Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Ïðрèêëàäíàÿ 
âåá-àíàëèòèêà 
íà ìàëåíüêèõ 
öèôðрàõ 
Максим Уваров, 
Директор по развитию в K50
Íåîáõîäèìî 
îöåíèâàòü 
ýэôôåêòèâíîñòü 
äåéñòâèé 
ñîòðрóäíèêîâ/ 
ïîäðрÿä÷èêîâ
Âàæåí ôèíàëüíûé 
ðрåçóëüòàò 
conversions 
leads 
Transactions 
Cpa / CPO 
GMV 
ROI 
Profit 
Customers 
LTV 
êîíâåðрñèè 
Ëè...
Íî åñòü 
íþюàíñ…
Åñòü âíåøíèå 
ôàêòîðрû, âëèÿþюùèå 
íà ôèíàëüíûé 
ðрåçóëüòàò è îíè 
èçìåíÿþюòñÿ…
ÐРàññìîòðрèì 
ìåòðрèêè 
conversions 
leads 
Transactions 
Cpa / CPO 
GMV 
ROI 
Profit 
Customers 
LTV 
êîíâåðрñèè 
Ëèäû 
Ò...
Показы Объем спроса ☆ 
Сезонность спроса ☆ 
Семантика ★ 
Таргетинги (time, geo) ★
Показы 
CTR 
Клики/Визиты 
Качество объявлений/релевантность ★ 
Ставка ★ 
Известность бренда ☆ 
Активность конкурентов ☆
Показы 
CTR 
Клики/Визиты 
CTR ★ 
Ставка ★ 
Активность конкурентов ☆ 
Показатель качества ★ 
CPC Расходы
Показы 
CTR 
Клики/Визиты 
CPC Расходы 
CR 
Транзакции 
Релевантности предложения ★ 
Сезонность конверсии ☆ 
Привлекательн...
Показы 
CTR 
Клики/Визиты 
CPC Расходы 
CR 
Транзакции 
CPO
È âëèÿíèå âíåøíèõ 
ôàêòîðрîâ íà èòîãîâûå 
kpi íåîáõîäèìî 
ó÷èòûâàòü…
Êîíâåðрñèÿ çàâèñèò îò 
ïîñåòèòåëÿ, áîëüøå ÷åì 
îò êëþю÷åâûõ ñëîâ, ïî 
êîòîðрûì îí ïåðрåøåë…
íî ïåðрåä ýэòèì 
ïðрîáëåìà 
ìàëåíüêèõ ÷èñåë…
ïðрîòèâ 
ìàëåíüêèõ ÷èñåë 
★Длительные промежутки 
времени 
★Учет промежуточных 
целей / учет факторов 
вовлечения
Êàê ó÷åñòü 
âíåøíèå 
ôàêòîðрû?
Èçìåðрÿåì 
ñåçîííîñòü ñïðрîñà 
источник: wordstat.ru
copy paste to 
excel (èç wordstat)
copy paste to 
excel (èç wordstat) 
Пример таблички можно взять на 
bit.ly/convertconf1
Åùå ñïîñîáû 
îöåíêè ñåçîííîñòè 
★ Фактическая статистика предыдущих лет 
★ Google Trends 
По динамике трафика конкурентов:...
Êîíâåðрñèÿ ïî 
âðрåìåíè ñóòîê
Ñåçîííîñòü 
êîíâåðрñèè
Èçìåðрÿåì àêòèâíîñòü 
êîíêóðрåíòîâ 
источник: spywords.com
Èçìåðрÿåì Àññîðрòèìåíò 
(è çàïîìèíàåì ïî äàòàì) 
★На стороне 1с / СMS 
★На стороне Google Analytics 
(события на листингах...
Ñðрàâíèâàåì ïîêàçàòåëè 
ïëàòíîãî òðрàôèêà ñ 
òðрàôèêîì ñòàáèëüíûõ êàíàëîâ
Èçìåðрÿåì 
ñåìàíòèêó è òåêñòû 
★Количество “ключевых 
слов” с показами 
★Количество поисковых 
запросов с кликами
Èçìåðрÿåì 
êîíêóðрåíöèþю 
★Средняя стоимость клика 
+ Доля показов в спеце 
★Средняя позиция 
перехода
Íî ïîìíèòå ïðрî 
äîâåðрèòåëüíûå èíòåðрâàëû
Ïîäñ÷åò äîâåðрèòåëüíûõ 
èíòåðрâàëîâ 
óðрîâíÿ êîíâåðрñèè 
Excel доступен по ссылке: bit.ly/convertconf
Ñòðрîèì ëèíèþю 
òðрåíäà
Ваши 
вопросы? 
Максим 
Уваров 
max@k50.com 
facebook.com/maxim.uvarov
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Максим Уваров «Прикладная веб-аналитика на маленьких цифрах»

Доклад на конференции CONVERT.2014.

