Redes Sociales para profesionales y nuevas
tendencias en Comercio Electrónico
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Pasos para
emprender con
éxito negocios
Del 0.0 al 3.0 en Internet
Isidro
Pérez

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En el 1.0 hablábamos
sin escuchar a
nuestros clientes
En el 2.0 los
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de la conversación

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En el 3.0 los clientes se fabrican su
producto y se diseñan su servicio
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Tradicional

Empresa
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Volvamos al 0.0 y analicemos nuestros objetivos
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Acciones para tener
más retorno
en vuestros
webs/blogs

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La importancia
del sitio
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“Sin una web o blog eres
un sin techo digital,
todo el día tirado en las
redes sociales”

Yoriento
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La importancia
de la URL

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No montemos un chiringuito...
¿Que imagen transmite
tu sitio web o blog?

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Un pequeño experimento...
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Diseño
y coherencia

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parecerlo”
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Objetivos
y Estrategia

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Aumentar visitas a nuestra página
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Que se interesen por nuestro producto/servicio
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profesionales
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Inbound
Marketing

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Inbound Marketing
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Estrategia
de contenidos

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La coherencia entre
búsquedas, contenidos y
productos/servicios
aumenta la conversión
Segmentar = Relevancia

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Hay que ir
donde esté
el usuario
@isidroperez
Diseño responsivo y oportunista ;)

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Integración
de aplicaciones
en cloud
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Fuente: Tirso Maldonado
(WitCamp)

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Medir resultados
mejora continua

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Interpretación de las estadísticas

Fuente: Tirso Maldonado
(WitCamp)

@isidroperez
Planificar

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Redes Sociales y Comercio Electrónico para profesionales en Jovempa Alicante
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Redes Sociales y Comercio Electrónico para profesionales en Jovempa Alicante

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Nos encontramos en plena tercera revolución industrial, al mismo tiempo las empresas han evolucionado del 0.0 al 3.0 vertiginosamente, en muchas ocasiones no han tenido tiempo de analizar como dicha evolución afecta a su organización y a su mercado potencial. Esta jornada está pensada para reflexionar sobre como las empresas y profesionales se comunican con sus clientes potenciales y como podemos utilizar las herramientas que nos proporcionan las redes sociales profesionales y generalistas para posicionar, vender y fidelizar nuestros servicios o productos. Eso sí, siempre centrando la estrategía principal de la comunicación online en un sitio web o blog bien estructurado y orientado a conseguir los objetivos propuestos.

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Redes Sociales y Comercio Electrónico para profesionales en Jovempa Alicante

