Workshop de Inovação - AMCHAM - SP

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Workshop de Inovação - AMCHAM - SP

  1. 1. www.innoscience.com.br
  2. 2. 2QUEM SOMOSA Innoscience é uma firma de consultoria em inovação e estratégia fundada por um grupo de consultoresseniores com experiência executiva e sólida atuação acadêmica com a premissa de que as empresas maisinovadoras apresentam melhores resultados do que seus concorrentes.COM QUEM TRABALHAMOSNossos clientes são algumas das empresas mais inovadoras do Brasil atuantes em diferentes setores quequerem crescer, inovar e melhorar sua performance.O QUE FAZEMOSAssessoramos a alta gestão das empresas a gerar e manter desempenho superior a partir da execução deuma estratégia distinta, aceleração de suas iniciativas de potencial inovador e da criação de uma culturaadequada à atividade inovadora. Atuamos indicando caminhos e soluções e, quando necessário, preparandoas equipes de trabalho dos clientes e auxiliando a implementação.COMO FAZEMOSSabemos que a transformação de uma empresa em uma inovadora-serial não é um trabalho fácil.Trabalhamos aportando conhecimento, experiências, ferramentas e metodologias, lado-a-lado com a equipedas empresas clientes, para gerar mudanças significativas e impactos duradouros.Quem Somos
  3. 3. 3Quem SomosGestão da Inovação na Práticawww.inovacaonapratica.com.br www.praticadosinovadores.com.brPráticas dos Inovadores
  4. 4. 4Quem SomosAtuamos apoiando diferentes áreas dentro das empresas para maximizar seusinvestimentos em inovação.INOVAÇÃO/P&DPLANEJ/N.N.RHMARKETINGFINANCEIROQUALIDADE/TIImplantação de processo, estratégia e programas de gestão da inovação, co-criação e inovação aberta.Identificação de oportunidades, desenho, avaliação e criação de novos negócios.Avaliação de indivíduos e equipes inovadoras, capacitação de executivos e criaçãode cultura de inovação.Criação e desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócio.Identificação e captação de recursos financeiros para inovar.Implantação de programas de ideias e software de inovação.
  5. 5. 5Quem SomosProgramas deInovaçãoEducação emInovaçãoIdeias e ProjetosInovadoresAtuamos em 4 grandes temas de estratégia, inovação e crescimento para as empresas. Fomentando a culturae realizando programas de inovação. Gerando, refinando e apoiando a execução de projetos inovadores.Aportando insights. Assessorando a criação de estratégia e identificação de oportunidades.Cultura deInovação
  6. 6. 61. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  7. 7. 7Por que Inovar?
  8. 8. 8ConvergênciadeestratégiasMaiorcompetitividadeIncertezaPor que Inovar?1. Estratégias cada vez maissimilares;2. Limitação das melhorias ereengenharias;3. Baixa duração das vantagenscompetitivas;4. Margens cada vez menores;5. Altos níveis de incerteza.
  9. 9. 9CLIENTES• Mudanças dehábitos• Atração pelo novoPRESSÕES INTERNAS• Aumento deprodutividade• Redução de custosCONCORRENTES• Globalização• ConvergênciaestratégicaDESCONTINUIDADES• Economia• Política e regulamentação• Tecnologia• Aspectos socioambientaisPor que Inovar?
  10. 10. 10QUEDA ESTRATÉGICAO que desgasta umaestratégia?Descrição: Exemplos:São copiadas Perdem a diferenciação e acapacidade de gerar retornosacima da média;Sony e HP copiando o modelo de lojaspróprias da Apple – Apple Store;Varejistas de vestuário copiando omodelo “fast fashion” da Zara.São suplantadas Outras estratégias melhoressuperam a estratégia até entãovencedora;Gol suplantando o modelo de serviçosda VARIG;Complexos de salas de cinemasuplantando cinemas de bairro.Esgotam-se Perdem força por saturação domercado/indústria e pelo fim dacapacidade de otimização;Lojas de Venda de CD’s (BananaRecords, Circuit City, Virgin);Locadoras de vídeo como Blockbuster.Evisceram Transferem alto poder para oconsumidor que capta todo ovalor.Jornais e Revistas migrando paraInternet.Fonte: Innoscience, adaptado de Gary HamelPor que Inovar?