  • Login to see the comments

Максим Уваров «Прикладная веб-аналитика на маленьких цифрах»

  1. 1. Ïðрèêëàäíàÿ âåá-àíàëèòèêà íà ìàëåíüêèõ öèôðрàõ Максим Уваров, Директор по развитию в K50
  2. 2. Íåîáõîäèìî îöåíèâàòü ýэôôåêòèâíîñòü äåéñòâèé ñîòðрóäíèêîâ/ ïîäðрÿä÷èêîâ
  3. 3. Âàæåí ôèíàëüíûé ðрåçóëüòàò conversions leads Transactions Cpa / CPO GMV ROI Profit Customers LTV êîíâåðрñèè Ëèäû Òðрàíçàêöèè Ñòîèìîñòü çàêàçà Âûðрó÷êà ROI Ïðрèáûëü Ïîêóïàòåëè ïîæèçíåííàÿ öåííîñòü ïîêóïàòåëÿ
  4. 4. Íî åñòü íþюàíñ…
  5. 5. Åñòü âíåøíèå ôàêòîðрû, âëèÿþюùèå íà ôèíàëüíûé ðрåçóëüòàò è îíè èçìåíÿþюòñÿ…
  6. 6. ÐРàññìîòðрèì ìåòðрèêè conversions leads Transactions Cpa / CPO GMV ROI Profit Customers LTV êîíâåðрñèè Ëèäû Òðрàíçàêöèè Ñòîèìîñòü çàêàçà Âûðрó÷êà ROI Ïðрèáûëü Ïîêóïàòåëè ïîæèçíåííàÿ öåííîñòü ïîêóïàòåëÿ
  7. 7. Показы Объем спроса ☆ Сезонность спроса ☆ Семантика ★ Таргетинги (time, geo) ★
  8. 8. Показы CTR Клики/Визиты Качество объявлений/релевантность ★ Ставка ★ Известность бренда ☆ Активность конкурентов ☆
  9. 9. Показы CTR Клики/Визиты CTR ★ Ставка ★ Активность конкурентов ☆ Показатель качества ★ CPC Расходы
  10. 10. Показы CTR Клики/Визиты CPC Расходы CR Транзакции Релевантности предложения ★ Сезонность конверсии ☆ Привлекательность предложения☆ Ассортимент ☆ Usability ☆ Работоспособность сайта ☆ Content ☆ Прочее ☆
  11. 11. Показы CTR Клики/Визиты CPC Расходы CR Транзакции CPO
  12. 12. È âëèÿíèå âíåøíèõ ôàêòîðрîâ íà èòîãîâûå kpi íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü…
  13. 13. Êîíâåðрñèÿ çàâèñèò îò ïîñåòèòåëÿ, áîëüøå ÷åì îò êëþю÷åâûõ ñëîâ, ïî êîòîðрûì îí ïåðрåøåë…
  14. 14. íî ïåðрåä ýэòèì ïðрîáëåìà ìàëåíüêèõ ÷èñåë…
  15. 15. ïðрîòèâ ìàëåíüêèõ ÷èñåë ★Длительные промежутки времени ★Учет промежуточных целей / учет факторов вовлечения
  16. 16. Êàê ó÷åñòü âíåøíèå ôàêòîðрû?
  17. 17. Èçìåðрÿåì ñåçîííîñòü ñïðрîñà источник: wordstat.ru
  18. 18. copy paste to excel (èç wordstat)
  19. 19. copy paste to excel (èç wordstat) Пример таблички можно взять на bit.ly/convertconf1
  20. 20. Åùå ñïîñîáû îöåíêè ñåçîííîñòè ★ Фактическая статистика предыдущих лет ★ Google Trends По динамике трафика конкурентов: ★liveinternet.ru ★top.mail.ru ★SimilarWeb.com
  21. 21. Êîíâåðрñèÿ ïî âðрåìåíè ñóòîê
  22. 22. Ñåçîííîñòü êîíâåðрñèè
  23. 23. Èçìåðрÿåì àêòèâíîñòü êîíêóðрåíòîâ источник: spywords.com
  24. 24. Èçìåðрÿåì Àññîðрòèìåíò (è çàïîìèíàåì ïî äàòàì) ★На стороне 1с / СMS ★На стороне Google Analytics (события на листингах с количеством товаров в листинге, переходы на товары не в наличии)
  25. 25. Ñðрàâíèâàåì ïîêàçàòåëè ïëàòíîãî òðрàôèêà ñ òðрàôèêîì ñòàáèëüíûõ êàíàëîâ
  26. 26. Èçìåðрÿåì ñåìàíòèêó è òåêñòû ★Количество “ключевых слов” с показами ★Количество поисковых запросов с кликами
  27. 27. Èçìåðрÿåì êîíêóðрåíöèþю ★Средняя стоимость клика + Доля показов в спеце ★Средняя позиция перехода
  28. 28. Íî ïîìíèòå ïðрî äîâåðрèòåëüíûå èíòåðрâàëû
  29. 29. Ïîäñ÷åò äîâåðрèòåëüíûõ èíòåðрâàëîâ óðрîâíÿ êîíâåðрñèè Excel доступен по ссылке: bit.ly/convertconf
  30. 30. Ñòðрîèì ëèíèþю òðрåíäà
  31. 31. Ваши вопросы? Максим Уваров max@k50.com facebook.com/maxim.uvarov

×