Effektkartor på UX Open

inUse
inUseinUse
Bättre effektkartor
Mikael Sköld




UX Open 2012-04-18
Effektmålet
Varför…                                                       (syfte & mätpunkter)
…ska vi göra det här?




Vilka…
…skapar den              Målgrupp 1                  Målgrupp 2                       Målgrupp 3
önskade effekten?



Vad…
…har målgrupperna för    Användningsmål 1                              Användningsmål 2
behov & drivkrafter?



Hur…                    Åtgärd 1                Åtgärd 2                        Åtgärd 3
…ska produkten
utformas för att                        Åtgärd 2.1   Åtgärd 2.2
                                                                         Åtgärd 3.1    Åtgärd 3.2
uppfylla
användningsmålen?
                                               Åtgärd 2.2.1    Åtgärd 2.2.2
Effektkartor på UX Open
Effektkartor på UX Open
Effektkartor på UX Open
Effektkartor på UX Open
Vad är förändringen
 i verksamheten?




                      Varför?
  Vad är viktigast?   Varför?
                      Varför?
Effektkartor på UX Open
Målgrupperna är
skurna utifrån
effektmålet och
scopet




Sammanfatta det
viktigaste från
analysen
• Vill – inre drivkraft
   • (Behöver)




• Ska –
  ointresse/motstånd
• Vill – inre drivkraft   • Rätt åtgärd vinner
   • (Behöver)                 målgruppen




                             • Designa smarta
• Ska –
                               piskor och morötter
  ointresse/motstånd
• Åtgärder som
                 • Åtgärder som                 funktioner & innehåll
                   egenskaper




• Formulera åtgärder
  som uppmaningar!           • Fyll dem med
                               värden!
Håller resonemangskedjan?
Vill du veta mer?
                    • Effektstyrning av IT
                      finns åter i tryck på
                      svenska.
                    • Kurs i
                      Effektkartläggning
                       – 10-11 maj i Göteborg
                       – 24-25 maj i Stockholm
                    • Coachning
                    • Certifiering
Tack!


        Mikael Sköld

        mikael.skold@inuse.se
        0708-53 28 81

        InUse.se
        DesignAfterThought.net
1 of 15

Recommended

Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld" by
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit
3.5K views33 slides
Lean Product Design by
Lean Product DesignLean Product Design
Lean Product DesignLighting Beetle
3.6K views69 slides
What it is a North Star Metric? How do I find my North Star Metric? by
What it is a North Star Metric? How do I find my North Star Metric?What it is a North Star Metric? How do I find my North Star Metric?
What it is a North Star Metric? How do I find my North Star Metric?Sérgio Tavares, ph.D.
3K views23 slides
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktion by
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktionKundcentrerad service design och transformation - en introduktion
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktionNicklas Lemon
1.4K views98 slides
Developing Agile Leadership by
Developing Agile LeadershipDeveloping Agile Leadership
Developing Agile LeadershipPete Behrens
3.2K views58 slides
Social by Design: Design Thinking & Business by
Social by Design: Design Thinking & BusinessSocial by Design: Design Thinking & Business
Social by Design: Design Thinking & BusinessDavid Armano
49.9K views57 slides

More Related Content

What's hot

Jobs-To-Be-Done Framework - An Introduction by
Jobs-To-Be-Done Framework - An IntroductionJobs-To-Be-Done Framework - An Introduction
Jobs-To-Be-Done Framework - An IntroductionRizwan Javaid
3.2K views24 slides
Getting Started With Sketchnoting by
Getting Started With SketchnotingGetting Started With Sketchnoting
Getting Started With SketchnotingMichele Ide-Smith
287.1K views29 slides
Agile requirements management by
Agile requirements managementAgile requirements management
Agile requirements managementChristian Hassa
14.4K views44 slides
8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar by
8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar
8 Tipos de Clientes Que Se Deve EvitarDAVSON DIGITAL
255 views10 slides
Replacing Requirements with Hypotheses by
Replacing Requirements with HypothesesReplacing Requirements with Hypotheses
Replacing Requirements with HypothesesJoshua Seiden
3.6K views114 slides
Focus On What Matters - From Product Vision to Product Roadmap by
Focus On What Matters - From Product Vision to Product RoadmapFocus On What Matters - From Product Vision to Product Roadmap
Focus On What Matters - From Product Vision to Product RoadmapOneUp Vitamins
354 views55 slides

