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株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
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アジェンダ	
1.  PRINCE2®とは
2.  PRINCE2®とPMBOK®の比較
3.  PRINC...
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PRINCE2®とPMBOK・ITIL®の比較

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PRINCE2®のマネジメント手法は、PMBOK®と補完関係にあります。プロジェクト管理には、事業観点でビジネスケースや事業目標との関係性の管理、プロジェクトの品質、期日、コスト、およびタスクや進捗管理が重要になります。PRINCE2®は、事業観点で費用対効果を重視し、プロジェクト開始前の立ち上げ段階から、成果物納品後の効果まで管理対象にしています。

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PRINCE2®とPMBOK・ITIL®の比較

  1. 1. www.ITpreneurs.comCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. PRINCE2®とPMBOK®/ITIL® 株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
  2. 2. www.ITpreneurs.comCopyright © 2012 ITpreneurs. All rights reserved. アジェンダ 1.  PRINCE2®とは 2.  PRINCE2®とPMBOK®の比較 3.  PRINCE2®とITIL® の比較 4.  まとめ
  3. 3. www.ITpreneurs.comCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. 3 PRINCE2®とは
  4. 4. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 通常のビジネス プロジェクト •  変化を引き起こす •  一時的である •  独自性を持つ •  不確実性を伴う プロジェクトとは 4 プロジェクトとは一時的な組織であり、合意されたビジネス・ケースに従って 一つまたは複数のビジネス成果物をもたらす目的で構築される。プログラム とは、プロジェクトと比較し長期的な組織であり、関係する複数のプロジェクト を組織の戦略的な目標に連携する目的で構築される。※1 プロジェクト 成果物 ビジネスに 成果を与える ベネフィットを 生み出す コーポレート プログラム プロジェクト ビジネス プロジェクト プロジェクト ※1 出典:Managing Successful Projects with PRINCE2®
  5. 5. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 •  歴史 –  1989年に英国政府のITプロジェクト管理基準としてPRINCE®を公表 –  1996年に改定が行われ、PRINCE2®として公表 –  2014年から英国政府と民間企業とのジョイントベンチャーであるAXELOSがPRINCE2® のIPを管理 •  PRINCE2®とは –  幾多のプロジェクトに参加した人々、組織の経験に基づくプロジェクトマネジメント手法と して世界中で幅広く使われている –  6つのパフォーマンスを計画、権限委任、モニター、コントロールするためのテーマとプ ロセスの統合されたフレームワークである •  PRINCE2®のメリット –  プロジェクトが正当性を持って実施されているかをプロジェクト期間中だけでなく、開始 時や終了後にも追跡するメカニズムを提供 –  プロジェクトマネジメントに使用する管理文書(計画書、報告書、登録簿など)を詳細に 規定し、実務への適応が容易 –  規模、種類、組織、地域、文化に係わりなく全てのプロジェクトに適用できる PRINCE2®とは① (PRojects IN Controlled Environments) 5
  6. 6. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 •  プロジェクト・マネージャの実際の経験に基 づいた管理手法 •  イギリスや国連を中心に世界中の公的機関 、民間企業で採用 •  プロセスベースのプロジェクト管理手法 •  あらゆる規模のプロジェクトに適用可能 (参考)PRINCE2®とは② (PRojects IN Controlled Environments) 6 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000 2009 2010 2011 2012 ファンデーション プラクティショナ PRINCE2®認定資格取得者数 (年間取得者数)※2 ※2 出典:APM-Group 「Quarterly AO Marketing Report」
