Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
אינטילגנציה רגשית EQ " מעוף "  מרכז העצמה והדרכה לעובדי בית המשפט
  מהי אינטליגנציה בכלל ?  IQ Intelligence Quantity  אינטליגנציה  היא לא רק מושג מדעי .  ( אדם סמית ניסח את הרעיון מאמצע המ...
מהי אינטלגנציה רגשית – הגדרה היכולת לחוש ,  להבין וליישם בצורה יעילה את הכוח וההבחנה של הרגשות כמקור לאנרגיה אנושית  ,  מי...
4  היסודות ההכרחיים של האינטליגנציה הרגשית רגשות 1.  מודעות עצמית 2.  ניהול רגשות 3.  שליטה וויסות ברגשות 4.  אמפתיה
הבעות רגש
צרכים קובעים מטרות   ( מאסלו ) <ul><li>כשהצרכים הבסיסיים לא באים על סיפוקם אי אפשר להתקדם לרמה הבאה של הצורך .  </li></ul>...
סולם הצרכים של מאסלו גבוה נמוך 7.  צורך במימוש עצמי   (  להיות כל אשר מסוגל הפרט להיות ) 6.  צורך באסטטיקה ( יופי ,  אמת ,...
<ul><li>תיאוריה חדשה של פרופסור  * רוברט סטרנברג ,  שהגדירה את האינטליגנציה האנושית ,  בתיאוריה טריארכית של האינטליגנציה ש...
<ul><li>התייחסות לירית לאינטליגנציה ע &quot; פ סטרנברג  ( Sternberg ) </li></ul><ul><li>&quot; אם האינטלגנציה השכלית –  IQ...
מודעות ודרכי פתרון <ul><li>מודעות והכרה שהמחשבות והרגשות שלנו משפיעים על תגובותינו . </li></ul><ul><li>פיתוח נכונות ,  צור...
רגשות ,  קוגניציות התנהגויות ואינטראקציות   ארבעת הרכיבים הללו יוצרים תפקוד אידיאלי ואינטגרטיבי בסיטואציות פשוטות ומורכבות...
7  האינטליגנציות של גרדנר ויזואלית תנועתית מוסיקלית מילולית מספרית – לוגית   תוך אישית בין אישית אינטליגנציה Intelligence
האינטליגנציה הרגשית   <ul><li>מבחן בר - און  EQ-I   בשנת  1997  מבטיח קרבה משפחתית למבחני   IQ  </li></ul><ul><li>אינו נאמ...
7  האינטליגנציות של גרדנר <ul><li>אינטליגנציה לשונית  – סוג של יכולת שמופיעה בצורה מלאה אצל משוררים . </li></ul><ul><li>אי...
2  צורות האינטליגנציה שחקר גרדנר אינטליגנציה תוך אישית –  מופנית פנימה .  היכולת של אדם ליצור דימוי אמיתי ומדוייק של עצמו ...
בעלי אינטליגנציה מצליחה <ul><li>&quot; העולם הוא מקום מסוכן לחיות בו ,  לא בגלל האנשים שעושים רע ,  אלא בגלל אלו שלא עושים...
אנשים בעלי אינטליגנציה מצליחה אלברט אינשטיין אברהם לינקולן ליאונרדו דה וינצ'י גלילאו גליליי אפלטון צ'רלי צ'פלין
&quot; כל מכשול מחזק את ההחלטיות .  מי שקבע לעצמו מטרה אינו משנה אותה .&quot; ( ליאונרדו דה וינצ ' י )
אוריינות רגשית   <ul><li>כשאתה אמיתי וכן כלפי עצמך ,  אתה בונה את הכוח האישי </li></ul><ul><li>שלך ובכלל זו מודעות עצמית ,...
היסוד השני כושר רגשי   בהירות ויכולת התרועעות ,  בונה השראה – לך ולחבריך – כולל אותנטיות  ,  כושר עמידות ויחסי אמון .
היסוד השלישי עומק רגשי מגבש את האופי וההשפעה ,  מעצב את הפוטנציאל ,  היושרה והתכלית . האמיצים ביותר ,  הם לבטח מי שרואים ל...
