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Conférence veille Internet - CCI Dordogne

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Conférence de trois heures pour les entreprises de la CCI Dordogne.
Dans quels contextes est-il important de mettre en place une cellule de veille Internet? Quels sont les motivations principales de la veille?
Quelques réponses apportées par Aurélien Gaucherand aux entrepreneurs périgourdins.

Published in: Travel, Business
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Conférence veille Internet - CCI Dordogne

  1. 1. COMMENT OPTIMISER SA VEILLE SUR INTERNET? CCI Dordogne le 17/06/2010 1
  2. 2. PRÉSENTATIONS 2
  3. 3. S TRATÉGIES DE COMMUNICATION DIGITALE G ESTION DE PROJETS I NTERNET F ORMATION AUX OUTILS DE LA VEILLE E NSEIGNEMENT
  4. 4. LE PROGRAMME 4
  5. 5. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 2 3 4 5
  6. 6. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 3 4 5
  7. 7. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 4 5
  8. 8. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 OUTILS ET MODES OPÉRATOIRES 4 5
  9. 9. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 OUTILS ET MODES OPÉRATOIRES 4 QUELQUES POINTS DE MÉTHODES... 5
  10. 10. 1 Surveiller Publier OBJECTIFS ET FINALITÉS Manager 6
  11. 11. 1 E-RÉPUTATION Surveiller Quelle est la présence de vos marques sur Internet? 7
  12. 12. 1 RECHERCHE DE CLIENTS (B2B) Surveiller Quelles entreprises expriment un besoin par rapport à mon offre? 8
  13. 13. 1 RECHERCHE DE CLIENTS( B2C) Surveiller Quelles sont les tendances de consommation, les besoins exprimés par le marché que je vise? 9
  14. 14. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller 10
  15. 15. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller ‣ Evolution de l’offre 10
  16. 16. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller ‣ Evolution de l’offre ‣ Offre tarifaire des concurrents 10
  17. 17. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller ‣ Evolution de l’offre ‣ Offre tarifaire des concurrents ‣ Actions de communication ... 10
  18. 18. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller ‣ Evolution de l’offre ‣ Offre tarifaire des concurrents ‣ Actions de communication ... ‣ Retour de clients de concurrents 10
  19. 19. 1 VEILLE CONCURRENCIELLE? Surveiller ‣ Evolution de l’offre ‣ Offre tarifaire des concurrents ‣ Actions de communication ... ‣ Retour de clients de concurrents ‣ Nouveaux entrants sur le marché? 10
  20. 20. 1 VEILLE PARTENAIRES Surveiller 11
  21. 21. 1 VEILLE PARTENAIRES Surveiller ‣ Qui fournit une offre complémentaire? 11
  22. 22. 1 VEILLE PARTENAIRES Surveiller ‣ Qui fournit une offre complémentaire? ‣ Qui sont les concurrents de vos fournisseurs? 11
  23. 23. 1 VEILLE PARTENAIRES Surveiller ‣ Qui fournit une offre complémentaire? ‣ Qui sont les concurrents de vos fournisseurs? ‣ Que dit-on de mes partenaires? 11
  24. 24. 1 Surveiller Publier OBJECTIFS ET FINALITÉS Manager 12
  25. 25. 1 STRATÉGIE ÉDITORIALE Publier Etre fournisseur d’informations pour faire de votre présence sur Internet un levier de notoriété 13
  26. 26. 1 ALIMENTER VOTRE SITE INTERNET Publier 14
  27. 27. 1 ALIMENTER VOTRE SITE INTERNET Publier ‣ Devenir un relais d’informations 14
  28. 28. 1 ALIMENTER VOTRE SITE INTERNET Publier ‣ Devenir un relais d’informations ‣ Optimiser votre référencement naturel 14
  29. 29. 1 ALIMENTER VOTRE SITE INTERNET Publier ‣ Devenir un relais d’informations ‣ Optimiser votre référencement naturel ‣ Fidéliser vos visiteurs 14
  30. 30. 1 EXEMPLES DE SUPPORTS Publier 15
  31. 31. 1 EXEMPLES DE SUPPORTS Publier ‣ Rubrique «actualités du secteur» du site 15
  32. 32. 1 EXEMPLES DE SUPPORTS Publier ‣ Rubrique «actualités du secteur» du site ‣ Edition d’une newsletter 15
  33. 33. 1 EXEMPLES DE SUPPORTS Publier ‣ Rubrique «actualités du secteur» du site ‣ Edition d’une newsletter ‣ Groupes sur les réseaux sociaux 15
