La Cultura, motor para el desarrollo Turístico del Tolima<br />Ibagué, Septiembre 27 de 2001<br />Diseño y Operación de Ex...
DISEÑO DE RUTAS Y EXCURSIONES<br />¿Cuál será el profesional que ponga en sus manos el diseño del producto turístico, más ...
3<br />
LAS PARADAS EN NUESTRO SENDERO SERÁN….<br />DISEÑO DE UNA EXCURSION<br />PARADA 1. El atractivo.  Identificación, caracter...
Recursos turísticos: cualquier elemento, natural o creado por el hombre, o cualquier actividad humana, que puede generar d...
Puesta en valor de un recurso turístico: <br />actuaciones que llevamos a cabo para hacer accesibles los recursos a los tu...
Producto turístico: recurso turístico puesto en valor para que atienda alguna motivación de los turistas, de manera que es...
Oferta turística: cuando un producto turístico se promociona y se comunica a través de las redes de comercialización y ven...
Componentes del destino turístico:<br />Productos turísticos<br />2.Oferta básica<br />3.Oferta complementaria<br />4.Infr...
DISEÑEMOS NUESTRAS EXCURSIONES,<br />HAGAMOS REAL EL PRODUCTO TURISTICO<br />INNOVADOR, CREATIVO, AUTENTICO, SINGULAR<br /...
Los pasos del diseño de la excursión componen el itinerario de consumo de un cliente - turista.<br />La finalidad de este ...
SEIS PASOS ESTRATEGICOS PARA EL DISEÑO DE UNA EXCURSIÓN GUIADA<br />PRECIO<br />RECURSOS<br />PARA LA EXCURSIÓN<br />GUIÓN...
PARADA 1.  DE RECURSO A<br />ATRÁCTIVO TURÍSTICO<br />Los recursos turísticos<br />son cualquier elemento, natural o cread...
Una clasificación de atractivos  se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementario...
15<br />
16<br />
17<br />
Una clasificación de atractivos  se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementario...
SKY ADVENTURES.  <br />	MONTEVERDE-COSTA RICA<br /><ul><li> BAJO IMPACTO</li></ul>19<br />
<ul><li> SEGURIDAD</li></ul>20<br />
<ul><li>CALIDAD DE LA EXPEREINCIA
GUIAS ENTRENADOS</li></ul>21<br />
<ul><li>INVERSION CON VISION</li></ul>22<br />
Una clasificación de atractivos  se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementario...
INTEGARACION DE EXPEREINCIAS EN UN SOLO PRODUCTO<br />24<br />
Se identifica  y delimita el área donde se planea la excursión, se procede a sistematizar la información sobre los diverso...
PARADA 2<br />RUTA<br />26<br />
EL MAPA TOPOGRÁFICO<br />27<br />
INSTRUMENTOS PARA <br />EL LEVANTAMIENTO DE LA RUTA<br />La más sencilla y siempre útil, LA BRUJULA<br />28<br />
El odómetro<br />GPS<br />Altímetro<br />29<br />
30<br />
31<br />
32<br />
33<br />
La puesta en valor de los recursos culturales, transformándolos en productos  culturales, recibe un nombre especial: la ac...
Espacial:localización del recurso y manera de llegar a él, lo que, entre otras cosas implica su ubicación en el territorio...
Temporal: fechas, horarios, temporadas en las que se puede disfrutar del recuso. Sin llegar a referirnos a las limitacione...
Económica: determinación, en su caso, de los precios y tarifas que hay que<br />pagar para poder disfrutar del recurso: si...
Psicológica e intelectual: la situación del recurso en su contexto, su explicación… Volveremos sobre esto un poco más adel...
PARADA 3<br />Itinerario de consumo de un turista:<br />conjunto de etapas, desde que idea el<br />viaje hasta su recreaci...
PARADA 4.  EL GUIÓN <br />INTERPRETATIVO<br />La herramienta a emplear para acercar  - hacer ACCESIBLE el patrimonio natur...
RECORDEMOS LO QUE ES LA INTERPRETACION…<br />La interpretación es un proceso creativo de comunicación, entendido como el ‘...
42<br />
OBJETIVOS GENERALES DE LA <br />INTERPRETACION DE PATRIMONIO<br />Proporcionar una idea general del lugar objeto de la Int...
OBJETIVOS ESPECIFICOS FUNDAMENTALES DE LA <br />INTERPRETACION AMBIENTAL Y DE PATRIMONIO<br />OBJETIVOS EDUCATIVOS:  <br /...
