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こうなった
2016 いしかわ@LOGOSWARE
1億総活躍社会
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出産、育児、家事、仕事
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洗濯機に
服入れる
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洗濯回す → → → → → → → 干す
たたむ → 収納       
全体で
1時間!
洗濯終了待ちどこに収納か
わからない!
朝の洗濯、超辛い・・
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問題解決
Before 洗濯回す → → → → → → → 干す
たたむ → 収納       
After
洗濯 干す
たたむ 収納
予約
洗濯プロセス(業務)の分解
追加
早朝実施
待ち時間
なし
洗濯 ver1.1
朝(忙しい) 昼 夜(のんびり)
洗濯回す → → → → → → → 干す
たたむ → 収納       
Before
After
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
予約
干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
洗濯
たまに洗濯が
終わっていない!
洗濯予約は嫁か義母
予約時間がまちまち
オレが起きたときに洗濯終わってない
課題発見
そいや「いきいき塾」の学んだ
“契約による設計”の概念があった
仕事の開始と終了に
条件をつける
契約による設計(仕事の開始終了ルール)
洗濯
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干す
プロセス
たたむ
プロセス
収納
プロセス
事前条件
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干し場が空いている
洗濯物を全て干した
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たたみ場が空いている
服を全てたたんだ
干し場が空いた
服がたたまれている
服を全て収納した
たたみ場が空になった
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たたんだ服を収納する
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「朝4:30までに洗濯が完了すること」
これ以降
朝起きれば洗濯は完了している
問題解決
プロセス(仕事)の開始条件、終了条件を明確に
エンジニアなら「契約による設計」
洗濯 ver1.2
朝(忙しい) 昼 夜(のんびり)
Before
After
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
それでも30分!
予約
干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
洗濯
起きたときには
洗濯は完了!
朝の忙しい時間に
洗濯にまだ30分
これ、なんとかしたい・・
課題発見
あれ、まてよ
プロセス分解したから
「たたむ」「収納」は
忙しい朝にやらなくても
問題解決
リソースの空いている時間にプロセスを割当
洗濯 ver1.3
朝(忙しい) 昼 夜(のんびり)
Before
After
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
15分で完了!
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
暇な夜に!
どこに収納か
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たたむ 収納
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問題解決
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朝(忙しい) 昼 夜(のんびり)
Before
After
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
15分で完了!
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
暇な夜に!
嫁さん対応
たまに例外処理が発生します
洗濯予約忘れている等
その時はLINE等で連絡を取りあい
空いている人(リソース)が対応
例外処理
結局のところ
エンジニアが
家事を手伝ったら
家事仕事の改善になった。
そうこれはプロセス改善!
洗濯 ver1.0 と ver1.4 の比較
朝(忙しい) 昼 夜(のんびり)
Before
After
予約
洗濯 干す
たたむ 収納
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
15分で
完了!
暇な夜に!
嫁さん対応
洗濯回す → → → → → → → 干す
たたむ → 収納       
全体で
1時間!
洗濯終了待ちどこに収納か
わからない!
洗濯機に
服入れる
(息子・俺)
洗濯機に
服入れる
(嫁・義母)
● プロセス(仕事)は小さくする
● プロセスの開始、終了条件を明確に
● 暇な時間にプロセスを実行
● 適材適所でプロセスを実行
● 例外的な処理も忘れなく
まとめ
オレはゴミ出ししてるから
他とは違うんだけどね
Before After
我が家は家事で
分業進めてます!
この資料は2016年末の「いきいき塾」で使ったLT資料を書き直したものです。
一連の業務プロセスの改善について「いきいき塾」で学びました。
そんな「いきいき塾」はこちら
https://rd-lesson.doorkeeper.jp/
また「いきいき塾」の塾長はプロセス改善の書籍を出しております。
家事の効率化、仕事の効率化、システムの効率化、社会の効率化。その全てにおい
てプロセスの改善は有用ですので、気になる方は見てください。
https://www.amazon.co.jp/dp/4774185922/
もう1点はエンジニアの方にオススメな「契約による設計」が書かれた書籍
https://www.amazon.co.jp/dp/4798111112
あとがき

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