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IWS - Workshop Internet Marketing - Odebrecht Realizações Imobiliárias

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IWS - Workshop Internet Marketing - Odebrecht Realizações Imobiliárias

  1. 1. Robert Phillips @robert_ils3 Internet Marketing Intelligent Web Solutions part of the Intelligent Leisure Solutions and the Discover.Travel Group Av. Tancredo Neves, 1632. Edf. Salvador Trade Center Torre Norte, Sala 2114. CEP 41.820-020 – Salvador – Bahia – Brasil T +55 71 3113-4203 [email_address] www.IntelligentWebSolutions.com Membro
  2. 2. Seu Cérebro Auditivo Visual Lógico Analítico Organização Intuição Emocional Criatividade
  3. 3. <ul><li>We cannot use Old Maps…. </li></ul><ul><li>to Discover New Lands </li></ul>
  4. 4. O que é Internet Marketing
  5. 5. Pilares de Internet Marketing Cliente Proativo O Novo Marketing Palavras Chave
  6. 6. <ul><ul><ul><li>Marketing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Surge um novo modelo de marketing </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Integração do “mundo” off-line com o online </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nova forma de se pensar propaganda </li></ul></ul></ul></ul>Entendendo a Internet
  7. 7. <ul><ul><ul><li>Planos de Marketing Nacionais e Internacionais </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Planos de Marketing Online e Offline </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Planos de Negócio na Internet </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web Site Design e Programação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Otimização de Sites (SEO) </li></ul></ul></ul>O que e Internet Marketing
  8. 8. <ul><ul><ul><li>Marketing de Busca (SEM) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Campanhas de Links Patrocinados </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Campanhas de Press Releases On-Line </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Campanhas de E-mail Marketing </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanhas de Mídia Social </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Criação de Conteúdo, Otimização de Conteúdo para Web e Serviços de Tradução </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Monitoramento e Acompanhamento Mensal de conversões, geração de leads, ROI de campanhas </li></ul></ul></ul>Internet Marketing
  9. 9. <ul><ul><ul><li>SEM (Search Engine Marketing) – Marketing de Busca </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SEO (Search Engine Optimization) - Otimização de sites </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SMM (Social Media Marketing) – Marketing para Mídias Sociais </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PPC (Pay-Per Click) – Link Patrocinado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CTR (Click Through Rate) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ROI (Return of Investment) – Retorno sobre Investimento </li></ul></ul></ul>Internet Marketing
  10. 10. <ul><ul><ul><li>SERP (Search Engines Result Page) </li></ul></ul></ul>Internet Marketing
  11. 11. Desmistificando Internet Marketing <ul><li>Por que IM? </li></ul>
  12. 12. Desmistificando Internet Marketing <ul><li>Long Tail Theory </li></ul>
  13. 13. Desmistificando Internet Marketing <ul><li>Keywords – Palavra-chaves </li></ul>
  14. 14. Desmistificando Internet Marketing Busca Resultados Orgânicos Resultados Pagos
  15. 15. Desmistificando Internet Marketing <ul><li>Universal Search </li></ul>
  16. 17. SEO (Search Engine Optimization ) <ul><li>On Page </li></ul>
  17. 18. SEO (Search Engine Optimization ) <ul><li>Busca Orgânica </li></ul><ul><li>Google, Bing e Yahoo! </li></ul>
  18. 19. SEO (Search Engine Optimization ) <ul><li>Conteúdo otimizado – Keyword </li></ul><ul><li>Resultados aparecem ao longo do tempo </li></ul>
  19. 20. SEO (Search Engine Optimization ) <ul><li>Link Building </li></ul>
  20. 21. <ul><li>  </li></ul><ul><li>SERP Domination </li></ul><ul><li>(Search Engines Result Page) Dominar a pagina de resultados dos sistemas de buscas </li></ul>
  21. 22. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Off Page </li></ul>
  22. 23. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Offline + Off page + On page </li></ul>
  23. 24. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>SMM (Social Media Marketing) </li></ul><ul><ul><li>Porque e Quando ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Brand </li></ul></ul><ul><ul><li>Relacionamento direto com o consumidor </li></ul></ul>
  24. 25. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>SMM (Social Media Marketing) </li></ul><ul><ul><li>Mídias Sociais </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapas </li></ul></ul><ul><ul><li>Vídeos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fotos </li></ul></ul><ul><ul><li>Textos </li></ul></ul>