What's hot(20)

Jobs-To-Be-Done Framework - An Introduction by Rizwan Javaid
Jobs-To-Be-Done Framework - An IntroductionJobs-To-Be-Done Framework - An Introduction
Jobs-To-Be-Done Framework - An Introduction
Rizwan Javaid3.2K views
Getting Started With Sketchnoting by Michele Ide-Smith
Getting Started With SketchnotingGetting Started With Sketchnoting
Getting Started With Sketchnoting
Michele Ide-Smith287.1K views
Agile requirements management by Christian Hassa
Agile requirements managementAgile requirements management
Agile requirements management
Christian Hassa14.4K views
8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar by DAVSON DIGITAL
8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar
8 Tipos de Clientes Que Se Deve Evitar
DAVSON DIGITAL255 views
Replacing Requirements with Hypotheses by Joshua Seiden
Replacing Requirements with HypothesesReplacing Requirements with Hypotheses
Replacing Requirements with Hypotheses
Joshua Seiden3.6K views
Focus On What Matters - From Product Vision to Product Roadmap by OneUp Vitamins
Focus On What Matters - From Product Vision to Product RoadmapFocus On What Matters - From Product Vision to Product Roadmap
Focus On What Matters - From Product Vision to Product Roadmap
OneUp Vitamins354 views
Design Thinking Awareness by Fred Vanborre
Design Thinking AwarenessDesign Thinking Awareness
Design Thinking Awareness
Fred Vanborre5.9K views
A Brief History of Co-Creation by XPLANE
A Brief History of Co-CreationA Brief History of Co-Creation
A Brief History of Co-Creation
XPLANE5.8K views
Creative thinking by Amro Idris
Creative thinkingCreative thinking
Creative thinking
Amro Idris727 views
Portfolio management lean canvas by Brad Swanson
Portfolio management lean canvasPortfolio management lean canvas
Portfolio management lean canvas
Brad Swanson1.4K views
Language: Your Organization's Most Important and Least Valued Asset (Confab 2... by Abby Covert
Language: Your Organization's Most Important and Least Valued Asset (Confab 2...Language: Your Organization's Most Important and Least Valued Asset (Confab 2...
Language: Your Organization's Most Important and Least Valued Asset (Confab 2...
Abby Covert2.9K views
LxD - Learner Experience Design by Julie Dirksen
LxD - Learner Experience DesignLxD - Learner Experience Design
LxD - Learner Experience Design
Julie Dirksen4.8K views
Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be... by Martin Jordan
Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be...Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be...
Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be...
Martin Jordan9.5K views
Effect Mapping: A Better Way to Get Really Usable Results Out of IT Projects by Jonas Söderström
Effect Mapping: A Better Way to Get Really Usable Results Out of IT ProjectsEffect Mapping: A Better Way to Get Really Usable Results Out of IT Projects
Effect Mapping: A Better Way to Get Really Usable Results Out of IT Projects
Jonas Söderström18.8K views
Lean startup Präsentation by Reinhart Nagel
Lean startup PräsentationLean startup Präsentation
Lean startup Präsentation
Reinhart Nagel1.5K views
The Hunt for Product/Market Fit by Sachin Rekhi
The Hunt for Product/Market FitThe Hunt for Product/Market Fit
The Hunt for Product/Market Fit
Sachin Rekhi126.9K views
Capturing Contexts: A workshop with jobs-to-be-done tools / Service Experienc... by Martin Jordan
Capturing Contexts: A workshop with jobs-to-be-done tools / Service Experienc...Capturing Contexts: A workshop with jobs-to-be-done tools / Service Experienc...
Capturing Contexts: A workshop with jobs-to-be-done tools / Service Experienc...
Martin Jordan10.6K views
Design Thinking by lmittler
Design ThinkingDesign Thinking
Design Thinking
lmittler672 views

Viewers also liked

Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning? by
Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?
Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?inUse
3.6K views30 slides
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, Antrop by
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, AntropEffektmål - så funkar det, av Jeanin Day, Antrop
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, AntropAntrop
7.6K views15 slides
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015 by
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015Sara Lerén
11.5K views57 slides
Frukostseminarium - Örebo 24 jan by
Frukostseminarium - Örebo 24 janFrukostseminarium - Örebo 24 jan
Frukostseminarium - Örebo 24 janJohan Berndtsson
1.7K views19 slides
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm by
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihmScenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihmfuturamb
4.2K views36 slides
Vad utmärker en bra förstudie by
Vad utmärker en bra förstudieVad utmärker en bra förstudie
Vad utmärker en bra förstudieHans Leijström
7K views28 slides

