La responsabilidad social de las empresas en sus actuaciones en el Sur

3,294 views

Published on

Presentación realizada en el foro de debate organizado por Ingeniería Sin Fronteras ApD para analizar la responsabilidad social corporativa en las operaciones internacionales de las empresas, el 11 de febrero de 2009.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,294
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
36
Actions
Shares
0
Downloads
80
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

La responsabilidad social de las empresas en sus actuaciones en el Sur

  1. 1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE LAS EMPRESAS EN EL SUR Grupo de Voluntariado RSC
  2. 2. Contenido <ul><ul><li>Aspectos generales de la RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>RSC y los grupos de interés </li></ul></ul><ul><ul><li>La Empresa y la RSC. El caso de Repsol YPF </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusiones de las II Jornadas “La RSC en el SUR” </li></ul></ul>
  3. 3. Contenido <ul><ul><li>Aspectos generales de la RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>RSC y los Grupos de Interés </li></ul></ul><ul><ul><li>La Empresa y la RSC. El caso de Repsol YPF </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusiones de las II Jornadas “La RSC en el SUR” </li></ul></ul>
  4. 4. Factores impulsores de la RSC <ul><li>Necesidad de establecer nuevas reglas a nivel mundial en los ámbitos sociales y medioambientales </li></ul><ul><li>Inquietudes religiosas , morales , éticas , … </li></ul><ul><li>Inquietud de los inversores </li></ul><ul><li>Preocupación por el desarrollo sostenible </li></ul><ul><li>Globalización de la información y de los mercados </li></ul><ul><li>Sensibilización creciente de los consumidores </li></ul><ul><li>Poder creciente de las multinacionales frente a los estados </li></ul>
  5. 5. Intento de definición de la RSC <ul><li>No existe una definición universal de la RSC </li></ul><ul><li>Suele aceptarse la que recoge el Libro Verde de la Comisión Europea: </li></ul><ul><li>“ La RSC es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores” </li></ul>
  6. 6. Términos próximos a la RSC <ul><li>Inversión Socialmente Responsable (ISR) </li></ul><ul><li>Inversión Solidaria </li></ul><ul><li>Consumo Responsable </li></ul><ul><li>Acción Social de las empresas </li></ul><ul><li>Reputación Corporativa </li></ul>
  7. 7. Características básicas de la RSC <ul><li>Es una actitud voluntaria, aunque no arbitraria, por parte de la empresa, que va más allá del simple cumplimiento de la ley </li></ul><ul><li>Presta atención a las preocupaciones y expectativas de todos los “stakeholders” (implicados/afectados por la actividad de la entidad) </li></ul>La RSC no es sólo un ente concreto, sino también un concepto
  8. 8. Aspectos generales de la RSC <ul><li>Aspectos económicos </li></ul><ul><ul><li>Impacto sobre los accionistas </li></ul></ul><ul><ul><li>Impacto sobre las empresas proveedoras y subcontratadas, los clientes, los competidores... </li></ul></ul><ul><li>Impactos sociales </li></ul><ul><ul><li>Derechos humanos en general; </li></ul></ul><ul><ul><li>Relaciones laborales en la propia empresa , y también en las empresas proveedoras y subcontratadas . </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsabilidad sobre sus productos , en todo el ciclo de vida . </li></ul></ul><ul><li>Impactos medioambientales </li></ul><ul><ul><li>Entorno de sus instalaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Recursos, residuos... </li></ul></ul>
  9. 9. Metodología de gestión de la RSC <ul><li>Evaluar, según un protocolo definido, su impacto sobre su entorno y los deseos e intereses de sus “stakeholders” </li></ul><ul><li>Rendir cuentas de manera transparente sobre la situación y su evolución </li></ul><ul><li>Facilitar la verificación de esta información por organizaciones acreditadas e independientes </li></ul>EVALUACIÓN - INFORMACIÓN - VERIFICACIÓN
  10. 10. Principales actores de la RSC <ul><li>Empresas y organizaciones empresariales </li></ul><ul><li>Organismos oficiales </li></ul><ul><ul><li>Organizaciones internacionales, Gobiernos, Administraciones... </li></ul></ul><ul><li>Sociedad Civil </li></ul><ul><ul><li>Sindicatos, Organizaciones de consumidores, Asociaciones locales, Universidad, ONG... </li></ul></ul>
  11. 11. Compromisos RSC de la empresa <ul><li>Desarrollar una cultura empresarial de la RSC </li></ul><ul><li>Dialogar con todos los stakeholders </li></ul><ul><li>Aplicar reglas establecidas ( normas/guías ) </li></ul><ul><li>Formar a sus gestores y trabajadores sobre la RSC </li></ul><ul><li>Utilizar indicadores de cumplimiento de la RSC </li></ul><ul><li>Informar de manera transparente </li></ul><ul><li>Facilitar una verificación externa </li></ul><ul><li>Aplicar los principios de la RSC a toda la cadena de valor </li></ul>