  25. 26. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Press Releases </li></ul><ul><li>Links de Autoridade </li></ul>
  26. 27. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>E-mail Marketing </li></ul><ul><ul><li>Banco de dados seleto </li></ul></ul><ul><ul><li>Público específico cadastrado </li></ul></ul>
  27. 28. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>E-mail Marketing </li></ul><ul><ul><li>Envios divididos por nichos </li></ul></ul>
  28. 29. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>E-mail Marketing </li></ul><ul><ul><li>Mensuração de clicks e visualizações </li></ul></ul>
  29. 30. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>PPC (Pay-Per-Click) – Links Patrocinados </li></ul>
  30. 31. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Qual a vantagem dos Links Patrocinados? </li></ul><ul><ul><li>Resultados imediatos </li></ul></ul><ul><ul><li>Laboratório de Palavras-chave </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerar Trafego – Genéricas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerar conversões – Especificas </li></ul></ul></ul>
  31. 32. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Qual a vantagem dos Links Patrocinados? </li></ul><ul><ul><li>CTR (Click Through Rate) – Média de Exibição do anúncio / Quantidade de cliques </li></ul></ul>
  32. 33. SEM (Search Engine Marketing) <ul><li>Qual a vantagem dos Links Patrocinados? </li></ul><ul><ul><li>CPC (Cost-Per-Click) - Custo por Clique </li></ul></ul>
  33. 35. Monitorar, Mensurar, Melhorar <ul><li>ROI (Return on Investment) – Retorno sobre Investimento </li></ul><ul><li>Analytics – Mensuração, feedback das ações, benchmarking anônimo, foco no resultado, correção de desvios da meta </li></ul>
  34. 36. Monitorar, Mensurar, Melhorar <ul><li>Muitas empresas no Brasil não medem ROI. Como saber os resultados das ações? </li></ul>
  35. 37. Monitorar, Mensurar, Melhorar <ul><li>O que é mais importante? </li></ul><ul><ul><li>Loja Cheia ou Produtos vendidos? </li></ul></ul><ul><ul><li>Fluxo no Site ou Conversão? </li></ul></ul>
  36. 38. Internet Marketing <ul><li>O meio mais econômico e de atingir seus </li></ul><ul><li>potenciais clientes. </li></ul>
  37. 39. Internet Marketing <ul><li>Mensuração, monitoramento e melhoria continua das campanhas </li></ul>
  38. 40. Internet Marketing <ul><li>Custos aproximadamente 90% mais baixos do que marketing tradicional </li></ul>
  39. 41. Internet Marketing <ul><li>Foco em resultado. </li></ul><ul><li>Avaliação com base no ROI </li></ul><ul><li>(Retorno sobre Investimento) das campanhas </li></ul>
  40. 42. <ul><ul><ul><li>Site antigo – totalmente em Flash </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Única URL indexada </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Devido programação não “SEO Friendly” todas as páginas carregavam na mesma URL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Site Novo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>URL inteligentes </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sessões criadas – Cada sessão com a sua URL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Várias páginas indexadas </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Mídias sociais inseridas para divulgação </li></ul></ul></ul></ul>Case - Carlinhos Brown
  41. 43. Carlinhos Brown <ul><ul><ul><li>Comparativo mensal após um ano de trabalho </li></ul></ul></ul>
  42. 44. Carlinhos Brown – Páginas Indexadas
  43. 45. <ul><li>Resultados após 3 meses de acoes </li></ul><ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Followers: 60% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Listas: 283% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Retweets: 58000% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Orkut </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Amigos: 11700% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Scraps: 300% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Comunidades: 1400% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Fãs: 200% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Interação: 300% </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Fãs: 1200% </li></ul></ul></ul></ul>Physio Pilates – Mídia Social
  44. 46. Discover Brazil <ul><ul><ul><li>Brazil Vacation Packages – 50% SERP Domination </li></ul></ul></ul>
  45. 47. Discover Brazil <ul><ul><ul><li>Primeiro lugar na busca por “Brazil Travel Services” </li></ul></ul></ul>
  46. 48. UOC – Open University Catalonia <ul><ul><li>SERP Domination para o cliente UOC </li></ul></ul><ul><li>Palavra-chave: </li></ul><ul><li>“ the global online university” </li></ul>
  47. 49. Google USA (1 st 3 SERP Pages Results) 1 st , 2 nd , 3 rd , 4 th , 5 th , 6 th , 7 th , 11 th , 12 th , 13 th , 14 th , 15 th , 16 th , 19 th , 20 th , 21 st , 22 nd , 26 th , 27 th , 29 th Keyword = The Global Online University