PODEMOS INFLUIR EN EL RECEPTOR DE NUESTRO MENSAJE INTERPRETATIVO TANTO EN SUS CONOCIMIENTOS, COMO SUS SENTIMEINTOS Y SU CO...
LA BUENA INTERPRETACION DEJARÁ A SUS VISITANTES QUE SE SIENTAN CONECTADOS, INSPIRADOS Y VIVOS  EN CURIOSIDA<br />46<br />
MENSAJES<br />PODEROSOS<br />HACEN PRESENTACIONES<br />MEMORABLES<br />47<br />
TRES PALABRAS RESUMEN LOS PRINCIPIOS PARA LA REDACCIÓN DEL MENSAJE INTERPRETATIVO<br />RELACIONAR<br />PROVOCAR<br />REVEL...
PROVOCAR, es importante, pues despierta el interés y la curiosidad de nuestros oyentes, para ello se deben introducir nuev...
RELACIONAR, la actividad interpretativa con la experiencia y vivencias de los visitantes, a través de analogías y metáfora...
REVELAR.  Aquí el interprete debe transmitir un mensaje que su audiencia no olvide; <br />¿Qué queremos que recuerden tras...
MENSAJE  INTERPRETATIVO<br />E<br />Entretenimiento<br />Es el gancho<br />R<br />Relevante<br />Provocar al visitante<br ...
MENSAJE = RECURSO + IDEA<br />La interpretación es como contar una historia.  Las historias pueden perdurar<br />Toda hist...
CINCO CARACTERISTICAS BÁSICAS DEL MENSAJE EFECTIVO<br />Oraciones cortas, sencillas y completas<br />Una sola idea<br />El...
UN RECURSO QUE SE CONVIERTE EN MENSAJE<br />55<br />
EL METODO DEL SIGNIFICADO PROFUNDO PARA ESCRIBIR MENSAJES<br /><ul><li>Describir el objeto
Preguntar por qué y qué
Dar prioridad a las preguntas más interesantes
Identificar la idea importante o significativa
Escoger la mejor idea
Escribir el mensaje</li></ul>56<br />
PRESENTACIÓN DEL MENSAJE<br />El mensaje debe llevar a la acción<br />ACCIÓN<br />Última idea<br />Historias<br />Conclusi...
PARADA 5.  RECURSOS, EQUIPOS Y OBJETOS DEL GUÍA DURANTE UNA EXCURSIÓN<br />Cuestionamiento<br />Juegos<br />Anécdotas e hi...
APAREJOS QUE SIRVEN AL INTERPRETE PROFESIONAL PARA GUIAR UNA EXCURSIÓN<br />Binoculares<br />Guías de campo<br />Señalador...
PARADA 6.  EL PRECIO DE LA EXCURSIÓN<br />Costeo del Producto Turístico<br />En este intervienen varios elementos, que son...
LA FIJACION DE PRECIOS<br />LOS OBJETIVOS DE LA GANANCIA<br />Un Rendimiento deseado, su finalidad  es un porcentaje deter...
Beneficios satisfactorios, se busca garantizar la supervivencia de la compañía, limitándose en algunos casos a recuperar s...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Dis exc ia sept2011_dmt

391 views

Published on

Conferencia presentada en el marco de la celebración del Día Mundial del Turismo en la ciudad de Ibagué - Tolima, el 27 de septiembre de 2011.

