分会场二赛门铁克灾备系统项目经验分享

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分会场二赛门铁克灾备系统项目经验分享

  1. 1. 赛门铁克灾备系统项目经验分享魏威2010年12月7日星期二 1
  2. 2. 大型企业容灾系统建设的典型阶段 建设 运维 发展 SYMANTEC VISION 2010 2
  3. 3. 建设篇 SYMANTEC VISION 2010 3
  4. 4. 容灾系统建设阶段考虑的问题 WithWhat? How? What?要做成 怎么去 用什么什么样? 数据级、应用 做? 容灾规范? 来做? 技术选型? 级和业务级? RPO、RTO? 策略制定? 建设成本? SYMANTEC VISION 2010 4
  5. 5. What-要做成什么样?-容灾级别 • 政策、法律法规 公司战略 • 业务持续管理 • 危机管理 • 风险管理 s1 s2 s3 s4 sn • 与相关机构的沟通 业务级 • 组织结构 组织和人员 • 职责和责任 • 人员的意识和技能 • 业务应急和恢复流程 业务和IT流程 • IT应急和恢复流程 • 运维管理 应用级 • 应用系统架构 Site A Site B • 数据库系统设计 应用和数据 • 数据安全 • 数据保存 • 备份和恢复 • IP网络架构 FC, FDDI, 10/100, ATM, switches, • 存储区域网络 hubs IT架构和技术 • 安全区域划分 • 系统架构设计 • 功能区域划分 • 办公场地 • 电力系统设计 数据级 基础设施 • 空调系统设计 • 消防系统设计 • 环境监控 • 物理安全 SYMANTEC VISION 2010 5
  6. 6. What-要做成什么样?- RPO与RTO RTO 回切完成 备份点 灾难发生点 系统在备中心 系统回切 恢复运行 时间线 不可用或性能低 不可用或性能低备份 最近的一周期 次备份点 RPO 事件发现 和通知 紧急状态 临时运行 运作和决 恢复操作 状态 策 回切 SYMANTEC VISION 2010 动作 6 6
  7. 7. 《How-怎么去做?-容灾规范 实现远程数据实时备份,实现零丢失 信 息6级-数据零丢失和 远程集群支持 应用软件可以实现实时无缝切换 系 远程集群系统的实时监控和自动切换能力 ( 原 统5级-实时数据传输 实现远程数据复制技术 《 灾 及完整设备支持 备用网络也具备自动或集中切换能力 重 难 要 恢 信 配置所需要的全部数据和通讯线路及网络设备,并处于就绪 息 复4级-电子传输及 完整设备支持 状态 系 规 7*24 运行;更高的技术支持和运维管理 统 范 灾 》 配置部分数据,通信线路和网络设备 难3级-电子传输和 每天实现多次的数据电子传输 恢 --GB/T 20988-2007 部分设备支持 备用场地配置专职的运行管理人员 复 指 预定时间调配数据,通信线路和网络设备 南2级-备用场地支持 备用场地管理制度 》 设备及网络紧急供货协议 ) 每周至少做一次完全数据备份1级-基本支持 制定介质存取、验证和转储的管理制度 完整测试和演练的灾难恢复计划 SYMANTEC VISION 2010 7
  8. 8. 第一级:基本支持 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 SYMANTEC VISION 2010 888
  9. 9. 第二级:备用场地支持 (红色表示较上一级别增加的部分) 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 SYMANTEC VISION 2010 9
  10. 10. 第三级:电子传输和部分设备支持 (红色表示较上一级别增加的部分) 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 SYMANTEC VISION 2010 1010
  11. 11. 第四级:电子传输及完整设备支持 (红色表示较上一级别增加的部分) 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 7x24小时运作 就绪或运行状态 就绪状态 SYMANTEC VISION 2010 11 11
  12. 12. 第五级:实时数据传输及完整设备支持(红色表示较上一级别增加的部分) 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 7x24小时运作 就绪或运行状态 就绪状态 SYMANTEC VISION 2010 12 12
