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NORMATIVA TURÍSTICA
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CREACIÓN DE EMPRESAS
Mayo 2017
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas especializado en la generación y
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OBJETIVOS
• Ofrecer información básica sobre la tipología de empresas turísticas
más comunes dentro del Proyecto Invat.tur...
LEGISLACIÓN
Turisme ( Agència Valenciana del Turisme )
Turisme / legislación turística/ empresas turísticas
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TIPO DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Tramitación/ empresas turísticas ( turisme.gva.es )
a) De alojamiento.
b) De restauración.
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FORMAS JURÍDICAS
MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGIA Y TURISMO
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AGENCIAS DE VIAJES
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SERVICIO TURÍSTICO
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Tendrán la consideración de servicio turístico la prestación, mediante
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PROFESIONES TURÍSTICAS
Son profesiones turísticas las que tengan por objeto la prestación de
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PROCEDIMIENTOS COMUNES
¿Qué documentación debe presentar una empresa turística en general?
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PROCEDIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN COMÚN
1. Declaración responsable del interesado, incorporada en el modelo normalizado,
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SOLO PARA AGENCIAS DE VIAJE
3. Copia completa del impreso de solicitud del registro ...
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4. Solicitud de inscripción en el Registro de Empresas, Establecimientos y
Profesiones ...
¿ CÓMO TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN?
1. Se cumplimentará un impreso normalizado dirigido al Servicio Territorial de
Turismo de...
¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN?
1.En los registros de los órganos administrativos
2.En cualquier oficina de correos
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¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN?
SERVICIO TERRITORIAL DE TURISMO DE ALICANTE
c/ Churruca, nº 29 – planta 3
03003 Alicante...
¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN?
SOLICITUD DE REGISTRO DE NOMBRE COMERCIAL para las AAVV
1.En los Servicios Territoriales...
AGENCIAS DE VIAJES
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AGENCIAS DE VIAJES
CONCEPTO
Tienen la consideración de agencias de viajes las personas físicas o jurídicas que,
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Mayoristas:
son aquellas que proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios tur...
AGENCIAS DE VIAJES. NOVEDADES
• La posibilidad de que una persona física pueda tener la consideración
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AGENCIAS DE VIAJES
FINES EXCLUSIVOS
La organización y venta de los denominados «viajes combinados»,
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¿Quién puede iniciarlo?
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DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA
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PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO
¿Quién puede iniciarlo?
La actividad sólo podrá ser ejercida por quienes cuenten con la habilita...
PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO
PROCEDIMIENTOS
• http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/legislacion/guia_...
PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO. DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA.
PRUEBA DE HABILITACIÓN
• La habilitación se obtendrá mediante la supe...
PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO. PRUEBA DE HABILITACIÓN.
REQUISITOS
a) Ser mayor de edad.
b) Estar en posesión de alguno de los ...
SOBRE EL SERVICIO PROFESIONAL DE GUÍA DE TURISMO*
• Sólo las visitas puntuales a bienes de interés geográfico o ecológico,...
EXCLUSIÓN de la OBLIGATORIEDAD de la HABILITACIÓN
• Los servicios de acompañamiento, información, asistencia y asesoramien...
MONITOR / TÉCNICO DE MONTAÑA
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Legislacion turistica y creacion de empresas

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Documentación del Taller "Asesoramiento sobre normativa turística" desarrollado en el marco del Programa de Creación e Impulso de Empresas Turísticas.
