Guia de como implantar um telemarketing e televendas na sua empresa. Descubra os segredos as vendas por telefone.
Conheça mais no meu site www.institutoim.com.br
Como vender mais telefone - prof. isaac martinsIsaac Martins
Nessa palestra além de apresentar os principais erros cometidos pelas empresas que desejam vender mais por telefone, trouxe também uma série de dicas e macetes que vão ajudar a empresa a conquistar maiores resultados.
Se você não assistiu à palestra como vender mais por telefone, veja abaixo a gravação do curso.
Como vender mais telefone - prof. isaac martinsIsaac Martins
Nessa palestra além de apresentar os principais erros cometidos pelas empresas que desejam vender mais por telefone, trouxe também uma série de dicas e macetes que vão ajudar a empresa a conquistar maiores resultados.
Se você não assistiu à palestra como vender mais por telefone, veja abaixo a gravação do curso.
Como gerenciar uma equipe de vendas em várias cidadesAgendor
O desafio dos gerentes comerciais muitas vezes tem proporções geográficas. O que fazer quando a sua equipe, não está distribuída em departamento ou bairros de uma cidade, mas sim em várias cidades e/ou estados?
Como acompanhar, gerenciar, aconselhar e medir a performance de seus vendedores, de suas equipes estando muitas vezes há centenas de quilômetros de distância?
O que é um funil de vendas ?Um simples website não faz o papel de um funil de vendas, pois o website em si não trabalha para "trazer" pessoas e normalmente os websites tem muitas imagens, links e distrações, tirando o usuário do foco desejado.
http://funildevendasmmn.info
Como colocar a gestão da sua empresa no piloto automáticoAgendor
Ao contrário de um gestor, um negócio não pode descansar. Trabalhar durantes longos tempos sem descanso, ou ficar cheio de tarefas que tomam todo o seu tempo não é a melhor maneira de empreender.
Se você está desesperadamente atendendo telefonemas, ou respondendo e-mails de clientes, ao mesmo tempo em que precisa vender e entregar tudo para o cliente, algo está errado.
Conteúdo da palestra sobre como desenvolver uma boa apresentação de marketing multinível, marketing de rede, network marketing, MLM, MMN, vendas diretas em multinível.
Como gerenciar uma equipe de vendas em várias cidadesAgendor
O desafio dos gerentes comerciais muitas vezes tem proporções geográficas. O que fazer quando a sua equipe, não está distribuída em departamento ou bairros de uma cidade, mas sim em várias cidades e/ou estados?
Como acompanhar, gerenciar, aconselhar e medir a performance de seus vendedores, de suas equipes estando muitas vezes há centenas de quilômetros de distância?
O que é um funil de vendas ?Um simples website não faz o papel de um funil de vendas, pois o website em si não trabalha para "trazer" pessoas e normalmente os websites tem muitas imagens, links e distrações, tirando o usuário do foco desejado.
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Como colocar a gestão da sua empresa no piloto automáticoAgendor
Ao contrário de um gestor, um negócio não pode descansar. Trabalhar durantes longos tempos sem descanso, ou ficar cheio de tarefas que tomam todo o seu tempo não é a melhor maneira de empreender.
Se você está desesperadamente atendendo telefonemas, ou respondendo e-mails de clientes, ao mesmo tempo em que precisa vender e entregar tudo para o cliente, algo está errado.
Conteúdo da palestra sobre como desenvolver uma boa apresentação de marketing multinível, marketing de rede, network marketing, MLM, MMN, vendas diretas em multinível.
Curso de Whatsapp para Negócios
Empresa: Mercado E-commerce
Link: http://www.mercadoecommerce.com.br/curso-de-whatsapp-para-negocios
Descrição:
Chegou a hora de usar o Whatsapp para fechar negócios e muitas vendas. Aprenda as principais e melhores estratégias de vendas através dessa incrível plataforma. Afinal, quem não usa WhatsApp hoje em dia?
No curso Whatsapp para negócios, o professor Marcos Lenine irá apresentar os principais segredos e técnicas dessa ferramenta, e demonstrar de forma clara e objetiva o passo a passo para ser um campeão de vendas através dessa plataforma.