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
391
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dis exc ia sept2011_dmt

  1. 1. La Cultura, motor para el desarrollo Turístico del Tolima<br />Ibagué, Septiembre 27 de 2001<br />Diseño y Operación de Excursiones Interpretativas Guiadas en naturaleza: Un esquema práctico de Diseño de Producto Turístico<br />César Augusto AngelValencia<br />Coordinador equipo turismo<br />Centro Atención Sector Agropecuario<br />Sena - Regional Risaralda<br />http://interpretespatrimoniocolombia.blogspot.com<br />http://www.facebook.com/cesarinterpretepatrimonio<br />http://www.slideshare.net/interpretespatrimonio<br />
  2. 2. DISEÑO DE RUTAS Y EXCURSIONES<br />¿Cuál será el profesional que ponga en sus manos el diseño del producto turístico, más cuando este tiende al turismo alternativo, donde la aventura y la interacción con la naturaleza son parte de la motivación y de la experiencia que busca el turista?<br />
  3. 3. 3<br />
  4. 4. LAS PARADAS EN NUESTRO SENDERO SERÁN….<br />DISEÑO DE UNA EXCURSION<br />PARADA 1. El atractivo.  Identificación, caracterización e importancia en la motivación y puesta en valor del producto.<br />PARADA 2. Diseño de Rutas<br />PARADA 3.Tiempo. Itinerarios para excursiones guiadas.  Niveles de dificultad.<br />PARADA 4. El guión interpretativo. Tópicos, temas, mensajes poderosos, presentaciones maravillosas.<br />PARADA 5. Recursos para la actividad.  Proveedores, logística, talento humano, administración, contingencias y costos para el montaje de una excursión guiada.<br />La evaluación del guía. Una ruta para el mejoramiento continuo.<br />PARADA 6. El precio de la actividad. Política de precios,<br />Análisis del costo de la actividad.<br />CONCLUSIONES<br />4<br />
  5. 5. Recursos turísticos: cualquier elemento, natural o creado por el hombre, o cualquier actividad humana, que puede generar desplazamientos de personas con la finalidad de contemplarlo o de realizar alguna actividad física o intelectual.<br />5<br />
  6. 6. Puesta en valor de un recurso turístico: <br />actuaciones que llevamos a cabo para hacer accesibles los recursos a los turistas.<br />6<br />
  7. 7. Producto turístico: recurso turístico puesto en valor para que atienda alguna motivación de los turistas, de manera que estén dispuestos a pagar un precio por su disfrute.<br />7<br />
  8. 8. Oferta turística: cuando un producto turístico se promociona y se comunica a través de las redes de comercialización y venta, es una oferta turística.<br />8<br />
  9. 9. Componentes del destino turístico:<br />Productos turísticos<br />2.Oferta básica<br />3.Oferta complementaria<br />4.Infraestructuras y servicios públicos<br />5.Imagen.<br />9<br />
  10. 10. DISEÑEMOS NUESTRAS EXCURSIONES,<br />HAGAMOS REAL EL PRODUCTO TURISTICO<br />INNOVADOR, CREATIVO, AUTENTICO, SINGULAR<br />COMPETITIVO<br />SOSTENIBLE EN LO SOCIAL, EN LO CULTURAL, EN LO AMBIENTAL Y EN EL COMPONENTE ECONOMICO<br />Es una gran oportunidad para añadir valor a la experiencia turística, consiguiendo un turista más satisfecho; pero también una oportunidad para añadir valor a la comunidad local, consiguiendo unos recursos –en este caso, financieros– necesarios y, a veces, imprescindibles para conservar y mantener ese patrimonio y quizá, una parte del empleo turístico.<br />10<br />
  11. 11. Los pasos del diseño de la excursión componen el itinerario de consumo de un cliente - turista.<br />La finalidad de este itinerario es el disfrute de la experiencia turística.<br />11<br />
  12. 12. SEIS PASOS ESTRATEGICOS PARA EL DISEÑO DE UNA EXCURSIÓN GUIADA<br />PRECIO<br />RECURSOS<br />PARA LA EXCURSIÓN<br />GUIÓN INTERPRETATIVO<br />TIEMPO<br />ATRACTIVOS<br />RUTA<br />12<br />
  13. 13. PARADA 1. DE RECURSO A<br />ATRÁCTIVO TURÍSTICO<br />Los recursos turísticos<br />son cualquier elemento, natural o creado<br />por el hombre,<br /> o cualquier actividad humana<br /> que puede generar<br />desplazamientos de personas<br /> con la finalidad de contemplarlo <br />o de realizar<br />alguna actividad física o intelectual.<br />13<br />