  7. 7. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 プロジェクトにより生み出される価値(投資効果)を追跡 •  プロジェクト開始、継続、終結の判断 •  プロジェクト終了後の価値の追跡 PRINCE2®の特徴 7 プロジェクト・マネージャに対する指揮 •  マネジメント段階によるコントロール •  役割と責任の明確な定義 •  権限委任によるコントロール PRINCE2®が提供しないもの •  専門家の視点: プロジェクト・ライフサイクルや特定の技術は専門家によるプロジェク ト作業として、PRINCE2®には含まれていない •  詳細な手法: PRINCE2®アプローチである成果物重視の計画策定や品質レビュー技 法を説明し、クリティカル・パス法やアーンドバリュー法などは他の文書を参照されたい •  リーダシップ能力: プロジェクトマネジメントには重要なスキルであるが、
 多様過ぎて技法としてまとめるには難しい
  8. 8. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2®の構成(4つの要素) 8 ビジネス・ ケース 進捗 変更 リスク 計画 品質 組織 プロジェクト環境 プロセス テーマ 原則 プロジェクトがPRINCE2®に 基づいて実施されているかを 判定する7つの守るべき責務 とグッド・プラクティスのガイド 原則を実現するために、プロジェ クトを通して継続して実施される べき、7つのプロジェクトマネジメ ント上の概念と活動 プロジェクトの始動からクローズまで の段階的な実行について記述する。 誰が、どの活動を行い、成果物は何 かを7つのプロセスで定義している プロジェクト環境: 規模、複雑さ、重要性などのプロジェクト 状況に応じてPRINCE2®を適合させる
  9. 9. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 (参考)原則、テーマ、およびプロセス 原則 テーマ ビジネスの正当性 ビジネス・ケース 経験からの学習 組織 役割と責任 計画 段階によるマネジメント 品質 例外によるマネジメント リスク 成果物重視 変更 プロジェクト環境に合わせたテーラリング 進捗 プロセス 指揮(プロジェクト委員会) プロジェクトの指揮 マネジメント (プロジェクト・マネージャ) プロジェクトの始動 プロジェクトの立上げ 段階のコントロール 段階境界のマネジメント プロジェクトのクローズ 提供(チーム・マネージャ) 成果物提供のマネジメント 9
  10. 10. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 ビジネス サプライヤ ビジネスの正当性(ビジネス・ケース) 10 Viable (プロジェクトは)実行可能か Desirable (投資効果は)価値があるか プロジェクト レビューと開始、継続の決定 プロジェクト前 プロジェクト終了後 プロジェクト 権限委任 ビジネス・ケース ベネフィット・ レビュー計画書 ユーザ Achievable (ベネフィットは)達成可能か DAVeと3つの視点
  11. 11. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2®の成果物(Product) 11 プロジェクト成果物 マネジメント成果物 プロジェクトが作成し、提供する プロジェクトマネジメントの過程で 作成される定義された文書 PBS(Product Breakdown Structure)で 成果物に分解 成果物 ベースライン プロジェクト要約書、立上文書 プロジェクト/段階計画書、ビジネス・ケース、 ベネフィット・レビュー計画書 ワーク・パッケージ、プロジェクト成果物記述書、 成果物記述書等 報告書 ハイライト報告書、プロジェクトや段階終了 報告書、例外報告書 成果物ステータス報告書 教訓内容報告書など レコード 課題/リスク/品質登録簿 構成アイテム・レコード、教訓ログなど
  12. 12. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 (参考)プロセスマップ 12 指 揮 提 供 プロジェクト前 立上げ段階 中間段階 最終段階 プロジェクトの指揮 始 動 プロジェクトの 立上げ 段階の コントロール 段階の コントロール 立上げ段階 計画書 プロジェクト 立上げ文書 (PID) ベネフィット・ レビュー 計画書 ハイライト 報告書 例外 レポート 課題報告書 段階境界の マネジメント 段階境界の マネジメント プロジェクト のクローズ 段階計画書 段階終了 報告書 段階終了 報告書 段階 計画書 例外 計画書 クローズ 勧告 プロジェクト 終了 報告書 成果物提供の マネジメント 成果物提供の マネジメント チェック・ ポイント 報告書 プロジェクト 権限委任 クローズ通知 ワーク パッケージ チーム 計画書 チェック・ ポイント 報告書 ワーク パッケージ チーム 計画書 プロジェクト 要約書
  13. 13. www.ITpreneurs.comCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. 13 PRINCE2®とPMBOK®の比較