  13. 13. 第六级:数据零丢失和远程集群支持 (红色表示较上一级别增加的部分) 备份介质场外存放 有符合介质存放条件的场地 7x24小时运作 就绪或运行状态 就绪状态 SYMANTEC VISION 2010 13 13
  14. 14. 行业法规• 银行业  《银行业金融机构信息系统风险管理指引》  制定部门:银监会  颁布时间:2006年11月1日  生效时间:2006年11月1日  《商业银行操作风险管理指引》  制定部门:银监会  颁布时间:2007年5月14日  生效时间:2007年5月14日• 证券业  《证券公司集中交易安全管理技术指引》  制定部门:证监会  颁布时间:2006年8月2日  生效时间:2006年8月2日• 保险业  《保险业信息系统灾难恢复管理指引》  制定部门:保监会  颁布时间:2007年11月10日  生效时间:2008年3月21日 SYMANTEC VISION 2010 14
  15. 15. How-怎么去做?-策略制定• 容灾系统级别的确定• 国标等级的选择 SYMANTEC VISION 2010 15
  16. 16. With What?-用什么来做?-技术选型• 对于多分支机构、多层数据中心的大企业的容灾系统在建设阶段,通常在技术 选型上遇到的问题集中体现在: – 多家存储厂商的异构存储系统并存,导致无法制定统一的远程数据复制方案 – 多家主机厂商的服务器并存,导致无法制定高效可靠的系统接管的解决方案 – 容灾系统的切换方案过于复杂,导致实际切换工作的可行性较差,不能实现 RTO目标 SYMANTEC VISION 2010 16
  17. 17. With What?-用什么来做?-建设成本• 建设成本体现在两方面: 成本 损失 (收益) – 刚性成本 花费越大 损失越小 花费越少 根据容灾系统建设的级别,以 事件发生 损失越大 及对RPO、RTO的要求的不同, money 其建设成本也不同--无削减 计划控制的 余地 最大成本 time – 弹性成本 根据所选的容灾解决方案不同, 其建设成本也不同--有削减 余地 SYMANTEC VISION 2010 17
  18. 18. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• What-要做成什么样? – 应用级容灾系统 容灾中心能够同时接管3个省分公司的业务,建设阶段:第一阶段先建数据级 容灾系统;第二阶段在数据级容灾系统的基础上建设应用级容灾系统。 – ERP数据RPO <2小时,OA数据RPO<6小时,RTO<24小时。• How-怎么去做? – 建立集中式容灾中心,31个地方公司的数据中心向北京进行数据复制,替代 各省自建的方式,以节省成本 – 采用国标5级容灾标准(实时数据复制模式) – 实现标准的DRP管理,定期演习 – 尽可能地采用软件工具实现自动化管理,减少人工干预 SYMANTEC VISION 2010 18
  19. 19. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• With What-用什么来做?-技术选型阶段遇到的困难 – 多家存储厂商的异构存储系统并存 EMC、HDS等厂商的各系列各时期的多种产品并存 – 各种应用及数据库软件并存 – 解决方案的选择 • 存储系统复制模式 • 数据库复制模式 • 逻辑卷复制模式 SYMANTEC VISION 2010 19
  20. 20. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• 技术选型-存储系统复制模式 extended FC or IP links Remote Mirroring Disk Array Software – 容灾站点的存储需要和生产中心同构,硬件设备没有选择余地,意味着需要在北 京的集中式容灾中心配置各地方公司所有型号的存储系统 – 成本较高(存储设备投资、传输设备投资) – 仅仅是数据复制方案,且维护管理成本巨大 – 无应用接管方案,无法实现应用级容灾 – 无灾备系统运维方案 SYMANTEC VISION 2010 20
  21. 21. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• 技术选型-数据库复制模式 – 只能复制数据库内部的数据 – 性能较差,占用系统CPU资源较严重 – 实施过于复杂 – 管理维护成本过高 – 非容灾软件,安全隐患很大 SYMANTEC VISION 2010 21