  14. 14. Una clasificación de atractivos se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementarios y de<br />apoyo (Ceballos, 1998).<br />Atractivos focales: <br />Se refieren a los elementos distintivos de patrimonio natural y cultural que se encuentra en el área. Son aquellos rasgos intrínsecos de singularidad que mejor caracterizan a dicho sitio o región y el motivo fundamental por lo cual los visitantes querrán visitarlo.<br />14<br />
  15. 15. 15<br />
  16. 16. 16<br />
  17. 17. 17<br />
  18. 18. Una clasificación de atractivos se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementarios y de<br />apoyo (Ceballos, 1998).<br />Atractivos complementarios: <br />Se refieren a los elementos de patrimonio natural y cultural que se encuentra en el área determinada, pero que no posen el grado de importancia o singularidad en cuanto a atracción turística de los atractivos focales. <br />Es decir, por sí solos quizá no ejercerían suficiente atractivo para motivar a un visitante a desplazarse a ese sitio.<br />18<br />
  19. 19. SKY ADVENTURES. <br /> MONTEVERDE-COSTA RICA<br /><ul><li> BAJO IMPACTO</li></ul>19<br />
  20. 20. <ul><li> SEGURIDAD</li></ul>20<br />
  21. 21. <ul><li>CALIDAD DE LA EXPEREINCIA
  22. 22. GUIAS ENTRENADOS</li></ul>21<br />
  23. 23. <ul><li>INVERSION CON VISION</li></ul>22<br />
  24. 24. Una clasificación de atractivos se<br />puede dividir en tres categorías básicas:<br />atractivos focales, complementarios y de<br />apoyo (Ceballos, 1998).<br />Atractivos de apoyo: <br />Están constituidos por los elementos artificiales (instalaciones y servicios) que proporcionan al visitante diferentes satisfactores. Aquí se incluyen los alojamientos, restaurantes, centros de interpretación, miradores, paseos en lancha, entre otros. <br />Dan sustento y servicio al visitante, pero nunca se tendrá a que constituyan el motivo principal por el cual el visitante visite un área respectiva.<br />23<br />
  25. 25. INTEGARACION DE EXPEREINCIAS EN UN SOLO PRODUCTO<br />24<br />
  26. 26. Se identifica y delimita el área donde se planea la excursión, se procede a sistematizar la información sobre los diversos atractivos naturales y culturales que se encuentran en su recorrido e inmediaciones, acorde a las temporadas del año y condiciones climáticas.<br />25<br />
  27. 27. PARADA 2<br />RUTA<br />26<br />
  28. 28. EL MAPA TOPOGRÁFICO<br />27<br />
  29. 29. INSTRUMENTOS PARA <br />EL LEVANTAMIENTO DE LA RUTA<br />La más sencilla y siempre útil, LA BRUJULA<br />28<br />
  30. 30. El odómetro<br />GPS<br />Altímetro<br />29<br />
  31. 31. 30<br />
  32. 32. 31<br />
  33. 33. 32<br />
  34. 34. 33<br />
  35. 35. La puesta en valor de los recursos culturales, transformándolos en productos culturales, recibe un nombre especial: la accesibilidad.<br />La accesibilidad implica que el recurso esté disponible para su disfrute por las personas. Que puedan realizar alguna actividad en relación con el recurso. Y ya que<br />las dificultades para ello pueden ser de distinta naturaleza, la accesibilidad debe incluir al menos cuatro dimensiones:<br />34<br />
  36. 36. Espacial:localización del recurso y manera de llegar a él, lo que, entre otras cosas implica su ubicación en el territorio, mediante su señalización, y la información correspondiente.<br />35<br />
  37. 37. Temporal: fechas, horarios, temporadas en las que se puede disfrutar del recuso. Sin llegar a referirnos a las limitaciones que nos impone el clima,<br /> pensemos en determinadas fiestas o celebraciones que se llevan a cabo únicamente en determinados días del año; o que, como los lugares de culto, sea<br />necesario compatibilizar su disfrute con su utilización por los fieles…<br />36<br />
  38. 38. Económica: determinación, en su caso, de los precios y tarifas que hay que<br />pagar para poder disfrutar del recurso: si su acceso es o no gratuito, y si no lo es, las cantidades a pagar, la compra de los tickets de acceso…<br />37<br />
  39. 39. Psicológica e intelectual: la situación del recurso en su contexto, su explicación… Volveremos sobre esto un poco más adelante en la PARADA 4.<br />38<br />