  14. 14. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2 PRINCE2 視点 事業 プロジェクト・ マネージャ プロジェクト メンバ (実務者) 事業計画 立案 プロジェクト スタート プロジェクト クローズ 事業への 価値創造 ※本スライドはITプレナーズの見解です。 マイルストーン/ 時間 PRINCE2® PMBOK® MSP®(プログラム管理) 14 PRINCE2®/PMBOK®(/MSP®) カバー範囲
  15. 15. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2®テーマ と PMBOK®プロセスとのマッピング 15 知識 エリア (プロジェクト 前) 立上げ 計画 実施 監視・ コントロール 終結 統合 スコープ タイム コスト 品質 人的資源 コミュニケー ション ステーク ホルダ リスク 調達 (正当性) 計画 組織 リスク ビジネス・ケース 変更・ 進捗 品質 PMBOK ®のカバーエリア PRINCE2®のカバーエリア 7つのプロセス
  16. 16. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2®とPMBOK® 16 PRINCE2® PMBOK® 構成 プロジェクトを成功させる7つの原則を 実現するために実施すべき活動を7つ のテーマとしてまとめ、活動を何時、誰 が実施するかを7つのプロセスで定義 する 10の知識体系を実現する47個のプロセス を、立上から終結までの5つのプロセス群の 中にマッピングし記述する 追跡するパ フォーマンス 時間、コスト、スコープ、品質、リスク ベネフィット 時間、コスト、スコープ、品質、リスク プロジェクトの 成功 プロジェクトの正当性が、プロジェクト期 間中継続し、プロジェクト終了後には予 定されたベネフィットが実現されること 上記制約がプロジェクト・マネージャと上級管 理者との間で合意された範囲内にあることで 判断 プロジェクト・ マネージャの 位置づけ プロジェクト・チームの説明責任者はエ グゼクティブであり、プロジェクト・マ ネージャはエグゼクティブからの権限委 任を受け、日々のプロジェクトマネジメ ントを実施する スポンサー、イニシエータからの権限委任を 受け、プロジェクト目標達成の説明責任者と してプロジェクトマネジメントを実施する 技法、手法 詳細な技法、手法は記述していない。 各テーマの中での活動を手順として紹 介している 各プロセスの中で、「ツールと技法」としてプ ロジェクトマネジメントに用いられている技法、 手法を紹介している
  17. 17. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 PRINCE2®とPMBOK ®:考察 17 PRINCE2®とPMBOK®は、お互いに補完関係にあると言えます。そのため、 PMBOK®をすでに学習された方にもPRINCE2®は役立ちます。またプロジェクト・ マネージャを指揮する立場の方の手引きとして最適です。 3つの マネジメント レベル プロジェクトの 主要目標を追跡 マネジメントの 観点での区分け プロジェクト・マ ネージャのため の知識体系 プロジェクトの 正当性を追跡 プロジェクト ライフサイクル より最適な プロジェクト 管理 PRINCE2® PMBOK ® プロジェクト委員会、 プロジェクト・マネージャ、 チーム・マネージャ マネジメント段階と テクニカル段階 スコープ、時間、コスト、品 質、リスク、ベネフィット 統合マネジメントを含 む10の知識エリア フェーズによる区分け スコープ、時間、コ スト、品質、リスク
  18. 18. www.ITpreneurs.comCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. 18 PRINCE2®とITIL®の比較
  19. 19. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 プロジェクトとサービス・ライフサイクル 19 ビジネスおよびビジネスプロセスの変更に伴い、多くの場合ITサービスの変更が必 要になります。それらは一体として進められるべきであり、その際親和性の高いプロ ジェクト管理手法(PRINCE2®)とサービスマネジメント管理手法(ITIL® )を活用する ことが有効と考えられます。 ビジネス・ プロセスの変更 ビジネス要件と 実現可能性 ビジネス・ プロセスの開発 ビジネス・ プロセスの導入 ビジネス・ ベネフィットの実現 IT サービス 要件 IT サービス IT サービス・ライフサイクル 参考:事業変更プロセス © Based on AXELOS ITIL® Service Lifecycle Suite 2nd Edition, 2011. Reproduced under licence from AXELOS. サービスマネジメント(ITIL®) プログラム・プロジェクト管理(MSP ® 、PRINCE2®) 継続的 サービス改善   サービストランジション サービス ストラテジ サービス オペレーション サービス デザイン 引用:ITILサービス・ライフサイクル © Based on AXELOS ITIL® Service Lifecycle Suite 2nd Edition, 2011. Reproduced under licence from AXELOS.
