1. Pregunta 1°
Me agrada 42 84%
Me desagrada 8 16%
50
¿Te agrada el servicio y el trato que te brindan las bibliotecarias
al utilizar las instalaciones?
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Me agrada Me desagrada
¿Te agrada el servicio y el trato que te brindan las bibliotecarias
al utilizar las instalaciones?
16%
Me agrada
84% Me desagrada

2. Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.160 La opción mas elegida fue "Me agrada".
Intervalo de confianza (95%) [1,013 - 1,307]
Tamaño de la muestra 25
Desviación típica 0.374 La opción menos elegida fue "Me desagrada".
Error estandar 0.075
Pregunta 2°
1 0 0%
2 0 0%
3 0 0%
4 0 0%
5 2 4%
6 0 0%
7 14 28%
8 10 20%
9 18 36%
10 6 12%
50
.- ¿Cómo consideras la biblioteca de la
universidad Cuauhtémoc en cuanto a la calidad de
los libros que maneja? Califícala del 1 al 10
(Considerando 10 la calificación mas alta)
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. .- ¿Cómo consideras la biblioteca de la universidad
Cuauhtémoc en cuanto a la calidad de los libros que
maneja? Califícala del 1 al 10 (Considerando 10 la
calificación mas alta)
0%
0%
0% 1
0% 4% 0% 2
3
12% 28% 4
36% 5
20% 6
7
8
9
10
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 8.200 El "64,00%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [7,720 - 8,680] 9
Tamaño de la muestra 25 7
Desviación típica 1.225 5 opciones quedaron sin elegir.
Error estandar 0.245
Pregunta 3°
Me agradan 26 52%
Son regulares 22 44%
Me desagradan 2 4%
50
30
¿Te agradan las instalaciones de la biblioteca
(repisas, mesas, sillas, sala de estar, sección de
25
computo, etc.) ?
20
15
10
5
0
Me agradan Son regulares Me desagradan

4. ¿Te agradan las instalaciones de la biblioteca
(repisas, mesas, sillas, sala de estar, sección de computo, etc.) ?
4%
Me agradan
44% 52%
Son regulares
Me desagradan
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.520 El "96,00%" eligieron:
Intervalo de confianza
(95%) [1,290 - 1,750] Me agradan
Tamaño de la muestra 25 Son regulares
La opción menos elegida representa el
Desviación típica 0.586 "4,00%":
Error estandar 0.117 Me desagradan
Pregunta 4°
Muy buena 12 24%
Buena 26 52%
Regular 10 20%
Mala 2 4%
Muy mala 0 0%
50

5. ¿Cómo consideras la videoteca?
30
25
20
15
10
5
0
Muy Buena Regular Mala Muy
buena mala
¿Cómo consideras la videoteca?
4% 0%
20% 24% Muy buena
Buena
Regular
52%
Mala
Muy mala

6. Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 2.040 El "76,00%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [1,731 - 2,349] Buena
Tamaño de la muestra 25 Muy buena
Desviación típica 0.790 La opción "Muy mala" no fue elegida por nadie.
Error estandar 0.158
Pregunta 5°
Me agrada 50 100%
Me desagrada 0 0%
50
¿Te agrada que la biblioteca cuente con una sección de
cómputo?
30
25
20
15
10
5
0
Me agrada Me desagrada
¿Te agrada que la biblioteca cuente con una sección de cómputo?
0%
Me agrada
100%

7. Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.000 El "100,00%" eligieron:
Intervalo de confianza
(95%) [1,000 - 1,000] Me agrada
Tamaño de la muestra 25 Me agrada
La opción "Me desagrada" no fue elegida por
Desviación típica 0.000 nadie.
Error estandar 0.000
Pregunta 6°
Muy bueno 8 16%
Bueno 22 44%
Regular 10 20%
Mala 6 12%
Muy mala 4 8%
50
25
¿Cómo consideras la calidad del internet
que te brinda la biblioteca?
20
15
10
5
0
Muy bueno Bueno Regular Mala Muy mala

8. ¿Cómo consideras la calidad del internet que te brinda la
biblioteca?
8% 16% Muy bueno
12%
Bueno
20%
Regular
44%
Mala
Muy mala
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 2.520 El "64,00%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [2,066 - 2,974] Bueno
Tamaño de la muestra 25 Regular
La opción menos elegida representa el
Desviación típica 1.159 "8,00%":
Error estandar 0.232 Muy mala
Pregunta 7°
Si 48 96%
No 2 4%
50

9. ¿Te gusta el modo que utiliza la biblioteca para préstamos de
libros y películas?
60
50
40
30
20
10
0
1 2
¿Te gusta el modo que utiliza la biblioteca para préstamos de
libros y películas?
4%
Si
96% No

10. Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.040 La opción mas elegida fue "Si".
Intervalo de confianza (95%) [0,962 - 1,118]
Tamaño de la muestra 25
La opción menos elegida fue
Desviación típica 0.200 "No".
Error estandar 0.040
Pregunta 8°
Muy buena 26 52%
Buena 24 48%
Regular 0 0%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
50
¿Cómo consideras la higiene de las instalaciones de la
biblioteca?
30
25
20
15
10
5
0
Muy buena Buena Regular Mala Muy mala

11. ¿Cómo consideras la higiene de las instalaciones de la
biblioteca?
0%
0%
0%
Muy buena
48% Buena
52%
Regular
Mala
Muy mala
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.480 El "100,00%" eligieron:
Intervalo de confianza [1,280 -
(95%) 1,680] Muy buena
Tamaño de la muestra 25 Buena
Desviación típica 0.510 3 opciones quedaron sin elegir.
Error estandar 0.102
Pregunta 9°
Siempre 10 20%
Algunas veces 40 80%
Nunca 0 0%
50

12. ¿Los libros existentes se encuentran en buen estado?
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Siempre Algunas veces Nunca
¿Los libros existentes se encuentran en buen
estado?
0%
20% Siempre
80% lgunas
veces
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 1.800 El "100,00%" eligieron:
[1,640 -
Intervalo de confianza (95%) 1,960] lgunas veces
Tamaño de la muestra 25 Siempre
La opción "Nunca" no fue elegida
Desviación típica 0.408 por nadie.
Error estandar 0.082

13. Pregunta 10°
1 0 0%
2 0 0%
3 0 0%
4 0 0%
5 0 0%
6 4 8%
7 8 16%
8 16 32%
9 20 40%
10 2 4%
50
¿En aspectos generales, como calificas a la biblioteca
de la Universidad Cuauhtémoc?
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14. ¿En aspectos generales, como calificas a la biblioteca
de la Universidad Cuauhtémoc?
0%
0%
1
0%
2
4% 0% 0%
3
8% 4
16%
40%
5
32% 6
7
8
9
10
Análisis técnico Conclusiones destacadas
Media 8.160 El "72,00%" eligieron:
Intervalo de confianza [7,757 -
(95%) 8,563] 9
Tamaño de la muestra 25 8
Desviación típica 1.028 5 opciones quedaron sin elegir.
Error estandar 0.206