Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

203 b2 cpl_eretailforum2014

937 views

Published on

География интернет-торговли в России.
Кирилл Фильченков, B2C Платежи и Логистика

Published in: Business
  • Be the first to comment

203 b2 cpl_eretailforum2014

  1. 1. География интернет-торговли в России Представлюсь... eRetailForum 03 октября 2014 1992-2009 - Дистанционная торговля IT, Маркетинг, внедрение CMS, развитие филиалов в СНГ (Украина, Казахстан), Reader's Digest: Маркетинг (Вост.Европа и Турция) 2010-2011 - Дистанционная торговля Операционный директор (производство, склады, логистика, клиентский сервис, CMS) НАДТ (Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли, www.namo.ru) — председатель группы Альтернативной доставки 2011-2013 — eCommerce, консультант. 2014 - B2C Платежи & Логистика (www.B2Cpl.ru) Управляющий партнёр Доставка для интернет-магазинов, Call-центр, Фулфиллмент (склад, упаковка) Кирилл Фильченков email: kir@B2Cpl.ru mob: +7 (916) 208-5847 B2C Payments & Logistics Страница 1 www.B2Cpl.ru
  2. 2. eRetailForum География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Представлюсь... Страница 2 B2C Payments & Logistics www.B2Cpl.ru
  3. 3. eRetailForum География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Географическая матчасть : ) 100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 15 36 75 166 316 675 925 1,056 1,085 1,097 MLN+ 500 250 100 50 20 10 5 3 3 - 1000 800 600 400 200 0 Группы городов (по числу жителей, тыс) Наеление, тыс Число городов в группе Страница 3 B2C Payments & Logistics www.B2Cpl.ru
  4. 4. eRetailForum География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Географическая матчасть : ) ФАКТЫ: 145 млн – всё население (140 тыс) 100 млн – города (1100) 70 млн – города от 100 тыс (166) 45 млн – города от 500 тыс (36) 100 80 60 40 20 0 Адм.ценры Все города 81 регион, 8 мелких регионов (800 тыс горожан) специфический Северный Кавказ (3.3 млн горожан) 4.8 млн – в 422 городах (< 20 тыс жителей) 1.3 млн – в 48 сёлах и посёлках (> 20 тыс жителей) 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 52 55 58 61 64 67 70 73 76 79 Число регионов Охват населения доставкой, млн Страница 4 B2C Payments & Logistics www.B2Cpl.ru
  5. 5. eRetailForum География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Доступность курьерской доставки: ТАРИФЫ Менее 10 10-50 50-100 100-300 300-500 500-1000 Млн Питер Москва Население Курьерка возможна (но дорого) Курьерка (конкурентные тарифы) 5 10 15 20 25 30 35 40 Население, млн Конкурентные тарифы Население тыс Тариф руб Примеры региональных центров Москва 10,574 180 Псков 203 279 Курск 415 279 Краснодар 745 279 Вологда 302 279 Мурманск 308 299 Самара 1,169 279 Омск 1,157 329 Красноярск 974 329 Владивосток 592 359 Южно-Сахалинск 182 549 Примеры «МЕЛКИХ» городов Сочи 243 299 Тольятти 720 299 Череповец 312 299 Дзержинск 241 299 Набережные Челны 513 299 Нижнекамск 234 299 Магнитогорск 408 319 Новокузнецк 548 349 Ангарск 234 419 Шушенское 18 489 Тарифы - «всё включено» Страница 5 B2C Payments & Logistics www.B2Cpl.ru
  6. 6. География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Дистанционная торговля Дистанционная торговля (почтовая) 15% 30% 25% 35% B2C Payments & Logistics eRetailForum Всё население России (сегмент “село” отделён) Интернет-покупки (e-ДТ) 19% Более 1 млн 100-1000 тыс 10-100 тыс Менее 10 тыс 21% 30% 25% 34% 6% 39% 21% Страница 6 www.B2Cpl.ru
  7. 7. География интернет-торговли в России 02 октября 2014 e-Дистанционная Торговля VS e-Retail Интернет-покупки, e-ДТ e-Retail 35% 34% Более 1 млн 100-1000 тыс 10-100 тыс Менее 10 тыс 60% 4%0% B2C Payments & Logistics eRetailForum 34% 11% 4%4%0% 15% 14% 17% Москва – Питер – Млн (11) 500 (23) – 200 (38) – 100 (29) (116) (42) 6% 39% 21% Страница 7 www.B2Cpl.ru
