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技術的負債との
戦い方in 小江戸らぐ2017年12月のオフな集まり(2017-12-09)
Iosif Takakura
(@huideyeren)

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はじめに

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Sphinxが技術的負債に化けた話
SphinxCon 2017で発表してきました。

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こんな状態でした
1. Sphinxで社内マニュアルを作成
2. マニュアルを書ける人がプロジェクトから抜ける
3. マニュアルが技術的負債化
4. マニュアルは素のHTMLに書き直される
詳しくは を見てね。発表資料

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こんな反響が
Re:VIEWのメンテナ、kmutoさんのコメント。
昨日の涙なしには見られない発表。PowerPointと
Excel（&Word?）というのは結局、情報を電子的
に探す・見ることはなく、印刷後バインダに狭ん
で積んでおく（二度と開くかはともかく）ことに
価値を見出されるということかなと思った
— kmuto (@kmuto)
#sphinxjp https://t.co/325cziZx4d
2017年11月29日

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こんな反響も
社内のドキュメントをSphinx で書いて技術的負債
になったっていうの、同じく経験ある。そのとき
得られた知見としては、カジュアルなドキュメン
トを書くのにビルドが必要なツールは使うべきで
ない、ということだった。
— もみじあめ(@momijiame) 2017年11月29日

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そしてこんな感じ
Sphinxでドキュメント書いたら技術的負債になっ
た話読んだけど、ボトムアップが必ずしもうまく
行かないのはそうだけど、周りも有名OSSぐらい
docs読んで追いつこうと思わないの技術者なんだ
しという感想もある。
— chroju (@chroju) 2017年11月30日

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技術的負債とは
「行き当たりばったりな設計」と
「余裕のないソフトウェア開発」が引き起こす
まわりの人に不幸を撒き散らす悲劇
雪だるま式に増えていくが
組織から離れることによって
まるっと人に押しつけることが可能
だが、やっかいなことに
エンドユーザーはヤバさを認識できない

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技術的負債が引き起こすもの
1. 工期が延びる
2. 潜在的なバグが増える
3. プロジェクトメンバーの技術力が下がる
4. プロジェクトメンバーの士気が下がる
コンプライアンスに悪影響
人的資源の流出にもつながる
今戦わなくても、将来的に戦う必要がある。

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ニコニコ動画と技術的負債
ドワンゴ川上量生会長のインタビュー
4年前にニコ動の開発が行き詰まったんです。
「変更に変更を重ねてきたけど、これ以上は無理
だ、何の機能追加もせずつくりなおしたい、2年
間は何も変えずに現状維持にしたい」と開発の責
任者が言ってきた。
そう言われて困ったんですよ。2年間新しいサー
ビスが出せなければウェブサービスとしてニコ動
に本当の寿命が来るだろうと。どうしようかを悩
んだすえに決めたのが、世界で誰もやってない
「イベントでごまかす」という作戦です。それが
まさかの大成功をしたんですよ。

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しかし、どうなったか
で様々な意見が。Togetterのまとめ
ニコ動の社長のインタビューまじで酷い
— 夕霧(@l346l)
pic.twitter.com/HKopBX4zKT
2017年12月5日
とか。
結局、 。ニコ動から多くの顧客が流出

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弊社で今取り組んでいる某案件
1. ひどい設計
2. 最新の手法に耳も貸さない企業文化
3. テスト駆動開発？何それ。
4. そもそもローカルに環境作れません。
5. ドキュメントはExcel方眼紙ね。

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辛みがたまる
とにかくなんとかしてくれと上司にかけあう
「余裕ないのでどうにもできない」

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技術的負債と戦うには
どうしても避けられないことではあるが……
正しい技術を選択すること
費用対効果が最終的にプラスになること
すべてのステークホルダーの合意を得られること

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独断での技術導入はたいていうまくいかない
組織がボトムアップ的改善を受け入れる余地がないと厳しい
導入した人にコミュニケーションスキルがないと厳しい
まわりの人についていこうと思わせられる能力がないと厳しい

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技術的負債と戦うのに必要なスキル
コミュニケーションスキル
問題があると声を上げなければ気付かれない
すべてのステークホルダーを説得しなければならない
コスト意識
費用対効果を出せることが大事
観察眼
システムだけではなく組織にも目を向ける必要がある

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最後に
逃げてしまうのは簡単だ。
だけど、戦えばお互いwin-winになる。
我々エンジニアの敵は上司でも営業でも顧客でもない。
我々エンジニアが倒さねばならない敵は問題なのだ！
さあ、問題を解決しよう！