  40. 40. PARADA 3<br />Itinerario de consumo de un turista:<br />conjunto de etapas, desde que idea el<br />viaje hasta su recreación, una vez vuelto a casa, que compone la experiencia del turista.<br />39<br />
  41. 41. PARADA 4. EL GUIÓN <br />INTERPRETATIVO<br />La herramienta a emplear para acercar - hacer ACCESIBLE el patrimonio natural y cultural al visitante durante la excursión es la interpretación del patrimonio o, más sencillamente la interpretación.<br />Pero ¿Qué es la interpretación?<br />40<br />
  42. 42. RECORDEMOS LO QUE ES LA INTERPRETACION…<br />La interpretación es un proceso creativo de comunicación, entendido como el ‘arte’ de revelar in situ el significado del legado natural o cultural, al público que visita esos lugares en su tiempo libre. (Morales. AIP)<br />41<br />
  43. 43. 42<br />
  44. 44. OBJETIVOS GENERALES DE LA <br />INTERPRETACION DE PATRIMONIO<br />Proporcionar una idea general del lugar objeto de la Interpretación al visitante,<br />Mostrar al Público el modo en que ha tenido lugar los procesos evolutivos en el entorno natural y como le ha afectado la actividad del hombre<br />Mostrar la influencia que han tenido las necesidades sociales y económicas en la naturaleza.<br />Estimular el interés de los visitantes en un determinado objeto o lugar y animarles a volver a visitarlo y descubrirlo más a fondo por propia iniciativa<br />43<br />
  45. 45. OBJETIVOS ESPECIFICOS FUNDAMENTALES DE LA <br />INTERPRETACION AMBIENTAL Y DE PATRIMONIO<br />OBJETIVOS EDUCATIVOS: <br />¿Qué queremos que los visitantes sepan?<br />OBJETIVOS EMOCIONALES: <br />¿Qué queremos que los visitantes sientan?<br />OBJETIVOS ACTITUDINALES: <br />¿Qué queremos que los visitantes hagan?<br />44<br />
  46. 46. PODEMOS INFLUIR EN EL RECEPTOR DE NUESTRO MENSAJE INTERPRETATIVO TANTO EN SUS CONOCIMIENTOS, COMO SUS SENTIMEINTOS Y SU CONDUCTA<br />45<br />
  47. 47. LA BUENA INTERPRETACION DEJARÁ A SUS VISITANTES QUE SE SIENTAN CONECTADOS, INSPIRADOS Y VIVOS EN CURIOSIDA<br />46<br />
  48. 48. MENSAJES<br />PODEROSOS<br />HACEN PRESENTACIONES<br />MEMORABLES<br />47<br />
  49. 49. TRES PALABRAS RESUMEN LOS PRINCIPIOS PARA LA REDACCIÓN DEL MENSAJE INTERPRETATIVO<br />RELACIONAR<br />PROVOCAR<br />REVELAR<br />48<br />
  50. 50. PROVOCAR, es importante, pues despierta el interés y la curiosidad de nuestros oyentes, para ello se deben introducir nuevas ideas o pensamientos y crear un vínculo con los visitantes a través de la elección de la temática, el lenguaje a emplear y las preguntas<br />49<br />
  51. 51. RELACIONAR, la actividad interpretativa con la experiencia y vivencias de los visitantes, a través de analogías y metáforas que puedan servir de nexo de unión entre sus conocimientos previos y los conceptos que pretende introducir<br />50<br />
  52. 52. REVELAR. Aquí el interprete debe transmitir un mensaje que su audiencia no olvide; <br />¿Qué queremos que recuerden tras la visita? ¿Qué queremos que se lleven consigo? Para ello, es muy útil girar en torno a un tema unitario, ya que esto permite organizar la información que pretendemos proporcionar y a través de esta transmitir el mensaje principal de la actividad interpretativa<br />51<br />
  53. 53. MENSAJE INTERPRETATIVO<br />E<br />Entretenimiento<br />Es el gancho<br />R<br />Relevante<br />Provocar al visitante<br />O<br />Facil de entender para cautivar al visitante<br />Organizado<br />T<br />Mensaje<br />Temático<br />San Ham grafica el mensaje interpretativo con la palabra EROT. Erótico en español<br />52<br />
  54. 54. MENSAJE = RECURSO + IDEA<br />La interpretación es como contar una historia. Las historias pueden perdurar<br />Toda historia lleva un mensaje y tiene un desenlace<br />El mensaje es la espina dorsal dentro de la estructura interpretativa. Todos los objetos que se utilizan tiene relación con el mensaje.<br />53<br />
  55. 55. CINCO CARACTERISTICAS BÁSICAS DEL MENSAJE EFECTIVO<br />Oraciones cortas, sencillas y completas<br />Una sola idea<br />El propósito general de la presentación debe ser revelado<br />Es especifico<br />Interesante y motivador<br />54<br />