  8. 8. География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Активность покупателей и Потенциал роста Активность покапателей Число заказов Активность: Число заказов / Число жителей (за “1” принята средняя активность по России) e-Rretail – текущее состояние рынка e-ДТ – потенциал интернет-торговли e-Retail e-ДТ 0 0.5 1 1.5 2 Менее 10 10-100 100-200 200-500 500-1000 Млн Питер Москва e-Retail e-ДТ 0 5 10 15 20 25 30 Города РФ 0 20 40 60 80 100 120 140 B2C Payments & Logistics eRetailForum Менее 10 10-100 100-200 200-500 500-1000 Млн Питер Москва Страница 8 www.B2Cpl.ru
  9. 9. География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Активность покупателей и ТАРИФЫ Ниже тариф - больше покупательская активность более 500 450-500 400-450 350-400 300-350 250-300 200-250 0-200 Тариф на доставку курьером B2C Payments & Logistics eRetailForum 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Страница 9 www.B2Cpl.ru
  10. 10. География интернет-торговли в России 03 октября 2014 Проблемы: НЕПРОЗРАЧНОСТЬ предложений и прайс-листов eRetailForum ● «800 городов» может быть в 2 раза меньший охват, чем честные «300 городов» ● «Все регионы России» может быть меньше, чем хорошее покрытие 60-70 регионов ● «Все крупные города» может оказаться всего 30% городского населения ● Ваш реальный средний тариф может и должен быть рассчитан заранее! Ростовская область Срок Тариф Ростов-на-Дону 3-5 260 Таганрог 5-8 400 Шахты 5-8 400 Волгодонск 5-8 400 Новочеркасск 5-8 400 Батайск 5-8 400 Азов 5-8 400 Аксай 5-8 400 А на самом деле тариф 330 Тюменская область Срок Тариф Тюмень 4-6 320 Патрушева 7-9 460 Ожогино 7-9 460 Комарова 7-9 460 Дербыши 7-9 460 Казарово 7-9 460 Березняки 7-9 460 Метелева 7-9 460 Московский 7-9 460 У нас больше 700 городов! B2C Payments & Logistics Город Срок Тариф Абакан 7-9 840 Авсюнино 4-5 780 Акулово 4-5 580 Анадырь 7-9 1340 Ангелово 4-5 510 Андреевка 4-5 580 Апрелевка 4-5 580 Архангельск 6-8 840 Архангельское 4-5 510 Астрахань 6-8 840 Атепцево 4-5 680 Ашукино 4-5 510 Баковка 4-5 510 Балашиха 4-5 350 Барнаул 6-7 840 Барыбино 4-5 580 Бекасово 4-5 680 Белгород 5-6 465 Белоозерский 4-5 580 Белоомут 4-5 680 Биробиджан 6-9 1340 Благовещенск 9-13 935 Богородское 4-5 680 Большие Вяземы 4-5 580 Большие Дворы 4-5 510 Бронницы 4-5 580 Брянск 5-5 465 Булатниково 4-5 510 Быково 4-5 510 etc Как можно этим пользоваться? Страница 10 www.B2Cpl.ru
  11. 11. География интернет-торговли в России 03 октября 2014 УЧИТЫВАЙТЕ ОПЫТ Что нужно учесть при выборе: eRetailForum ● Если доля Москвы более 40% - это значит не «Москва хорошо покупает», а это значит, что условия доставки в регионы не конкурентны. ● Не пора ли освежить список текущих подрядчиков ? ● Сравнивайте тарифы, а не номера тарифных поясов. У одной службы доставки Красноярск в 3-м тарифном поясе, а у другой — в 5-м поясе. ● Сравнивайте тарифы в “прочие города”, а не только в региональные центры. Доля прочих городов (по населению) - не ниже 30%. ● Сравнение географии и тарифов — с учётом “веса” каждого города. ● Аудит зоны / тарифов доставки — обращайтесь! ● «Собственный транспорт» - соблазн экономии на числе фур в ущерб срокам. У кого есть 300 магистральных фур ? ● Изучите все компоненты цены. Включена ли магистральная перевозка ? Извещения по SMS/eMail? Несколько попыток доставки ? При работе: ● KPI по городам и регионам — ежемесячно. Обязательно - возвраты %. ● Тарифы на сайте для покупателей в регионах — не завышены? Сравните структуру себестоимости доставки с вашими московскими тарифами. Кризис ошибок не прощает ! B2C Payments & Logistics Страница 11 www.B2Cpl.ru
  12. 12. География интернет-торговли в России Вопросы. Вопросы... eRetailForum 03 октября 2014 Кирилл Фильченков email: kir@B2Cpl.ru mob: +7 (916) 208-5847 B2C Payments & Logistics Страница 12 www.B2Cpl.ru

×