  34. 34. 1 EXEMPLES DE SUPPORTS Publier ‣ Rubrique «actualités du secteur» du site ‣ Edition d’une newsletter ‣ Groupes sur les réseaux sociaux ‣ Twitter 15
  35. 35. 1 ALIMENTER VOTRE INTRANET Publier 16
  36. 36. 1 ALIMENTER VOTRE INTRANET Publier ‣ Revue de presse 16
  37. 37. 1 ALIMENTER VOTRE INTRANET Publier ‣ Revue de presse ‣ Revue de web 16
  38. 38. 1 ALIMENTER VOTRE INTRANET Publier ‣ Revue de presse ‣ Revue de web ‣ Générateur de conversations 16
  39. 39. 1 Surveiller Publier OBJECTIFS ET FINALITÉS Manager 17
  40. 40. 1 OUTIL DE MANAGEMENT Manager La veille génère de nouvelles dynamiques collaboratives 18
  41. 41. 1 PERMET... Manager 19
  42. 42. 1 PERMET... Manager ‣ Intensification des échanges dans vos équipes 19
  43. 43. 1 PERMET... Manager ‣ Intensification des échanges dans vos équipes ‣ Création de nouveaux échanges (R&D + Marketing) 19
  44. 44. 1 ENTREPRISE APPRENANTE Manager 20
  45. 45. 1 ENTREPRISE APPRENANTE Manager FÉDÉRER vos équipes autour d’un OBJECTIF PARTAGÉ: 20
  46. 46. 1 ENTREPRISE APPRENANTE Manager FÉDÉRER vos équipes autour d’un OBJECTIF PARTAGÉ: L’augmentation de la capacité d’information collective 20
  47. 47. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 OUTILS ET MODES OPÉRATOIRES 4 QUELQUES POINTS DE MÉTHODES... 21
  48. 48. 2 LE CYCLE DE L’INFORMATION 22
  49. 49. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Le cycle de l’information 23
  50. 50. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Le cycle de l’information 23
  51. 51. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Le cycle de l’information 23
  52. 52. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Le cycle de l’information Traitement 23
  53. 53. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Le cycle de l’information Diffusion Traitement 23
  54. 54. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Traitement Diffusion 24
  55. 55. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Comprendre les besoins en information Collecte Traitement Diffusion 24
  56. 56. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Comprendre les besoins en information Identifier les terrains de veille Collecte Traitement Diffusion 24
  57. 57. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Comprendre les besoins en information Identifier les terrains de veille Formaliser un plan de veille Collecte Traitement Diffusion 24
  58. 58. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Collecte Traitement Diffusion Analyse 25
  59. 59. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Collecte Identifier les sources Traitement Diffusion Analyse 25
  60. 60. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Collecte Identifier les sources Choisir les outils de collecte Traitement Diffusion Analyse 25
  61. 61. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Collecte Identifier les sources Choisir les outils de collecte Paramétrer les outils de collecte Traitement Diffusion Analyse 25
  62. 62. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Traitement Diffusion Analyse Collecte 26
  63. 63. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Traitement Evaluer la pertinence des alertes Diffusion Analyse Collecte 26
  64. 64. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Traitement Evaluer la pertinence des alertes Enrichir les alertes Diffusion Analyse Collecte 26
  65. 65. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Traitement Evaluer la pertinence des alertes Enrichir les alertes Partager ses trouvailles Diffusion Analyse Collecte 26
  66. 66. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Diffusion Analyse Collecte Traitement 27
  67. 67. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Diffusion Consolider les alertes enrichies Analyse Collecte Traitement 27
  68. 68. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Diffusion Consolider les alertes enrichies Intégrer les alertes enrichies à des sites Analyse Collecte Traitement 27
  69. 69. CYCLE DE L’INFORMATION 2 28
