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Strategie di profilazione dei fan e l'engagement in varie discipline sportive

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"È con i dati che si interpretano le emozioni dei tifosi". Nell’era del fan engagement, l’accesso alle motivazioni dei supporter fa sì che le aziende creino connessioni profonde con loro.
Fabio Lalli, CEO di IQUII, espone il nuovo ruolo del dato nella strategia dei club sportivi.

Published in: Marketing
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Strategie di profilazione dei fan e l'engagement in varie discipline sportive

  1. 1. STRATEGIE 
 PER LA PROFILAZIONE 
 DEI FAN E L’ ENGAGEMENT 
 IN VARIE DISCIPLINE SPORTIVE Fabio Lalli, CEO di IQUII M I L A N O FORUM SPORT & BUSINESS 04 NOVEMBRE 2019
  2. 2. INDUSTRIA 4.0 MARKETING 4.0 2017 SPORT 4.0
  3. 3. Sport Digital Transformation 2018
  4. 4. DATA
 IS THE
 NEW OIL
  5. 5. FANS
 ARE
 B R O A D C A S T M I C R O M O M E N T E S P E R I E N Z A F I S I C A E V E R Y T I M E 
 / E V E R Y W H E R E E V E N T O 
 F I S I C O I N T E G R A Z I O N E T R A F I S I C O E D I G I T A L E S P E T T A T O R E P R O T A G O N I S T A F E D E LT À I N C O N D I Z I O N A T A F E D E L T À D A C O L T I V A R E CHANGED
  6. 6. WHERE
 STORE STADIO MEMBERSHIP TICKETING FAN VILLAGE F I S I C O INIZIATIVE CHARITY PARTNER ACTIVATION E-COMMERCE SITO WEB & APP E-MEMBERSHIP E-TICKETING SERVIZI OTT PROPRIETARI D I G I T A L E INIZIATIVE CHARITY E-GAMESDATA ARE
  7. 7. PARTECIPARE SENTIRSI PARTE DI UNA VISIONE SVILUPPARE IL PROPRIO STATUS COMPETERE DIVENTARE MEMBRO OTTENERE
 SUPER POTERI VINCERE MIGLIORARE LE PROPRIE PERFORMANCE SBLOCCARE NUOVE ESPERIENZE WHAT
 FAN
 WANTS
  8. 8. EDUCAZIONE
 PROGRESSIVA USER DRIVEN STIMOLI EMOZIONALI PEOPLE DRIVEN PRESSIONI TEMPORALI CONTEXT DRIVEN A B I L I T A R E C O M P O R T A M E N T I I N F L U E N Z A R E S C E LT E ATTENTION
 IS THE NEW BLACK
  9. 9. ““ MISSIONI PUNTEGGIO PREMI CLASSIFICHE BADGE EXPERIENCE GAMIFY
 CUSTOMER JOURNEY
  10. 10. LOYALTY & 
 MEMBERSHIP STRATEGY ENGAGEMENT STRATEGY MEMORABLE
 CONTENTS & EXPERIENCES PLATFORM DESIGN DATA DRIVEN APPROACH THE
 
 IQUII MODEL
  11. 11. Make Engagement 
 & Loyalty Real. E N G A G E R E W A R D I D E N T I F Y L O Y A L T Y OUR PLATFORM FANIZE
  12. 12. AW LAB GAMIFICATION Coinvolgere il fan in un processo di engagement, pedonabilità e loyalty completamente rinnovato, basato su gamification, gaming, AR/VR. Supportare lo sviluppo di iniziative co-brand con brand partner che si trasformano in contenuto e premio per gli utenti.
  13. 13. VIRTUS ROMA EXPERIENCE Una comunicazione integrata, centralizzata ed in grado di fornire una vera relazione prima, durante e dopo l’evento sportivo. Incrementare revenue su ticketing, merchandising e servizi attraverso una forte conoscenza del fan, delle preferenze e delle necessità. BASKET
  14. 14. FROSINONE CALCIO MONETIZATION Valorizzare e attivare un nuovo strumento di revenue. Attivare un modello di membership digitale in grado di coinvolgere l’utente, attivare servizi ed aumentare il livello di interazione con essi. CALCIO
  15. 15. CATTOLICA PER FIR NARRAZIONE Raccontare i valori del rugby, attraverso una angolazione differente. Supportare Cattolica Assicurazioni nell’attivazione della sponsorizzazione con FIR, valorizzandola attraverso una piattaforma di Brand Journal dedicata al mondo del rugby. RUGBY
  16. 16. SIR VOLLEY PLATFORM Avviare un processo di trasformazione digitale, integrando canali, strumenti e strategie in una singola piattaforma. Organizzare al meglio i processi di comunicazione, produzione contenuto ed impattare su revenue derivanti da ticketing, merchandising e servizi. PALLAVOLO
  17. 17. THANK YOU M I L A N O FORUM SPORT & BUSINESS 04 NOVEMBRE 2019 Fabio Lalli, CEO di IQUII
 Email: fabio.lalli@iquii.com
 Mobile: 335.410196

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