Viewers also liked(13)

Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning? by inUse
Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?
Frukostseminarium: Vad är Effektstyrning och hur satte det Kulan i rullning?
inUse3.6K views
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, Antrop by Antrop
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, AntropEffektmål - så funkar det, av Jeanin Day, Antrop
Effektmål - så funkar det, av Jeanin Day, Antrop
Antrop7.6K views
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015 by Sara Lerén
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015
Impact-driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015
Sara Lerén11.5K views
Frukostseminarium - Örebo 24 jan by Johan Berndtsson
Frukostseminarium - Örebo 24 janFrukostseminarium - Örebo 24 jan
Frukostseminarium - Örebo 24 jan
Johan Berndtsson1.7K views
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm by futuramb
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihmScenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
futuramb4.2K views
Projektforum 2013: Håkan Sjöholm, Projektgranskning by Svenskt Projektforum
Projektforum 2013: Håkan Sjöholm, Projektgranskning Projektforum 2013: Håkan Sjöholm, Projektgranskning
Projektforum 2013: Håkan Sjöholm, Projektgranskning
Bygg rätt losning swetugg 2016 by inUse
Bygg rätt losning   swetugg 2016Bygg rätt losning   swetugg 2016
Bygg rätt losning swetugg 2016
inUse860 views
Om effektiv överlämning från testprojekt till förvaltning by Lars Linderoth
Om effektiv överlämning från testprojekt till förvaltningOm effektiv överlämning från testprojekt till förvaltning
Om effektiv överlämning från testprojekt till förvaltning
Lars Linderoth1.5K views
Utvärdera Nu – gör det enkelt att snabbt utvärdera projekt by Svenskt Projektforum
Utvärdera Nu – gör det enkelt att snabbt utvärdera projektUtvärdera Nu – gör det enkelt att snabbt utvärdera projekt
Utvärdera Nu – gör det enkelt att snabbt utvärdera projekt
Så sätter du rätt nyckeltal och effektmål by Creuna Sverige
Så sätter du rätt nyckeltal och effektmål Så sätter du rätt nyckeltal och effektmål
Så sätter du rätt nyckeltal och effektmål
Creuna Sverige2.2K views
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ... by Frontit
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit3.7K views
Full stackagile - Squads Chapters Tribes and Guilds by Ashley-Christian Hardy
Full stackagile - Squads Chapters Tribes and GuildsFull stackagile - Squads Chapters Tribes and Guilds
Full stackagile - Squads Chapters Tribes and Guilds
Ashley-Christian Hardy296.6K views

Similar to Effektkartor på UX Open

Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg by
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit_TM
1.4K views35 slides
Visaulisering som Förändringskraft! by
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Mats Hultman
512 views23 slides
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact... by
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...Jakob Persson
654 views74 slides
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbart by
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbartPresentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbart
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbartFrontit
299 views26 slides
Kravhantering i praktiken publikt by
Kravhantering i praktiken publiktKravhantering i praktiken publikt
Kravhantering i praktiken publiktLars Blixt
1.2K views27 slides
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet by
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetPEOPLE PEOPLE
1.1K views80 slides

Similar to Effektkartor på UX Open(20)

Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg by Knowit_TM
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit_TM1.4K views
Visaulisering som Förändringskraft! by Mats Hultman
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!
Mats Hultman512 views
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact... by Jakob Persson
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
Jakob Persson654 views
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbart by Frontit
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbartPresentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbart
Presentation från webbinariet - Från användarvänligt till användbart
Frontit299 views
Kravhantering i praktiken publikt by Lars Blixt
Kravhantering i praktiken publiktKravhantering i praktiken publikt
Kravhantering i praktiken publikt
Lars Blixt1.2K views
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet by PEOPLE PEOPLE
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
PEOPLE PEOPLE1.1K views
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder" by Frontit
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit3.8K views
Vintergatan & Nya insikter - Creative morning 9 dec 2016 by Annika Klyver
Vintergatan & Nya insikter - Creative morning 9 dec 2016Vintergatan & Nya insikter - Creative morning 9 dec 2016
Vintergatan & Nya insikter - Creative morning 9 dec 2016
Annika Klyver883 views
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014 by Maria Björk
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Maria Björk1.4K views
Intro till EA och Sigma Target Architecture by Johan Hallberg
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureIntro till EA och Sigma Target Architecture
Intro till EA och Sigma Target Architecture
Johan Hallberg1.3K views
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet by Svenskt Projektforum
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhetIntroduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Digital kvalitetsmatta by eamkhanke
Digital kvalitetsmattaDigital kvalitetsmatta
Digital kvalitetsmatta
eamkhanke172 views
Project Portfolio Management och Enterprise Architecture realiserar förändringar by Acando Consulting
Project Portfolio Management och Enterprise Architecture realiserar förändringarProject Portfolio Management och Enterprise Architecture realiserar förändringar
Project Portfolio Management och Enterprise Architecture realiserar förändringar
Acando Consulting2.8K views
Lerum ledarskap 120830 by johanborven
Lerum ledarskap 120830Lerum ledarskap 120830
Lerum ledarskap 120830
johanborven905 views
Nyttorealisering! by Maria Björk
Nyttorealisering!Nyttorealisering!
Nyttorealisering!
Maria Björk1.7K views

More from inUse

Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business design by
Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business designMargaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business design
Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business designinUse
1.7K views56 slides
Simon Bennett – The Mindful Manager by
Simon Bennett – The Mindful Manager Simon Bennett – The Mindful Manager
Simon Bennett – The Mindful Manager inUse
1.4K views51 slides
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing Denver by
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing DenverKjell Persson – Transforming a City: Re-designing Denver
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing DenverinUse
979 views26 slides
Golden Krishna – The Best Interface is No Interface by
Golden Krishna – The Best Interface is No InterfaceGolden Krishna – The Best Interface is No Interface
Golden Krishna – The Best Interface is No InterfaceinUse
6.5K views103 slides
Jeff Veen – Designing culture by
Jeff Veen –  Designing cultureJeff Veen –  Designing culture
Jeff Veen – Designing cultureinUse
1.1K views85 slides
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T... by
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...inUse
939 views48 slides

More from inUse(20)

Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business design by inUse
Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business designMargaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business design
Margaret Gould Stewart – Elegant Tools: The 4 principles of business design
inUse1.7K views
Simon Bennett – The Mindful Manager by inUse
Simon Bennett – The Mindful Manager Simon Bennett – The Mindful Manager
Simon Bennett – The Mindful Manager
inUse1.4K views
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing Denver by inUse
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing DenverKjell Persson – Transforming a City: Re-designing Denver
Kjell Persson – Transforming a City: Re-designing Denver
inUse979 views
Golden Krishna – The Best Interface is No Interface by inUse
Golden Krishna – The Best Interface is No InterfaceGolden Krishna – The Best Interface is No Interface
Golden Krishna – The Best Interface is No Interface
inUse6.5K views
Jeff Veen – Designing culture by inUse
Jeff Veen –  Designing cultureJeff Veen –  Designing culture
Jeff Veen – Designing culture
inUse1.1K views
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T... by inUse
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...
Susan Weinschenk – Robots, VR, and AI: The Future of Human Interaction with T...
inUse939 views
Abby Covert – How to make sense of any mess by inUse
Abby Covert – How to make sense of any mess Abby Covert – How to make sense of any mess
Abby Covert – How to make sense of any mess
inUse2.1K views
Mike Monteiro - 7 mistakes designers make during client presentations by inUse
Mike Monteiro - 7 mistakes designers make during client presentationsMike Monteiro - 7 mistakes designers make during client presentations
Mike Monteiro - 7 mistakes designers make during client presentations
inUse1.6K views
Iran Narges The Case For Beauty by inUse
Iran Narges The Case For BeautyIran Narges The Case For Beauty
Iran Narges The Case For Beauty
inUse1K views
Impact-Driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015 by inUse
Impact-Driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015Impact-Driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015
Impact-Driven Scrum Delivery at Scrum gathering Phoenix 2015
inUse1.2K views
Greg Nudelman - One dollar prototype (From Business to Buttons 2015) by inUse
Greg Nudelman - One dollar prototype (From Business to Buttons 2015)Greg Nudelman - One dollar prototype (From Business to Buttons 2015)
Greg Nudelman - One dollar prototype (From Business to Buttons 2015)
inUse1.3K views
Kim Goodwin– Its a journey not the destination (From Business to Buttons 2015) by inUse
Kim Goodwin– Its a journey not the destination (From Business to Buttons  2015)Kim Goodwin– Its a journey not the destination (From Business to Buttons  2015)
Kim Goodwin– Its a journey not the destination (From Business to Buttons 2015)
inUse1.2K views
Ethan Marcotte – The map and the territory (From Business to Buttons 2015) by inUse
Ethan Marcotte –  The map and the territory (From Business to Buttons 2015)Ethan Marcotte –  The map and the territory (From Business to Buttons 2015)
Ethan Marcotte – The map and the territory (From Business to Buttons 2015)
inUse992 views
Cindy Alvarez - Embracing hypothesis driven design (From Business to Buttons ... by inUse
Cindy Alvarez - Embracing hypothesis driven design (From Business to Buttons ...Cindy Alvarez - Embracing hypothesis driven design (From Business to Buttons ...
Cindy Alvarez - Embracing hypothesis driven design (From Business to Buttons ...
inUse2.5K views
Leisa Reichelt – Good design where you least expect it (From Business to Butt... by inUse
Leisa Reichelt – Good design where you least expect it (From Business to Butt...Leisa Reichelt – Good design where you least expect it (From Business to Butt...
Leisa Reichelt – Good design where you least expect it (From Business to Butt...
inUse1.4K views
Pamela Pavliscak - The science of happy design by inUse
Pamela Pavliscak - The science of happy designPamela Pavliscak - The science of happy design
Pamela Pavliscak - The science of happy design
inUse1.4K views
Avi Itzkovitch- Designing with sensors by inUse
Avi Itzkovitch- Designing with sensorsAvi Itzkovitch- Designing with sensors
Avi Itzkovitch- Designing with sensors
inUse864 views
Karen Mcgrane - Content in a zombie apocalypse (From Business to Buttons 2015) by inUse
Karen Mcgrane - Content in a zombie apocalypse (From Business to Buttons 2015)Karen Mcgrane - Content in a zombie apocalypse (From Business to Buttons 2015)
Karen Mcgrane - Content in a zombie apocalypse (From Business to Buttons 2015)
inUse1.3K views
Saker som gynnar kreativitet by inUse
Saker som gynnar kreativitetSaker som gynnar kreativitet
Saker som gynnar kreativitet
inUse1.5K views
Impact Driven Delivery by inUse
Impact Driven DeliveryImpact Driven Delivery
Impact Driven Delivery
inUse2.9K views

Effektkartor på UX Open

  • 2. Effektmålet Varför… (syfte & mätpunkter) …ska vi göra det här? Vilka… …skapar den Målgrupp 1 Målgrupp 2 Målgrupp 3 önskade effekten? Vad… …har målgrupperna för Användningsmål 1 Användningsmål 2 behov & drivkrafter? Hur… Åtgärd 1 Åtgärd 2 Åtgärd 3 …ska produkten utformas för att Åtgärd 2.1 Åtgärd 2.2 Åtgärd 3.1 Åtgärd 3.2 uppfylla användningsmålen? Åtgärd 2.2.1 Åtgärd 2.2.2
  • 7. Vad är förändringen i verksamheten? Varför? Vad är viktigast? Varför? Varför?
  • 9. Målgrupperna är skurna utifrån effektmålet och scopet Sammanfatta det viktigaste från analysen
  • 10. • Vill – inre drivkraft • (Behöver) • Ska – ointresse/motstånd
  • 11. • Vill – inre drivkraft • Rätt åtgärd vinner • (Behöver) målgruppen • Designa smarta • Ska – piskor och morötter ointresse/motstånd
  • 12. • Åtgärder som • Åtgärder som funktioner & innehåll egenskaper • Formulera åtgärder som uppmaningar! • Fyll dem med värden!
  • 14. Vill du veta mer? • Effektstyrning av IT finns åter i tryck på svenska. • Kurs i Effektkartläggning – 10-11 maj i Göteborg – 24-25 maj i Stockholm • Coachning • Certifiering
  • 15. Tack! Mikael Sköld mikael.skold@inuse.se 0708-53 28 81 InUse.se DesignAfterThought.net