Gerencia estrategica 01 Generalidades

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Gerencia estrategica 01 Generalidades

  1. 1. Gerencia Estratégica Generalidades 1
  2. 2. Contenido Gerencia Estratégica a. Generalidades b. Direccionamiento Estratégico c. Análisis Estratégico d. Identificación y Formulación de Estrategias e. Implementación de la Estrategia: Balanced ScoreCardGerencia Estratégica 2
  3. 3. Qué es Estrategia (I/II)?  “Ciencia y arte de comandancia militar aplicados a la planeación y conducción general de operaciones de combate en gran escala” (Diccionario American Heritage)  Planeación y dirección  “Determinación de las metas y objetivos básicos a largo plazo en una empresa, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución de recursos necesarios para lograr estos propósitos” (Alfred Chandler/Harvard, 1962)  Planeación racional  Asignación de recursos  “Modelo o plan que integra las principales metas, políticas y cadenas de acciones de una organización dentro de una totalidad coherente” (James Quinn/Darmouth College, 1980)  Ordenamiento de lo que se quiere hacer ajustado a la organizaciónGerencia Estratégica 3
  4. 4. Qué es Estrategia (II/II)?  “Dirección y ámbito de una organización en el largo plazo, la cual le permite ventajas a la organización a través de una configuración de recursos dentro de un ambiente cambiante, para satisfacer las necesidades del mercado y llenar las expectativas de los accionistas" (Johnson & Scholes, 1999)  Dirección en el largo plazo  “Lo que hacemos para alcanzar nuestro objetivo”. Implica:  Cambiar de un estado actual a uno futuro (objetivo)  Acciones con Visión a mediano y largo plazo  Planificación y Asignación de Recursos  Lidiar con la gente y con la incertidumbre  Conocer nuestras capacidades y como nos afecta el entorno La meta central de la estrategia empresarial, es crear Ventaja CompetitivaGerencia Estratégica 4
  5. 5. Ciclo Estratégico Objetivo Ciclo Estratégico Intuitivo Evaluación Estrategia Objetivo Ejecución Evaluación Estrategia Seguimiento Plan y Contol Ciclo Estratégico Formal EjecuciónGerencia Estratégica 5
  6. 6. Gestión Estratégica. Perspectiva  “Budgeting” Histórica  Establecido a principios de siglo XX  Énfasis en controlar desviaciones y manejar la complejidad  Realizado en forma Periódica (generalmente un año)  Premisa: el pasado se repite  Planificación de largo plazo  Establecido a principio de los años 50’s  Anticipar el crecimiento y manejar complejidad  Realizado en forma Periódica (generalmente múltiplos de un año)  Premisa: las tendencias del pasado continuarán en el futuro  Planificación Estratégica  Establecido a principio de los 70’s  Foco en el ambiente de mercado que rodea a la empresa y como esta puede adaptarse al mismo  Realizado en forma Periódica (generalmente múltiplos de un año)  Premisa: Extrapolaciones del pasado son inadecuadas. Las discontinuidades de las proyecciones del pasado y las nuevas tendencias requieren ajustes estratégicos  Gerencia Estratégica de Mercado  Establecido en los 90’s  Adaptarse a las cambiantes oportunidades y amenazas del entorno, en tiempo real  Premisa: Los ciclos de planificación son inadecuados para afrontar los rápidos cambios del entorno. El mercado es fuerza impulsora de cambioGerencia Estratégica 6
  7. 7. Gestión Estratégica  Toda empresa cuenta con una estrategia, aún cuando  los responsables de su conducción lo ignoran, o  no tienen claro lo que es una estrategia  Estrategia explícita: se utiliza a conciencia en la toma de decisiones  Informal: Oral, compartida entre los pocos integrantes del grupo  Formal: Por escrito, para evitar equívocos o malas interpretaciones  Planificación: Canal de comunicación para las decisiones gerenciales, promoviendo una actitud proactiva Gestión Estratégica Gestión Operacional Ambigua y Compleja Rutinario Implicaciones de largo plazo Implicaciones de corto plazo Atañe a toda la organización Operacionalmente específico Hacer que las cosas CAMBIEN Hacer que las cosas FUNCIONENGerencia Estratégica 7
  8. 8. Tipos de Planes de Gestión Estratégica  En este Curso nos concentraremos en los Planes Estratégicos (no veremos planes operativos)  Plan Estratégico  Usado como sistema de Gestión y Comunicación para el logro de los Objetivos de la corporación  Otras variantes de los Planes Estratégicos  Plan de Negocio  Usado para persuadir a un grupo de personas de aprobar y asignar recursos financieros para ejecutar un Proyecto  Plan de Mercadeo  Usado como sistema de Planificación y Control de las actividades específicas de Marketing  Plan de Cuentas Estratégicas o Claves  Usado para el manejo estratégico de los clientes más importantes de la empresa  Plan de Desarrollo de Producto  Usado para el desarrollo y lanzamiento de un nuevo productoGerencia Estratégica 8
  9. 9. La Ventaja Competitiva  “Es una ventaja sobre los rivales en asegurar a sus clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas”, Arthur Thompson.  Atributos relacionados a la tecnología  Calidad, significancia, adaptabilidad a requerimientos  Atributos relacionados al negocio  Operacionales: mercadeo, manufactura, distribución  Mercado: dinámica del mercado, estados de la demanda  Aunque tenga gran potencia técnica, una invención no es útil si sus consecuencias operacionales no alcanzan los requerimientos de rentabilidad  Competitividad a través del tiempo  Corto plazo: precio y desempeño de productos actuales  Largo Plazo: Competencias medulares (costo & rapidez de introducción de producto), productos inesperados (sorpresa en el mercado)Gerencia Estratégica 9
  10. 10. Ventaja Competitiva con Sentido Estratégico Provenir de una Brecha en la Competencia Ventaja Competitiva Ser Ser Percibido Duradera por el Cliente en el TiempoGerencia Estratégica 10
  11. 11. Fuentes de Ventaja Competitiva • Elaboración del producto con la más alta calidad • Proporcionar un servicio superior a los clientes • Lograr menores costos en los rivales • Tener una mejor ubicación geográfica • Diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia. La más importante VC al día de hoy, es la capacidad de los miembros de la organización para adaptarse a los cambiosGerencia Estratégica 11
  12. 12. En búsqueda de la Ventaja Competitiva Diferenciación Movimiento Bajo Costo Pionero Ventaja Competitiva Sinergia FocoGerencia Estratégica 13
  13. 13. Proceso de Gestión Estratégica Misión, Visión y Objetivos Estratégicos 1.- Lineamientos Estratégicos Análisis Interno Análisis Externo Marketing, Finanzas, PEST, Clientes, Operaciones, General Competencia, Mercado Incertidumbres Escenarios 2.- Análisis Estratégico Matrices de Diagnóstico DOFA, BCG, McKinsey, CVP/I, CM vs FCE Capacidades Factores Medulares Estrategias Claves del Exito Diagnosticadas Identificación y Formulación de Estrategias 3.- Identificación Niveles: Corporativo, Negocio y Funcional y Formulación de Tipos: Diversificación, Competitivas y Funcionales Estrategias Balanced ScoreCard (BSC) 4.-Elaboración e Perspectivas (Financiera, Cliente, Interna, Capacidades), Implementación Tablero de Control y Mapas Estratégicos del PlanGerencia Estratégica 14

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