http://invattur.gva.es/

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Legislacion turistica y creacion de empresas

  1. 1. NORMATIVA TURÍSTICA Y CREACIÓN DE EMPRESAS Mayo 2017
  2. 2. Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas especializado en la generación y transferencia de conocimiento turístico, mediante el desarrollo de actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), ubicado en Benidorm. Plataforma de encuentro y colaboración entre todos los agentes del sector turístico, con el fin de: garantizar la competitividad y la sostenibilidad de la oferta turística de la Comunitat Valenciana facilitar su adaptación a las nuevas tendencias de mercado y contribuir a una gestión turística avanzada e innovadora Invat·tur
  3. 3. OBJETIVOS • Ofrecer información básica sobre la tipología de empresas turísticas más comunes dentro del Proyecto Invat.tur Emprende. • Facilitarles el acceso a la documentación común y específica en relación a la tramitación para la constitución de empresas turísticas. • Dar las pautas básicas procedimientos y registro de las empresas. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  4. 4. LEGISLACIÓN Turisme ( Agència Valenciana del Turisme ) Turisme / legislación turística/ empresas turísticas Tramitación/ empresas turísticas TIPO DE EMPRESAS TURÍSTICAS SERVICIO TURÍSTICO PROFESIONES TURÍSTICAS PROCEDIMI ENTOS COMUNES PROCEDIMI ENTOS ESPECÍFICOS http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/legislacion/empresa_turistic a/empresa_turistica.html Ley 3/98, 21 mayo Turismo de la C.V. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V. http://www.dogv.gva.es/fileadmin/user_upload/docvpub/rlgv/1998/L_1998_03_ca_L_2015_10. pdf
  5. 5. TIPO DE EMPRESAS TURÍSTICAS Tramitación/ empresas turísticas ( turisme.gva.es ) a) De alojamiento. b) De restauración. c) De agencias de viajes. d) De comercialización, intermediación, organización y prestación de cualesquiera servicios turísticos cuando estos no constituyan el objeto propio de las actividades relacionadas en los puntos anteriores. e) De servicios complementarios. Son empresas turísticas las personas físicas o jurídicas que realicen una actividad cuyo objeto sea la prestación de cualquiera de los servicios enumerados anteriormente. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  6. 6. FORMAS JURÍDICAS MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGIA Y TURISMO http://www.ipyme.org/es- ES/DesarrolloProyecto/FormasJuridicas/Paginas/FormasJuridicas.aspx Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  7. 7. TIPO DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y PROFESIÓN AGENCIAS DE VIAJES EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO EMPRESA TURÍSTICA DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS B&B, PENSIONES, ALBERGUES EMPRESAS GESTORAS/ EXPLOTADORAS DE VIVIENDAS TURÍSTICAS CAMPINGS ALOJAMIENTO DE INTERIOR GUÍA DE TURISMO/ MONTAÑA * Las que son objeto de interés en este programa Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  8. 8. SERVICIO TURÍSTICO Tendrán la consideración de servicio turístico la prestación, mediante precio, de las siguientes actividades: 1. Alojamiento. 2. Restauración. 3. Organización, intermediación y comercialización del producto turístico. 4. Difusión, asesoramiento e información sobre recursos y manifestaciones históricas, artísticas, culturales o cualesquiera otras de carácter turístico de la C.V. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  9. 9. SERVICIO TURÍSTICO Tendrán la consideración de servicio turístico la prestación, mediante precio, de las siguientes actividades: 5. Entretenimiento, aventura, deportivas, culturales y cualesquiera de esparcimiento y ocio, así como otros servicios complementarios cuando se ofrezcan con fines turísticos. 6. Cualesquiera otros directamente relacionados con el turismo y que reglamentariamente se califiquen como tales por el Gobierno Valenciano. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  10. 10. PROFESIONES TURÍSTICAS Son profesiones turísticas las que tengan por objeto la prestación de servicios de asesoramiento, difusión e información sobre los recursos y manifestaciones históricas, culturales, artísticas o cualesquiera otras de carácter turístico de la Comunidad Valenciana, cuando éstas se integren dentro del producto turístico y para cuyo ejercicio se exija la correspondiente licencia o habilitación. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  11. 11. PROCEDIMIENTOS COMUNES ¿Qué documentación debe presentar una empresa turística en general? http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/tramit acion/empresa_turistica/empresa_turistica.html?tam= DOCUMENTACIÓN COMÚN PARA TODA EMPRESA TURÍSTICA CON EL FIN DE COMUNICAR EL INICIO DE ACTIVIDAD O CAMBIO DE TITULARIDAD 1. Declaración responsable 2. Acreditación física o jurídica 3. Solicitud registro comercial ( SOLO PARA AGENCIAS DE VIAJE ) 4. Solicitud registro general CV del titular de la actividad Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  12. 12. PROCEDIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN COMÚN 1. Declaración responsable del interesado, incorporada en el modelo normalizado, referente a la tenencia de la documentación que resulte en cada caso preceptiva (apartado D del impreso, puntos 1 ó 2). 