Samarbeid som strategi for auka lønsemd

906 views

Published on

Innlegg av Audun Pettersen på Reiselivskonferansen 2011 Fjordane frå bre til hav i Florø 3. februar 2011.

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
906
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Som noen av oss allerede har opplevd og som vi nå har sett så har 2010 på mange måter vært en tøff sesong med utfrodringer på flere kanter. MEN det er i slike tider det er viktig å omstille seg til markedsbehov og forandringer og gjøre langsiktige investeringer for fremtiden….ikke la nedganstider stoppe dere men bruk dette til å finne nye og innovative løsninger. Vi må derfor sammen med norsk reiselivsnæring være klar for å kunne endre bruken av markedsføringsmidlene fra et marked til et annet på kort varsel.
  • Samarbeid som strategi for auka lønsemd

    1. 1. Samarbeid som strategi for auka lønsemd Avdelingsleder Audun Pettersen 3. februar 2011 Foto: C H/Innovation Norway
    2. 2. Agenda <ul><li>Status for norsk reiseliv </li></ul><ul><li>Utfordringer og muligheter for norsk reiseliv </li></ul><ul><li>Fem forutsetninger for å utløse mulighetene </li></ul><ul><li>Q&A </li></ul>Foto: C H/Innovasjon Norge
    3. 3. Kort status for norsk reiseliv Foto: C.H/Innovation Norway
    4. 4. Hovedtrekk 2010 <ul><li>Internasjonale turistankomster økte med 5-6 prosent på </li></ul><ul><li>verdensbasis sammenlignet med 2009. </li></ul><ul><li>Det var mer enn 7,9 millioner utenlandske overnattinger i </li></ul><ul><li>2010. Dette er en oppgang på fem prosent i forhold til 2009 </li></ul><ul><li>Det var mer enn 27,3 millioner norske overnattinger i 2010. Dette er en oppgang på en prosent i forhold til 2009 </li></ul><ul><li>Dette gir en total økning på to prosent målt i kommersielle gjestedøgn som omfatter hotell, camping, hyttegrend og vandrehjem </li></ul>Kilder: WTO, SSB. Prognose: Innovasjon Norge
    5. 5. Reiselivsåret 2011?
    6. 6. Utfordringer og muligheter for norsk reiseliv Foto: C.H/Innovation Norway
    7. 7. Utfordringer for AS Reiselivs-Norge <ul><li>Lav kjennskap til og kunnskap om Norge </li></ul><ul><li>Korte og avgrensede sesonger </li></ul><ul><li>Fragmentert salgs- og markedsarbeid </li></ul><ul><li>Mange små enheter med begrensede ressurser </li></ul><ul><li>Lav foredlingsgrad </li></ul><ul><li>Få profesjonelle investorer/kapitalmiljøer </li></ul>Foto: C H/Innovasjon Norge
    8. 8. Hvordan løser vi utfordringene og mulighetene i sammen? Foto: Terje Rakke/Nordic Life/Innovasjon Norge
    9. 9. Et kunnskapsbasert reiseliv: tre strategier <ul><li>Industrialisering –skalaøkonomi og effektiv logistikk </li></ul><ul><li>Selvbetjeningskonsepter – for eksempel selvhushold </li></ul><ul><li>Unike, eksklusive opplevelser med ”premium prices” </li></ul>Kilde: Erik W. Jakobsen (2010) : Et kunnskapsbasert reiseliv
    10. 10. Fem forutsetninger <ul><li>Tydelighet </li></ul><ul><li>Opplevelser </li></ul><ul><li>Bærekraftig </li></ul><ul><li>Bredde igjennom spiss </li></ul><ul><li>Være der kunden er: lokal, mobil, nettverk </li></ul>Foto: C H/Innovasjon Norge
    11. 11. 1. Tydelighet! Hvis man ikke vet hvor man skal, betyr det ikke så mye hvor man går… Ukjent poet