  20. 20. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 •  複数のリリースと展開を1つ のプログラムとして管理し、 それぞれの重要な展開をプ ロジェクトとして実施するこ とは、ベストプラクティスで ある。これは通常、 PRINCE2®またはPMBOK ®に基づく •  プロジェクトでは、サービスト ランジションの活動とタスクを 、適切なサービストランジシ ョンの標準、方針、および手 順に従って実施すべきである サービストランジションでのプロジェクト 20 組織 プログラム管理 プロジェクト管理 プロジェクト1 プロジェクト2 ITサービス組織 リリース管理 および展開管理 サービスの妥当性 確認およびテスト 変更管理 RFC、CI の引継 トランジ ション標 準、方針 サービストランジション組織とそのインタフェース例 プログラム管理とプロジェクト管理のベストプラクティスの採用
  21. 21. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 (参考) PRINCE2®がITIL®をサポート 21 全体:プロセスや機能の導入時に、その範囲 が大きくなりがちなところを、柔軟に分解でき る。 全体(主にストラテジ):財務管理プロセスなど で決められた要件などが、適切にコントロール されているかモニタリングできる。 全体(トランジションやCSI):サービス・ナレッ ジ管理システムでCMSやKEDBのインプット になる。 ビジネスの正当性:PRINCE2の原則では、ビ ジネス・ケースに基づき継続的にプロジェクト の実行可能性がテストされている。 段階による管理:PRINCE2ではプロジェクトを 段階に分解している。また規模の大小を問わ ないという特徴がある。 レッスンラーンド:PRINCE2では過去のプロ ジェクトの成功を参考にし、失敗を繰り返さな いようにしている。 PRINCE2® ITIL®
  22. 22. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 (参考) ITIL®がPRINCE2®をサポート 22 全体:プロジェクトからベネフィットを生むため の適切な行動が取れるようになる。 プロジェクト成果物:ビジネス・ケースでは見え ない、現場の状況やITサービスの提供に特化 した観点でプロジェクトを実施できる。 費用対効果(品質):サービスの品質管理や費 用との関係(どれだけの価値を生み出せるか) が明確にある。 安定性・応答性など:ITサービス提供のため の測定基準がある。 プロジェクトの立上げ:プロジェクトの権限委任 に応用できる。 役割や責任:プロセスごとに役割や責任が明 確で、RACIの概念も定義されている。 PRINCE2® ITIL®
  23. 23. www.ITpreneurs.comCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. 23 まとめ
  24. 24. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. Project and Program Management イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性 があります。コンピューターを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い x が表示される場合は、イ メージを削除して挿入してください。 •  PRINCE2®とは –  プロジェクトのベネフィットを重視し、規模を問わず柔軟なマネジメントを実現 –  777(7つの原則、7つのテーマ、7つのプロセス) –  各段階と各プロセス毎の成果物が詳細に定義されている。 •  PRINCE2®とPMBOK® –  PRINCE2®はより事業への価値やビジネスケースを重視している。(ユーザか らの視点を重視) –  相互に補完が出来るフレームワークである。 –  PRINCE2®のテーマとPMBOK®のプロセスのカバーエリアは類似している。 •  PRINCE2®とITIL® –  どちらも顧客視点のフレームワークであり、ビジネスベネフィットの実現に重き を置いている –  ライフサイクル全体を通じて、プログラム・プロジェクトによる成果物提供とプロ セスでの活動を組み合わせることにより、効果的で効率的なサービスの提供が 可能となる。その結果ビジネスベネフィットを実現できる。 –  特にライフサイクルのトランジション段階で、プロセスの活動(変更や構成管理 手順)についてPRINCE2®とITIL®は同様の手順が使われていることなど、 PRINCE2 ®とITIL®の親和性は高い。 まとめ 24
  25. 25. www.ITpreneurs.co.jpCopyright © 2014 ITpreneurs. All rights reserved. “Building intimacy and close working relationship with partners” 25 この資料のいかなる部分も、ITプレナーズの事前の同意なく、コピー、 複製、他の言語に翻訳することは許可されません。 この資料に含まれる情報は予告なく変更されることがあります。 この資料には著作権で保護された占有情報が含まれています。
 株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック ITpreneurs Japan/Asia Pacific Ltd. 〒102-0083 東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル 5F 電話:03-5856-5856 FAX:03-5856-2211 www.itpreneurs.co.jp japan.info@itpreneurs.com ITプレナーズはビジネス・パートナ様の必要なソリューションを、必要とされる方法で 提供し、ビジネス・パートナ様と共にITベストプラクティスを普及させています。 ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited IT Infrastructure Library ® is a registered trade mark of AXELOS Limited PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited MSP ® is a registered trade mark of AXELOS Limited The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited “PMBOK®” is a trademark of the Project Management Institute, Inc. which is registered in the United States and other nations.

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