2. Documentación acreditativa de la personalidad física o jurídica del interesado (apartado C del impreso). Original y copia (o sólo copia cotejada) de la documentación que acredita la personalidad, ya sea: A. Física: fotocopia compulsada del DNI y NIF del solicitante, o B. Jurídica: CIF, escritura registrada copia legalizada de la escritura de constitución de la sociedad y de sus estatutos, en la que conste la inscripción en el Registro Mercantil con fijación de su domicilio o sede social, así como identificación del/la responsable de la empresa con DNI. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  13. 13. PROCEDIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN COMÚN SOLO PARA AGENCIAS DE VIAJE 3. Copia completa del impreso de solicitud del registro de nombre comercial. Copia de la solicitud presentada al Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) de la cesión de signos distintivos (se trata de la cesión a la nueva titularidad del nombre comercial registrado). Se puede obtener el impreso a través del siguiente enlace: http://www.oepm.es/comun/documentos_relacionados/Formularios/nl_mod40 04c_06.pdf Tasa del registro nombre comercial : aprox. 150€ Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  14. 14. PROCEDIMIENTOS DOCUMENTACIÓN COMÚN 4. Solicitud de inscripción en el Registro de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la C.V. La solicitud de declaración tiene por objeto la inscripción en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la C. V. del titular de la actividad turística. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  15. 15. ¿ CÓMO TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN? 1. Se cumplimentará un impreso normalizado dirigido al Servicio Territorial de Turismo de la provincia donde se ubique el establecimiento, aportando la documentación requerida en el mismo. A partir de ese momento podrá ejercerse la actividad en los términos comunicados. Comunicación/ declaración responsable referente a la actividad correspondiente 2. En caso de que dicho impreso y documentación sean conformes y completos, el Servicio Territorial de Turismo inscribirá de oficio la actividad en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la C.V. en el grupo que se hubiera indicado. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  16. 16. ¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN? 1.En los registros de los órganos administrativos 2.En cualquier oficina de correos 3.Y, preferentemente, en: LOS SERVICIOS TERRITORIALES DE TURISMO DE CADA PROVINCIA 4.Por internet Certificado electrónico https://www.tramita.gva.es/ctt-att-atr/login.html Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  17. 17. ¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN? SERVICIO TERRITORIAL DE TURISMO DE ALICANTE c/ Churruca, nº 29 – planta 3 03003 Alicante Tlfo.- 96 593 44 16 SERVICIO TERRITORIAL DE TURISMO DE CASTELLÓN Av. Hermanos Bou, 47 12071 Castellón Tlfo.- 96 4725511 SERVICIO TERRITORIAL DE TURISMO DE VALENCIA Plza. Alfonso El Magnánimo, nº 15, 2º 46003 Valencia Tlfo.- 96 398 64 03 Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  18. 18. ¿ DÓNDE TRAMITO LA DOCUMENTACIÓN? SOLICITUD DE REGISTRO DE NOMBRE COMERCIAL para las AAVV 1.En los Servicios Territoriales de Turismo en cada provincia 2.INSTITUTO VALENCIANO DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL (IVACE) Servicio de Entidad de Certificación c/ Castán Tobeñas, nº 77 –Ciudad Administrativa 9 de octubre, Torre 2 46018 VALENCIA Telf. 961 209 691 Descargar impreso de la página: www.ivace.es Puedes obtener el impreso a través del siguiente enlace: http://www.oepm.es/comun/documentos_relacionados/Formularios/nl_mod40 04c_06.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  19. 19. AGENCIAS DE VIAJES DECRETO_20-1997_por_D_2-2013, de 11 de febrero, del Gobierno Valenciano, por el que se aprueba el Reglamento de Agencias de Viajes de la Comunidad Valenciana. DOCV consolidado http://www.docv.gva.es/rlgv/es/almacenes/indices/indice_cronol ogico/signatura/199700423/ Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  20. 20. AGENCIAS DE VIAJES CONCEPTO Tienen la consideración de agencias de viajes las personas físicas o jurídicas que, sin perjuicio de la realización de cualquier actividad de mediación y/u organización de servicios turísticos, se dedican a la organización y venta de los denominados Viajes Combinados*. *Desde 1 de diciembre 2007 quedó derogada la Ley 21/1995, de 6 de julio, reguladora de los viajes combinados por Real Decreto Legislativo 1/2007. *Viaje combinado: la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las veinticuatro horas o incluya una noche de estancia: a) transporte, b) alojamiento, c) otros servicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento y que constituyan una parte significativa del viaje combinado. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  21. 