Cambios de campo de fuerzas de porter por internet [modo de compatibilidad]

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Cambios de campo de fuerzas de porter por internet [modo de compatibilidad]

  1. 1. De Porter a Internet. FICOD Madrid, 16 de noviembre de 2010 www.internetadvantage.comg René de Jong – Director General
  2. 2. Todo lo que merece la pena ya ha sido pensado. Sól h f lt i t t l dSólo hace falta intentar pensarlo de nuevo. GÖETHE, J. W.GÖETHE, J. W. Posiblemente nada nuevo, l bj ti d d dcon el objetivo de ayudar a pensar de nuevo.
  3. 3. R fl i d b l lá iReflexionando sobre los clásicos: La influencia de Internet sobre el campo de las fuerzas deLa influencia de Internet sobre el campo de las fuerzas de la competencia, de Michael Porter Probabilidad de nuevos jugadoresj g Competencia entre los participantes Amenaza de sustitutos Poder de los consumidores Poder de negociaciónegoc ac ó de los proveedores
  4. 4. ¿Y con la llegada de¿Y con la llegada de Internet? Internet lo está cambiandoInternet lo está cambiando todo
  5. 5. Porter 2001 •Presión a la baja de los preciosPresión a la baja de los precios •Disminución de la rentabilidad •Volver (desde el e-thinking) a los fundamentos •Internet es (sólo) es un canal extra
  6. 6. Probabilidad Fuerzas de nuevos jugadores Amenaza de sustitutos Poder de los consumid Probabilidad de nuevos jugadores sustitutos Poder de negociación de proveedores ores
  7. 7. Probabilidad Fuerzas de nuevos jugadores Amenaza de sustitutos Poder de los consumid Probabilidad de nuevos jugadores sustitutos Poder de negociación de proveedores ores
  8. 8. Probabilidad Competenci a entre los participante s de nuevos jugadores Amenaza de sustitutos Poder de los consumidores Amenaza de sustitutos s sustitutos Poder de negociación de proveedores ¿Todavía hay l ialguien que compre un telex/fax?
  9. 9. Probabilidad Poder de negociación de Competencia entre los participantes de nuevos jugadores Amenaza de i Poder de los consumidor Poder de negociación de proveedores participantes sustitutos Poder de negociación de proveedores es p
  10. 10. Probabilidad de nuevos Competencia entre los participantes de nuevos jugadores Amenaza de sustitutos Poder de los consumidores Poder de negociación e influencia de los consumidoressustitutos Poder de negociación de proveedores consumidores de los consumidores p
  11. 11. El panorama para el sector depa o a a pa a e secto de contenidos digitales óLa revolución no es nada nuevo, ya la sufrieron los amanuenses cuando llegó la imprenta. Tarea: copiar
  12. 12. Con la imprenta cambiaron losCon la imprenta cambiaron los actores de la industria de los contenidoscontenidos. Tarea: distribuir
  13. 13. Surgen las editoriales, comoSurgen las editoriales, como intermediarios dedicados a la distribucióndistribución. Sirven a las libreríasSirven a las librerías.
  14. 14. • Pero, imprimir no es lo mismo que publicar.p Bl d idi d i bliBloguero decidiendo si publica.
  15. 15. L i ú l tLa creencia común en el sector es que el contenido de calidad merece remuneración. é¿Pero a quién remuneramos?
  16. 16. Pero ¿dónde van los ingresos?Pero, ¿dónde van los ingresos? ¿Qué porcentaje de los ¿Qué porcentaje de ¿Qué porcentaje de los autores/creadores ganan mucho dinero? editoriales ganan mucho dinero?
  17. 17. Hoy los autores pueden ir directos alHoy, los autores pueden ir directos al mercado
  18. 18. L dif i t t ditLa diferencia entre autores y editores está en el MARKETINGestá en el MARKETING
  19. 19. Y en el nuevo modeloY en el nuevo modelo… • ¿Dónde está la propuesta de valor?
  20. 20. • En la industria de contenidos convencional, la publicidad se vende, p según el CPM • La industria de contenidos digitales ofrece PPC, PPA, Programas de afiliados ¿Se va a desperdiciar esta oportunidad?
  21. 21. ¿Q é b l dit i l d¿Qué saben las editoriales de sus clientes finales? A tAutor Marketing para facilitar y promover el Editorial promover el contacto directo. ¿Saben las editoriales? Librería las editoriales? Lectores
  22. 22. Ejemplos de adaptación alEjemplos de adaptación al entorno web de las editoriales
