www.zeleznicesrbije.com Elektronska trgovina u „Železnicama Srbije“
Primena eletkronske trgovine u brojnim segmentima poslovanja <ul><li>I  Putnički saobraćaj </li></ul><ul><li>a) Evropski r...
I Putnički saobraćaj Elektronski rezervacioni sistem (EPA ) <ul><li>*  15. septembra 2004. godine sistem pušten u rad u že...
Tabela 1: Broj prodatih rezervacija put Interneta i ostvareni prihodi 177.710,78   14.738   200 9 . 115.747,12   7.055   2...
Elektronsko izdavanje međunarodnih voznih karata   <ul><li>*  Aplikacija puštena u rad 15. septembra 2005. godine u Nišu, ...
E-ticketing – kupovina voznih karata preko Interneta   <ul><li>*  2007. godine kupovina novog IBM centralnog računarskog s...
<ul><li>*  Nakon uspešnog plaćanja, dve m ai l poruke, sa brojem elektronske karte: </li></ul><ul><li>a)  Potvrda o rezera...
Tabela 2: Broj prodatih voznih karata putem Interneta   <ul><li>*  Slovačke železnice: prodaja karata putem Interneta, u 2...
<ul><li>Ograničenja u razvoju E-ticketinga : </li></ul><ul><li>a) nedostatak putnički vagona, otkazivanje vozova,  </li></...
II Robni saobraćaj Elektronski tovarni list „eCIM“ <ul><li>*  2008.godine razvoj programskog paketa elektornski tovarni li...
<ul><li>*  Jednostavna obrada dokumenata u transportnom lancu:  </li></ul><ul><li>stanica – granica – carina – Kontrola pr...
<ul><li>*  Priključenje na evropski informacioni sistem „RAILDATA“ </li></ul><ul><li>*  Korišćenje servisa za brže i efika...
VPN HERMES računarska  mreža <ul><li>*  Međunarodna razmena podataka i korišćenje međunarodnih aplikacija i servisa </li><...
III Pravci razvoja elektronske trgovine <ul><li>Podsticajni faktori : </li></ul><ul><li>a)  tržišna opredeljenost i podiza...
IV Planirane aktivnosti <ul><li>Putnički saobraćaj </li></ul><ul><li>*  e-ticketing za sve međunarodne vozove </li></ul><u...
<ul><li>Robni saobraćaj </li></ul><ul><li>*  Proširenje primene Elektronskog tovarnog lista u unutrašnjem saobraćaju na sv...
Hvala na pažnji <ul><li>* Autor:  Danijela Stojanović </li></ul><ul><li>e-mail:  danijela.st @gmail.com </li></ul><ul><li>...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Elektronska trgovina u „Železnicama Srbije“

2,028 views

Published on

Prezentacija "Elektronska trgovina u Železnicama Srbije" koju je Danijela Stojanović održala na konferenciji E-trgovina u aprilu 2010.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,028
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
148
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Elektronska trgovina u „Železnicama Srbije“