    12. 12. Plan i bånn: rammeverk for utviklingen <ul><ul><li>Helhetlig konsept eller rammeverk for utviklingen </li></ul></ul><ul><ul><li>Strategiske føringer </li></ul></ul><ul><ul><li>Enighet om overordnede grep – detaljer kan diskuteres i etterkant </li></ul></ul><ul><ul><li>Revideres ved behov – er et rammeverk ikke et ”absolutt” eller en russisk 5- årsplan </li></ul></ul><ul><ul><li>Ikke mer verdt en viljen til å gjennomføre </li></ul></ul>Foto: CH/Innovation Norway
    13. 13. Reisemålsutvikling Verktøykassa <ul><ul><li>Arbeidsprosessen </li></ul></ul><ul><ul><li>Rådgiverpool </li></ul></ul><ul><ul><li>Hvitebok </li></ul></ul><ul><ul><li>Web </li></ul></ul><ul><ul><li>$£€ </li></ul></ul>
    14. 14. Fylle naturen med meningsfullt innhold – tilpasset målgruppene
    15. 15. ARENA Innovativ fjellturisme/NCE Tourism Fjord Norway Faksimile: VG.no
    16. 16. Sammen for fremtiden: bedriftsnettverk
    17. 17. <ul><li>Ett fokus </li></ul><ul><li>Utløse bærekraftige innovasjoner </li></ul>2 av 3 har stilt miljøkrav og godkjente merkeordninger for hotell er oftest stilte miljøkrav © iStockphoto/Anrejs Zemdega Kilde: Innovasjon Norge (2009) 3. Bærekraftig reiseliv eller ” berre kraftig ” reiseliv?
    18. 18. Ikke et nytt sertifiseringssystem, men felles inngang til eksisterende miljøsertifiseringer ISO 14001 Bærekraft: Fra preik til praksis
    19. 19. 4. Bredde gjennom spiss: Special interest <ul><li>Volum </li></ul><ul><li>Nisjer </li></ul><ul><li>Special interest </li></ul><ul><li>Bredden gjennom spissen </li></ul><ul><li>Langsiktig perspektiv </li></ul><ul><li>Motivasjon </li></ul><ul><li>Produktutvikling </li></ul><ul><li>Markedsføring </li></ul>Hvordan? Foto: Sveinung Myrlid, Nils-Erik Bjørholt, Yngve Ask, Anders Gjengedal, Christian Hauge / Innovasjon Norge
    20. 20. <ul><li>Kundene oppholder seg online – vær der de er, når de er der </li></ul><ul><li>Kundene er mer enn noensinne din beste markedsfører </li></ul><ul><ul><ul><li>Sørg for at de er fornøyde </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sørg for at de har mulighet til å fortelle det videre </li></ul></ul></ul><ul><li>Web 2.0 vil bidra til bedre kvalitet på opplevelsene. </li></ul>5. Vær der turistene er: på nett Foto: Istockphoto.com
    21. 21. Ny App! Hvor mange av dere har en reiseapplikasjon på deres Iphone eller Android-telefon?
    22. 22. For å avslutte… Foto: Johan Wildhagen/Innovasjon Norge
    23. 23. Ikke tenk fylkes- eller kommune-grenser…., men se det ut i fra kundens perspektiv
    24. 24. Dele og samarbeid – ikke intern konkurranse
    25. 25. Dette håper jeg dere husker fra i dag… <ul><ul><li>At konkurransen er hard og blir hardere </li></ul></ul><ul><ul><li>At vi må skape opplevelser – i sammen </li></ul></ul><ul><ul><li>At bærekraft ikke bare er en hygienefaktor, men et ”must” </li></ul></ul><ul><ul><li>At kunden er ”på nett”, og vi må være der kunden er </li></ul></ul><ul><ul><li>For å lykkes må dele og samarbeide – ikke konkurrere internt </li></ul></ul>Foto: C H/Innovasjon Norge
    26. 26. <ul><li>Audun Pettersen </li></ul><ul><li>E-post: [email_address] </li></ul><ul><li>Forbruker: www.visitnorway.com </li></ul><ul><li>Bransje: www.innovasjonnorge.no/reiseliv </li></ul><ul><li>Twitter: twitter.com/aupet </li></ul><ul><li> w youtube.com/visitnorwaycom </li></ul>Takk for oppmerksomheten!

    ×