21. AGENCIAS DE VIAJES. CLASIFICACIÓN Mayoristas: son aquellas que proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios turísticos para su ofrecimiento a las agencias minoristas, no pudiendo ofrecer sus productos directamente al usuario o consumidor. Minoristas: son aquellas que, o bien comercializan el producto de las agencias mayoristas vendiéndolo directamente al usuario o consumidor, o bien proyectan, elaboran, organizan y/o venden toda clase de servicios turísticos directamente al usuario, no pudiendo ofrecer sus productos a otras agencias de viajes. No se entienden incluidas en esta limitación las funciones de las agencias de viajes minoristas en su calidad de representantes de las agencias de viajes extranjeras, así como tampoco la posibilidad de practicar en su plenitud la función receptiva. Mayoristas-minoristas: son aquellas que puedan simultanear las actividades de los dos grupos anteriores. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  22. 22. AGENCIAS DE VIAJES. NOVEDADES • La posibilidad de que una persona física pueda tener la consideración de agencia de viajes, suprimiendo la exigencia de constituirse en forma de sociedad mercantil 1988. Serán de libre ejercicio • La venta de los Programas de un día, figura que engloba la prestación de varios servicios turísticos cuando no constituyan un viaje combinado* tal y como lo define la ley 21/1995*. • La mediación en la venta de billetes o reserva de plazas en toda clase de medios de transporte, así como la reserva de habitaciones y servicios en las empresas turísticas y particularmente en los establecimientos de alojamientos turísticos. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  23. 23. AGENCIAS DE VIAJES FINES EXCLUSIVOS La organización y venta de los denominados «viajes combinados», definidos en el artículo 151.1 a) del Texto Refundido de la Lay General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre. DIRECTIVA (UE) 2015/2302 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de noviembre de 2015 relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados por la que se modifican el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo y por la que se deroga la Directiva 90/314/CEE del Consejo. https://www.boe.es/doue/2015/326/L00001-00033.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  24. 24. ¿Qué documentación debe presentar una Agencia de Viajes? DOCUMENTACIÓN COMÚN PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=529 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25109_BI.pdf ¿CÓMO ? IGUAL QUE PROCEDIMIENTOS COMUNES ¿ DÓNDE? IGUAL QUE PROCEDIMIENTOS COMUNES DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA Solicitud registro comercial Documento acreditativo de la constitución de UNA FIANZA en la forma y cuantía previstas en el Reglamento de Agencias de Viajes de la C.V. (apartado C del impreso). Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  25. 25. DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA de AGENCIA DE VIAJES OBLIGADAS a constituir y mantener en permanente vigencia UNA FIANZA para responder del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios frente a los contratantes de los mismos, y especialmente del reembolso de los fondos depositados y el resarcimiento por los gastos de repatriación en los supuestos de insolvencia o quiebra. Dichas fianzas cubrirán las cuantías siguientes: a) Mayoristas: 120.200 € b) Minoristas: 60.100 € c) Mayoristas-minoristas: 180.300€ NO SON CUANTIAS REALES QUE SE HAYAN DE DEPOSITAR ES UNA POLIZA DE SEGURO DE CAUCION QUE SE CONTRATA CON COMPAÑÍAS DE SEGUROS La cuota del seguro anual suele salir por unos 300-400€ anuales Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  26. 26. EMPRESAS TURÍSTICAS DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS ¿Quién puede iniciarlo? Las personas físicas y jurídicas que realicen sus actividades dentro del ámbito territorial de la Comunidad Valenciana y que tengan por objeto la realización de actividades consideradas por la Administración de interés para el turismo o directamente relacionadas con el mismo. NOTA: No están obligadas a inscribirse en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la C.V. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  27. 27. EMPRESAS TURÍSTICAS DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=2750 SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO GENERAL http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25035_BI.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  28. 28. EMPRESAS TURÍSTICAS DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA • Copia de la Escritura de Constitución de la Empresa y Estatutos, con acreditación del representante y CIF de la misma. • Copia de las autorizaciones o licencias administrativas de que disponga para el desarrollo de la actividad. • Memoria descriptiva de la actividad que se desarrolla, con indicación de los medios de que dispone. • Folletos, publicaciones, etc. de que se disponga. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  29. 29. EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO ¿Quién puede iniciarlo? Empresas (personas físicas o jurídicas) dedicadas al turismo activo que tengan su sede o domicilio social o quieran establecerse o prestar sus servicios con carácter reiterado dentro del ámbito territorial de la C.V. *Decreto 22/2012, de 27 de enero http://www.docv.gva.es/datos/2012/02/01/pdf/2012_909.pdf *Ley 3/1998, 21 de mayo de Turismo de la C.V. http://www.docv.gva.es/datos/1998/05/22/pdf/1998_4195.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  30. 30. EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO Requisitos No se consideran empresas de Turismo Activo: 1. Los clubes, asociaciones y sociedades deportivas de cualquier clase, cuando organicen la realización de actividades de turismo activo, competiciones y formación en la naturaleza dirigidas única y exclusivamente a sus afiliados, asociados o federados, y no al público en general. 