  1. 1. www.zeleznicesrbije.com Elektronska trgovina u „Železnicama Srbije“
  2. 2. Primena eletkronske trgovine u brojnim segmentima poslovanja <ul><li>I Putnički saobraćaj </li></ul><ul><li>a) Evropski rezervacioni sistem (EPA) </li></ul><ul><li>b) Elektronsko izdavanje međunarodnih voznih karata </li></ul><ul><li>c) E - ticketing </li></ul><ul><li>II Robni saobraćaj </li></ul><ul><li>a) Elektronski tovarni list „eCIM“ </li></ul><ul><li>b) VPN HERMES računarska mreža </li></ul>
  3. 3. I Putnički saobraćaj Elektronski rezervacioni sistem (EPA ) <ul><li>* 15. septembra 2004. godine sistem pušten u rad u železničkoj stanici Beograd, povodom 120 godina srpskih železnica </li></ul><ul><li>* Omogućena kupovina voznih karata u Srbiji za bilo koju međunarodnu relaciju, kao i putnicima iz inostranstva za pravce u Srbiji </li></ul><ul><li>* 09. decembra 2007. godine omogućena rezervacija mesta u domaćim i međunarodnim vozovima putem Interneta, preko sajta Preduzeća www.zeleznicesrbije.com </li></ul><ul><li>* Unapređen kvalitet usluge, komercijalna ponuda i elektronska trgovina </li></ul>
  4. 4. Tabela 1: Broj prodatih rezervacija put Interneta i ostvareni prihodi 177.710,78 14.738 200 9 . 115.747,12 7.055 2008. 79.124,28 6.084 2007. Prihod u evrima Broj rezervisanih mesta Godina
  5. 5. Elektronsko izdavanje međunarodnih voznih karata <ul><li>* Aplikacija puštena u rad 15. septembra 2005. godine u Nišu, za Dan železničara </li></ul><ul><li>* Osvojena nagrada „Diskobolos 2005.“ Za ovu aplikaciju </li></ul><ul><li>* Sistem ORKA za rezervisanje mesta u domaćim i međunarodnim vozovima </li></ul><ul><li>* Elektronsko izdavanje voznih karata u svim stanicama na Koridoru 10 i pruzi Beograd-Bar </li></ul>
  6. 6. E-ticketing – kupovina voznih karata preko Interneta <ul><li>* 2007. godine kupovina novog IBM centralnog računarskog sistema, potpuno otvorenog ka Internet tehnologijama </li></ul><ul><li>* 09. maja 2008. godine pušten u rad E-ticketing </li></ul><ul><li>* Bezgotovinska kupovina voznih karata putem Interneta, na sajtu www.zeleznicesrbije. com </li></ul><ul><li>* Prodaja voznih karata za vozove između Srbije i Crne Gore </li></ul><ul><li>* Plaćanje Visa i MasterCard platnim karticama </li></ul><ul><li>* Mogućnost e-ticketinga do tri sata pre polaska voza </li></ul><ul><li>* Maksimalno šest karata </li></ul>
  7. 7. <ul><li>* Nakon uspešnog plaćanja, dve m ai l poruke, sa brojem elektronske karte: </li></ul><ul><li>a) Potvrda o rezeravicji </li></ul><ul><li>b) Potvrda o izdatoj elektronskoj karti </li></ul><ul><li>* Potvrde moraju da se odštampaju i sa njima se podižu karte na blagajni, opremljenoj elektronskim sistemom za izdavanje karata </li></ul><ul><li>Problemi u primeni </li></ul><ul><li>a) pristup sistemu </li></ul><ul><li>b) valutiranje u dinarima </li></ul><ul><li>c) nemogućnost vraćanja voznih karata </li></ul>
  8. 8. Tabela 2: Broj prodatih voznih karata putem Interneta <ul><li>* Slovačke železnice: prodaja karata putem Interneta, u 2009. godini </li></ul><ul><li>- prodato 53.652 voznih karata, </li></ul><ul><li>- prihod 572.820 evra, </li></ul><ul><li> - 86 % posetilaca sajta kupi elektronsku kartu </li></ul>2.532.140 731.746 264 UKUPNO 1.608.074 542.867 188 2009. 924.066 188.879 76 2008. (maj-dec.) Broj ulazaka na Web prezentaciju „Železnica Srbije“ Vrednost prodatih karata putem Interneta u dinarima Broj prodatih karata putem Interneta Godina
  9. 9. <ul><li>Ograničenja u razvoju E-ticketinga : </li></ul><ul><li>a) nedostatak putnički vagona, otkazivanje vozova, </li></ul><ul><li>b) nemogućnost redovnog formiranja voznih garnitura </li></ul><ul><li>Razvoj II faza: </li></ul><ul><li>a) prodaja voznih karata za prevoz praćenih automobila na pruzi Beograd-Bar </li></ul><ul><li>b) mogućnost vraćanja voznih karata </li></ul><ul><li>c) dalja zaštita od falsifikata i zloupotreba </li></ul><ul><li>Razvoj III faza : </li></ul><ul><li>a) izdavanje voznih karata koje bi važile kod drugih železničkih uprava </li></ul><ul><li>b) prihvatanje voznih karata izdatih kod drugih železničkih uprava </li></ul>