  22. 22. 案例分析1: 某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目 • 技术选型-逻辑卷复制模式(赛门铁克实时容灾解决方案) 生产中心 灾备中心 通过 IP network (WAN) 实现远距离的数据复制 Storage StorageFoundation +VVR IP Network Foundation +VVR SYMANTEC VISION 2010 22
  23. 23. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• Storage Foundation-存储虚拟化,统一存储系统管理标准 Storage Foundations - 基于主机,无性能瓶颈 - 卷管理和文件系统 - 路径管理 SAN网范围的 - 复制 存储虚拟化 - 快照 Storage Foundation 管理服务器 - 集中化管理(一个管理终端) - 自动化 集中化的存储 资源管理,实 现异构存储虚 拟 SYMANTEC VISION 2010 23
  24. 24. 案例分析1:某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目 备份 数据库 数据库 应用 应用 15对1复制关系, 数据库 不存在单点失效, VERITAS Storage Foundation/VVR 精简配置关系 VERITAS Storage Foundation/VVR VERITAS Volume Replicator磁带库 基于IP网络传输,无需附 数据库 加FC-IP硬件设备 采用卷复制与 WAN 应用无关 via IP 支持反向切换、接管 应用 备份 数据库 数据库 应用 应用 VERITAS Storage Foundation/VVR 一致性应用复制组关系, 磁带库 确保精确数据的写一致 性! VERITAS Volume Replicator 应用磁带库 省公司 支持异构硬件存 备份 储EMC/HDS/… 总公司 SYMANTEC VISION 2010 24
  25. 25. 案例分析1: 某移动公司OA/ERP系统全国容灾项目• With What-建设成本(弹性成本) – 节省硬件成本 • 存储系统:无需购置所有品牌系列的存储系统 • 主机系统:由于VVR实际只消耗5%的系统资源(CPU/Mem),因此在大大节省了容 灾中心的主机配置 • 容灾链路设备:由于VVR传输的协议是最为普通的IP协议,因此无需从31个节点到 北京的FC-IP router硬件设备 – 节省实施成本 • Storage Foundation存储软件的良好兼容性决定了工程实施可以采用分省逐步实现的 原则 • 赛门铁克严密的项目管理流程,最大限度的保障项目实施的成功率 – 节省管理成本 • 管理队伍在总部,15人,实现远程管理 • 实现过容灾切换演练,虽然流程已简化很多,但仍有简化空间(未来需要赛门铁克 VCS的firedrill) SYMANTEC VISION 2010 25
  26. 26. 案例分析2:某信用卡交易系统同城容灾项目• What-要做成什么样? – 应用级容灾系统 生产中心在浦东,容灾中心在浦西,链路距离64Km。 – RPO=0,RTO<30分钟。• How-怎么去做? – 建立同城容灾中心 – 采用国标6级容灾标准(零数据丢失模式) – 数据变化量大,数据库每天的数据变化量在300G左右,总数据量在14 T,数 据交易量为每秒5000笔 – 容灾系统对交易系统的性能、稳定性和可靠性的影响尽可能的小 SYMANTEC VISION 2010 26
  27. 27. 案例分析2:某信用卡交易系统同城容灾项目• With What-用什么来做?-技术选型阶段遇到的困难 – 容灾系统的切换方案过于复杂,导致实际切换工作的可行性较差,不能实现 RTO(30分钟)目标 – 解决方案的选择 • 存储系统同步复制模式 • 逻辑卷镜像模式 SYMANTEC VISION 2010 27
  28. 28. 案例分析2:某信用卡交易系统同城容灾项目• 技术选型-存储系统同步复制模式 (1) Write I/O (2) Remote Copy P-VOL S-VOL (4) Write Complete (3) Remote Copy Complete Host Priamry disk array Remote disk array – RTO过很长,一般>4小时(剔除故障存储+备份存储加载+数据库恢复+应 用测试+额外--原厂工程师到场时间) – 串行写入模式,数据写入延迟时间累加,对生产系统的性能影响较大 SYMANTEC VISION 2010 28
  29. 29. 案例分析2: 某信用卡交易系统同城容灾项目 • With What-赛门铁克逻辑卷镜像方案 同城容灾 灾备中心 生产中心 Storage Storage Foundation HA/DRFoundation HA/DR 心跳 数 据 写 数据写入 入 FC 数 据 写 入 SYMANTEC VISION 2010 29