  12. 12. La RSC en España. Los actores políticos <ul><li>La administración ha intervenido, hasta ahora, relativamente poco </li></ul><ul><li>Las organizaciones empresariales parten de una actitud esencialmente reactiva, aunque se aprecian pequeños avances </li></ul><ul><li>Las empresas grandes tienen una implicación desigual </li></ul><ul><li>Los sindicatos tienen una actitud conservadora. Orientación al ámbito de las relaciones laborales </li></ul><ul><li>Los medios de comunicación no tienen una posición determinada. Escasa especialización y cierto sesgo político </li></ul>
  13. 13. Las ONG deben implicarse en la RSC <ul><li>Colaborando en el desarrollo de las normas/guías y en su verificación </li></ul><ul><li>Apoyando en las labores de información y de formación </li></ul><ul><li>Promoviendo la aplicación de criterios de RSC que favorezcan el desarrollo humano y el acceso a los servicios básicos </li></ul><ul><li>Abogando por la implicación de las empresas en un desarrollo sostenible </li></ul><ul><li>Denunciando, cuando sea necesario, las actuaciones inadmisibles </li></ul>
  14. 14. Contenido <ul><ul><li>Aspectos generales de la RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>RSC y los grupos de interés </li></ul></ul><ul><ul><li>La Empresa y la RSC. El caso de Repsol YPF </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusiones de las II Jornadas “La RSC en el SUR” </li></ul></ul>
  15. 15. <ul><li>RSC ante los trabajadores </li></ul><ul><ul><li>Considerar los aspectos tanto laborales como sociales y extralaborales </li></ul></ul><ul><ul><li>Tener en cuenta la especificidad de los países con Estados débiles o inexistentes (trabajo infantil, comunidades locales, discriminaciones,…) </li></ul></ul>RSC y los grupos de interés (1) <ul><li>RSC ante los proveedores </li></ul><ul><ul><li>Considerar toda la cadena de valor </li></ul></ul><ul><ul><li>Exigencia a los proveedores de criterios mínimos de RSC sin imponerles condiciones inviables </li></ul></ul>
  16. 16. <ul><li>RSC ante los clientes/consumidores </li></ul><ul><ul><li>Respeto de sus derechos en materia de publicidad, información, seguridad y atención al cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Promoción del acceso a servicios básicos en los países en desarrollo (asegurando calidad del servicio con tecnologías adecuadas y sostenibles) </li></ul></ul><ul><li>RSC ante la competencia </li></ul><ul><ul><li>Impedir “cárteles” que limiten la competencia a través de precios y ofertas concertadas, limitación de la producción y reparto de los mercados… </li></ul></ul><ul><ul><li>Evitar prácticas ilegítimas contra los competidores (informaciones falsas o tendenciosas, espionaje industrial…) </li></ul></ul>RSC y los grupos de interés (2)
  17. 17. <ul><li>RSC ante el medio ambiente </li></ul><ul><ul><li>Estudios de impacto previos y rigurosos </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción del impacto de las instalaciones sobre el entorno </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción del consumo de insumos no renovables </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción de la cantidad y la toxicidad de los residuos y efluentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Control del impacto de los productos en todo su ciclo de vida </li></ul></ul><ul><ul><li>Tener planes de prevención y mitigación de los riesgos </li></ul></ul>La premisa y el objetivo es garantizar el desarrollo sostenible RSC y los grupos de interés (3)
  18. 18. <ul><li>RSC ante las administraciones públicas </li></ul><ul><ul><li>Respeto de las obligaciones internacionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Cumplimiento de las legislaciones nacionales </li></ul></ul><ul><ul><li>No abuso de poder frente a autoridades débiles o corruptas </li></ul></ul><ul><ul><li>Colaboración transparente con las Administraciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Disponibilidad de un Código de Conducta, con especial relevancia en los países del Sur y contra la corrupción </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cumplimiento escrupuloso de las obligaciones fiscales, incluso en operaciones transnacionales </li></ul></ul></ul>RSC y los grupos de interés (4)
  19. 19. Contenido <ul><ul><li>Aspectos generales de la RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>RSC y los grupos de interés </li></ul></ul><ul><ul><li>La Empresa y la RSC. El caso de Repsol YPF </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusiones de las II Jornadas “La RSC en el SUR” </li></ul></ul>
