1.
1 Les facteurs d’influence

2.
1 Les facteurs d’influence  Quels sont les facteurs qui pèsent de manière + ou – sur mon marché ?  Quelles conséquences et quels choix stratégiques au vu de ces influences ?  Comment mettre en relief ces influences au regard de mes ressources et compétences?

3.
1 Définition d’un marché Les facteurs d’influence « PESTE » (macro) : Politico-légal Economique Sociologique Technologique  « Ecologique »

4.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La démographie : important pour le développement international de l’entreprise Exemple : la conquête du marché chinois pour Nokia est indispensable pour contrer des concurrents asiatiques

5.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La technologie : quels sont les pays qui assureront le leadership technologique dans les dix prochaines années ? La technologie demande des efforts de R&D considérables et durables nécessitant sur certains secteurs des partenariats afin d’en maîtriser les coûts.

6.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La dimension juridique et réglementaire : la construction européenne et la formation d’espace économique de libre échange (ALNEA par exemple) ont fortement modifié les relations entre les entreprises et les Etats.

7.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La dimension écologique : le souci écologique est assez récent et il traduit une volonté de la part des différents partenaires de l’entreprise de se responsabiliser ensemble pour développer durablement leurs activités.

8.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La culture et l’éthique : cette dimension a pris beaucoup d’importance ces dernières années. La politique d’une entreprise peut- elle être globale ? Exemple 1 : si vous deviez développer une chaîne de restaurant au Liban vendriez-vous du vin ?

9.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La culture et l’éthique Exemple 2 : Mac Donald’s en Inde, Halal en Belgique

10.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La dimension sociologique : elle concerne l’organisation du travail dans l’entreprise et les conditions des salariés.

11.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La dimension économique : elle est principalement caractérisée de nos jours par la globalisation des marchés. L’OMC a été créée pour élargir le champ du libre-échange à de nouveaux domaines par l’ouverture de cycle de négociation et elle doit veiller à la conformité de ces échanges.

12.
1 Analyse PESTE, quelles questions? La politique : cette dimension fait référence au contexte politique national et international ayant parfois un impact positif ou négatif sur les échanges commerciaux. Exemple : 11 septembre 2001.

13.
1 Champs d’application de l’analyse PESTE • Dans le cadre d’un diagnostic externe on résumera l’influence Environnement Politique de ces divers environnements avec l’outil d’analyse «PESTE», Environnement Environnement écologique économique PESTE signifiant que les diverses • L’analyse peut porter sur un Environnement Environnement technologique Social pays, sur une zone géographique, voire le monde entier.

14.
1 Exercice PESTE • Quel serait l’analyse PESTE du restaurant Mac Donald’s ?

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1 Corrigé PESTE McDonald’s Environnement Politique • Anti-américanisme • Anti-impérialisme • Alter-mondialisme • terrorisme Environnement Environnement écologique économique • Santé, obésité • Globalisation des modes de • Mode d’alimentation consommation malsain • Développement de la • Recyclage des déchets restauration rapide • Gaspillage de papier, • Image de modernité carton PESTE Environnement Social Environnement • Personnels temporaires (CDD) technologique • Taylorisme • Vache folle • Conditions de travail, • OGM conflits • Diversité culturelle alimentaire

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1 Analyse PESTE 3 objectifs 1. rechercher successivement dans chacun des environnements les tendances pouvant influencer l’activité de l’entreprise 2. globaliser l’analyse de tous les environnements pour appliquer les facteurs d’évolution à un secteur ou un pays précis

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1 Analyse PESTE 3 objectifs 3. partir d’une problématique (technologie, commercialisation, compétences, marchés, etc …) et faire utiliser le filtre de chaque environnement pour proposer les évolutions lourdes les plus caractéristiques.