realización de una eFactura ● Formato electrónico de factura ● Transmisión telemática (partir de un ordenador y ser recogida Factura electrónica por otro ordenador) ● El formato electrónico y la transmisión electrónica deben garantizar su integridad y autenticidad a través de una firma electrónica reconocida A administración electrónica. Experiencias
  24. 24. Firma electrónica reconocida La firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de Factura electrónica creación de firma. artículo 3.3 de la Ley 59/2003 de 19 de diciembre A administración electrónica. Experiencias
  25. 25. Condicionantes de una firma electrónica reconocida ● Firma electrónica avanzada ● Basada en un certificado reconocido Factura electrónica ● Generada por un dispositivo de creación segura de firma A administración electrónica. Experiencias
  26. 26. Ventajas del uso de la firma electrónica ● Ahorro de costes. Ahorro consumo papel. ● Mejora de la eficiencia. Reducción tiempo de gestiones Factura electrónica ● Integración con las aplicaciones de gestión internas de la empresa. Automatización administración y contabilidad ● Optimización de la tesorería ● Obtención de información en tiempo real ● Obligatorio para la facturación a administraciones públicas A administración electrónica. Experiencias
  27. 27. Claves de la eFactura ● Conservar los datos de las facturas. No es necesario conservar las facturas emitidas sino la “matriz” o Base de Factura electrónica datos que permite generarlas ● Asegurar la legibilidad en formato original ● Garantizar acceso completo a las facturas: visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión ● En caso de emisión de factura electrónica: firmar electrónicamente la factura o delegar esta acción en un tercero o en el Receptor A administración electrónica. Experiencias
  28. 28. Coste de implantación A mayor grado de complejidad de la plataforma y mayor automatización crecerá inevitablemente el coste de puesta en Factura electrónica marcha a la vez que se lograran mayores ahorros por factura emitida/recibida A administración electrónica. Experiencias
  29. 29. Campos obligatorios ● Número y serie. Numeración correlativa, series separadas, series específicas ● Fecha de expedición ● Nombre y apellidos, razón o denominación social completa obligado a expedirla y del destinatario. ● NIF Factura electrónica ● Domicilio obligado expedición / destinatario. ● Descripción operaciones: Precio unitario sin IVA, Base Imponible, Descuentos o rebajas ● Tipo o tipos impositivos aplicados. ● Cuota tributaria, en su caso. ● Fecha operaciones / p. anticipado, si distinta a la de expedición. A administración electrónica. Experiencias
  30. 30. Obligaciones del emisor ● Contar con la aceptación por parte del receptor respecto al uso de esta modalidad de facturación. Factura electrónica ● Firmar electrónicamente las facturas emitidas con un certificado reconocido o delegar esta acción en un tercero (subfacturación) o en el receptor (autofacturación) ● Velar porque se conserve copia o matriz de las facturas emitidas ● Asegurar legibilidad en formato original ● Garantizar acceso completo a las facturas: visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión A administración electrónica. Experiencias
  31. 31. Obligaciones del receptor ● Disponer de herramientas que permitan verificar la firma y la identidad del emisor, así como el estado del certificado con el cual ha sido firmada la factura electrónica Factura electrónica ● Conservar las facturas recibidas en su formato original (electrónico), incluso aunque hayan sido necesarias transformaciones de datos internos o delegar esta función en un tercero. ● Opcionalmente puede conservar la factura impresa con marcas gráficas PDF-417 ● Garantizar acceso completo a las facturas:visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión A administración electrónica. Experiencias
  32. 32. Ejemplo de facturación electrónica Factura en formato xml Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  33. 33. Ejemplo de facturación electrónica Presentación factura Factura electrónica Visualización en pantalla una vez aplicadas las hojas de transformación y de estilo. A administración electrónica. Experiencias
  34. 34. Ejemplo de facturación electrónica Firma genérica Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  35. 35. Ejemplo de facturación electrónica Firma genérica Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  36. 36. Ejemplo de facturación electrónica Firma genérica Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  37. 37. Ejemplo de facturación electrónica Firma en plataforma de terceros Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  38. 38. Ejemplo de facturación electrónica Firma en plataforma de terceros Factura electrónica A administración electrónica. Experiencias
  39. 39. Medios para la facturación electrónica Firma genérica con el software Profirma Plataforma de terceros Factura electrónica ● Entidades como Caja Madrid o Bankinter ● Servicios SAAS como faccil.com A administración electrónica. Experiencias
  40. 40. Red 060 Portal de acceso a los servicios de cualquiera de las tres administraciones A administración electrónica. Experiencias
  41. 41. Diálogo con la administración A administración electrónica. Experiencias
  42. 42. Relaciones con la ciudadanía A administración electrónica. Experiencias
  43. 43. Dudas, consultas, curiosidades,... A administración electrónica. Experiencias
  44. 44. Iván Fociños Director de Hospedaxes y consultor en marketing online: www.hospedaxes.com ivan@hospedaxes.com Coordinador TIC www.qcoach.es ivan.focinos@qcoach.es http://www.slideshare.net/ivanff http://twitter.com/ivanff http://www.linkedin.com/in/ivanfocinos A administración electrónica. Experiencias
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