Professor: Marcos Lenine
Marcos Lenine
Marcos Lenine é publicitário e especialista em Marketing Digital, trabalha com planejamento e gerenciamento de projetos digitais desde 2008, área com a qual teve contato com grandes marcas no Brasil e América Latina como Fiat Automóveis, Ale Combustíveis, Grupo Bonsucesso e Grupo Santa Casa de Belo Horizonte.
Marcos também é professor e palestrante nas áreas de Mídias Sociais e Marketing Digital, tendo representado o Senac tanto em temas abertos ao público, como também em temas para empresas privadas, como a Eudora (Grupo Boticário).
Conteúdo do curso:
01.MARKETING DIGITAL
Vamos adentrar nas bases do ‘Marketing Digital’ – e o porquê escrevi entre aspas. Vamos ver alguns cases de como um marketing bem estruturado transforma pequenos negócios em grandes players.
02.ESTRATÉGIAS PARA WHATSAPP
Neste módulo veremos como construir estratégias de marketing utilizando o comportamento do consumidor e os recursos do WhatsApp a seu favor.
Vamos explorar a criação de processos que permitem que sua empresa utilize o WhatsApp com eficácia no dia a dia, preparando o Setup e definindo precauções que deve tomar.
03.TÁTICAS
Neste módulo veremos como construir estratégias de marketing utilizando o comportamento do consumidor e os recursos do WhatsApp a seu favor.
Vamos explorar a criação de processos que permitem que sua empresa utilize o WhatsApp com eficácia no dia a dia, preparando o Setup e definindo precauções que deve tomar.
04.PRODUZINDO CONTEÚDO EXCLUSIVO PARA O WHATSAPP
Cada tipo de conteúdo citado no e-book será destrinchado, parte por parte, para construirmos o melhor conteúdo possível para nossos clientes, pelo WhatsApp. Textos, imagens, vídeos, áudios, localizações, links, contatos e ligações! Não há limites para a criatividade na hora de criar conteúdo de qualidade.
05.FERRAMENTAS E RECURSOS
O próprio WhatsApp oferece recursos gratuitos e muito poderosos para vendas e marketing, além disso, vamos conhecer ferramentas de automação que vão nos permitir colocar nossas estratégias de WhatsApp rodando no piloto automático!
Como construir orcamento de recompensas para uma campanha de Incentive Market...BeHave Marketing
Qual o valor em Prémios que deve alocar para a sua Campanha de Incentive Marketing?
Normalmente os valores para as Premiações/Recompensas são as que geram maiores dificuldades não só para se orçamentarem como para se chegar ao seu correcto valor face aos objectivos da Campanha. Nesta apresentação são enunciados alguns passos essenciais para se calcular o orçamento para Premiação/Recompensas para uma Campanha de Incentivo. Direccionado para os Directores Comerciais e Marketing das empresas que lidam com equipes de Venda ou Rede de Distribuição.
Da Era da Imagem encontramo-nos agora na Era da Transparência. Longe vão os tempos em que o objectivo dos negócios centrava-se apenas na maximização do lucro para o accionista. As consequências dramáticas do aquecimento global e o recente colapso do sistema financeiro exigem uma nova tomada de consciência por parte dos empresários. Os negócios terão que ser sustentáveis. É cada vez mais importante a maneira como se fazem os negócios. Lucros e sustentabilidade não são incompatíveis. Se se fizerem negócios de uma forma correcta os lucros não serão sacrificados. Ao contrário, as empresas ficarão assim mais protegidas no futuro!
Técnicas para aumentar as vendas por e-mail (Prof. Isaac Martins)Isaac Martins
VENDER MAIS através dos E-MAILS. Slides da webinar (webpalestra) ministrada pelo professor Isaac Martins.
Para assistir ao vídeo acesse nosso site www.segredodasvendas.com.br ou o canal no Youtube www.youtube.com/institutoim
A L&L Distribuidora Especializada possui sedes logísticas instaladas em Guarulhos no Estado de São Paulo e em Canoas no Estado do Rio Grande do Sul.
Atua nos setores: alimentício, de higiene, limpeza, bazar, fármaco e cosmético.
A L&L Distribuidora já nasce com 23 anos de experiência. Oriunda do Grupo Dal Berto e da La Valle do Brasil, surge no ano de 2012 com o desafio de apresentar ao mercado das regiões em que atua (SP e RS), um serviço diferenciado e customizado.
