Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Design Thinking and Innovation Course Syllabus

2,695 views

Published on

The syllabus had been developed as part of a course on design thinking and innovation (TEK495) at Chalmers University of Technology, Sweden. It extends common elements of design thinking courses with innovation theory. All slides are available as well. If you have questions or further information, feel free to contact the author.

Published in: Education
  • Be the first to comment

Design Thinking and Innovation Course Syllabus

  1. 1.           Course Syllabus:  Design Thinking and Innovation v 1.2  (TEK 495)  4512 Division of Innovation Engineering and Management     Course name:    Design and Innovation   Course code:    TEK 495  Type:    Elective MEI Course    Course leader and examiner:  0720, Maria Elmquist (maria.elmquist@chalmers.se)  Lecturer:   Ingo Rauth (ingo.rauth@chalmers.se)  Lecturer:  Lisa Carlgren (lisa.carlgren@chalmers.se)  Course administration:    Angelica Linnehav (031­772 1210)  Merit points:    7.5 hp (7,5 ECTS)  Study period:    Lp 1  Year:    2015  Examination:  Participation in seminars, course participation, project            presentations, individual project documentation and diary.  Location:      Varies, please check online as well as Appendix A.         General info: We will update the document based on your feedback. However, we will keep a                            changelog at the end of the document in case you wonder what happened. If you are in doubt or                                      have questions, please contact Ingo.    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 1 
  2. 2. 1. Course aim and content  This course aims at introducing students to design thinking. Design thinking is a way of working  with user­centered innovation to address problems where not all knowledge is available at the  outset, i.e. the problem itself is an unknown (wicked problem). Design thinking rests on  principles such as user involvement, problem framing, experimentation, visualization and  diversity, all critical skills for management and innovation. Design thinking has gained in  popularity both in industry and in governments in the last decade and is an important contrast to  the more traditional linear view of problem solving. It is argued to develop the creative potential  of individuals and enable them to deal with wicked problems.    2. Learning objectives   This course has a special focus on skill development through active engagement in real world  problems. Students work to find solutions to three challenges (projects): individually (Project I)  as well as in groups of 4­5 students (Project II & III). Given this, the course has the following  objectives:  ● Design Thinking and Innovation​: Students are able to explain the role of design thinking  in innovation and understand its limitations and benefits.  ● Ethnographic research*​: Students will be able to describe the role of ethnography in  innovation and use ethnographic methods (observations and interviewing) in their  projects.   ● Framing and synthesis*:​ Students will be able to explain data synthesis and be able to  apply their knowledge to frame problems as a base for further problem solving.   ● Experimentation*​: When it comes to design and innovation, it is essential to develop and  learn fast. Experimentation is one way to achieve this. Students will be able to explain  and use sketching as well as various prototyping techniques in order to conduct  experiments.    ● Creativity*​: Creativity is essential in coming up with new ideas and potential  innovations. The course will enable students to describe, explain and use idea creation  techniques for idea development.    ● Team work*​: Through working in interdisciplinary teams and the teaching of appropriate  methods, students will gain the ability to recognize and improve their teamwork as well  as their role within a team.    ● Reflection​: The course will enable students to explain the importance of reflection in  innovation, and practice its use through field diaries and short reflection sessions.    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 2 
  3. 3. ● Presentation​: The course will enable students to use basic presentation techniques and  reflect on their presentations.   * This will be assessed in the project work,  through project presentations and individual project  documentations.  Skill development will be supported through reflection sessions at the beginning of each class,  where individual experiences will be discussed in relation to theory and research results, in class.   3. Course design  The course is organized around three projects of different type and scope that students work with  during several sessions. Since the course is built around the projects, students are required to  participate in all sessions as they serve to support the development of critical skills.   3.1 Projects  •​       ​Project I. September 3rd – September 8th  Course introduction,  The course is introduced and the requirements are described. The outline of the course is  also briefly presented.  Project I and the development of a mental framework  Students are introduced to a general framework for design thinking through a first,  quick project​. The first half of the project is carried out during the session and aims at  addressing a concrete problem and experiencing the importance of user understanding. The  second half, which is about creating the project documentation, is done as homework. The  project documentations have to be handed in online and brought to class (in printed form)  and presented in class during the second course day.           Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 3 