  11. 11. 11Por que Inovar?As 25 empresas mais inovadorasapresentaram taxa de retornoanualizada de 14,3%entre 1996 e 2005 em função deexpansão de margens sem sacrifício decrescimento.Retorno Total ao Acionista dos Inovadores (1) Versus Benchmarks (1996-2005) Boston Consulting Group% anual deretorno totalao acionista181614121086420Inovadores (Global) vs.S&P Global 1200Inovadores (EUA)vs. S&P 500Inovadores (Europa)vs. S&P Euro 350Inovadores (Ásia) vs.S&P Asian CompositeMédia dos Inovadores Média dos BenchmarksEMPRESAS INOVADORASAPRESENTAMPERFORMANCE SUPERIORNO MERCADO DE AÇÕES NOLONGO PRAZO
  12. 12. 12Executivos se mostra insatisfeito com a capacidade de suasempresas em aproveitar conhecimentos e ideias externas aempresa>70%<25%>50%>50%Executivos afirmam que a inovação é prioridade máximaem suas empresasExecutivos acredita que eles dominam completamente aarte de obter valor a partir da inovaçãoExecutivos se mostra insatisfeita com os retornos advindosdos investimentos em inovaçãoPor que Inovar?
  13. 13. 131. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  14. 14. 141.Inovação não é melhoria!2.Inovação não é adequação!3.Inovação não é criatividade!4.Inovação não se resume aos produtos!5.Inovação não é somente sobre tecnologia!O Que é Inovação?Fonte: Innoscience
  15. 15. 15Ideias dePotencialinovadorProjetos quenão deramresultado -invençõesInovaçõesO Que é Inovação?Fonte: InnoscienceANTES DEPOIS
  16. 16. 16MATRIZ DE INOVAÇÃO E MELHORIA• Inovação édiferente de melhoria• Inovação emelhoria sãocomplementares• Melhoria: foco nohoje• Inovação: foco noamanhãFonte: InnoscienceInovação é a transformação denovas ideias em resultado.Novidade daIdeiaResultadoEsperadoBAIXO MÉDIO ALTOALTAMÉDIABAIXAINVENÇÃO INOVAÇÃO INOVAÇÃOINOVAÇÃO INOVAÇÃOMELHORIAMELHORIA MELHORIA INOVAÇÃOADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃOO Que é Inovação?
  17. 17. 17MATRIZ DE INOVAÇÃO E MELHORIAFonte: InnoscienceInovação é a transformação de novas ideias em resultado.Novidade daIdeiaResultadoEsperadoBAIXO MÉDIO ALTOALTAMÉDIABAIXAINVENÇÃO INOVAÇÃO INOVAÇÃOINOVAÇÃO INOVAÇÃOMELHORIAMELHORIA MELHORIA INOVAÇÃOADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃO ADEQUAÇÃOO Que é Inovação?
  18. 18. 18• Melhorias: São os ajustes que realizamos em processos, produtos e operações existentes.Melhorias são movimentos com baixo grau de novidade e incerteza e que podem trazer retornopara a organização. Por exemplo, o refinamento de uma embalagem que facilite o uso do produtopor parte do cliente. Ou ainda uma evolução em um processo interno que melhore a eficiência dedeterminada atividade.• Adequações: São iniciativas que tem novidade para a empresa mas que já existem nomercado. As adequações são movimentos com menor grau de novidade para o mercado mas quetem potencial de gerar importantes retornos para a empresa. Uma nova categoria de produtosque a empresa passa a comercializar mas que já tem outros competidores vendendo. Um novoprocesso que a empresa implementa mas que já é comum às demais empresas do mercado.• Invenções: São iniciativas com algo grau de novidade que não conseguiram ter aderência demercado e, por consequência, não geraram resultado para a organização. Você se lembra dotelefone por satélite Iridium introduzido pela Motorola nos anos 90? Ou do Windows Vista? Ouainda da Cherry Coke? Eram iniciativas com alto grau de novidade que não tiveram êxito.• Inovações: São iniciativas com alto grau de novidade para o mercado de atuação da empresa eque podem gerar resultados significativos para a organização. O novo processo de exploração depetróleo em Águas Profundas da Petrobras, o novo Tablet da Apple, o novo canal de venda deações da XP InvestimentosO Que é Inovação?Fonte: Innoscience
  19. 19. 191. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  20. 20. 20RADAR DA INOVAÇÃOOFERTA(WHAT)PLATAFORMASOLUÇÕESCLIENTES(WHO)EXPERIÊNCIASCONSUMIDORCAPTURA DEVALORMARCARELACIONAMENTOPRESENÇA(WHERE)PROCESSO(HOW)CADEIA DEFORNECIMENTOORGANIZAÇÃOQuais os tipos de inovação?Fonte: SawhneyComparar com perfil deconcorrentes: BenchmarkIdentificar perfil de inovação:Onde inovamos hoje?Definir estratégia deinovação: Onde queremosinovar?