Workshop Marketing Industrial Empresários da Indústria de Moldes da Marinha G...BeHave Marketing
Workshop sobre Marketing Industrial realizado a convite da D. Dinis Business School e da Cefamol - Associação Nacional Indústia de Moldes da Marinha Grande - Portugal
Modelagem de Cross-Selling no Marketing de Relacionamento por Máquinas de Vet...Anderson Pinho
Analistas de marketing estão freqüentemente em busca de novas maneiras de se vender mais produtos e serviços para os mesmos clientes. É de grande debate em processos KDD (Knowledge Discovery Database) a discussão sobre modelagem de cross-selling, ou venda cruzada, pela aplicação de tradicionais técnicas de inteligência computacional e estatísticas como Redes Neurais e Regressão Logística. O presente artigo abordará a técnica conhecida como Máquinas de Vetor de Suporte (MVS) para resolução de problemas desta natureza em contrapartida as demais já utilizadas. No presente artigo, utilizaremos uma base de dados real de uma empresa vendedora de motos a pessoas físicas como aplicação da técnica. MVS trata-se de um tipo especial de redes neurais alimentadas adiante, e representa real vantagem às outras técnicas, pois permite ao analista o domínio na determinação das superfícies de separação entre grupos, em nosso caso, de interessados e não interessados na compra de outra moto. Esta predição é interessante do ponto de vista de marketing, pois permite a antecipação pela empresa de um desejo do cliente, viabilizando uma ação de marketing pró-ativa para incremento de receita através da venda focada.
Estratégias Básicas de Marketing para Empresas B2BDebora Saldanha
Algumas empresas que atendem B2B têm dificuldade e sofrem ainda com a questão de “preços”. É uma das principais queixas dos clientes que deixam de comprar. O que mais poderá agregar “valor” ao seu cliente será a produção de conteúdo e sua presença.
Realce da importância para os negócios de se chamar a atenção correctamente no mercado.
A importância da disciplina de Marketing para alavancar as Vendas das empresas!
Como conseguir atrair, captar e fidelizar clientes em consultórios - Psicólog...Rafael Bronísio
O maior programa de captação de clientes para consultórios terapêuticos.
- Empreendedorismo do terapeuta e rastreamento de público alvo
- Métodos práticos de atração e fidelização de clientes;
- Marketing do consultório e gestão financeira na prática;
- Minicurso completo para sua recepcionista
- Métodos de segurança e higiene no consultório;
- Inúmeros materiais complementares para auxiliar seu
aperfeiçoamento.
[Guia] Gestão de agência de publicidade: passo a passoContaAzul
Vença o desafio de gerenciar uma agência de publicidade com um passo de cada vez.
Confira a íntegra do guia em:
https://universidade.contaazul.com/gestao-de-agencias
Dicas e conselhos que podem tornar seu empreendimento mais rentável. Com o guia, você vai saber mais sobre:
- Organizar, planejar e agir da forma correta para ter uma vida longa em seus negócios.
- Realizar estimativas do esforço que será empregado em projetos, quantas pessoas serão necessárias para cada atividade, o tempo que levará cada etapa, enfim, quantos recursos serão necessários.
- Formas de aumentar o rendimento de alguns procedimentos básicos de administração
- Planejamento até o acompanhamento de resultados da organização, passando pela gestão eficaz dos relacionamentos com clientes e fornecedores.
6 dicas para impulsionar as vendas com sua página no facebookEduardo Valente
Será que o simples fato de sua empresa possuir uma página no Facebook já é o suficiente? Preparei algumas dicas para melhorar o desempenho da sua página. Confira: http://bit.ly/dicas-facebook-vendas
Aqui vais conhecer os produtos que eu comprei a esta empresa e agora revendo e que me estão a dar rendimentos cima da média!
Queres mais informações? Digita o teu e-mail neste link e saberás muito mais:
http://www.carlindasousa.com/c/?p=historiacarlinda
http://escolafrpromotora.com.br/marketing-de-conteudo/
Acesse o site e saiba mais sobre marketing de conteúdo
blog: http://escolafrpromotora.com.br
facebook: https://www.facebook.com/escolafrpromotora/
e-mail: contato@escolafrpromotora.com.br
Perguntas poderosas parte 2 - necessidade, curiosidade e fechamentoIsaac Martins
Conheça a importância das perguntas poderosas em Vendas
Visite o site www.institutoim.com.br/cursos e conheça mais sobre o meu Trabalho.