  30. 30. 案例分析2:某信用卡交易系统同城容灾项目Presentation Identifier Goes Here SYMANTEC VISION 2010 30
  31. 31. 案例分析2: 某信用卡交易系统同城容灾项目• With What-建设成本 – 增加了Storage Foundation存储管理软件(刚性成本,不可削减) – 节省管理成本(弹性成本) • 在存储系统发生故障时,业务系统不中断,无需维护管理工作 • 在生产系统主机发生故障时,可采用“一键式”切换,将系统切至容灾中心,大大 简化切换流程,降低了维护管理成本 SYMANTEC VISION 2010 31
  32. 32. 赛门铁克灾备解决方案概览• 数据级灾备解决方案 – 运输介质模式 – 链路传输模式• 应用级灾备解决方案 – 实时复制模式 – 零丢失模式 – 双活中心模式 SYMANTEC VISION 2010 32
  33. 33. 赛门铁克数据级灾备方案--运输介质模式 Offering名称 数据级灾备解决方案--运输介质模式 适用范围 国标1、2级 技术方案 利用Symantec NetBackup备份软件+Vault选项功能,将 客户生产中心的业务数据和应用系统数据定时备份到本地, 再运送至灾备中心。 涉及产品 Symantec NetBackup备份软件+Vault选项功能,磁带库 或虚拟磁带库 服务模块 Symantec数据复制服务,灾备相关设备实施服务,灾备相 关系统管理服务 SYMANTEC VISION 2010 33
  34. 34. 赛门铁克数据级灾备方案--运输介质模式(工作原理) SYMANTEC VISION 2010 34
  35. 35. 赛门铁克数据级灾备方案--链路传输模式 Offering名称 数据级灾备解决方案--链路传输模式 适用范围 国标3、4级 技术方案 客户生产中心和灾备中心之间有电子通讯链路连接,利用 Symantec NetBackup备份软件将客户生产中心的业务数 据和应用系统数据定时备份到灾备中心。 涉及产品 Symantec NetBackup备份软件,磁带库或虚拟磁带库 服务模块 Symantec数据复制服务,灾备相关设备实施服务,灾备相 关系统管理服务 SYMANTEC VISION 2010 35
  36. 36. 赛门铁克数据级灾备方案--链路传输模式(工作原理) 通过电子链路定时备份 以太网 生产中心 灾备中心 磁盘 磁带 SYMANTEC VISION 2010 36
  37. 37. 赛门铁克应用级灾备方案--实时复制模式 Offering名称 应用级灾备解决方案--实时复制模式 适用范围 国标5级 技术方案 客户生产中心和灾备中心之间有电子通讯链路连接,利用 Veritas Storage Foundation HA/DR存储套件+Volume Replicator选项功能将客户生产中心的业务数据和应用系 统数据实时传送到灾备中心,在生成系统故障时,提供 “一键式”切换功能。 涉及产品 Veritas Storage Foundation HA/DR存储套件+Volume Replicator选项功能 服务模块 Symantec数据复制服务,灾备相关设备实施服务,灾备相 关系统管理服务 SYMANTEC VISION 2010 37
  38. 38. 赛门铁克应用级灾备方案--实时复制模式(工作 原理) 生产中心 灾备中心 通过 IP network (WAN) 实现远距离的数据复制 Storage StorageFoundation +VVR IP Network Foundation +VVR SYMANTEC VISION 2010 38
  39. 39. 赛门铁克应用级灾备方案--零丢失模式 Offering名称 应用级灾备解决方案--零丢失模式 适用范围 国标6级 技术方案 客户生产中心和灾备中心之间有电子通讯链路连接,利用 Veritas Storage Foundation HA/DR存储套件的镜像功能 实现同时在生产中心和灾备中心写数据的功能,从而保证 客户数据零丢失,并提供系统自动切换能力和实时监控的 功能,在生成系统故障时,提供“一键式”切换功能。 涉及产品 Veritas Storage Foundation HA/DR存储套件+GCO选项 功能 服务模块 Symantec数据复制服务,灾备相关设备实施服务,灾备相 关系统管理服务 SYMANTEC VISION 2010 39