היסוד הרביעי אלכימיה רגשית – זרימה אינטואטיבית לזהות תחושות של הזדמנות ויצירת העתיד לקראת התמזגות שכוללת חדשנות אינטואטיבי...
מודלים לשליטה עצמית וניהול רגשות יעיל <ul><li>מודל אפר &quot; ת – </li></ul><ul><li>{ מודל שפותח במטרה להעלות את רמת המודע...
שיטת הרמזור <ul><li>רוב בני האדם צריכים  1-2  דק '  לחשוב לפני שהם מגיבים .  לא טוב להגיב ממקום רגשי .  כדי להשתלט על דפוס...
מיומנויות נוספות <ul><li>שבירת סיטואציה :   שבירת סיטואציה עוצרת ואנו יוצאים מהמרחק ,  מהזמן ומהמקום של הסיטואציה . </li><...
שיטות לגיוס מוטיבציה <ul><li>קביעת מטרות ויעדים . </li></ul><ul><li>למידה מהצלחות . </li></ul><ul><li>תועלות . </li></ul><...
תודה על שיתוף הפעולה &quot; מעוף &quot;  מרכז להכשרה ולהעצמת עובדים בבית המשפט תודה על ההקשבה  ,  סוזי איציק – מנחת קבוצות
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

מצגת אינטליגנציה רגשית

13,301 views

Published on

  • Be the first to comment

מצגת אינטליגנציה רגשית

  1. 1. אינטילגנציה רגשית EQ &quot; מעוף &quot; מרכז העצמה והדרכה לעובדי בית המשפט
  2. 2. מהי אינטליגנציה בכלל ? IQ Intelligence Quantity אינטליגנציה היא לא רק מושג מדעי . ( אדם סמית ניסח את הרעיון מאמצע המאה השמונה עשרה עד לאמצע המאה העשרים ). מונח שמגלם בחובו כישורים שכליים . אינטליגנציה היא כלי חינוכי וחברתי שמכתיב את התוצרים של מערכת החינוך . הגדרת המושג אינטליגנציה הייתה צרה וחד ממדית , שגרמה לריבוד ומעמד חברתי . בעשורים האחרונים הבינו שיש לתת מקום לרגש על חשבון התבונה . הורחב המושג אינטליגנציה על מנת לצמצם את העיוות החברתי . מבחני וקלסר ובינה מדדו את רמת האינטליגנציה ולא ניתנה הזדמנות לאנשים להצליח בהוכחת כישורים נוספים .
  3. 3. מהי אינטלגנציה רגשית – הגדרה היכולת לחוש , להבין וליישם בצורה יעילה את הכוח וההבחנה של הרגשות כמקור לאנרגיה אנושית , מידע , חבירה והשפעה .