  70. 70. CYCLE DE L’INFORMATION 2 Analyser les besoins des utilisateurs finaux et mettre en oeuvre un plan de veille adapté 28
  71. 71. CYCLE DE L’INFORMATION 2 Analyser les besoins des utilisateurs Paramétrer les outils de collecte finaux et mettre en oeuvre un plan de identifiés conformément aux plan de veille adapté veille 28
  72. 72. CYCLE DE L’INFORMATION 2 Analyser les besoins des utilisateurs Paramétrer les outils de collecte finaux et mettre en oeuvre un plan de identifiés conformément aux plan de veille adapté veille Traiter collectivement les alertes collectées 28
  73. 73. CYCLE DE L’INFORMATION 2 Analyser les besoins des utilisateurs Paramétrer les outils de collecte finaux et mettre en oeuvre un plan de identifiés conformément aux plan de veille adapté veille Diffuser les résultats de la veille et Traiter collectivement les alertes définir une ligne éditoriale collectées 28
  74. 74. CYCLE DE L’INFORMATION 2 Analyser les besoins des utilisateurs Paramétrer les outils de collecte finaux et mettre en oeuvre un plan de identifiés conformément aux plan de veille adapté veille Diffuser les résultats de la veille et Traiter collectivement les alertes définir une ligne éditoriale collectées 28
  75. 75. 2 LA VEILLE N’EST PAS UN PROCESSUS LINÉAIRE 29
  76. 76. 2 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Le cycle de l’information Diffusion Traitement 30
  77. 77. LA COLLECTE 31
  78. 78. 2 INVERSER LA LOGIQUE Vous vous rendez chaque jour sur les sites que vous avez identifié. Le processus n’est pas optimisé. Vous perdez du temps et ne consultez qu’un nombre limité de sources d’informations 32
  79. 79. 2 INVERSER LA LOGIQUE Vous vous rendez chaque jour sur les sites que vous avez identifié. Le processus n’est pas optimisé. Vous perdez du temps et ne consultez qu’un nombre limité de sources d’informations 32
  80. 80. 2 INVERSER LA LOGIQUE Tableau de bord Votre tableau de bord vous rend compte des nouveautés sur les sources d’informations que vous avez signalées comme intéressantes. AVANTAGE: vous démultipliez le nombre de sources surveillées et optimisez le processus de collecte et de traitement 33
  81. 81. 2 INVERSER LA LOGIQUE Tableau de bord Votre tableau de bord vous rend compte des nouveautés sur les sources d’informations que vous avez signalées comme intéressantes. AVANTAGE: vous démultipliez le nombre de sources surveillées et optimisez le processus de collecte et de traitement 33
  82. 82. 2 LE TABLEAU DE BORD (FORMATS) Sources directes Newsletters Sources requêtes Réseaux Sociaux Lecteur RSS E-mail 34
  83. 83. 2 VEILLE ET PUBLICATIONS Article Article Candidat 1 Candidat 3 Tableau de bord Article Article Groupes de veille Candidat 2 Candidat 4 sociaux organise Liste des articles candidats 1 les alertes sémantique Recherche Newsletters Analyse Site web Dispositif de collecte Sources Diffusion directes Dispositif de traitement 2 Requêtes moteurs de Revue de web CDT efficaces recherche 1 Intégration des articles rédigés sous word dans le site Revue de web Juridique 2 Intégration du flux SORTANT dans le site 35
  84. 84. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE ALERTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  85. 85. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE ALERTE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  86. 86. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  87. 87. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  88. 88. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE LUE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  89. 89. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE LUE LUE COMMENTÉE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  90. 90. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE LUE LUE LUE COMMENTÉE COMMENTÉE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  91. 91. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR CRÉÉE REPRISE LETTRE HEBDO SITE INTERNET SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE LUE LUE LUE COMMENTÉE COMMENTÉE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  92. 92. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR APPUIE UNE CRÉÉE DÉCISION REPRISE REPRISE LETTRE HEBDO LETTRE HEBDO SITE INTERNET SYNTHÈSE SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE LUE LUE LUE LUE COMMENTÉE COMMENTÉE COMMENTÉE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  93. 93. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR APPUIE UNE CRÉÉE DÉCISION REPRISE REPRISE IE LETTRE HEBDO LETTRE HEBDO H SITE INTERNET R IC EN SYNTHÈSE SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE E E RT A L LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  94. 94. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR APPUIE UNE CRÉÉE DÉCISION INFORMATION STRATÉGIQUE REPRISE REPRISE IE LETTRE HEBDO LETTRE HEBDO H SITE INTERNET R IC EN SYNTHÈSE SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE E E RT A L LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  95. 95. VIE D’UNE ALERTE 2 VALEUR APPUIE UNE CRÉÉE DÉCISION INFORMATION STRATÉGIQUE REPRISE REPRISE IE LETTRE HEBDO LETTRE HEBDO H SITE INTERNET R IC EN SYNTHÈSE SYNTHÈSE SYNTHÈSE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE RÉÉCRITURE E E RT A L LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE LUE COMMENTÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE INDEXÉE ALERTE PROCESSUS DE VEILLE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE SÉLECTIONNÉE STRATÉGIQUE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE SÉLECTIONNÉE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE BRUTE 36 CYCLE DE VIE
  96. 96. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 OUTILS ET MODES OPÉRATOIRES 4 QUELQUES POINTS DE MÉTHODES... 37
  97. 97. 3 Traitement DIIGO: BOOKMARKS SOCIAUX Classer et partager les informations trouvées en ligne 38
  98. 98. 3 CYCLE DE L’INFORMATION Analyse Collecte Le cycle de l’information Diffusion Traitement 39
  99. 99. 3 VEILLE ET PUBLICATIONS Article Article Candidat 1 Candidat 3 Tableau de bord Article Article Groupes de veille Candidat 2 Candidat 4 sociaux organise Liste des articles candidats 1 les alertes sémantique Recherche Newsletters Analyse Site web Dispositif de collecte Sources directes Dispositif de traitement 2 Requêtes moteurs de Revue de web CDT efficaces recherche 1 Intégration des articles rédigés sous word dans le site Revue de web Juridique 2 Intégration du flux SORTANT dans le site 40
  100. 100. 3 VEILLE ET PUBLICATIONS Article Article Candidat 1 Candidat 3 Tableau de bord Article Article Groupes de veille Candidat 2 Candidat 4 sociaux organise Liste des articles candidats 1 les alertes sémantique Recherche Newsletters Analyse Site web Dispositif de collecte Sources directes 2 Requêtes moteurs de Revue de web CDT efficaces recherche 1 Intégration des articles rédigés sous word dans le site Revue de web Juridique 2 Intégration du flux SORTANT dans le site 40
  101. 101. 3 LES MOTS 41
  102. 102. 3 LES MOTS ‣ ALERTE 41
  103. 103. 3 LES MOTS ‣ ALERTE ‣ ALERTE BRUTE 41
  104. 104. 3 LES MOTS ‣ ALERTE ‣ ALERTE BRUTE ‣ ALERTE ENRICHIE 41
  105. 105. 3 LES MOTS ‣ ALERTE ‣ ALERTE BRUTE ‣ ALERTE ENRICHIE ‣ BRUIT 41
  106. 106. 3 LES MOTS ‣ ALERTE ‣ ALERTE BRUTE ‣ ALERTE ENRICHIE ‣ BRUIT ‣ MOT-CLÉS ET REQUÊTES 41
  107. 107. 3 LES MOTS 42
  108. 108. 3 LES MOTS ‣ BOOKMARK 42
  109. 109. 3 LES MOTS ‣ BOOKMARK ‣ HIGHLIGHT 42
  110. 110. 3 LES MOTS ‣ BOOKMARK ‣ HIGHLIGHT ‣ SHARE TO GROUP 42
  111. 111. 3 LES MOTS ‣ BOOKMARK ‣ HIGHLIGHT ‣ SHARE TO GROUP ‣ LIKE 42
  112. 112. 3 LES MOTS ‣ BOOKMARK ‣ HIGHLIGHT ‣ SHARE TO GROUP ‣ LIKE ‣ SNAPSHOT 42
  113. 113. 3 FONCTIONNALITÉS 43
  114. 114. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner 43
  115. 115. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» 43
  116. 116. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» ‣ Copier un extrait 43