  40. 40. 赛门铁克应用级灾备方案--零丢失模式(工作原 理) 城域集群 灾备中心 生产中心 Storage Storage Foundation HA/DRFoundation HA/DR 心跳 数 据 写 数据写入 入 FC 数 据 写 入 SYMANTEC VISION 2010 40
  41. 41. 赛门铁克应用级灾备方案--双活中心模式 Offering名称 应用级灾备解决方案--双活中心模式 适用范围 高于国标6级 技术方案 客户生产中心和同城灾备中心之间有光纤链路连接,利用 Symantec Storage Foundation HA/DR for Oracle RAC套 件构建双数据中心架构,以支持客户系统的业务连续性, 可实现系统零丢失零停机及双活中心的目标。 涉及产品 Symantec Storage Foundation HA/DR for Oracle RAC 服务模块 Symantec数据复制服务,灾备相关设备实施服务,灾备相 关系统管理服务 SYMANTEC VISION 2010 41
  42. 42. 赛门铁克应用级灾备方案--双活中心(工作原理)Symantec Storage Foundation HA/DR for Oracle RAC Symantec Storage Foundation HA/DR for Oracle RAC 跨数据中心的Oracle RAC系统 心跳链路+数据复制链路 >1Gb光纤链路 42 SYMANTEC VISION 2010 42
  43. 43. Symantec 灾备方案 灾备数据中心 基础结构 国标1~4级 国标5~6级 NetBackup Storage Foundation HA/DR SYMANTEC VISION 2010 43
  44. 44. 运维篇 SYMANTEC VISION 2010 44
  45. 45. 容灾系统运维阶段考虑的问题灾难恢 系统变 运维成复流程 各种厂商的产 更管理 系统的变更如 本控制的演练 如何验证灾难 品组成的复杂 何对业务系统 环境,如何实 恢复流程? 影响最小? 现经济有效的 管理? 生产系统环境 灾难恢复流程 怎样做到对现 变更,容灾系 的演练是否会 有系统资源的 统如何做出相 影响生产系统? 充分利用,从 应变更? 而达到控制总 如何实现容灾 体成本的目的? 系统的适用性 的主动监控? SYMANTEC VISION 2010 45
  46. 46. SYMANTEC VISION 2010 46
  47. 47. 什么是业务连续性计划演练《信息系统灾难恢复规范》-GB/T 20988-2007中指出:为训练人员和提高灾难恢复能力而根据业务连续性计划进行活动的过程。包括桌面演练、模拟演练、重点演练和完整演练等。 SYMANTEC VISION 2010 47
  48. 48. 传统的业务连续性计划演练的方式桌面演练 桌面演练是以讨论会的方式,通过虚拟灾难情景的推演和应对策略的讨论,在完全不影响 生产系统的情况下对灾难恢复计划进行演练 优点: 工作量小,易于开展 思路宽广,可模拟任何场景 缺点: 演练结果可靠性未经完全验证 对潜在的风险和问题难以充分估计现场演练 现场演练是在实际环境中,模拟事先设定的场景,进行的现场操作的演练。 优点: 场景真实,确保演练结果的可靠性 可通过实际演练发现潜在问题 缺点: 现场演练本身存在一定的项目实施风险 对生产系统影响大 对业务可能造成一定影响 需要资源较多,协调难度大 SYMANTEC VISION 2010 48
  49. 49. 案例分析3:某银行国际业务系统同城容灾项目• 此银行已在同城建成基于存储系统同步复制技术的容灾系统• 根据业务需求及银监会规定,需定期进行容灾难恢复流程的演练• 在进行演练中,发现如下问题: – 现有基于存储系统的容灾演练过于复杂,经常遭遇应用无法在容灾中心启动 的问题,最终导致演练失败 – 由于应用系统众多,而且应用系统的相互的依赖关系十分复杂,这就要求系 统切换是按照一定的逻辑顺序进行的,而由于此过程完全由人工完成,造成 了演练效果的不可靠性,进而不能达到验证灾难恢复流程的目的 SYMANTEC VISION 2010 49
  50. 50. 原有系统问题 生产中心 容灾中心 • 演习时常常发现:业务应用HA软件 – 数据不一致,需要修复 OS – 系统缺少patch, 或配置有 问题 – 应用启动非常复杂 演习一次时间长,很难满足业务的 RTO或RPO要求! EMC SRDF/S Replication SYMANTEC VISION 2010 50
  51. 51. 部署Storage Foundation for RAC/DR 站点间的容灾“一键式”切换 GCO 公网 启动容灾演习 演习结束 快照加载 应用测试 容灾演练 上地 陶然亭 SFRAC SFRAC在线添加节点 陶然亭 上地 复制 容灾的管理更加简单 盘阵间的数据复制(自动的反向复制) SRDF/S EMC EMC SF 快照 在线存储及路 径维护 51 SYMANTEC VISION 2010 51