  10. 10. II Robni saobraćaj Elektronski tovarni list „eCIM“ <ul><li>* 2008.godine razvoj programskog paketa elektornski tovarni list „eCIM“ </li></ul><ul><li>* Program za obradu međunarodnog tovarnog lista omogućava: unos, kontrolu i kalkulaciju podataka po tarifama i ugovorima, štampanje računa, obavljanje carinskih procedura i transfer elektronskog tovarnog lista </li></ul><ul><li>* Primena u železničkim stanicama i Kontroli prihoda u Beogradu i Novom Sadu </li></ul><ul><li>* Umesto unosa podataka, njihovo elektronsko preuzimanje i kalkulacija prevoznih troškova </li></ul>
  11. 11. <ul><li>* Jednostavna obrada dokumenata u transportnom lancu: </li></ul><ul><li>stanica – granica – carina – Kontrola prihoda – sektor za prevoz robe – susedne železničke uprave – uprave na prevoznom putu – komintenti </li></ul><ul><li>* Integracija kompletnog međunarodnog saobraćaja u jedinstvenu bazu podataka omogućila elektronsko fakturisanje troškova </li></ul><ul><li>* Integracija informacionih sistema „Železnica Srbije“ i Uprave carina </li></ul>
  12. 12. <ul><li>* Priključenje na evropski informacioni sistem „RAILDATA“ </li></ul><ul><li>* Korišćenje servisa za brže i efikasnije poslovanje, planiranje i smanjenje troškova: </li></ul><ul><li>* Servis „Orfeus“ : transfer elektronskih tovarnih listova između zermalja članica </li></ul><ul><li>* Servis „ISR“: praćenje pozicije kola na mreži pruga </li></ul><ul><li>* Portal za robni saobraćaj „Železnica Srbije“: www.srbrail.rs/zskargo/ </li></ul><ul><li>* Januara 2009. godine primena Ftp servera „Železnice Srbije2 – MAV Cargo“ u transferu elektronskih tovarnih listova (prošle godine 7.744 pošiljki) </li></ul><ul><li>* Uvođenje bar-kod tehnologije </li></ul>
  13. 13. VPN HERMES računarska mreža <ul><li>* Međunarodna razmena podataka i korišćenje međunarodnih aplikacija i servisa </li></ul><ul><li>* Mart 2010. godine – Odluka o priključenju </li></ul><ul><li>* Članstvo u organizaciji Hit Rail, osnovanoj za upravljanje komunikacionom infrastrukturom za prenos podataka između železničkih uprava, koja danas povezuje 40 kompanija iz 21 zemlje </li></ul><ul><li>* Korišćenje neophodno za razvoj projekata EPA i PRIFIS&MERITS u putničkom saobraćaju, aplikacija ORFEUS i ISR u robnom saobraćaju, kao i na razmenu podataka sa MAV-Cargo, u realizaciji Elektronskog tovarnog lista </li></ul>
  14. 14. III Pravci razvoja elektronske trgovine <ul><li>Podsticajni faktori : </li></ul><ul><li>a) tržišna opredeljenost i podizanje kvaliteta usluga </li></ul><ul><li>b) razvoj elektronske trgovine i informatike </li></ul><ul><li>Ograničavajući faktori: </li></ul><ul><li>a) finansijske mogućnosti železnice </li></ul><ul><li>b) socijalni faktori </li></ul>
  15. 15. IV Planirane aktivnosti <ul><li>Putnički saobraćaj </li></ul><ul><li>* e-ticketing za sve međunarodne vozove </li></ul><ul><li>* dalji razvoj EPA sistema </li></ul><ul><li>* uvođenje automata za prodaju karata u „Beovozu“ i unutrašnjem saobraćaju </li></ul><ul><li>* uvođenje mobilnih terminala za konduktere </li></ul><ul><li>* uvođenje elektronskog sistema za izdavanje voznih karata u još 20 stanica </li></ul><ul><li>* priključenje na elektronske sisteme i agencija, sa ciljem otvaranja železničkih blagajni </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Robni saobraćaj </li></ul><ul><li>* Proširenje primene Elektronskog tovarnog lista u unutrašnjem saobraćaju na sve prevoze istorodnih masovnih prevoza </li></ul><ul><li>* Otprema pošiljaka u međunarodnom saobraćaju, uz izdavanje elektronskog tovarnog lista </li></ul><ul><li>* Primena plaćanja prevoznih troškova u domaćoj valuti putem centralnog obračuna, sa najvećim domaćim prevoznicima </li></ul><ul><li>* Brže i jednostavnije prijavljivanje direktnih teretnih tranzitnih vozova, uz skraćenje vremena za njihovu obradu na graničnim stanicama i primena programa za praćenje rokova predaje robe carini </li></ul>
  17. 17. Hvala na pažnji <ul><li>* Autor: Danijela Stojanović </li></ul><ul><li>e-mail: danijela.st @gmail.com </li></ul><ul><li>* Koautor: Nenad Stanisavljevi ć </li></ul><ul><li>e-mail: nenad.stanisavljevic @srbrail.rs </li></ul>www.zeleznicesrbije.com

×