  4. 4. •​      ​Project II. – September 10th ­ 24th  The second project will be done in collaboration with a partnering organization. It will  introduce students to a variety of design and innovation methods​, through specific  exercises and project work. It will put special emphasis on ethnographic research and  problem framing and understanding.   The last day ends with a presentation of the projects to an expert panel, providing students  with an industry perspective on their ideas and concepts and what it would take to make  them happen.   •​       ​Project III. – September 29th ­ 22th of October  The third and most extensive project seeks to foster students’ design and innovation related  skills by applying them in a collaborative project in industry. The project will be planned  and executed by the students in collaboration with given industry partners. During the  process, students will also learn to take basic project planning and business aspects into  account. The project will put heavy emphasis on experimentation. Students are expected to  iterate their ideas multiple times and show significant improvements and learnings through  these iterations.   The project ends in a final, public presentation to the expert panel where industry  representatives and other students will also be invited to participate.   3.2 Sessions  Each project is supported through a number of seminars in which students will experience various  methods and tools. These are introduced through exercises which will be supported by lecturers,  providing background knowledge and references. They will then be applied in the projects,  supporting students in the project progress as their skills develop.   The table below outlines the sessions and the course hand­ins, common to all students. There will  also be project related hand­ins/work required for each session, which will be further specified  during the course in relation to the progress of each project team. ​In case there is any confusion  regarding the dates, this table will be the main guideline regarding class times!  Please check time edit and the appendix I (room plan) for the location and time of the  sessions!          Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 4 
  5. 5.   Project  No.  Date  Session Topic  Lecturer/Coach    Deadline​:   01.09.2015  15:00  Individual Hand­in:​ Write a short essay, max. 500  Words on: Why are you taking this course? What do  you expect to learn? How much time can you invest  outside of class?     n/a  I  02.09.2015  10:00­17:00  Wednesday  Course introduction   Introductory lecture:  ­ What is innovation.  ­ What is design thinking.  ­ How do they go together.  ­ Intro: Reflection & Visualizing  ­ Appointment of class representatives  Project 1  Homework​: project documentation & reflection, read  one article which will be announced during session.  Maria Elmquist,  Ingo Rauth,  Lisa Carlgren    07.09.2015  8:00­12:00  Monday  Project 1 presentations   Introduction to teamwork and how to make  collaboration work.  Hand­in:​ Individual documentation. At the latest one  hour before the session. A ​print­out has to be brought  to class​!  Homework​: watch https://vimeo.com/102508380  Ingo Rauth,  Lisa Carlgren,  Pamela Nowell  II  09.09.2015  10:00­17:00  Wednesday    Introduction of Project 2  User perspective in innovation and a practical  approach to ethnographic research (field­trip)  Maria Elmquist,  Ingo Rauth,   Kira Krämer     14.09.2015  8:00­12:00  Monday  Data synthesis (from data to knowledge)   Idea generation.   Ingo Rauth, Jan  Schmiedgen    16.09.2015  10:00­17:00  Wednesday  Prototyping, Testing and iteration (Experimentation).  Ingo Rauth,  Julien Mauroy    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 5 