  52. 52. VCS提供快速灾难恢复 生产中心 容灾中心 业务应用 业务应用 ! VCSStorage Foundation VCS VCS Volume HP-UX Replicator HP-UX HP-UX Replication SYMANTEC VISION 2010
  53. 53. VCS简化恢复过程:一键灾难恢复 生产中心 容灾中心 业务应用 业务应用 ! VCSStorage Foundation VCS VCS Volume HP-UX Replicator HP-UX HP-UX ! Replication SYMANTEC VISION 2010
  54. 54. VCS简化恢复过程:一键灾难恢复 生产中心 容灾中心 业务应用 业务应用 ! VCS VCS 一键式容灾切换 VCSStorage Foundation Volume HP-UX Replicator HP-UX HP-UX 管理员启动容灾 ! Replication SYMANTEC VISION 2010
  55. 55. 集群切换要求-业务级的系统切换 应用系统的相互依赖性,决定了企业需要的是能够做到整 个业务系统切换的集群方案,而只是某个应用的主机集群 系统的切换并无实际意义。 SYMANTEC VISION 2010 55 55
  56. 56. CMC-业务单元集群切换界面整体呈现 SYMANTEC VISION 2010 56 56
  57. 57. 大集群环境下的站点间逻辑切换实现 生产中心 “一键式”的容灾切换 容灾中心 多层高可用性解决方案 P1 P1 P1 P1 Web • 针对业务系统复杂度增加 – 降低分布式 业务应用程序的 RTO P1 P1 P1 P1 APP • 针对容灾切换难度增加 – 通常都需要手工来起停各 个应用 – 由于涉及多个应用层,对 于容灾的维护带来挑战DBMS P1 P1 P1 P1 • VCS创新的架构 – 把业务系统当作众多应用 系统的有机结合体 – 容灾切换按照定义的逻辑 结构进行起停,提高了灾 难恢复的可靠性,同事大 大减少了维护工作量 SYMANTEC VISION 2010
  58. 58. Presentation Identifier Goes Here SYMANTEC VISION 2010 58
  59. 59. 案例分析4:某银行实现零停机的存储管理、维护、升级 生产服务器 备用服务器 集群 通过部署Storage Foundation软件实现: • 磁盘阵列零停机维护 SAN • 磁盘阵列间的数据保护 生产数据 镜像数据 EMC HDS SYMANTEC VISION 2010 59
  60. 60. 案例分析5:某银行实现零停机的阵列数据迁移 •2007年中,原有阵列性能不能适 应业务增长,需要换成EMC DMX •利用Symantec软件完全在线将旧 阵列上的3T数据迁移到新阵列上 来,没有停机时间 该行称原来这种迁移根本不可能完成!一般都是要新建一套系统 SYMANTEC VISION 2010 60
  61. 61. 容灾系统的变更-常见问题• 生产系统变更了什么• 容灾系统哪里需要变更• 如何及时掌握生产系统和容灾系统的具体情况及对应关系,以确保容灾系统的 可用性 SYMANTEC VISION 2010 61
  62. 62. 灾备系统运维-灾备环境检测(Disaster Recovery Advisor) 动态扫描生产中心和容灾中心的IT环境,建立应用到数据的托盘映射 规避风险 发现两个系统不一致的地方,包括复制卷、系统配置、软件版本等。 同时可以发现潜在风险; HA/DR Readiness Dashboard 化被动为主动的容灾解决方案 SYMANTEC VISION 2010 62 62
  63. 63. 灾备系统运维-灾备环境检测(Disaster Recovery Advisor) 全面的报表功能 全面了解生产站点和容灾站点运行状态. Failover Sucess Uptime Analysis Improves Failover Success Rates SLA Reporting SYMANTEC VISION 2010 63 63
  64. 64. Presentation Identifier Goes Here SYMANTEC VISION 2010 64
  65. 65. IT系统中硬件厂商的产品众多造成管理成本居高不下 SYMANTEC VISION 2010 65
  66. 66. 采用Storage Foundation据中心基础架构标准化的价值 SYMANTEC VISION 2010 66