  56. 56. UN RECURSO QUE SE CONVIERTE EN MENSAJE<br />55<br />
  57. 57. EL METODO DEL SIGNIFICADO PROFUNDO PARA ESCRIBIR MENSAJES<br /><ul><li>Describir el objeto
  58. 58. Preguntar por qué y qué
  59. 59. Dar prioridad a las preguntas más interesantes
  60. 60. Identificar la idea importante o significativa
  61. 61. Escoger la mejor idea
  62. 62. Escribir el mensaje</li></ul>56<br />
  63. 63. PRESENTACIÓN DEL MENSAJE<br />El mensaje debe llevar a la acción<br />ACCIÓN<br />Última idea<br />Historias<br />Conclusión<br />Otras paradas<br />Parada no relacionada con el mensaje; momento enseñable<br />S E C U E N C I A<br />Transición 3<br />Parada 2<br />Objetos<br />Transición 2<br />Parada 1<br />Introducción<br />Transición 1<br />Orientación, seguridad, confort, charlas, etc<br />PUM<br />MENSAJE<br />Importancia en toda la excursión<br />57<br />
  64. 64. PARADA 5. RECURSOS, EQUIPOS Y OBJETOS DEL GUÍA DURANTE UNA EXCURSIÓN<br />Cuestionamiento<br />Juegos<br />Anécdotas e historias personales<br />Acertijos, rompecabezas y evaluaciones<br />Arte de naturaleza<br />Mediciones y experimentos<br />Competencia<br />Cinco sentidos<br />Dramatizaciones<br />Imágenes guiadas<br />Descubrimiento guiado<br />Demostraciones<br />Objetos ilustrativos<br />Charlas<br />Conversación<br />Representaciones<br />Equipos y objetos<br />58<br />
  65. 65. APAREJOS QUE SIRVEN AL INTERPRETE PROFESIONAL PARA GUIAR UNA EXCURSIÓN<br />Binoculares<br />Guías de campo<br />Señalador<br />Objetos históricos naturales – culturales<br />Frascos de vidrio<br />Cinta métrica para medidas<br />Aparejos de alta tecnología. <br />Protector solar<br />Repelente de insectos<br />Equipo de primeros auxilios<br />Equipo para la lluvia<br />Sombrero o gorra<br />Sudadera<br />Linterna<br />Trapo<br />Baterías extra<br />Silbato<br />Equipo especial según actividad<br />Gel desinfectante para las manos<br />Radio de dos vías, teléfono celular<br />Merienda<br />59<br />
  66. 66. PARADA 6. EL PRECIO DE LA EXCURSIÓN<br />Costeo del Producto Turístico<br />En este intervienen varios elementos, que son los que definen el precio final de venta al consumidor.<br />60<br />
  67. 67. LA FIJACION DE PRECIOS<br />LOS OBJETIVOS DE LA GANANCIA<br />Un Rendimiento deseado, su finalidad es un porcentaje determinado de rentabilidad sobre la sumatoria de los costos directos e indirectos del producto turístico<br />61<br />
  68. 68. Beneficios satisfactorios, se busca garantizar la supervivencia de la compañía, limitándose en algunos casos a recuperar solamente costos totales.<br />62<br />
  69. 69. Beneficios máximos, el propósito es obtener un margen de beneficio alto y rápido. <br />63<br />
  70. 70. Política de Precios. El término Política entendido como “el arte de conducir un asunto para lograr un fin”. Esta afirmación es parte inherente al proceso de fijación de precios.<br />Sus propósitos….. <br />64<br />
  71. 71. Mantener una demanda y consumo estable que le permita cubrir costos y obtener márgenes de beneficio que hagan rentable una inversión e el largo plazo.<br />Sostener una demanda y consumo estable para sostener en el tiempo la oferta de puestos de trabajo que generen bienestar y crecimiento social y económico tanto a la empresa como a la comunidad receptora<br />Generar recursos financieros para la empresa los cuales puedan ser invertidos en ampliación del negocio, apoyo a la protección y mantenimiento de los atractivos turísticos, ya sea bajo la figura de impuestos o como actividades de corresponsabilidad con la sociedad y con sus recursos.<br />65<br />
  72. 72. CONCLUSIONES<br />66<br />
  73. 73. SEIS PASOS ESTRATEGICOS PARA EL DISEÑO DE UNA EXCURSIÓN GUIADA<br />PRECIO<br />RECURSOS<br />PARA LA EXCURSIÓN<br />GUIÓN INTERPRETATIVO<br />TIEMPO<br />ATRACTIVOS<br />RUTA<br />67<br />
  74. 74. MUCHAS<br />GRACIAS!!!<br />68<br />César Augusto AngelValencia<br />Las memorias<br /> y mayor información en:<br />http://interpretespatrimoniocolombia.blogspot.com<br />http://www.facebook.com/cesarinterpretepatrimonio<br />http://www.slideshare.net/interpretespatrimonio<br />

×