Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Ιωάννης Μάλαμας

113 views

Published on

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Συστήματος Καταγραφής και Ανάλυσης της Συμπεριφοράς των Χρηστών Ιστοσελίδων

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Ιωάννης Μάλαμας

  1. 1. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ &ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ &ΤΟΜΕΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Σχεδίαση και Ανάπτυξη Συστήματος Καταγραφής και Ανάλυσης της Συμπεριφοράς των Χρηστών Ιστοσελίδων Υπό την επίβλεψη του Επίκουρου Καθηγητή .κ Συμεωνίδη Ανδρέα Και του υποψηφίου διδάκτορα .κ Παπαμιχαήλ Μιχαήλ 1
  2. 2. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Περιεχόμενα  Κίνητρο  Behavioral Analytics  Υπάρχοντα Εργαλεία  Τεχνολογίες  Synopsis  Συμπεράσματα  Επέκταση  Ευχαριστίες 2
  3. 3. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Κίνητρο  Ραγδαία αύξηση χρήσης του Internet  Μεγάλος αριθμός ιστοσελίδων (e-shop, news, social media κ.α.)  Έλειψη εργαλείων παρακολούθησης συμπεριφοράς χρηστών - feedback  Δημιουργία ενός συστήματος καταγραφής και ανάλυσης συμπεριφοράς χρηστών Στόχος: Εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για βέλτιστη σχεδίαση ιστοσελίδων 3
  4. 4. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Behavioral Analytics  Η συστηματική μελέτη της συμπεριφοράς των χρηστών μιας εφαρμογής ή πλατφόρμας, με στόχο την εξαγωγή αποτελεσμάτων  Υποσύνολο του κλάδου των Επιχειρηματικών Αναλύσεων (Bussiness Analytics)  “πώς” και “γιατί” οι χρήστες συμπεριφέρονται με συγκεκριμένο τρόπο  Συλλογή, κατηγοριοποίηση και ανάλυση δεδομένων  Πρόβλεψη μελλοντικών σφαλμάτων, ευκαιρίων και τάσεων 4 «Το θεμέλιο της στοχευμένης εκστρατείας marketing και προγνωστικών αναλύσεων»
  5. 5. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Υπάρχοντα Εργαλεία  Hotjar  Google Analytics  Splunk, Mousefly, Capturly … 5
  6. 6. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Τεχνολογίες 6
  7. 7. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis  Συλλογή δεδομένων χρηστών  Οργάνωση σε Βάση Δεδομένων  Επεξεργασία και Ανάλυση  Προβολή αποτελεσμάτων  Ασφάλεια, Αυθεντικοποίηση, Επεκτασιμότητα 7
  8. 8. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis - Αρχιτεκτονική 8
  9. 9. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Βιβλιοθήκη Παρακολούθησης  Αρχείο monitor.js  Ενσωματώνεται στον πηγαίο κώδικα  Συλλογή δεδομένων συμπεριφοράς του χρήστη 9
  10. 10. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis – Τύποι Δεδομένων  Scroll Data  Trigger Data 10  Load Data  Mouse Data  Click Data
  11. 11. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis – Server  To Back End της εφαρμογής  Δέχεται requests – Στέλνει responses  Διευθύνσεις – Οργάνωση των δεδομένων  Επικοινωνία με Βάση Δεδομένων 11
  12. 12. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis – Database  Οργάνωση & Αποθήκευση Δεδομένων  Μη σχεσιακή Β.Δ. – NoSQL  Έγγραφα - Documents 12
  13. 13. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis – Database 13 Οργάνωση των δεδομένων στη Β.Δ.
  14. 14. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis - Αποτελέσματα  Front End  http://83.212.97.183:48000/home  Σύνδεση χρηστών  Προβολή αποτελεσμάτων & αναλύσεων  9 Είδη Αναλύσεων 14
  15. 15. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis - Αναλύσεις  General  Device Usage  Page Load Time  Mouse Data  Scroll Data 15  Click Data  Trigger Data  Mouse Behavior  Page Popularity
  16. 16. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Ανάλυση General 16  Pageviews  Visitors  Avg. Pageviews/Visitor  Page Visit Rate  Avg. Session Time  Avg. Pageview Time  Pageviews Timeline  New vs. Returning Visitors
  17. 17. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Ανάλυση Mouse Data 17  Mouse Records  Visitors  Avg. Records/Visitor  Mouse Heatmap
  18. 18. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Ανάλυση Click Data 18  Clicks  Visitors  Avg. Clicks/Visitor  Click Heatmap
  19. 19. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Ανάλυση Mouse Behavior 19  Κίνηση του χρήστη  Στιγμιότυπα ποντικιού  Αρχικός κόμβος  Ένταση κόμβου
  20. 20. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Ανάλυση Page Popularity 20  Επισκεψιμότητα ανά συσκευή  Page Visit Rate  Πιθανότητα προβολής σελίδας  Page Popularity - Pageviews  Page Popularity - Visit Rate
  21. 21. Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017 Synopsis - Αναλύσεις  General  Device Usage  Page Load Time  Mouse Data  Scroll Data 21  Click Data  Trigger Data  Mouse Behavior  Page Popularity
  22. 22. Συμπεράσματα  Τρόπος αλληλεπίδρασης χρηστών με την ιστοσελίδα (μονοπάτι, συμπεριφορά, clicks)  Δημοτικότητα σελίδων  Δημοφιλή προϊόντα  Περιοχές αυξημένου ενδιαφέροντος (θερμές) 22Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017
  23. 23. Επέκταση  Περισσότερες κατηγορίες μεγέθους συσκευής (XXS / XL)  Προσθήκη περισσότερων αναλύσεων o Ροή Περιήγησης Χρηστών o Πιο συχνό μονοπάτι μεταξύ σελίδων o Πιο συχνή τροχιά ποντικιού ανά σελίδα 23Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017
  24. 24. Ευχαριστίες Ευχαριστώ τους κ. Ανδρέα Συμεωνίδη και Μιχαήλ Παπαμιχαήλ …και φυσικά εσάς για την προσοχή σας ! 24Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017
  25. 25. Ερωτήσεις; 25Ιωάννης Μάλαμας 8284 - Ιούνιος 2017

×