  4. 4. 4 היסודות ההכרחיים של האינטליגנציה הרגשית רגשות 1. מודעות עצמית 2. ניהול רגשות 3. שליטה וויסות ברגשות 4. אמפתיה
  5. 5. הבעות רגש
  6. 6. צרכים קובעים מטרות ( מאסלו ) <ul><li>כשהצרכים הבסיסיים לא באים על סיפוקם אי אפשר להתקדם לרמה הבאה של הצורך . </li></ul><ul><li>רק צורך ממומש יכול לשמש מניע להתנהגות </li></ul><ul><li>אנשים בעלי חסך בצרכים בסיסיים נוטשים צרכים גבוהים על מנת לספק צרכים נמוכים </li></ul><ul><li>לאחר שהושגו הצרכים אדם יכול לטפס בסולם להגשמה עצמית </li></ul>
  7. 7. סולם הצרכים של מאסלו גבוה נמוך 7. צורך במימוש עצמי ( להיות כל אשר מסוגל הפרט להיות ) 6. צורך באסטטיקה ( יופי , אמת , סדר ) 5. צורך אינטלקטואלי ( לדעת , להבין , לקלוט ) 4. צורך בהערכה ( כישרון , יוקרה , ערכים , כבוד עצמי , הצלחה ) 3. צורך באהבה ( שייכות , קבוצה , קהילה , זהות לאהוב ולהיות נאהב , רגש ) 2. צורך בביטחון ( ביטחון , סדר , הגנה , חופש מפחד ) 1. צורך פיזי ( אוויר , מזון , מים , שינה , חום , מין )
  8. 8. <ul><li>תיאוריה חדשה של פרופסור * רוברט סטרנברג , שהגדירה את האינטליגנציה האנושית , בתיאוריה טריארכית של האינטליגנציה שחולקה לשלושה יסודות : יסוד אנאליסיטי , יסוד יצירתי ויסוד פרקטי . </li></ul><ul><li>שלושת יסודות אלה מאפשרים לאדם לממש ביצועים הנשענים על היכולת המרכזית שלו . אינטליגנציה רגשית היא היכולת של כל אדם לבנות את עצמו לאור שלושת מרכיבים אלה . </li></ul><ul><li>* רוברט סטרנברג הוא פרופסור ופסיכולוג וחוקר אינטליגנציה בעל שם עולמי באוניברסיטת &quot; ייל &quot;, שהצלחתו המטאורית היא תוצאה של כשלון צורב במבחני IQ . רוברט פרסם מאות מאמרים וספרים שעוסקים באינטליגנציה , למידה והוראה והוא תבע את המונח אינטליגנציה מצליחה . </li></ul>אינטליגנציה מצליחה
  9. 9. <ul><li>התייחסות לירית לאינטליגנציה ע &quot; פ סטרנברג ( Sternberg ) </li></ul><ul><li>&quot; אם האינטלגנציה השכלית – IQ שולטת , הרי זה מכיוון שאנו מאפשרים לה לעשות זאת . וכאשר אנחנו מאפשרים לה לשלוט , אנו בוחרים לנו שליט גרוע &quot; </li></ul><ul><li>&quot; הרגשות הם הרוח שמניעה אותנו .&quot; </li></ul><ul><li>&quot; הרגשות מציעים לנו מקור לחוכמה אינטואיטיבית &quot;. </li></ul><ul><li>&quot; הרגשות מאפשרים לנו לקבל מידע חיוני מהלב ולא מהראש – הוא שמעורר את הגאונות היצירתית &quot;. </li></ul>
  10. 10. מודעות ודרכי פתרון <ul><li>מודעות והכרה שהמחשבות והרגשות שלנו משפיעים על תגובותינו . </li></ul><ul><li>פיתוח נכונות , צורך והרגל להבין ולזהות רגשות שעשויים להיות מאחורי התנהגות גלויה ( מצפן , סנסור חיישן ). </li></ul><ul><li>פיתוח נכונות , צורך , והרגל לראות בעיות מנקודת מבטו של האחר – פיתוח אמפטיה . </li></ul><ul><li>שיפור יכולת לפתור בעיות שמפחיתה עומס רגשי עלינו תוך התחשבות בנקודת מבטו של האחר – וויסות רגשי . </li></ul>
  11. 11. רגשות , קוגניציות התנהגויות ואינטראקציות ארבעת הרכיבים הללו יוצרים תפקוד אידיאלי ואינטגרטיבי בסיטואציות פשוטות ומורכבות הקשבה , תגובה הבעת רגשות הבנה וויסות אל מול עצמי - כישורים אישיים יכולת השפעה וגילוי אמפטיה - כישורים חברתיים תקשורת אישית – רגשית תקשורת אישית - חברתית