  21. 21. 21Quais os tipos de inovação?Inovações Autônomasx SistêmicasInovações Radicais xIncrementaisFonte: SawhneyRADAR DA INOVAÇÃO
  22. 22. 221. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  23. 23. 23OCTÓGONO DA INOVAÇÃOO Contexto da InovaçãoFonte: InnoscienceCriar ações, práticas eprojetos que possamfortalecer as dimensõesIdentificar práticas e lacunasnas dimensões queimpactam a inovaçãoEstruturar a medição dodesempenho da inovação
  24. 24. 24O Contexto da InovaçãoO quão claro é o entendimento daslideranças quanto à necessidade erelevância da inovação? De que formaas lideranças apoiam o ambiente deinovação?Como as iniciativas deinovação são financiadas?Como as oportunidades deinovação são geradas,desenvolvidas e avaliadas?Onde está localizada a atividadede inovação e como ela éorganizada?Como é o apoio à inovação,seus incentivos ereconhecimentos?O que a alta gestão diz e fazpara criar um ambiente queestimule a inovação?De que forma a organizaçãoutiliza parceiros, clientes econcorrentes na geração erefinamento de ideias?Como a empresa articula odirecionamento das iniciativasde inovação?Fonte: Innoscience
  25. 25. 25Horizonte 1Reforçar o negócio atualHorizonte 2Renovar o negócio atualHorizonte3Criar novos negóciosTempo (anos)Intensidadeda MudançaFonte: Innoscience adaptado de MckinseyHorizonte 1É sobre expansão e melhoria daoperação atual. Fazer melhor ediferente o que fazemos hoje.Horizonte 2É sobre novas oportunidades paraampliar o H1. Novas ideias de paramigrar seletivamente o eixo centraldo negocio para novas oportunidades.Horizonte 3É sobre o futuro que precisa serimaginado. Trata da criação denovos negócios para ampliar,reinventar e recriar o negocio atualO Contexto da InovaçãoEstratégia
  26. 26. 26O Contexto da InovaçãoEstratégiaFonte: Innoscience
  27. 27. 27Aplica 5 temas chave na Inovação•Cooperados: Alternativas para aumentar abase atual de 6.000 cooperados daCooperativa.• Familiares: Ações para incrementar aparticipação dos familiares dos cooperados.• Serviços: Outros serviços que poderiamser ofertados pela Banricoop.• Interior: Ações para ampliar a penetraçãoda Cooperativa no interior do RS.• Atendimento: Alternativas que facilitem emelhorem o atendimento aosCooperados.O Contexto da InovaçãoEstratégiaUtiliza 5 “plataformas” para guiar asideias1.Alcançar rupturas na manufatura2.Facilitar os clientes em fazer negóciosconosco3.Desenvolver usos alternativos para oconcreto4.Servir os clientes extremamentepobres5.Ofertar soluções integradas paraincorporadoras e construtorasFonte: Innoscience
  28. 28. 28O Contexto da InovaçãoRelacionamentosFonte: Innoscience
  29. 29. 29O Contexto da InovaçãoRelacionamentos
  30. 30. 30Fontes DescriçãoClientes Os clientes são naturalmente consultados pelas empresas. Adiferença está em envolvê-los em projetos para geração, qualificaçãoe implementação de inovações.Parceiros (concorrentes eempresas de outros setores)Os parceiros são i mportantes pois aportam conhecimento técnicoespecializado e dividem o risco das inovações. A Whirpo ol estádesenvolvendo com a Sadia novos produtos para serem utilizados emMicroondas.Fornecedores Fornecedores também podem servir de importante fonte de inovaçõespara a empres a. A Natura se relaciona com comunidades indígenasBrasileiras para gerar a matéria prima que viabiliza determinadosprodutos inovadores.Universidades O meio acadêmico por intermédio de suas universidades epesquisadores é outra fontes de inovação para determinadasempresas.Institutos