  67. 67. 存储系统的利用率 未配置 “到2012年,用户所安装的字节将会是2008年的 6.5倍”。 “优化基础架构与运营成本”,Ray Paquet, Gartner,2008年10月 “平均应用利用率为35%” TheInfoPro Storage Wave 11调查,2008年 30 TB 100% 所属不明 未使用 15 TB 50% 过度供应 10 TB 错误使用 33% 8 TB 26% 5 TB 16% 6 TB 20% 物理环境 非物理环境 所属明确 消耗 主机使用率 应用使用率 SYMANTEC VISION 2010 67
  68. 68. 采用Symantec CCStorage软件存储优化投资回报率分析 CommandCentral Storage 投资回报率分析 预计节省类别 CommandCentral Storage 三年投资回报率分析 利用率节省(53%) 孤立存储减少(16%) 人力节省(28%) 自动化风险降低(3%) SYMANTEC VISION 2010 68
  69. 69. 案例分析6:某银行存储资源在线调整,提高使用效率•在线将已分配但不再使用的空间回收 文件传输 其它业务主机•分配给另一个需要空间的应用系统 FS/DB FS/DB•在线完成逻辑卷及文件系统 600GB 500GB VOL VOL的缩小和扩展 240GB•系统工程师自己就可完成 业务系统的存储资源池 EMC LUN SYMANTEC VISION 2010 69
  70. 70. 案例分析7大型金融机构存储管理-Symantec CCStorage 成效通过一个集中化控制台对全球存储架 构实现端到端的可视性辨别并回收服务器与存储中的孤立存 储 “Veritas CommandCentral Storage通过帮助我们识别未能充将利用率由2006年的12%提高至41% 分使用的资产并对其加以回收,从 (节约成本达9千万美元) 而实现了2008年存储的零增长。”各部门均可通过物理及非物理设备进 行业务报告 SYMANTEC VISION 2010 70
  71. 71. Symantec数据中心运维解决方案的多重价值 主机层面 存储设备层面 应用体验 部署体验日常运维 集中控制平台 存储服务管理  应用到资源的映射  端到端的可视性  灵活配置  提高利用效率  动态调整  优化服务流程 创新的存储基础架构规划设计 标准化的软件层  文件系统, 逻辑卷管理  确保性能的存储虚  统一的链路管理 拟化  企业存储服务化 架构设计 未来发展 SYMANTEC VISION 2010 71 71
  72. 72. 发展篇 SYMANTEC VISION 2010 72
  73. 73. 容灾系统发展阶段考虑的问题发展方向1: 发展方向2:容灾中心的 新的收入增 角色? 长点? 容灾中心角色转变? 灾备服务外包? 角色转变所应具备的条 服务实现及SLA保障? 件? SYMANTEC VISION 2010 73
  74. 74. SYMANTEC VISION 2010 74
  75. 75. 容灾中心角色的转变 转变后的角色 实现方式 转变目的 充分利用所有资源(包括 与原生产中心定期角色互 人员),定期实际切换系 第二生产中心 换,轮流提供服务 统,以达到演练队伍和规 避风险的目的 利用容灾系统项目建设实 生产中心 原生产中心转为容灾中心 现生产中心IT系统的更新 换代 SYMANTEC VISION 2010 75
  76. 76. 角色转变所应具备的条件• 统一的系统标准化管理 – 统一的主机高可用管理 – 统一的存储平台管理• 迅速可靠的系统切换方式 – 简易的数据中心切换操作 – 整个数据中心业务级的切换方案 SYMANTEC VISION 2010 76
  77. 77. 主机高可用管理标准化--Veritas Cluster Server(N+M模式) •M台服务器作为多台服务器的备机,减少成本 •每个集群最多可以高达 32 个节点 •一个集群里可以混合不同档次的服务器 举例:如果采用双机主备模式,服务器的利用率只有50%,而如果采用 N+M(5+1)高可用模式则服务器利用率高达83%。 SYMANTEC VISION 2010 77
  78. 78. VCS可实现迅速的业务级的一键式切换 生产中心 “一键式”的容灾切换 容灾中心 多层高可用性解决方案 P1 P1 P1 P1 Web • 针对业务系统复杂度增加 – 降低分布式 业务应用程序的 RTO P1 P1 P1 P1 APP • 针对容灾切换难度增加 – 通常都需要手工来起停各 个应用 – 由于涉及多个应用层,对 于容灾的维护带来挑战DBMS P1 P1 P1 P1 • VCS创新的架构 – 把业务系统当作众多应用 系统的有机结合体 – 容灾切换按照定义的逻辑 结构进行起停,提高了灾 难恢复的可靠性,同事大 大减少了维护工作量 SYMANTEC VISION 2010