  12. 12. 7 האינטליגנציות של גרדנר ויזואלית תנועתית מוסיקלית מילולית מספרית – לוגית תוך אישית בין אישית אינטליגנציה Intelligence
  13. 13. האינטליגנציה הרגשית <ul><li>מבחן בר - און EQ-I בשנת 1997 מבטיח קרבה משפחתית למבחני IQ </li></ul><ul><li>אינו נאמן לתיאוריית האינטליגנציה הרגשית המקורית נבנה כשאלון דיווח עצמי כשאלון ביצועי . </li></ul><ul><li>מבחן סטנדרטי למדד אינטליגנציה רגשית MEIS </li></ul><ul><li>מאייר וסאלוביי Peter Salovey & Jack Mayer </li></ul><ul><li>The multifactor emotional intelligence 2001 </li></ul><ul><li>לא מתקרב לאיתנות המדעית של מבחני ה IQ . </li></ul><ul><li>מדד IQ לעומת : </li></ul><ul><li>מבחן בינה למדידת כמות IQ . ( מבחן של פסיכולוג צרפתי בשם אלפרד בינה ). </li></ul><ul><li>מבחן וקסלר . </li></ul><ul><li>&quot; מבחן כושר לימודי &quot; ( SAT ). </li></ul>
  14. 14. 7 האינטליגנציות של גרדנר <ul><li>אינטליגנציה לשונית – סוג של יכולת שמופיעה בצורה מלאה אצל משוררים . </li></ul><ul><li>אינטליגנציה לוגית – מתמטית – יכולת לוגית מתמטית כמו גם יכולת מדעית . </li></ul><ul><li>אינטליגנציה מרחבית – היכולת ליצור דימוי מנטאלי של עולם מרחבי , לתמרן ולבצע אופרציות במהלך השימוש בו ( מהנדסים , רופאים , מנתחים וכו ') </li></ul><ul><li>אינטליגנציה מוסיקלית – מוצרט , בטהובן ... </li></ul><ul><li>אינטליגנציה תנועתית – גופנית – היכולת לפתור בעיות וליצור תוצרים תוך שימוש בגוף כולו או בחלקים ממנו . ( רקדנים אתלטיים , בעלי מלאכה ). </li></ul>
  15. 15. 2 צורות האינטליגנציה שחקר גרדנר אינטליגנציה תוך אישית – מופנית פנימה . היכולת של אדם ליצור דימוי אמיתי ומדוייק של עצמו ולהיות מסוגל להשתמש בו כדי לפעול ביעילות בחיים . אינטליגנציה בין אישית – היכולת להבין אנשים אחרים , מה מניע אותם , איך הם פועלים ואיך לעבוד בשיתוף פעולה איתם . ( אנשי מכירות , מורים , מנהיגים , ראשי ממשלות ).
  16. 16. בעלי אינטליגנציה מצליחה <ul><li>&quot; העולם הוא מקום מסוכן לחיות בו , לא בגלל האנשים שעושים רע , אלא בגלל אלו שלא עושים דבר בעניין &quot;. </li></ul><ul><li>( אלברט אינשטיין ) </li></ul>&quot;אני הולך לאט, אבל אני אף פעם לא הולך לאחור&quot;. (אברהם לינקולן) &quot;אי אפשר ללמד אדם דבר. ניתן רק לעזור לו לגלות זאת מתוך עצמו&quot;.(גלילאו גליליי)
  17. 17. אנשים בעלי אינטליגנציה מצליחה אלברט אינשטיין אברהם לינקולן ליאונרדו דה וינצ'י גלילאו גליליי אפלטון צ'רלי צ'פלין
  18. 18. &quot; כל מכשול מחזק את ההחלטיות . מי שקבע לעצמו מטרה אינו משנה אותה .&quot; ( ליאונרדו דה וינצ ' י )
  19. 19. אוריינות רגשית <ul><li>כשאתה אמיתי וכן כלפי עצמך , אתה בונה את הכוח האישי </li></ul><ul><li>שלך ובכלל זו מודעות עצמית , הנחייה פנימית , כבוד , אחריות וקשר . </li></ul>היסוד הראשון
  20. 20. היסוד השני כושר רגשי בהירות ויכולת התרועעות , בונה השראה – לך ולחבריך – כולל אותנטיות , כושר עמידות ויחסי אמון .