2. Los centros docentes de titularidad pública o privada, cuando organicen actividades complementarias o actividades extraescolares dirigidas exclusivamente a su alumnado. También quedarán exentos los centros docentes cuando organicen otro tipo de actividades de turismo activo en las que participen exclusivamente los miembros de la comunidad educativa. 3. Las empresas cuyas actividades vinculadas al turismo activo se limiten a la venta, arrendamiento o préstamo de uso del material necesario para su práctica. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  31. 31. EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=16214 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25133_BI.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  32. 32. EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA Documentación que podrá ser requerida por la Administración Turística y especialmente por la inspección durante sus actuaciones, para su comprobación, conocimiento y constancia: - Licencias o autorizaciones municipales, sectoriales o de otra índole exigidas por la normativa vigente o, en su caso, haber formulado las comunicaciones previas o declaraciones responsables que resulten preceptivas para el ejercicio de las actividades que se pretenden desarrollar. - Titulación legalmente exigible para la actividad que se va a desarrollar de los/las responsables de empresa y monitores/as o guías. - Seguro de responsabilidad civil que cubre de forma suficiente los posibles riesgos imputables a la empresa por el desarrollo de sus actividades, el cual se mantendrá en vigor durante todo su periodo de actividad. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  33. 33. EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO. DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA Documentación que podrá ser requerida por la Administración Turística y especialmente por la inspección durante sus actuaciones, para su comprobación, conocimiento y constancia: - Homologación de los equipos y materiales por los órganos competentes. A falta de que estén establecidos los requisitos de homologación o normalización, los equipos y materiales empleados en las actividades deberán ser de calidad y garantizar tanto la seguridad del/la usuario/a como el respeto al medio ambiente. - Plan de emergencia y autoprotección o, en su caso, plan o protocolo de seguridad adecuado a las actividades que realiza. - Relación y memoria descriptiva de las actividades ofertadas, con indicación de los lugares y épocas del año en que se realizarán. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  34. 34. Bed & Breakfast / Albergues / Hostales Los establecimientos hoteleros se clasificarán en los siguientes grupos, modalidades y categoría: - Grupo primero: Hoteles. Modalidades: Hotel y Hotel-Apartamento. Categorías: cinco, cuatro, tres, dos y una estrella. - Grupo segundo: Hostales. - Grupo tercero: Pensiones. - Grupo cuarto: Albergues de ciudad o Albergues urbanos. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  35. 35. Bed & Breakfast / Albergues / Hostales ¿Quién puede iniciarlo? Las empresas, personas físicas o jurídicas, titulares de establecimientos hoteleros. Se definen como tales aquellos establecimientos que, dentro del ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, se dediquen a prestar de forma profesional y habitual alojamiento mediante precio, ofrezcan o no otros servicios de carácter complementario. B&B pertenece al grupo de PENSIONES Son pensiones aquellos establecimientos que, dedicándose al tráfico turístico, no reúnan los requisitos mínimos o criterios necesarios para encuadrarse en alguno de los grupos anteriores, siempre y cuando cumplan los requisitos de la presente reglamentación. Las pensiones que ofrezcan servicio de desayuno podrán denominarse "Bed and Breakfast". Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  36. 36. Bed & Breakfast / Albergues / Hostales DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14166 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25106_BI.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  37. 37. EMPRESAS GESTORAS/ EXPLOTADORAS DE VIVIENDAS TURÍSTICAS ¿Quién puede iniciarlo? Empresas gestoras de viviendas turísticas (personas físicas o jurídicas) cuya actividad profesional, principal o no, consista en la cesión a título oneroso del uso y disfrute de al menos cinco viviendas turísticas en el ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, con independencia de su ubicación o no en un mismo edificio o complejo y de cuál sea el título que les habilite para hacerlo. http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/files/pdf/tramitacion/empresa_turisti ca/Decreto_92_2009.pdf *Decreto 92/2009 Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  38. 38. EMPRESAS GESTORAS/ EXPLOTADORAS DE VIVIENDAS TURÍSTICAS DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositiva 13 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14754 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25081_BI.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  39. 