  79. 79. SYMANTEC VISION 2010 79
  80. 80. 压在CIO头上的三座大山-并非所有企业都有能力自建容灾中心巨大的灾备中心投资 惊人的能耗和空调支出 庞大的IT运维团队 中小企业CIOs 80 SYMANTEC VISION 2010 80
  81. 81. 可以考虑提供灾备外包服务• 可用资源 – 大型灾备数据中心 – 完整的应用级灾备系统 – 完善的监控体系 – 训练有素的运维团队 SYMANTEC VISION 2010 81
  82. 82. 典型的灾备服务外包收费模式(年费,不含初装费) 收费标准1 收费标准2 收费标准3 收费标准4数据级灾备服 按租用存储档 按存储系统访 - -务 次和空间 问频率(计算 流量)应用级灾备服 按租用存储档 按存储系统访 按租用主机档 按订购演练次务 次和空间 问频率(计算 次和数量 数 流量) SYMANTEC VISION 2010 82
  83. 83. 服务实现• 技术保障 – 可以按用户灵活分配存储空间,且需要在线分配,不能停机 – 可提供不同档次的“存储资源池”,做到存储分级 – 可统计用户访问存储的频率与流量 – 可实现用户仿真演练 SYMANTEC VISION 2010 83
  84. 84. Storage Foundation层级存储管理--有效控制存储设备投资 静态分级 动态分级 拷贝服务 /FileSystem Tier 2 Tier 1 Tier 1 Tier 2 Tier 1 Tier 2 Tier 2• 基于应用的分级 • 基于数据的分级 • 基于数据拷贝的分级• 一次性映射 • 实时映射 • 与盘阵无关• 静态的 • 基于策略 • 本地快照拷贝 • 动态的 • 远程容灾拷贝 SYMANTEC VISION 2010 84 84
  85. 85. 采用CCStorage使得存储环境 一目了然 SYMANTEC VISION 2010 85
  86. 86. CCStorage丰富的监控内容 SYMANTEC VISION 2010 86 86
  87. 87. SLA保障 – 由灾备系统变为盈利的“生产系统” – 7×24的高可用保障 – IT厂商高级支持服务Presentation Identifier Goes Here SYMANTEC VISION 2010 87
  88. 88. 灾备服务外包数据中心基础架构 跨越数据中心的高可靠管理按最优性价比部署的服务器单元 跨越服务器的,整合、集中的服务器资源管理及应用调度和迁移 跨越服务器的共享文件系统 跨越整个存储资源网络的一致的存储服务:数据克隆、复制、 在线备份和迁移 跨越整个存储资源网络的统一的存储资源管理、调度层次化部署的硬件存 储单元:提供容量及性能资源 SYMANTEC VISION 2010 88
  89. 89. 灾备服务外包数据中心基础架构 容灾演练 跨越数据中心的高可靠管理 端到端容量、性 能的管理按最优性价比部署的服务器单元 跨越服务器的,整合、集中的服务器资源管理及应用调度和迁移 跨越服务器的共享文件系统 群集 跨越整个存储资源网络的一致的存储服务:数据克隆、复制、 异 构 在线备份和迁移 在线数据迁移 资 源 灾备系统保护 在线备份与恢复 池 分 跨越整个存储资源网络的统一的存储资源管理、调度 : 服 级 在线容量管理 存层次化部署的硬件存 务 储 器 储单元: 、提供容量及性能资源 存 储 在线性 能调优 SYMANTEC VISION 2010 89
  90. 90. 赛门铁克灾备中心解决方案总结 建设阶段 运维阶段 发展阶段 Storage Foundation +NetBackup+CCStorage SYMANTEC VISION 2010 90
  91. 91. Thank you!Copyright © 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates inthe U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners.This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied,are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. 91

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