  21. 21. היסוד השלישי עומק רגשי מגבש את האופי וההשפעה , מעצב את הפוטנציאל , היושרה והתכלית . האמיצים ביותר , הם לבטח מי שרואים לנגד עיניהם את המטרה הברורה ביותר ויוצאים לקראתה . ( תוקידידס )
  22. 22. היסוד הרביעי אלכימיה רגשית – זרימה אינטואטיבית לזהות תחושות של הזדמנות ויצירת העתיד לקראת התמזגות שכוללת חדשנות אינטואטיבית , תמורה מצבית ואינטליגנציה זורמת .
  23. 23. מודלים לשליטה עצמית וניהול רגשות יעיל <ul><li>מודל אפר &quot; ת – </li></ul><ul><li>{ מודל שפותח במטרה להעלות את רמת המודעות העצמית } </li></ul><ul><li>אירוע : המנהל הרים עלי את קולו . </li></ul><ul><li>פרשנות : העובד פירש זאת בעבודה לקויה מצידו ובחוסר שביעות רצון המנהל ממנו . </li></ul><ul><li>רגש : כעס , תסכול , חוסר נוחות ומבוכה . </li></ul><ul><li>תגובה : העובד ממשיך לעבוד כרגיל ומשוחח עם המנהל בשלב מאוחר יותר של היום . </li></ul>
  24. 24. שיטת הרמזור <ul><li>רוב בני האדם צריכים 1-2 דק ' לחשוב לפני שהם מגיבים . לא טוב להגיב ממקום רגשי . כדי להשתלט על דפוס התנהגות טיפוסי , עלינו לעצור ולבחון את המצב שמעורר רגשות חזקים . </li></ul>עצור תכנון פעל תכנון הצעד הבא . רצוי להרהר בלב . נמצא כי מה שאנחנו אומרים לעצמנו , משפיע עמוקות על התנהגותנו , גם אם אנחנו לא מודעים לכך . משנים מסלול . פועלים לקידום המטרה , שהיא יציאה מהמצב של אי הנוחות .
  25. 25. מיומנויות נוספות <ul><li>שבירת סיטואציה : שבירת סיטואציה עוצרת ואנו יוצאים מהמרחק , מהזמן ומהמקום של הסיטואציה . </li></ul><ul><li>הפעלת קו מחשבה נדיב – גמישות מחשבתית : גמישות הוא מושג שנירולוגים משתמשים בו כדי לתאר את יכולתו של המוח להסתגל ללחצים ושינויים . בכל פעם שאנחנו עושים מאמץ לפתור בעיה מסויימת , פתרון בעיה נוספת מאותו סוג עולה לנו בפחות מאמץ . </li></ul><ul><li>חוש הומור : לא לכל בני האדם יש חוש הומור . זו שיטה מצויינת שצריך להפעיל מול אדם שמבין אותה כמובן . </li></ul><ul><li>כלים לפיתוח מודעות עצמית : הצבת יעדים וגבולות , להיות נינוחים בתקשורת , לשנות שיטות פעולה , ללמוד מכשלון ולגייס מוטיבציה ממקומות לא ידועים . בכדי לפתח אינטליגנציה רגשית גבוהה , עלינו להיות בעלי &quot; מודעות עצמית &quot; , &quot; ניהול רגשות ושליטה על רגשותינו &quot; , ו - &quot; גיוס מוטיבציה לפעולה &quot;. </li></ul>
  26. 26. שיטות לגיוס מוטיבציה <ul><li>קביעת מטרות ויעדים . </li></ul><ul><li>למידה מהצלחות . </li></ul><ul><li>תועלות . </li></ul><ul><li>בחינת תהליך . </li></ul><ul><li>התמדה . </li></ul><ul><li>להאמין ביכולת . </li></ul><ul><li>למידה מהסביבה . </li></ul><ul><li>סביבה תומכת . </li></ul><ul><li>מתן פרסים לעצמו במהלך הדרך ובסוף הדרך . </li></ul>
  27. 27. תודה על שיתוף הפעולה &quot; מעוף &quot; מרכז להכשרה ולהעצמת עובדים בבית המשפט תודה על ההקשבה , סוזי איציק – מנחת קבוצות

×