39. USO DE VIVIENDAS TURÍSTICAS ¿Quién puede iniciarlo? Personas físicas o jurídicas, sean o no los propietarios de las viviendas turísticas, que cedan inmuebles en condiciones de inmediata disponibilidad para su utilización por parte de los usuarios con una finalidad turística, vacacional o de ocio, siempre que dicha cesión se efectúe con carácter oneroso y habitualidad. HABITUALIDAD Existirá habitualidad, además de cuando se trate de una práctica reiterada, cuando los inmuebles sean cedidos por empresas gestoras, cuando se presten en ellos servicios propios de la industria hostelera y, también, cuando se utilicen para su promoción y publicidad canales de comercialización turística. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  40. 40. USO DE VIVIENDAS TURÍSTICAS DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14752 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25082_BI.pdf *Decreto 92/2009 http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/files/pdf/tramitacion/empresa_turisti ca/Decreto_92_2009.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  41. 41. VIVIENDAS TURÍSTICAS. DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA ¿Qué documentación se debe presentar? 1- Licencia/s de primera ocupación de la/s vivienda/s o, en su defecto, declaración de que se dispone de ellas. (apartado B). 2- Relación de viviendas de uso turístico (apartado B, según Anexo I). 3- Declaración responsable del interesado acerca de (apartado C.a): - Disponibilidad del/de los inmueble/s. - Cumplimiento de los requisitos técnicos generales y específicos y su mantenimiento durante la vigencia de la actividad. - Que se cumplen los requisitos reglamentariamente establecidos para ostentar, en su caso, la modalidad rural. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  42. 42. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR ¿Quién puede iniciarlo? Interesados/Solicitantes Las personas físicas o jurídicas que se dediquen a prestar, de forma habitual y mediante precio, alojamiento turístico en establecimientos ubicados en zonas de interior de la Comunitat Valenciana, bajo alguna de las modalidades previstas en el decreto (casa rural, acampada en finca particular con vivienda habitada y albergue turístico). http://www.dogv.gva.es/auto/dogv/docvpub/rlgv/2014/D_2014_184_ca_D_2015_075.pdf *DECRETO 184/2014, de 31 de octubre. Última revisión 21.05.2015 Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  43. 43. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14164 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25107_BI.pdf *DECRETO 184/2014, de 31 de octubre http://www.dogv.gva.es/auto/dogv/docvpub/rlgv/2014/D_2014_184_ca_D_2015_075.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  44. 44. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR ¿Qué documentación se debe presentar? PARA EL INICIO DE LA ACTIVIDAD (casas rurales, acampada en finca particular con vivienda habitada y albergue turístico). 1- Comunicación en impreso normalizado, debidamente cumplimentado. 2- Documentación acreditativa de la personalidad física o jurídica del solicitante (apartado C del modelo de comunicación/responsable). 3- Declaración responsable del interesado incorporada en el modelo normalizado. Se referirá tanto al cumplimiento de los requisitos técnicos generales y específicos y su mantenimiento durante la vigencia de la actividad como la tenencia de la documentación preceptiva, tanto sí se trata de una casa rural, acampada en finca particular con vivienda habitada o albergue turístico respectivamente). Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  45. 45. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR. CLASIFICACIÓN: MODALIDAD Y CATEGORÍAS a) Casa rural. b) Acampada en finca particular con vivienda habitada. c) Albergue turístico. Las casas rurales se clasificarán en cinco categorías: de una, dos, tres, cuatro y cinco estrellas. Los albergues turísticos se clasificarán en dos categorías: estándar y superior. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  46. 46. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR. CASAS RURALES Se entiende por alojamiento en casa rural el ofrecido de forma habitual y mediante precio, para su realización en un establecimiento que esté situado en una vivienda que ocupe la totalidad de un edificio o parte del mismo con salida propia a la parcela privada donde se ubica o a la vía pública, contando a lo sumo con planta baja, primero y bajo cubierta, y que puede explotarse para uso exclusivo o compartiendo su uso con otros clientes, el propietario o personal designado por este. La capacidad de las casas rurales será, como máximo, de 16 plazas. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  47. 47. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR. ACAMPADA EN FINCA PARTICULAR CON VIVIENDA HABITADA 1. Se entiende por alojamiento en acampada en finca particular con vivienda habitada el ofrecido, de forma habitual y mediante precio, para su realización en tienda de campaña o caravana en terrenos de propiedad particular en los que exista una vivienda habitada. 2. La prestación de esta modalidad de alojamiento será compatible con la de alojamiento compartido en casas rurales, siempre que el número de alojados a la vez no supere el de 16 personas. 