  117. 117. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» ‣ Copier un extrait ‣ Archiver dans un annuaire de liens 43
  118. 118. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» ‣ Copier un extrait ‣ Archiver dans un annuaire de liens ‣ Partager dans un groupe 43
  119. 119. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» ‣ Copier un extrait ‣ Archiver dans un annuaire de liens ‣ Partager dans un groupe ‣ Commenter 43
  120. 120. 3 FONCTIONNALITÉS ‣ Surligner ‣ Classer / «Tagguer» ‣ Copier un extrait ‣ Archiver dans un annuaire de liens ‣ Partager dans un groupe ‣ Commenter ‣ Voter 43
  121. 121. 3 TABLEAU DE BORD DES ALERTES 44
  122. 122. 3 Collecte TABLEAU DE BORD DES ALERTES 44
  123. 123. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE 45
  124. 124. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique 45
  125. 125. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche 45
  126. 126. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche 45
  127. 127. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces 45
  128. 128. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces moteurs de recherche 45
  129. 129. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces moteurs de recherche 45
  130. 130. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces Sources directes moteurs de recherche 45
  131. 131. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces Sources directes moteurs de recherche 45
  132. 132. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces Sources directes Newsletters moteurs de recherche 45
  133. 133. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces Sources directes Newsletters moteurs de recherche 45
  134. 134. 3 GESTION D’UN TERRAIN DE VEILLE Analyse sémantique Recherche Requêtes efficaces Sources directes Newsletters Groupes sociaux moteurs de recherche 45
  135. 135. 3 VEILLE ET PUBLICATIONS Article Article Candidat 1 Candidat 3 Tableau de bord Article Article Groupes de veille Candidat 2 Candidat 4 sociaux organise Liste des articles candidats 1 les alertes sémantique Recherche Newsletters Analyse Site web Sources directes 2 Requêtes moteurs de Revue de web CDT efficaces recherche 1 Intégration des articles rédigés sous word dans le site Revue de web Juridique 2 Intégration du flux SORTANT dans le site 46
  136. 136. 3 INVERSER LA LOGIQUE 47
  137. 137. 3 INVERSER LA LOGIQUE 47
  138. 138. 3 INVERSER LA LOGIQUE Tableau de bord 48
  139. 139. 3 INVERSER LA LOGIQUE Tableau de bord 48
  140. 140. 3 LES FLUX RSS Comment utiliser google reader 49
  141. 141. 3 S’ABONNER À UNE SOURCE REQUÊTE Les alertes google ... en flux RSS 50
  142. 142. PROGRAMME VEILLE INTERNET 1 OBJECTIFS ET FINALITÉS 2 SCHÉMA DU CYCLE DE L’INFORMATION 3 OUTILS ET MODES OPÉRATOIRES 4 QUELQUES POINTS DE MÉTHODES... 51
  143. 143. 4 QUELQUES POINTS DE MÉTHODES... 52
  144. 144. 4 LE PLAN DE VEILLE 53
  145. 145. 4 MOTS CLÉS ET REQUÊTES 54
  146. 146. 4 MOTS CLÉS ET REQUÊTES ‣ Mots-clés de recherche et Requêtes 54
  147. 147. 4 MOTS CLÉS ET REQUÊTES ‣ Mots-clés de recherche et Requêtes ✓ La requête est une combinaison de mots clés permettant de filtrer le bruit (les informations inutiles) et de collecter des alertes pertinentes 54
  148. 148. 4 MOTS CLÉS ET REQUÊTES ‣ Mots-clés de recherche et Requêtes ✓ La requête est une combinaison de mots clés permettant de filtrer le bruit (les informations inutiles) et de collecter des alertes pertinentes ‣ Mots clés de classement 54
  149. 149. 4 MOTS CLÉS ET REQUÊTES ‣ Mots-clés de recherche et Requêtes ✓ La requête est une combinaison de mots clés permettant de filtrer le bruit (les informations inutiles) et de collecter des alertes pertinentes ‣ Mots clés de classement ✓ Les mots-clés servent à classer les alertes collectées. 54
  150. 150. 4 PÉRIMÈTRE DE VEILLE Périmètre de veille Terrain de veille Terrain de veille Terrain de veille 55
  151. 151. ECHANGES ET DIALOGUE Plus d’informations sur www.intellitoria.com 56

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