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Come progettare una Dashboard
Strategica col Design Thinking
Sem Rush
PRESENTAZIONI ED OBIETTIVI
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Confidential contents
Impareremo a capire quali dati sono veramente utili per prendere decisioni, a definire le KPI graz...
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Confidential contents
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Confidential contents
METODOLOGIA
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DATA CREATIVITY
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E QUINDI? INIZIAMO!
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Quali sono le tue KPI?
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Le KPI degli obiettivi
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Le KPI di Strategia
Funnel
Funnel
semplificato
Canali/campagne KPI
Awareness See
SEO no brand, SE...
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Le KPI delle azioni sul sito
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KPI tree
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Data Flow Canvas – di quali informazioni hai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo?
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Priority map / use, aspire or discard
UTILITA’
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(implementazione, risorse, tempo)
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Best practice di Data Viz
RILEVANZA
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Scegliere il giusto grafico per diminuire lo sforzo cognitivo
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1) Creiamo dei post-it con KPI e grafici su cui vogliamo pun...
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DTD Italia 2019 - Come progettare una dashboard strategica col design thinking

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Durante il #DTDItalia 2019 Federica Brancale ha parlato di come capire quali dati sono veramente utili per prendere decisioni, definire le KPI grazie all'empatia e mappare la struttura per la futura realizzazione ed implementazione della dashboard.

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DTD Italia 2019 - Come progettare una dashboard strategica col design thinking

  1. 1. Come progettare una Dashboard Strategica col Design Thinking Sem Rush
  2. 2. PRESENTAZIONI ED OBIETTIVI
  3. 3. 3 Confidential contents Impareremo a capire quali dati sono veramente utili per prendere decisioni, a definire le KPI grazie all'empatia e a mappare la struttura per la futura realizzazione ed implementazione della dashboard. Summary
  4. 4. 4 Confidential contents
  5. 5. 5 Confidential contents
  6. 6. METODOLOGIA
  7. 7. 7 Confidential contents DATA CREATIVITY STRATEGY +
  8. 8. 8 Confidential contents Design thinking
  9. 9. 9 Confidential contents E QUINDI? INIZIAMO!
  10. 10. 10 Confidential contents Quali sono le tue KPI?
  11. 11. 11 Confidential contents Le KPI degli obiettivi
  12. 12. 12 Confidential contents Le KPI di Strategia Funnel Funnel semplificato Canali/campagne KPI Awareness See SEO no brand, SEA no brand, Display, Video, Social adv Sessioni, % nuove sessioni, Bounce rate Engagement Think Email, remarketing, social organic Sessioni, tempo sul sito, pagine / sessione, velocità, frequenza di rimbalzo, eventi Conversion Do Email, remarketing, diretto, SEM brand Completamenti obiettivo, tasso di conversione loyalty Care Email, social organic, remarketing % utenti di ritorno
  13. 13. 13 Confidential contents Le KPI delle azioni sul sito
  14. 14. 14 Confidential contents KPI tree
  15. 15. 15 Confidential contents Data Flow Canvas – di quali informazioni hai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo?
  16. 16. 16 Confidential contents Priority map / use, aspire or discard UTILITA’ COSTO (implementazione, risorse, tempo)
  17. 17. 18 Confidential contents Data Flow Canvas
  18. 18. 19 Confidential contents Best practice di Data Viz RILEVANZA DATO ASSOLUTO CONTESTO SEGMENTAZIONE ATTRATTIVITA' FROM DATA TO ACTION INTERLOCUTORE
  19. 19. 20 Confidential contents Scegliere il giusto grafico per diminuire lo sforzo cognitivo
  20. 20. 21 Confidential contents Brainstorming e mappa delle affinità 1) Creiamo dei post-it con KPI e grafici su cui vogliamo puntare – Brainstorming 2) Raggruppiamo i valori simili in categorie – Mappa delle affinità
  21. 21. 22 Confidential contents Creazione di prototipi
  22. 22. 23 Confidential contents Test • Possiamo aggiungere qualcosa? (es. Ci sono dati che non portano ad azioni?) • Possiamo togliere qualcosa? • Possiamo modificare qualcosa?
  23. 23. 24 Confidential contents Future of job report
  24. 24. 25 Confidential contents Grazie!

Durante il #DTDItalia 2019 Federica Brancale ha parlato di come capire quali dati sono veramente utili per prendere decisioni, definire le KPI grazie all'empatia e mappare la struttura per la futura realizzazione ed implementazione della dashboard.

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