Olá meu nome é Isaac Martins, sou professor, publicitário, autor de livros, colunista de dezenas de portais, mestre pela Universidade de São Paulo e atuo no mercado de televendas a mais de 20 anos.
Durante esse tempo, foram mais de 2.000 implantações de telemarketing dos mais diversos tipos, portes e segmentos. Com todo esse know how escrevi 2 livros no segmento:
A Bíblia do Televendas, um guia de como implantar e gerenciar uma telemarketing, call center e vendas internas.
Máquina de Vendas por Telefone na Era Digital, o livro que vai capacitar o seu time a atingir a melhor versão das vendas na era digital
Instituto isaac martins transforme suas metas em resultados-compactadoIsaac Martins
"Somos uma empresa de treinamento e consultoria com o objetivo de fornecer um trabalho diferenciado às empresas na área COMERCIAL, com muito know how em Televendas, Telemarketing, Vendas Interna e Vendas.
“Código De Ética Do Programa De Auto-Regulamentação Do Setor De Relacionamento - Probare
(Call Center /Contact Center /Help Desk / Sac / Telemarketing)“
Estudo revela a classificação dos novos consumidores brasileiro. Um inédito levantamento do Serasa apontou que não existe mais as classes A, B e C, agora possuímos novos perfis. Leia e estude esse material
Gerenciamento da equipe - Programa de LiderançaIsaac Martins
Saiba como liderar melhor sua equipe. Esse material faz parte do programa de desenvolvimento de líderes do Instituto Isaac Martins
O curso completo são mais de 300 slides, 60 horas de conteúdo, 50 vídeos de apoio, 12 testes, 10 dinâmicas, 10 dias de aulas presenciais e um rico conhecimento.
Acesse www.institutoim.com.br
Como ter sucesso no seu televendas e telemarketing?Isaac Martins
Você sabia que de cada 10 empresas que trabalham com telemarketing 9 fazem errado?
Saiba quais são as 10 ações para obter sucesso no seu televendas!
Para assistir ao webinar (webpalestra) do Prof. Isaac Martins, acesse www.telelucro.com.br/venderportelefone
São paulo, capital of business, culture and gastronomy.Isaac Martins
Some facts about the city of São Paulo will host the opening of the FIFA Football World Cup in 2014.
If you plan to do business in Brazil the best city for this is Sao Paulo, see why?
Atributos e Práticas de um gestor.
Nesse arquivo o professor Klemp, depois de uma pesquisa com grandes executivos, descreve as principais competências de um líder e as atividades que ele precisa cumprir.
Slide do curso de motivacao do professor Isaac Martins.
Esse material é apresentado nas faculdades com intuito de informar quais sao as maneiras para obter equilibrio na vida.
Se voce deseja este treinamento, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@institutoim.com.br
Perfil do colaborador e como consquistar uma vagaIsaac Martins
Módulo perfil do colaboradorar de telemarketing, do curso de telemarketing do professor Isaac Martins.
Suas responsabilidades.
Quer mais? Add na sua rede social: Busque por Prof. Isaac Martins ou Instituto Isaac Martins
Módulo de telemarketing receptivo do curso de telemarketing do professor Isaac Martins.
Descubra as maneiras eficazes de atender bem os clientes por telefone.
Quer mais? Add na sua rede social: Busque por Prof. Isaac Martins ou Instituto Isaac Martins
2. UMA FERRAMENTA
IDEAL PARA O SEU
NEGÓCIO
As vendas por telefone é um dos canais mais eficazes na busca de
clientes. Pelo telefone é possível realizar diversas ações, desde de
ligar para agendar uma visita, prospectar novos clientes, reativar
clientes inativos, cobrar dívidas, estabelecer relacionamento entre
outros.
Você tem dúvida que o televendas ou telemarketing pode ser uma
grande ferramenta em seu negócio? Entre em contato conosco e
saiba como podemos ajudá-lo a vender mais por telefone.
Espero que esse material possa motivá-lo a usar essa magnífica
ferramenta.