  20. 20. REPSOL YPF Datos de la empresa y aspectos RSC <ul><li>DATOS DE LA EMPRESA </li></ul><ul><li>Actividad petrolera/gasista, abarcando todo el ciclo: producción, refino, transporte y distribución de petróleo y gas </li></ul><ul><li>Décima petrolera mundial con 37.000 empleados y presente en 30 países. </li></ul><ul><li>Activa, especialmente, en Argentina y Bolivia </li></ul><ul><li>ASPECTOS DE RSC </li></ul><ul><li>Formales </li></ul><ul><ul><li>Elaborada Memoria de RSC con informe según GRI y Norma Ética y de Conducta </li></ul></ul><ul><ul><li>Suscritos los principales Convenios internacionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Acción Social destacada en Argentina y Bolivia </li></ul></ul><ul><li>En la práctica </li></ul><ul><ul><li>Operaciones económicas desproporcionadamente beneficiosas </li></ul></ul><ul><ul><li>Denuncias de impacto medioambiental </li></ul></ul><ul><ul><li>Denuncias de actuaciones con impacto social negativo </li></ul></ul>
  21. 21. <ul><li>ASPECTOS GENERALES Y LEGALES </li></ul><ul><li>El petróleo sigue siendo indispensable en el acceso universal a la energía </li></ul><ul><li>Aunque existan denuncias y casos en curso judicial, no existe sentencias contra Repsol por conductas ilegales </li></ul><ul><li>En el caso de Bolivia, parece razonable la iniciativa del actual gobierno para modificar los acuerdos anteriores, muy desfavorables para Bolivia </li></ul>REPSOL YPF Valoración crítica <ul><li>ASPECTOS ÉTICOS </li></ul><ul><li>Repsol actúa en zonas teóricamente protegidas con dudosa legitimidad </li></ul><ul><li>No se han respetado siempre los derechos de los pueblos indígenas </li></ul><ul><li>Parece que no se respetan los estándares bolivianos en calidad del medio ambiente </li></ul><ul><li>Desproporción entre el coste de producción y el precio que pagan los bolivianos por el gas producido en su propio país </li></ul><ul><li>Desproporción entre las ganancias de Repsol y lo que recibe Bolivia por su petróleo </li></ul>REPSOL YPF resulta bien valorada en cuanto a los aspectos formales de la RSC, pero sus actuaciones dejan que desear, en la práctica, en aspectos económicos, sociales y medioambientales
  22. 22. Contenido <ul><ul><li>Aspectos generales de la RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>RSC y los grupos de interés </li></ul></ul><ul><ul><li>La Empresa y la RSC. El caso de Repsol YPF </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusiones de las II Jornadas “La RSC en el SUR” </li></ul></ul>
  23. 23. <ul><li>El reto de construir una RSC para el Desarrollo </li></ul><ul><ul><li>Alianzas público-privadas más frecuentes </li></ul></ul><ul><ul><li>La erradicación de la pobreza es posible </li></ul></ul><ul><ul><li>Paso de la economía del petróleo a la economía de la sostenibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Unificación de actuaciones en RSC  ISO26000 </li></ul></ul><ul><li>Fuentes de información sobre la acción de las empresas en el Sur </li></ul><ul><ul><li>Dificultad de encontrar información fiable y objetiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Confusión entre información de RSC y publicidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Organizaciones de la sociedad civil con presencia en el Sur </li></ul></ul>RSC en países en vías de desarrollo (1)
  24. 24. <ul><li>Retos específicos del Sur </li></ul><ul><ul><li>Erradicación de la corrupción </li></ul></ul><ul><ul><li>Medidas de protección del medio ambiente </li></ul></ul><ul><ul><li>Pueblos indígenas: actuación de Intermón Oxfam frente a REPSOL </li></ul></ul><ul><li>La visión de la empresa </li></ul><ul><ul><li>Cada vez más empresas implantan políticas de RSC </li></ul></ul><ul><ul><li>Voluntariedad </li></ul></ul><ul><ul><li>La aplicación de criterios de RSC representa mejoras ambientales, sociales y económicas que promuevan el desarrollo de la zona. </li></ul></ul>RSC en países en vías de desarrollo (2)
  25. 25. <ul><li>Consideraciones finales </li></ul><ul><ul><li>dificultad de aplicar los principios de la RSC en el Sur </li></ul></ul><ul><ul><li>aplicación de principios esenciales y universales </li></ul></ul><ul><ul><li>tener en cuenta la realidad local </li></ul></ul><ul><ul><li>esfuerzo de todos los agentes </li></ul></ul>RSC en países en vías de desarrollo (3)
  26. 26. <ul><li>Evolución previsible de la RSC </li></ul><ul><li>Desafíos de la RSC </li></ul><ul><li>Influencia de la crisis en cuanto a la política de RSC de las empresas </li></ul><ul><li>ISF ApD y la RSC </li></ul>Algunas preguntas

×