More Related Content
More from Ascii Huang (7)
職場闖關經驗分享
- 8. 升遷和轉職幾乎是一樣的
除了從 OOO 升遷為資深 OOO 可以靠年資、原本的事做得更好了之外,其
他都等同於轉職,不論是 PM 轉職行銷、業務轉職 RD、客服轉職測試人員,
都和 RD 轉職工程部主管一樣需要被認可已擁有某些額外的能力。
舉個栗子:為了可以代表部門和其他單位順利溝通,利用下班時間讀了設
計、管理、金融、企劃、行銷、商業模式加起來幾十本書籍。除了寫程式
之外,花時間追縱業界消息與用戶程動方向、想像新的技術可以如何應用、
經營人脈、想像可能危機、辦讀書會等等…都是我在做工程師時,就認為
這些事可以讓一個團隊更好的「如何如何」。
- 11. 面對難相處的人 小心少犯錯的 小心意見主導者 拋棄主觀及現況
很多主管會挑選好相處的
人來配合,但難相處和不
合作背後有太多原因。指
導難相處但能力好的同事
讓他們的價值觀能和組織
一致,對事的態度可以更
以組織為主才是最理想的
作法,否則只會得到平傭
的結果。
連殺人犯都可能被教化了,
許多帶人主管卻直接選擇
簡單但平傭的結果。
帶團隊要信任而非放任,
成員出錯時,有沒有先給
予指導,再想想自己為什
麼錯估嚴重性,而非追究
錯誤,如此年青一輩才有
機會在比你年青時就具備
你現在的能力,否則團隊
會愈來愈老。
隨時提醒自己有帶人的義
務,不要只是單純執行挑
人的權利。
意見主導者的曝光度很高,
但身為主要要清楚主導者
的能力在哪,是大部份時
候有好的意見且能力明顯
優異,或僅是個性堅持,
導致團隊避免與其爭執而
漸漸令團隊集體做出錯誤
的決策。
不正常的意見主導者會導
致短板效應,主管沒資格
要求全體陪著被誤解。
新職位的人選,經常由已
經在負責這件事的成員來
接管。但某些能力好的成
員可能工作量相對比較大,
忙到要加班來才做得完,
你請他「多想想、幫忙做
一些」的效果自然就出不
來,僅依現況做評估容易
錯過更好的結果。
多觀察成員的能力範圍,
甚至指派實質的工作及職
權後再做評估。
不只成員的心態,主管的心態也要正確
如果有成員想知道,應該要誠實且具體的說明你期待的是什麼?你怎麼看事情?怎麼評估價值…
- 17. IQ 與 想像力互補的重要性
想像力可以用來補足 IQ 的差異,一個新的技術可以怎麼在自家服務中應用
要靠想像力的幫忙,而想像力是可以訓綀的,各大公司舉辦大型研討會時
的摘要,各部門放出的年度規劃,各媒體放出的趨勢預測,各服務平台放
出的年度資料統計,通常都是我用來出給自己「思考別人怎麼想出這些應
用」的作業,練習得多,未來能想像得到的面向自然也就多了。
智商雖然影響你理解一件事與執行的速度,但想像力對於這個行業所需要
的創新能力反而更重要,只有想像力可以不受限制的突破框架,對於制度、
工具不完善的中小型組織而言,利用想像力協助工作又更加重要。
- 18. PI 與知識廣度互補的重要性
知識力可以用來補足 PI 的差異,如果你在某個時間、某個空間該怎麼解決
問題的直覺性很強,但不具備足夠的知識支撐你的解決方案是沒意義的,
而且一個問題該怎麼解決,你可以套用以前讀過的案例,就像學武功要綀
套路、讀 Pattern 的原因一樣。所以不只是 Mobile App 的相關知識,你應
該任何資訊都吸收,包括網路通訊、服務架構、資安、商業模式、UX 設計
等等全部的資訊,其他部門的簡報也建議詳細閱讀,從中發現自己所知甚
少的部份並找機會加強,才可以從先天限制的框框下長出新的觸手。
當你知道的東西少,在每件事裡能看到的東西也會跟著少,知識力能幫助
你看到更多細節,即便眼前的這個知識現在用不上。
- 19. EQ 與包容意見互補的重要性
情商差 (包括易怒、喪志、負面) 的人在面試時已經過濾掉了,所以 EQ 差
的同事其實沒有想像中那麼容易遇到。大部份時後遇到的情況是來自於堅
持的爭論,而堅持的背後常常是不理解全貌、捍衛理念、無法接受自己的
意見不被採納、甚至是因人廢言,但往往爭執了幾十分鐘只會得到「原來
這件事背後有不只一種想法」的結論,這時後能不能在自己的意見中退一
步,納入其他人所在意的事,將是縮短專案時間很有效的作法,這需要一
些包容自認為是錯誤的忍辱能力。
包容一些自認為是錯誤的事聽起來很不合理,但與持續爭執使組織運作無
法向前推進所造成的成本相比其實很值得,更何況你不一定全對。
- 20. 具體一些,舉我自己的作法
● 吃飯配電子報、各大資訊網站。
● 從跨部門談話中發現自己待加強的領域並找書或資料做學習。
● 從同層 or 上層中觀察缺失並寫文章記錄與立檢查點反省。
● 天生路人體質,已習慣不去假設自己該得到什麼或該被誰想起。
● 做個讓人覺得肯掏出一切分享的帶人主管、思路清晰又可靠的同事。
● 逼自己做簡報來弄清思緒,產出了很多沒有人會看到的簡報。
● 除了有把事做好的能力,還要有讓人肯做事的能力,我發現這些技能
藏在社交相關書籍中,例如友善溝通、表裡如一等。
● 企圖心當然要有,但那容易讓人走偏方向且血淋淋的案例很多。所以
機會來了就謝謝不客氣的收下,其他狀況別被企圖心影響了方向。