Boa Leitura,
Prof. Isaac Martins - isaac@isaacmartins.com.br
3. Etapas para ter um departamento
campeão nas vendas por telefone
RESULTADO
É preciso ter um script bem ajustado e com o
método Telelucro sua equipe vai dobrar seus
números, pode apostar! Veja os depoimentos de
quem apostou.
DEFINIR O FOCO
Há 7 tipos de focos que devem ser decididos para o seu
televendas ter resultado. Quer saber quais são?
SUPERVISÃO ADEQUADA
Afirmo que 40% do sucesso de uma operação depende
do supervisor. Quais são as qualidades e formas de
contratar um supervisor que sua empresa precisa?
VENDAS
Sua equipe precisa ter foco no resultado, por isso é
necessário treinar muito com técnicas de vendas.
Conheça algumas delas:
EQUIPE DE NINJAS
Escolher as pessoas certas para o seu
negócio. Você precisa ter os melhores!
ESTRATÉGIAS COMERCIAIS
Crie um funil de vendas, faça teste A&B e
principalmente crie várias formas de vender
seu produto ou serviço.
CONTROLES
Há dezenas de relatórios fundamentais para sua
mensuração, no entanto há 15 que utilizo em minhas
consultorias. Conheça quais são eles no meu livro,
MOTIVAÇÃO DA EQUIPE
Somente com a equipe engajada e motivada
é que os números vão aparecer, clique abaixo e
veja algumas ideias.
Acesse www.institutoim.com.br/acesso
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www.institutoim.com.br/
supervisao
4. Cronograma da
Implantação
Já são quase 20 anos que implanto e reestruturo
centrais de telemarketing. Com todo esse know how
pude desenvolver um cronograma muito eficaz da
implantação de um telemarketing e televendas.
Alias toda a explicação desse fluxograma está na
página 297 do meu livro A Bíblia do Televendas
(www.bibliadotelevendas.com)
Observe que há separação de cores nesse
cronograma, isso por se refere à cada uma das etapas
necessárias em uma implantação.
Primeira etapa é a da Análise e montagem do plano de
negócio.
Segunda etapa é da Arquitetura necessária.
Terceira etapa é da Aplicação e script
Quarta etapa é a Avaliação e controles
Quinta etapa é Ativação.
Em todas essas etapas posso ajudá-lo a alcançar as
metas e objetivos propostos.
Posso ajudá-lo através dos meus cursos presenciais,
on-line, livro ou a consultoria.
5. Após assistir à esse vídeo você pode notar que não
importa o segmento, ramo ou tipo de cliente que você
trabalha, TUDO PODE SER VENDIDO POR TELEFONE
O que é preciso é ter o MÉTODO certo.
Vantagens de usar o Telefone
Assista à esse vídeo para saber as vantagens.
https://youtu.be/TJxNxombVW8
6. Encontre as Respostas
Esta obra é um guia completo sobre a implantação e reestruturação de
uma central de telemarketing e televendas.
Descubra os segredos para vender por telefone. O livro apresentará
um método eficaz e comprovado utilizado pelo Prof. Isaac Martins.
São várias técnicas, dicas e informações precisas para que você
possa implantar e reestruturar um departamento de televendas e
Acesse: www.bibliadotelevendas.com
vendas internas.
7. Exclusivo para você
Consultoria em
Telemarketing e
Televendas
Curso on-line para
todos os envolvidos
Reuniões com foco nas
suas necessidades com
procedimentos eficazes.
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suas necessidades.
Treinamentos para os
vendedores, supervisor e
gestor do televendas
Visitas frequentes do Prof.
Isaac à sua empresa na
busca de resultado.
Curso sob medida
realizado em sua
empresa
Consultoria via
Skype com o
professor
Além do livro A Bíblia de Televendas, temos 4 formas exclusivas para ajudar a sua
empresa a vender por telefone, escolha qual é a melhor para você e entre em contato.
8. Próximo Passo
AGENDE UM BATE PAPO
Se você leu esse material até aqui é porque está interessado em vender
por telefone. Nós podemos ajudá-lo, para isso, marque uma
conversa conosco, através do telefone (11) 3756-2250,
pelo WhatsApp (11) 94043-2990 ou pelo e-mail
EU QUERO
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Ligue agora!
9. Aguardamos seu Contato
TELEFONES
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