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¿Ya tienes tu farmacia en Twitter?

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¿Ya tienes tu farmacia en Twitter?

  1. 1. I EXPOCongreso Nutrición desde la Farmacia Madrid, 10 de mayo de 2012 ¿Ya tienes tu farmacia en Twitter?
  2. 2. Puede que aún no sepas que tu farmacia está enTwitter https://twitter.com/#!/search-home
  3. 3. Twitter en el mundo
  4. 4. Visualización de la difusión relativa a la primavera árabe y de los hashtags de la revolución egipcia de 2011. Indica la fuerte conectividad, cómo los usuarios se relacionan con otros formando clusters de importante densidad (Universidad de Indiana)
  5. 5. Twitter en España http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales
  6. 6. El potencial deTwitter •Medios de comunicación, celebrities, políticos, líderes de opinión, movimientos sociales, están presentes en esta red. •Obtiene una elevada visibilidad en los medios. •Resulta útil como espacio informativo: es directo, ágil e inmediato. •Es un espacio abierto para la expresión personal, comentar la actualidad o para el debate. http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales
  7. 7. Posibles dificultades •Dificultad para expresarse con pocos caracteres. •Los tuits duran poco tiempo, son efímeros en elTimeline. •Si no te mencionan, eres ignorado. http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales
  8. 8. WikiSanidad Canales de vídeo Comunidades profesionales Twittersfera sanitaria Proyectos colaborativos Blogs http://wikisanidad.wikispaces.com La salud en la Red
  9. 9. Twittersfera sanitaria - farmacéuticos 64 farmacéuticos enTwitter http://wikisanidad.wikispaces.com
  10. 10. Chuleta deTwitter
  11. 11. ElTimeline
  12. 12. RT’s, menciones y respuestas RT’s Quiero que el tweet de este usuario lo vean también mis followers Menciones Menciono a un usuario para que lo puedan ver todos mis followers Respuestas Menciono a un usuario al principio del tweet y sólo me lee esa persona y las que nos siguen a los 2
  13. 13. ¡No estoy solo!
  14. 14. ¿Qué twittean los farmacéuticos? Farmacias en el mundo Industria farmacéutica Dispensación
  15. 15. ¿Qué twittean los farmacéuticos? Información de productos Valor de la profesión Contenidos propios de promoción de la salud
  16. 16. ¿Quién twittea sobre nutrición? • Institutos • Bloggers • Periodistas • Medios de comunicación • Asociaciones de profesionales • Eventos ¡Crea listas para ordenarlos!
  17. 17. Hashtags
  18. 18. En tiempo real Seguimiento de eventos: congresos y actividades científicas Por ej. #nutricionyfarmacia
  19. 19. Seguimiento de temáticas concretas #farmacia #Farmacal #cosmetica #salud #sanidad #hcsmeues #esalud #sacom
  20. 20. Encuestas
  21. 21. Twitter para enviar consejos de salud a mi comunidad Un 77 por ciento la población consulta sobre salud en portales especializados* *Fuente: http://www.saludymedicina.org/web/e-salud/tres-de-cada-cuatro-espanoles-busca- informacion-en-portales-de-salud-antes-de-ir-a-medico ¿Y si enviamos consejos de salud usando hashtags existentes o creamos alguno nuevo? Podemos difundir los contenidos sobre cuidado de la salud de nuestra web/blog ¡Y resolver dudas de nuestros clientes! Así lograremos una mayor fidelización de los usuarios de nuestra farmacia
  22. 22. Twitter para promocionar mis productos •Información sobre novedades, descuentos y ofertas. •Invitación a presentaciones de productos y sesiones prácticas que tengan lugar en la farmacia. •Información acerca de cómo usar los productos.
  23. 23. Twitter es un hub de otras redes
  24. 24. 3 últimos tweetconsejos ¡Disfruta! Dedícale tiempo ¡No te agobies!
  25. 25. Referencias de las imágenes http://www.hdicon.com/vector-logos/twitter-mascot/ http://www.onlinemba.com/blog/social-media-demographics/ http://www.clasesdeperiodismo.com/2012/02/26/el-estado-de-twitter- en-el-2012/ http://www.flickr.com/photos/comunica2gandia/5320114144/ http://www.kikkerland.com/products/usb-hubdog/
  26. 26. Montse Carrasco Astals Social Media Manager & Online PR innuo mcarrasco@innuo.com Tel + 34 933 428 950 info@innuo.com www.innuo.com http://www.publicidadysalud.com http://twitter.com/innuo

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