  6. 6.   21.09.2015  8:00­12:00  Iteration of prototypes.  Introduction to storytelling and presentation.   Ingo Rauth    23.09.2015  10:00­17:00  Wednesday    Final presentation Project II in front of an expert  committee.   Introduction of Project III topics.  Hand­in: ​Individual documentation + presentation.  At the latest one hour before the session.  Ingo Rauth,  Maria Elmquist,   Expert  committee.   III  28.09.2015  8:00­12:00  Monday  Project planning and innovation, introduction.  Planning of the project.  Ingo Rauth,  Lisa Carlgren     30.09.2015  10:00­17:00  Wednesday    Project work (+ short presentation of project progress, exchange with other teams)  Ingo Rauth,  Lisa Carlgren    05.10.2015  8:00­12:00  Monday  Project work (+ short presentation of project progress, exchange with other teams)  Ingo Rauth,  Lisa Carlgren    07.10.2015  10:00­17:00  Wednesday  Project work (+ short presentation of project progress, exchange with other teams)  Ingo Rauth,   Lisa Carlgren    12.10.2015  8:00­12:00  Monday  Business aspects of innovation (might be changed to  the next Wednesday lecture, depending on progress)  Bengt Järrehult,  Ingo Rauth    14.10.2015  10:00­17:00  Wednesday  Project work (+ short presentation of project progress, exchange with other teams)  Ingo Rauth  Lisa Carlgren    19.10.2015  8:00­12:00  Monday    Project work (+ short presentation of project progress, exchange with other teams)  Ingo Rauth  Lisa Carlgren    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 6 
  7. 7.   21.10.2015  10:00­17:00  Wednesday    Final presentation Project III ­ public!    Maria Elmquist,  Ingo Rauth,   Expert  committee.     Deadline:  30.10.2015  13:00  Friday  Individual Hand­in: ​Final deadline for Project III  documentation, diaries and a short essay, max 400  words. ​Topic will be provided later      At the end of each session students are expected to continue working on their projects​! The  work done in­between sessions serves as an input to the next session and is therefore mandatory  for a successful participation.   Please note that this work may be extensive, therefore, make sure to plan and coordinate  with your team members.    3.2 Faculty  The teaching team consist of:  ● Ingo Rauth, Division of Innovation Engineering and Management, Chalmers, previously  on the faculty of  the HPI School of Design Thinking in Potsdam, Germany and an  industrial designer.  ● Lisa Carlgen, Assistant professor, Chalmers, previously innovation specialist/design  thinking driver at Ericsson AB.  ● Maria Elmquist, Professor Innovation Management at the Division of Innovation  Engineering and Management, Chalmers.   The course will also include sessions with guest faculty (see table above):   ● Fredrik Garneij, innovation and design thinking driver/senior specialist, Ericsson AB  ● Bengt Järrehult, Adjunct professor, Div. of Innovation Engineering and Management,  Chalmers.   ● Kira Krämer, HPI Executive Trainings and Consultant at Releventive, Germany.    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 7 
  8. 8. ● Karl­Magnus Möller, Design Thinking Oriented Innovation Driver/Strategist and  Technical Specialist at Ericsson.  ● Julien Mauroy, Course Director of Stockholm School of Entrepreneurship  ● Pamela Nowell,  Industrial Doctoral student at the Division MORE.   ● Jan Schmiedgen, HPI Academy Program development & Coach, Germany.    Finally, there will also be an expert panel that will be introduced during the course.   3.3 Hand­in submissions & file names  Deadlines & Ping­pong: Project hand­ins (PDFs) must be submitted in time, according to the  course plan, using Ping­pong! ​We expect students to have made sure that they have a ping­pong  account and to upload in time to mitigate the risk of not delivering on time​.  Put the following Hand­ins into the following folder:  Hand­In  File name syntax  Folder  Hand­In 1 (one pdf per ​person)  TEK495 Date Name.pdf  Example: ​TEK495 150131 Jan Janson.pdf  Hand­In 1  Project I Documentation ­ one pdf  per​ ​person​: consisting of project  reflection (can be a picture of diary  reflection of the day) &  documentation.  TEK495 Date Name.pdf  Example: ​TEK495 150131 Jan Janson.pdf  Project I  Project II Documentation ­ one  documents ​per​ ​person​: consisting of  project reflection & documentation  TEK495 Group [#] Name.pdf  Example: ​TEK495 Group 1 Jan  Janson.pdf  Project II  Project III Documentation & short  essay ­ one pdf ​per​ ​person​:  consisting of project reflection,  essay & documentation.   TEK495 Group [#] Name.pdf  Example: ​TEK495 Group 2 Jan  Janson.pdf  Project III  Individual Diaries  (one diary ​per person)  Hand in using Chalmers mail or drop it in Lisa’s or  Ingo’s post box.      Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 8 
  9. 9. 3.4  Individual diaries (Individual task)  The course requires you to keep a handwritten journal to train reflection! ​All students must                              write an individual diary where they reflect on their development and group work during course.                              This is intended as a tool to train reflection and crease individual learning. Students are                              encouraged to not only document tools and insights but to describe and reflect upon their                              experience throughout the course. Each session begins with a short reflection based on your diary                              entries.   Input to writing your diary: After each class and project group meeting, please ​reflect on and what                                  you have learned and answer the questions below. Please note that a Yes or No is not enough,                                    motivate your answers.  