  1. 1. Redes Sociales para profesionales y nuevas tendencias en Comercio Electrónico
  2. 2. 4 Pasos para emprender con éxito negocios Del 0.0 al 3.0 en Internet Isidro Pérez @isidroperez
  3. 3. En el 1.0 hablábamos sin escuchar a nuestros clientes
  4. 4. En el 2.0 los clientes participan de la conversación Isidro Pérez @isidroperez
  5. 5. En el 3.0 los clientes se fabrican su producto y se diseñan su servicio
  6. 6. átomo bit vs Empresa Tradicional Empresa Online
  7. 7. Isidro Pérez
  8. 8. Isidro Pérez
  9. 9. Isidro Pérez
  10. 10. Isidro Pérez
  11. 11. @isidroperez
  12. 12. Isidro Pérez @isidroperez
  13. 13. Volvamos al 0.0 y analicemos nuestros objetivos
  14. 14. 8 Acciones para tener más retorno en vuestros webs/blogs Isidro Pérez @isidroperez
  15. 15. 1 La importancia del sitio web Isidro Pérez @isidroperez
  16. 16. “Sin una web o blog eres un sin techo digital, todo el día tirado en las redes sociales” Yoriento Isidro Pérez @isidroperez
  17. 17. ! La importancia de la URL Isidro Pérez @isidroperez
  18. 18. No montemos un chiringuito...
  19. 19. ¿Que imagen transmite tu sitio web o blog? Isidro Pérez
  20. 20. Un pequeño experimento... Isidro Pérez
  21. 21. 2 Diseño y coherencia Isidro Pérez @isidroperez
  22. 22. Estudio Universidad Standford sobre la confianza de usuarios en sitios web 54,6% de los comentarios se basó en el diseño 28,5% organización de la navegación Isidro Pérez @isidroperez
  23. 23. Isidro Pérez
  24. 24. Isidro Pérez
  25. 25. Isidro Pérez
  26. 26. “No solo hay que ser buen profesional. Además hay que parecerlo” Isidro Pérez @isidroperez
  27. 27. 3 Objetivos y Estrategia Isidro Pérez @isidroperez
  28. 28. Establecer Objetivos como empresa Aumentar visitas a nuestra página ● Que se interesen por nuestro producto/servicio ●Que nos llamen o dejen su teléfono ● Que nos hagan un pedido ● Que repitan y recomienden nuestro producto ● Isidro Pérez
  29. 29. Establecer Objetivos como profesionales Crear una marca profesional ● Aumentar nuestra visibilidad ●Convertirnos en un referente en nuestro sector ● Que nos llamen a hablar en medios de comunicación ● Que nos inviten a dar ponencias ● Que nos contraten como profesionales ● Isidro Pérez
  30. 30. Visitantes Amigo, Fan, Seguidor Tipos de Usuarios Suscriptor Cliente Potencial Cliente Fiel Pres Isidro Pérez @isidroperez
  31. 31. Landing Pages Atractivas Isidro Pérez @isidroperez
  32. 32. Landing Pages Atractivas Isidro Pérez @isidroperez
  33. 33. Landing Pages Atractivas Isidro Pérez @isidroperez
  34. 34. Landing Pages Atractivas Isidro Pérez @isidroperez
  35. 35. Call to Action!
  36. 36. Call to Action!
  37. 37. Call to Action!
  38. 38. 4 Inbound Marketing @isidroperez
  39. 39. Inbound Marketing
  40. 40. Inbound Marketing
  41. 41. 5 Estrategia de contenidos @isidroperez
  42. 42. @isidroperez
  43. 43. La coherencia entre búsquedas, contenidos y productos/servicios aumenta la conversión
  44. 44. Segmentar = Relevancia @isidroperez
  45. 45. 6 Hay que ir donde esté el usuario @isidroperez
  46. 46. Diseño responsivo y oportunista ;) @isidroperez
  47. 47. @isidroperez
  48. 48. @isidroperez
  49. 49. @isidroperez
  50. 50. 7 Integración de aplicaciones en cloud @isidroperez
  51. 51. Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp) @isidroperez
  52. 52. @isidroperez
  53. 53. 8 Medir resultados mejora continua @isidroperez
  54. 54. Interpretación de las estadísticas Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp) @isidroperez
  55. 55. Planificar Mejorar Hacer Medir @isidroperez
  56. 56. Conversión = Objetivos= Kpis medio audiencia actividad participación tráfico web generación de leads # fans #publicaciones en el muro #vídeos #fotos #post #eventos #comentarios #asistentes a eventos # shares # megusta # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # seguidores # listas # tweets #mencione # RTs # DM # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # suscripciones # reproducciones # favoritos # vídeos #comentario # votos # link back # embeds # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónic os #miembros # publicaciones #publicaciones debate # noticias # preguntas # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # followers # favoritos # downloads # total views # tweets # facebook likes # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # comments # seguidores # publicaciones # comentarios # +1 Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp) @isidroperez
  57. 57. Redes Sociales = Aprehender Isidro Pérez @isidroperez
  58. 58. Isidro Pérez @isidroperez
  59. 59. Isidro Pérez @isidroperez
  60. 60. Isidro Pérez @isidroperez
  61. 61. Isidro Pérez @isidroperez
  62. 62. Isidro Pérez @isidroperez
  63. 63. Isidro Pérez @isidroperez
  64. 64. Isidro Pérez
  65. 65. Isidro Pérez
  66. 66. Isidro Pérez @isidroperez
  67. 67. Isidro Pérez @isidroperez
  68. 68. Conversión = Objetivos= Kpis medio audiencia actividad participación tráfico web generación de leads # fans #publicaciones en el muro #vídeos #fotos #post #eventos #comentarios #asistentes a eventos # shares # megusta # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # seguidores # listas # tweets #mencione # RTs # DM # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # suscripciones # reproducciones # favoritos # vídeos #comentario # votos # link back # embeds # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónic os #miembros # publicaciones #publicaciones debate # noticias # preguntas # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # followers # favoritos # downloads # total views # tweets # facebook likes # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # clicks a la web # conexión promedio # leads # conversiones a venta # correos electrónicos # comments # seguidores # publicaciones # comentarios # +1 Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp) @isidroperez
  69. 69. Planificar Mejorar Hacer Medir @isidroperez
  70. 70. "Internet ha convertido lo que solía ser un mensaje controlado y unidireccional en un diálogo en tiempo real con millones de personas" Danielle Sacks
  71. 71. MUCHAS GRACIAS www.jovempa.org ● www.avanzaeninternet.com ● www.isidroperez.com ● @isidroperez ● Isidro Pérez @isidroperez

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