  23. 23. Ejemplos de adaptación al entorno web de las editoriales • Los libros digitales no tienen que bajar su precio, tienen que ofrecer más valor: – Entrevista con el autor en vídeo G l l l lib– Google maps para lugares que aparecen en el libro – Discusiones con el editor/ amigos/ lectores sobre el libro – Enlaces a fuentes – Accesibilidad de la lectura – Complementos audivosuales – Bandas sonoras del libro (en su momento, fue negocio para la industria del cine/música)negocio para la industria del cine/música)
  24. 24. Ejemplos de adaptación alEjemplos de adaptación al entorno web de las editoriales ¿Te gustaría recibir un video con los goles de tu equipo 10 segs después de producirse?p oduc se ¿Cuánto pagarías por ello?
  25. 25. • Video de concierto en YOUTUBE/ en directo en Spotify – enlace al grupo de fans en Facebook comprar las canciones en iTunes o Spotify– comprar las canciones en iTunes o Spotify. – comprar la ropa, pulseras, sombreros que llevan los integrantes del grupo hacer reserva para próximos conciertos– hacer reserva para próximos conciertos – ver eventos relacionados cercanos a tu localización – biografías de los cantantesbiografías de los cantantes
  26. 26. Los directivos tienen la responsabilidad Oportunidad es yes y amenazas de la industria Estrategia competitiva Valores personales de los implementadores Fuerzas y debilidades de la empresa ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN p empresa Expectativas de la Sociedad
  27. 27. Expectativas de la sociedad Y si fuera… TENGO UNA QUEJA PARA USTEDUSTED. • Eso es el SMM • Relevancia y permanenciay p del medio online • Merece atención
  28. 28. El sentimiento es el mismo cambian los medios Expectativas de la sociedad El sentimiento es el mismo, cambian los medios. MAYO 1968 NOVIEMBRE 2010MAYO 1968 NOVIEMBRE 2010 La mayoría ya NO es silenciosa, lo siento Nixon.y y ,
  29. 29. Expectativas de la sociedad +Expectativas de la sociedad + valores de los implementadores COMPROMETETE CON • Se auténtico y noLA TRANSPARENCIA (ONLINE TAMBIÉN) • Se auténtico y no tendrás nada que temer . • Tu cultura es tu marca • No intentes ser• No intentes ser alguien que no eres
  30. 30. Oportunidades • El sector NO puede permitirse el NO adaptarse a las nuevas realidadeslas nuevas realidades.
  31. 31. Amenazas • No tiene sentido intentar parar lo inevitable
  32. 32. Amenazas • El sector no tiene “derecho de supervivencia por nacimiento”
  33. 33. Fuerzas y oportunidades • El sector tendrá que identificar oportunidades de valor añadido. ¿Qué quiere el consumidor?¿ q • Invertir en diferentes experimentos, para sacar partido a los cambios que ha impuesto Internet.q p
  34. 34. Fuerzas y oportunidades • Invertir en diferentes experimentos, para sacar partido a los cambios que ha impuesto Internet. cambio = oportunidad + oportunidades por delantecambio oportunidad + oportunidades por delante
  35. 35. Estructura/organización Los directivos tienen la responsabilidad, y Estructura/organización algunos no lo están tomando en serio: El mundo online afecta a todos losEl mundo online afecta a todos los departamentos tradicionales V t– Ventas – Marketing, incluyendo investigación de mercadosinvestigación de mercados. – Prensa At ió l li t– Atención al cliente G d t ib !¡Guerra de tribus!
  36. 36. Estructura/organización Los directivos tienen la responsabilidad, y Estructura/organización p , y algunos no lo están tomando en serio: Dejan el marketing online en Cuando existe unDejan el marketing online en manos de perfiles técnicos, cuando corresponde al departamento de Marketing- departamento, de online, está supervisado por offline. departamento de Marketing Ventas.
  37. 37. INTERNET LO ESTÁ CAMBIANDO TODO @ Esto es sólo el principio @ Necesitamos nuevos modelos de negocio @ Diferentes formas de producir@ Diferentes formas de producir @ De distribuir @ D h k ti@ De hacer marketing @ De colaborar con empresas terceras @ De interactuar con los clientes Pero ESTO SON BUENAS NOTICIASPero, ESTO SON BUENAS NOTICIAS
  38. 38. Cambio = oportunidadp
  39. 39. Y para finalizar, un poco de publicidad descarada: Gracias por su atención.atención. René de Jong. www.internetadvantage.comg

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