1. Document things you have learned during class. (This can be done by taking notes during                                the introductory lectures during Project I and II, Project III will require you to find your                                own methods and tools!)   ­ Make a little drawing that points to the most important thing of each technique and                                that helps you remember what it was all about.   ­ Write a short introduction to each method for future reference on how and when (in                                private or work life) to use each method that you learned.   ­ Reflect upon how each of these methods relate to the skills that the course seeks to                                  make you develop.  ­ Write about how the use of a technique affected your project.  2. Reflect on your project progress and the interaction with your team members ­ especially in                                project III!    ● What was your role in the project?  ● What was your role in the team?   ● Which challenges did you face, personally? How did you overcome them?  ● How would you like to improve during the next project/in the future?      3. One question or insight based on your reflections to be shared during class.    Reflection evaluation criteria  1) Did the student document what they did and learned?  2) Did the student reflect on the various experiences in relation to themselves, their (skill)                            development and their team role?  3) Did the student ​make use of visuals to illustrate their learnings​ throughout the course?  4) Did the student reflect throughout the course?    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 9 
  10. 10. a) Are all course days covered?  b) In case the student missed a session, (s)he should interview 3 fellow students and                            reflect and document on what (s)he heard.  3.5 Individual project documentations   At the day of the final presentation of each project (I, II & III), you will not only present your  concepts and ideas but also deliver a project documentation. These should train and show  students’ ability to visualize and present their work in a focused way. The documentation consists  of two parts:  Project description  ● the starting point of the project  ● the main insight(s) based on your research data (supported by images/videos taken during                          research).  ● the process ­ crucial/critical steps in the development process (such as main learnings).  ● the final solution and how it addressed individual, technical, and business needs (Project                          3).  ● A 140 character twitter text incl. hashtags, advertising your project work and make a                            relevant ​target audience want to know more. Put the twitter message at the end of your                                reflection.    The format of the documentation should be in pdf and max. 3 A4 pages/slides.  Here we  encourage you to experiment with formats that you do not commonly use, and to put focus on  visual and storytelling aspects.  Some inspirations regarding visual presentation, can be found here:  http://kisd.de/~jennifer/package_documentation_jenniferschubert_labels.pdf​  (pdf)  http://vimeo.com/44047852  http://www.frogdesign.com/work/nike­foundation­girl­effect.html​ (video + text)  http://enginegroup.co.uk/work/jaguar­customer­experience­supercar​ (website)    Additional information on how to create project descriptions as part of a portfolio:   http://www.portfoliohandbook.com/PortfolioHandbook_UCID12.pdf  Hint: ​As project experience is central to develop design expertise, designers usually collect them  as portfolios to show to future employees. As such, students might want to combine project    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 10 
  11. 11. documentations into a portfolio or, as some students did, add them under project experience in  their linkedin profile.    Evaluation Criteria for project individual project documentations   Individual project documentation will be assessed for fulfillment, according to deadlines. Project  documentations that are handed in too late, will result in a 5 point project score deduction.  Individual project documentations will be assessed in the following way:    Impression   ● Mainly visual presentation  ● Smallest font­size 18pt.  ● Simple design, focus on content    ● Rememberable ­ special / distinct from the group presentation    Project presentations  ● Present your work in max 3 pages per project  ● Address a layman audience answering why, what and how for your project.  ● PDF format.    Project reflection  Project reflections are a meant as a summary and overall reflection on your project                            accomplishments. As such they should reflect upon the following topics:  ● How did the project unfold?  ● How did you contribute to the team’s success?   ● Which challenges did you face, personally? How did you overcome them?  ● How would you like to improve during the next project/in the future?  Reflection on the project ­ aim for 500 words overall. This should be submitted together with the                                  individual description as one pdf! They will be evaluated in the same way as the diaries.      Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 11 