3. En el supuesto de estar situadas en montes o terrenos forestales, serán de aplicación a la acampada en finca particular con vivienda habitada las condiciones que, para las zonas de acampada, se establecen en el Decreto 233/1994, de 8 de noviembre, del Consell, por el que se regulan las acampadas y el uso de instalaciones recreativas en los montes de la Comunitat Valenciana, o norma que lo sustituya. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  48. 48. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR. ALBERGUE TURÍSTICO Se entiende por alojamiento en albergue turístico el ofrecido, de forma habitual y mediante precio, para su realización en un establecimiento habilitado para alojar a viajeros en instalaciones colectivas con habitaciones múltiples, con o sin servicios complementarios. La capacidad de los albergues será, como mínimo, de 17 plazas. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  49. 49. ALOJAMIENTO RURAL DE INTERIOR. ESPECIALIDADES DE LAS CASAS RURALES a) Casa rural-masía, casa rural-alquería o casa rural-riurau. Cuando el servicio de alojamiento se preste en edificios aislados de más de 50 años de antigüedad, debidamente datados y catalogados y que, rehabilitados o no, respondan a la arquitectura tradicional de la zona donde se ubiquen, la casa rural podrá añadir la denominación masía, alquería o riurau. Estos extremos se acreditarán mediante certificado del ayuntamiento correspondiente. b) Casa rural-casa de pueblo. Cuando el servicio de alojamiento se preste en edificios que constituyan una única vivienda, estén situados en el casco urbano, y se conserven o se hayan rehabilitado conforme a la arquitectura y con los materiales tradicionales de la zona donde se ubiquen, sea cual sea el número de sus plantas o alturas. Estos extremos se acreditarán mediante certificado del ayuntamiento correspondiente. La casa rural podrá añadir a su denominación casa de pueblo. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  50. 50. ÁREAS DE PERNOCTA EN TRÁNSITO PARA AUTOCARAVANAS ¿Quién puede iniciarlo? Artículo 27.Condición de establecimientos públicos Las áreas de pernocta en tránsito para autocaravanas serán públicas, correspondiendo a su dirección establecer las normas de régimen interno sobre el uso de sus servicios e instalaciones. La duración del contrato de ocupación de plaza de estacionamiento no podrá, en ningún caso, ser superior a 48 horas. *Decreto 6/2015, 23 de enero. TÍTULO III. CAPÍTULO I. Artículo 27 http://www.docv.gva.es/datos/2015/01/27/pdf/2015_563.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  51. 51. CAMPINGS ¿Quién puede iniciarlo? Las empresas, personas físicas o jurídicas, titulares de establecimientos de alojamiento en la modalidad de campings. Se definen como tales aquellos establecimientos que, dentro del ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, se dediquen a prestar, de forma profesional y habitual, alojamiento mediante precio en la modalidad de campings. *Decreto 6/2015, 23 de enero http://www.docv.gva.es/datos/2015/01/27/pdf/2015_563.pdf Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  52. 52. CAMPINGS: CLASIFICACIÓN Y ESPECIALIDADES Capítulo III. Superficie, clasificación y especialidades ( art. 18 ) Se clasifican en 5*, 4*, 3*, 2* y 1* Especialidades: Resort Ecológico Temático Bungalow park Camper áreas Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  53. 53. CAMPINGS DOCUMENTACIÓN COMÚN Ver diapositivas 11-12 PROCEDIMIENTOS http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14125 DECLARACIÓN RESPONSABLE http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/25110_BI.pdf Legislación turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  54. 54. CAMPINGS: DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA ¿Qué documentación se debe presentar? 1- Relación de parcelas, bungalows, mobil-homes, cabañas (apartado C según hojas adjuntas). 2- Declaración responsable del interesado con referencia tanto al cumplimiento de los requisitos técnicos generales y específicos y su mantenimiento durante la vigencia de la actividad como a la tenencia de la documentación preceptiva (apartado D.a). Legislación turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  55. 55. PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO ¿Quién puede iniciarlo? La actividad sólo podrá ser ejercida por quienes cuenten con la habilitación que a estos efectos otorgue el órgano competente de la Generalitat Valenciana. La actividad profesional de guía turístico tiene por objeto la prestación a los turistas, de manera habitual y retribuida, de servicios de información en materia cultural, artística, histórica y geográfica, en sus visitas a los museos, monumentos, conjuntos histórico-artísticos y demás lugares que, por su relevancia histórica, cultural, geográfica o ecológica, figuren en el catálogo o registro a que se refiere el artículo 3.3 del DECRETO 62/1996, de 25 de marzo. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  56. 56. PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO PROCEDIMIENTOS • http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/legislacion/guia_ turistico/guia_turistico.html • http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/files/pdf/tramitacion/guia _turistico/decreto_62_1996.pdf *DECRETO 90/2010, de 21 de mayo, se aborda la adecuación del Decreto 62/1996, de 25 de marzo, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento que regula la profesión de Guía de Turismo en el ámbito territorial de la Comunitat Valenciana, a las exigencias de dos Directivas comunitarias. Legislación turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  57. 57. PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO. DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA. PRUEBA DE HABILITACIÓN • La habilitación se obtendrá mediante la superación de las pruebas que a tal fin convoque la Conselleria que ostente las competencias en materia de turismo, y no tendrá la consideración de título, sino de cualificación profesional para el ejercicio de la actividad que se regula en el presente reglamento. • La habilitación obtenida tendrá carácter indefinido, salvo renuncia de su titular, revocación de la misma o suspensión del ejercicio de la actividad acordados por el órgano competente de conformidad con el procedimiento establecido. • La supresión de la limitación geográfica de la habilitación, anteriormente restringida a la provincia. • En orden a garantizar la calidad de prestación de los servicios se prevé la organización u homologación por parte de la Conselleria que ostente las competencias en materia de turismo de cursos de especialización y habilidades sociales, siendo voluntaria la asistencia a los mismos. Legislación turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  58. 58. PROFESIÓN GUÍA DE TURISMO. PRUEBA DE HABILITACIÓN. REQUISITOS a) Ser mayor de edad. b) Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos académicos: - Diplomado en Turismo. - Diplomado en Empresas y Actividades Turísticas. - Técnico de Empresas y Actividades Turísticas. - Técnico Superior en Información y Comercialización Turística. - Título de Diplomado o Licenciado Universitario. - Cualesquiera otros equivalentes u homologados a los anteriores. En el caso de títulos extranjeros, el interesado deberá acreditar su homologación por el órgano competente. c) Acreditar el dominio de una lengua extranjera, además del de una de las oficiales de la Comunidad Valenciana. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  59. 59. SOBRE EL SERVICIO PROFESIONAL DE GUÍA DE TURISMO* • Sólo las visitas puntuales a bienes de interés geográfico o ecológico, museos, monumentos y/o conjuntos histórico-artísticos de la Comunidad Valenciana requerirán la prestación de los servicios profesionales de un guía de turismo. • Los monumentos, museos y bienes a que se refiere el párrafo anterior serán los que: - Bien estén comprendidos en un catálogo aprobado al efecto por la Agencia Valenciana del Turismo. - Bien estén comprendidos en el Registro de Bienes de Interés Cultural existente en la Generalitat Valenciana en materia de patrimonio histórico. * Servicio profesional = posesión de la habilitación de guía de turismo. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  60. 60. EXCLUSIÓN de la OBLIGATORIEDAD de la HABILITACIÓN • Los servicios de acompañamiento, información, asistencia y asesoramiento en ruta a grupos de turistas serán de libre ejercicio ( SERVICIO DE TRANSFER ). • Los funcionarios o personal al servicio de la administración pública en visitas institucionales, así como los profesionales de la enseñanza que realicen actividades de información con carácter ocasional como consecuencia de sus funciones de acompañamiento a visitantes o alumnos sin recibir remuneración alguna por este concepto. • Los empleados de museos, archivos, monumentos o lugares de interés artístico, cultural, histórico, geográfico y/o ecológico que faciliten al público asistente a los mismos información relacionada con el lugar , siempre y cuando no perciban remuneración por ello ni realicen publicidad de su actividad. Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  61. 61. MONITOR / TÉCNICO DE MONTAÑA FEMECV Enlace: http://www.femecv.com/que-es-la-femecv La Federació d'Esports de Muntanya i Escalada de la Comunitat Valenciana, es una asociación privada sin ánimo de lucro con personalidad jurídica y capacidad de obrar, cuyo fin prioritario es la promoción, tutela, organización y control de las modalidades y especialidades deportivas que tenga adscritas, dentro del territorio de la Comunidad Valenciana. femecv@femecv.com Telf: 965 439 747 Fax: 965 436 570 C/ Marià Luiña, 9 baix. 03201 Elx Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  62. 62. MONITOR / TÉCNICO DE MONTAÑA FEMECV Para llevar un grupo por un PR o un GR se necesita tener la titulación de Guía como técnico deportivo de media montaña. Pasos a seguir: 1. Prueba de acceso física con un recorrido en el que te van poniendo pruebas con una mochila con peso en el Puig Campana en septiembre 2. Bloque común que lo imparte y homologa un Instituto F.P.de Cheste. Solo hay que ir el primer día y a los exámenes la formación es online (septiembre-junio ). Se obtiene el título de Monitor TD1. 3. Bloque específico (deportivo de media montaña, barrancos o escalada) se realiza presencialmente en la Universidad Miguel Hernández el Elxe los v-s-d durante 3 meses + prácticas (septiembre-junio). Se obtiene el título de Técnico especializado TD2 Normativa turística y creación de empresas turísticas de la C.V.
  63. 63. invattur@gva.es www.facebook.com/Invattur @_invattur #InvatturEmprende www.slideshare.net/invattur www.youtube.com/invattur invattur.gva.es

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