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El Marketing: El Producto

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Se muestra la definición de Producto, sus elementos, sus atributos y el ciclo de vida del mismo.

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El Marketing: El Producto

  1. 1. María Luisa Muñoz Javier MÓDULO: INSTRUMENTOS DE MARKETING I EL PRODUCTO Mayo 2009
  2. 2. Índice 4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 1. DEFINICIÓN 2. ELEMENTOS 3. ATRIBUTOS
  3. 3. 1. DEFINICIÓN Producto es un conjunto de elementos tangibles, intangibles y psicológicos, en una determinada forma, fácil de reconocer, que el cliente desea adquirir para satisfacer sus necesidades .
  4. 4. 2. ELEMENTOS Tangibles: son aquéllos de carácter físico: color, peso, tamaño, característica objetiva … Intangibles: elementos de carácter social: marca, prestigio, servicio asociado … Psicológicos: cumplen la función de satisfacer al cliente, apelan a los valores que el cliente quiere satisfacer.
  5. 5. 3. ATRIBUTOS FUNCIÓN DE UTILIDAD Para el cliente: - Comodidad - Facilidad de manejo Para la empresa: - Ahorro de costes <ul><li>ESTÉTICA </li></ul><ul><li>Diseño </li></ul><ul><li>Color </li></ul><ul><li>Imagen </li></ul><ul><li>RECONOCIMIENTO </li></ul><ul><li>Llamar la atención </li></ul><ul><li>Asociar forma y producto </li></ul><ul><li>Ayudar a comprar </li></ul>3.1. FORMA 3.2. ENVASE PROTECCIÓN LOGÍSTICA IDENTIFICACIÓN DIFERENCIACIÓN
  6. 6. 3. ATRIBUTOS <ul><li>Garantiza un determinado nivel de calidad del producto. </li></ul><ul><li>Permite reconocer el producto fácilmente. </li></ul>3.3. MARCA 3.3.1 Factores de desarrollo de una marca <ul><li>Sencillez/Complejidad: Frigo, Schweppes: </li></ul><ul><li>Fonética: Para denotar cercanía se usan vocales abiertas (a,e,0), para mostrar fuerza las consonantes (p,t). </li></ul><ul><li>Marcas descriptivas o abstractas: Telefónica, Ono: </li></ul>3.4. USO <ul><li>Facilidad: Hacer el producto lo más sencillo posible. </li></ul><ul><li>Combinación: Que satisfaga varias necesidades al mismo tiempo </li></ul><ul><li>Flexibilidad: Que sea bueno para la mayoría de los cliente. </li></ul>
  7. 7. 4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO <ul><li>LANZAMIENTO </li></ul><ul><li>Es necesario realizar una fuerte inversión y se consiguen pocos clientes. </li></ul><ul><li>El futuro del producto es incierto </li></ul><ul><li>El precio del producto es alto . </li></ul><ul><li>CRECIMIENTO </li></ul><ul><li>Aumentan los clientes. </li></ul><ul><li>Aumenta la competencia. </li></ul><ul><li>El precio sigue siendo alto. </li></ul><ul><li>El productos se va perfeccionando. </li></ul><ul><li>MADUREZ </li></ul><ul><li>Las ventas se estabilizan y el producto es de buena calidad. </li></ul><ul><li>Se reduce el precio porque hay mucha competencia. </li></ul><ul><li>DECLINACIÓN </li></ul><ul><li>Se deja de producir el producto. </li></ul><ul><li>No hay nuevos clientes y las ventas decaen progresivamente </li></ul>

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