  12. 12. 4. Examination  The examination of the course is based on active participation in all seminars (participation, on  timely delivery of hand­ins) and the individual project documentations (including the diary). In  addition students will be examined based on the projects (I­III).   If you are unable to participate in one of the sessions, contact Ingo in advance ­ students will be  asked to hand­in an additional task (desk research project) to compensate for absence.  To pass the course, students have to participate in all three projects as well as deliver the  individual hand­ins incl. the diary.     Table 1: Overview of percentage of grades based on the tasks  Task  Points  Project 1  10p: assessed based on individual project description and reflection  Project 2  20p: assessed based on team presentation (10 p), individual project  description (5p) and reflection (5p)  Project 3  40p: assessed based on team presentation (20 p), individual project  description (10p) and reflection (10p)  Individual Diary  15p  Participation  15p    Overall, 55% of the points are based on individual hand­ins and reflections on group work, 30%  are based on group presentations and 15% are based on participation.    4.1 Projects  Altogether, the project work constitute 70 % of the grade (see distribution in the table above).  Project I is graded by the teaching team. For project II, team presentations are assessed by a  review board consisting of experts from industry and academia. For project III, team presentations  are assessed by a review board consisting of experts from industry and academia (80%) and by  your peers (20%). Presentation assessment criteria will be presented during the course. For  projects II and III, the individual project descriptions and reflections are graded by the teaching  team (evaluation criteria, see 3.5).    Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 12 
  13. 13. 4.2 Individual Diary  The individual diary is graded by the teaching team (evaluation criteria, see 3.4)  4.3 Seminars & Lectures  Students are required to participate in ​all​ seminars, and are expected to take an active role in  discussions and feedback sessions (the level of active involvement is not graded). An attendance  list will be kept to monitor participation; those who are not able to attend a seminar are required to  do a hand­in to compensate for missing the class’ content (reading of key references and writing a  short reflection, due before the next seminar). In the case of absence, students are expected to  excuse themselves via e­mail and submit the compensation hand­ins on time. Failing to do so  results in 5 points deduction from the participation score each time it happens.            Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 13 
  14. 14. 5. Course Evaluation  Students are encouraged to respond to the on­line Course Evaluation Questionnaire. Responses are  anonymous.   A course evaluation committee will be organized, consisting of the course leaders and two  students, during the introductory lecture. The committee will meet twice, once during the course  and once after the course ends to discuss the evaluations.   6. Course literature  Journal articles and book chapters relating to the course, plus additional literature recommended                          by the discussion leaders or identified by students will be shared as optional reading throughout                              the course. Also, students are expected to search for and use additional literature in relation to the                                  project tasks.    Initial optional reading list:  ● Tim Brown (2008) Design Thinking, Harvard Business Review  http://www.ideo.com/images/uploads/thoughts/IDEO_HBR_Design_Thinking.pdf  ● Lawson, Brian (2006) How Designers Think: The Design Process Demystified, Elsevier/  Architectural  ● Stanford University (2008) Bootcamp Bootleg  http://dschool.stanford.edu/wp­content/uploads/2011/03/BootcampBootleg2010v2SLIM.p df  ● Dyer, Gregersen, Christensen (2011) The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of  Disruptive Innovators  ● Gray, Brown, Macanufo (2010) Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers,  and Changemakers    Additional resources will be provided throughout the course.           Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 14 
  15. 15. Appendix I​ Room plan  In case you are insecure about where to meet, please check time edit!​ This map is regarded as  a supplement to help you find your way.      Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 15 
  16. 16. Appendix II​ Change log  1.2 Improved reflections for hand in Project I and the instructions for reflection 3.4. Clarified  Project I hand­in. We added this changelog  1.1 Small changes and clarification       Design Thinking & Innovation ­ course syllabus 2015​ ​ | 16 

×