Encontros Fora Do Eixo

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Apresentação que fiz no evento em Campinas - 2º Encontro Fora do Eixo.

Falei da metodologia de trabalho da Polvora e mostrei 10 motivos pelos quais algumas empresas não devem entrar em mídias sociais

Encontros Fora Do Eixo

  1. 1. Encontros fora do eixo Planejamento em mídias sociais
  2. 2. <ul><li>Venda à distância </li></ul><ul><li>Exporte seu talento </li></ul><ul><li>Roube consumidores do eixo </li></ul>WEB FORA DO EIXO # http://bit.ly/5U4F60
  3. 3. REDES SOCIAIS* <ul><ul><li>representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais. </li></ul></ul>* Wikipedia #
  4. 4. REDES SOCIAIS* # <ul><ul><li>responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum. </li></ul></ul>* Wikipedia
  5. 5. REDES SOCIAIS NA INTERNET* # São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador * Wikipedia
  6. 6. SOCIOLOGIA # organização das sociedades humanas , seus padrões culturais , suas relações de produção e de consumo * <ul><ul><li>Tecnologia é a plataforma de comunicação para estabelecer , fortaceler e acelerar suas relações sociais . </li></ul></ul>* Aulete Digital <ul><ul><li>Estuda os RELACIONAMENTOS formados nas plataformas, ao redor dos conteúdos publicados </li></ul></ul>
  7. 7. # REDES SOCIAIS Numa reunião social, na mesa de um bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta… http://bit.ly/4CBrY
  8. 8. # REDES SOCIAIS http://bit.ly/ee5x1 Para ser aceito num grupo: Escute a conversa de quem chegou antes (monitore) Pense antes de falar (planeje) Se relacione (apresente seu ponto de vista)
  9. 9. # PRESENÇA ONLINE Ter um website não é apenas uma oportunidade de publicar conteúdo e divulgar sua mensagem Implica em conversar com sua audiência O usuário aprendeu a usar a web para conversar, se você não conversa com sua audiência você frustra seu público.
  10. 10. # CONVERSAS PÚBLICAS X PRIVADAS Formulário de contato Permite estabelecer conversas privadas entre emissor e receptor Todo o conteúdo da conversa é particular e fica indisponível para outros interessados Caixa de comentário Permite estabelecer conversas públicas entre a orgazaniação e o público além de conversas entre o público. Todo o conteúdo fica disponível e serve de apoio para os novos visitantes Os visitantes se ajudam ampliando a capacidade de atendimento da organização
  11. 11. Como você está posicionado nas mídias sociais ? E sua concorrência ? Marcas Produtos Executivos Pontos de Venda DIAGNÓSTICO #
  12. 12. Google BlogSearch / Technorati Fóruns / Listas de Discussão Orkut / Facebook Linkedin / Via6 / Peabirus Flickr / Fotolog Youtube / Videolog / Vimeo LastFm / Myspace Twitter / Tumblr http://meadiciona.com/Ranking DIAGNÓSTICO #
  13. 13. <ul><li>Canais e hubs sociais ( pessoas ) </li></ul><ul><li>e Assuntos </li></ul><ul><li>Quem está falando? </li></ul><ul><li>O que estão falando? </li></ul>DIAGNÓSTICO #
  14. 14. PLANEJAMENTO # Maturidade de plataforma Maturidade de aplicação FERRAMENTA OFFLINE Evangelizar Evangelizar Desenvolver Visão de Conteúdo Evangelizar Desenvolver Cultura Social Desenvolver Visão Estratégica Evangelizar Desenvolver Cultura Social Posicionamento Ideal CONTEÚDO ESTRATÉGIA ONLINE SOCIAL
  15. 15. <ul><li>Criação de ambientes sociais </li></ul><ul><li>Em que ambientes posso participar regularmente? </li></ul>PLANEJAMENTO #
  16. 16. <ul><li>Estratégia de diálogo </li></ul><ul><li>Como eu posso participar das conversas existentes? </li></ul>PLANEJAMENTO #
  17. 17. <ul><li>Projeto Editorial </li></ul><ul><li>Como desenvolver uma conversa que atraia o público alvo? </li></ul>PLANEJAMENTO #
  18. 18. <ul><li>Métricas </li></ul><ul><li>Quais são meus objetivos </li></ul><ul><li>Como vou medir cada um ? </li></ul>PLANEJAMENTO #
  19. 19. <ul><li>Setup do canal da campanha </li></ul><ul><li>Personalizar e integrar </li></ul>IMPLANTAÇÃO #
  20. 20. <ul><li>Treinamentos </li></ul><ul><li>Todos os colaboradores devem estar alinhados </li></ul><ul><li>Adequação do diálogo </li></ul>IMPLANTAÇÃO #
  21. 21. Conteúdo de Carga Todo canal deve nascer com conteúdo explicativo / atrativo IMPLANTAÇÃO #
  22. 22. <ul><li>Produção de conteúdo </li></ul><ul><li>Exclusivo </li></ul><ul><li>Adequado a audiência </li></ul><ul><li>Social </li></ul><ul><li>Multimídia </li></ul>GESTÃO #
  23. 23. Seeding Responder Informar Promover GESTÃO #
  24. 24. Monitoria do(s) canal(is) O que estão falando? Quem? Aonde? Potencializar + Turn Around - GESTÃO #
  25. 25. Não tem habilidades sociais Não tem senso de humor Vai esquecer disso no dia seguinte Falar abertamente é um problema Só quer vender Pensa que é um jogo de rankings Vai levar para o lado pessoal Acha que twitter é uma estratégia Não tem cultura social Não tem autorização NÃO USE! SE... #
  26. 26. Perguntas? # prontofalei
  27. 27. Obrigado! Edney Souza http:// meadiciona.com/interney

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