  48. 50. Google China (1 st 3 SERP Pages Results) 1 st , 2 nd , 3 rd , 4 th , 5 th , 6 th , 7 th , 8 th , 12 th , 13 th , 14 th , 15 th , 17 th , 18 th , 20 th , 21 st , 22 nd , 23 rd , 24 th , 26 th , 27 th , 28 th , 29 th , 30 th Keyword = The Global Online University
  49. 51. Google UK (1 st 3 SERP Pages Results) 1 st , 2 nd , 3 rd , 4 th , 5 th , 6 th , 8 th , 9 th , 14 th , 18 th , 21 st , 22 nd , 23 rd , 24 th , 25 th , 26 th , 29 th Keyword = The Global Online University
  50. 52. Google Spain (1 st 3 SERP Pages Results) 1 st , 2 nd , 3 rd , 4 th , 5 th , 7 th , 8 th , 11 th , 12 th , 14 th , 15 th , 16 th , 17 th ,18 th , 20 th , 21 st , 22 nd , 23 rd , 24 th , 26 th , 27 th , 29 th , 30 th Keyword = The Global Online University
  51. 53. <ul><li>Google India </li></ul><ul><li>(1 st 3 SERP Pages Results) </li></ul><ul><li>1 st , 2 nd , 3 rd , 4 th , 5 th , 6 th , 8 th , 9 th , </li></ul><ul><li>10 th , 11 th , 12 th , 13 th , 17 th , 18 th , 21 st , </li></ul><ul><li>22 nd , 23 rd , 24 th , 25 th , 26 th , 27 th , 29 th </li></ul><ul><li>Keyword = The Global Online University </li></ul>
  52. 54. “ If you know more on this subject Forgive my Innocence; If not, enjoy with me” ….Horace Thank You…..
  53. 55. Robert Phillips @robert_ils3 Internet Marketing Intelligent Web Solutions part of the Intelligent Leisure Solutions and the Discover.Travel Group Av. Tancredo Neves, 1632. Edf. Salvador Trade Center Torre Norte, Sala 2114. CEP 41.820-020 – Salvador – Bahia – Brasil T +55 71 3113-4203 [email_address] www.IntelligentWebSolutions.com Membro
  54. 56. Internet Marketing – Passos para Sucesso <ul><ul><li>Pesquisa </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Indústria ou Setor </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sites de Referencia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não reinvente a roda </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Veja o que esta fazendo a competição </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Definições </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Palavras Chave - A parte mas importante do processo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Menu </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Defina seu Plano de Marketing Online e Tradicional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conteudo - SEO Copywriting e Idiomas </li></ul></ul></ul>
  55. 57. <ul><ul><li>Web Site Design e Programação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não reinventar a Roda- Simples e Funcional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Usabilidade - Regra dos 3 Clicks </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sem Paginas de Entrada - Entry Pages – Flash </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intelligent - Code - W3Org, Acessibilidade, H1, H2... </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intelligent - Meta Tags </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intelligent - URLs </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intelligent - You are Here </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intelligent - Tag Lines </li></ul></ul></ul>Internet Marketing – Passos para Sucesso
  56. 58. SEO vs. SEM SEO 50% SEM 50%
  57. 59. Internet Marketing – Passos para Sucesso
  58. 60. <ul><ul><li>Link Building </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Texto Ancora </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Campanhas de Social Media Marketing </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universal Search </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mapas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vídeo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Imagens </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Texto </li></ul></ul></ul>Internet Marketing – Passos para Sucesso
  59. 61. <ul><ul><li>Campanhas de Press Releases Online </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Noticias – Sites de Referencia </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Campanhas de Links Patrocinados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quality Index </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Campanhas de Email Marketing </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Analytics </li></ul></ul></ul>Internet Marketing – Passos para Sucesso
  60. 62. <ul><ul><li>Monitorar ... </li></ul></ul><ul><ul><li>Mensurar... </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhorar... </li></ul></ul>Internet Marketing – Passos para Sucesso
  61. 63. Robert Phillips @robert_ils3 Internet Marketing Intelligent Web Solutions part of the Intelligent Leisure Solutions and the Discover.Travel Group Av. Tancredo Neves, 1632. Edf. Salvador Trade Center Torre Norte, Sala 2114. CEP 41.820-020 – Salvador – Bahia – Brasil T +55 71 3113-4203 [email_address] www.IntelligentWebSolutions.com Membro

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