de Pesquisa eIncubadorasOs institutos de pesquisa e incubadoras de negócios tambémconstituem em fontes de inovação para determinadas fases da cadeiade valor, especialmente desenvolvimento.Start Ups Empresas recém criadas são oportunidades de aquisição de novastecnologias para inovações. A Cisc o, empresa de tecnologiaamericana é reconhecida por sua capacidade de identificar eincorporar pequenas novas empresas.Profissionais d oConhecimentoProfissionais autônomos de diferentes áreas, técnicas ou de negóciospodem dar contribuições individuais em projetos de inovaçã oespecíficos da empresa.Fonte: InnoscienceO Contexto da InovaçãoRelacionamentos
  31. 31. 31O Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  32. 32. 321. o público envolvido: quem é o foco da iniciativade inovação?2. a maturidade do processo de inovação naempresa: qual o estágio da gestão da inovação naempresa?3. o problema do processo de inovação: o queestamos enfrentando de dificuldade para inovar?4. os mecanismos de avaliação de desempenho erecompensa disponíveis na organização: quetipo de ferramentas e instrumentos a empresa jáutiliza?O Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  33. 33. 33O Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaMatriz de Incentivos à InovaçãoFonte: Innoscience1. Gerador daideia2. Gestor doProjeto3. SuperiorImediato4. Comitê deInovação
  34. 34. 34Participação no ResultadoEmpresa paga pelas ideias efetivamentetransformadas em resultado.Pode ser por meio de um percentual sobre obenefício que a ideia trouxe para a empresa(crescimento de receita, resultado ou redução decustos) ou por meio de faixas de recompensafinanceira pré-determinadas.Uma empresa que trabalhamos optou porpremiar, anualmente, as 5 melhores ideiasimplementadas com valores pre-estabelecidos.O Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  35. 35. 35Reconhecimento Criativo:Empresa reconhece a geração de ideias.Um mural, uma intranet, uma revista interna, umalmoço com a alta gestão para apresentar a ideia oumesmo um “hall da fama” dos inovadores.Trabalhamos com uma indústria quedestacava na festa de final de ano asmelhores ideias e alçava a melhor ideiaao “Hall da Fama da inovação“.O Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  36. 36. 36Paga-se por ideiasEmpresa recompensa por geração de ideias.Muito utilizado em campanhas públicas com clientes,parceiros, fornecedores ou comunidade em geral.Uma empresa de bens de consumo nossacliente optou por criar uma “moeda própria” erecompensar os colaboradores por ideiascolocadas no software de gestão dainovaçãoO Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  37. 37. 37Execução Reconhecida:Empresa dá visibilidade, reconhecimento e por vezesaté promoção pela transformação de ideias emresultados para a empresaEm uma empresa de serviços quedesenvolvemos um programa de gestão dainovação optou-se por promover a diretorum gerente que implementou com ótimosresultados um projeto de novo negócio naempresa.-3M Golden Step Awards.-3M Process TechnologyAwards.- 3M Pathfinder, Merchant andElite Awards.- The Carlton Society.- 3M Technical Circle ofExcellence Award.- Innovator AwardO Contexto da InovaçãoPessoas, Cultura, LiderançaFonte: Innoscience
  38. 38. 38O Contexto da InovaçãoEstruturaFonte: Adaptado de ChristensenEncaixecomProcessosEncaixe com valoresBom RuimBomRuimUse timeseparado foradaorganizaçãoUse um timefuncional dentroda operaçãoexistenteConcepçãointerna ecomercializaçãoem organizaçãoseparadaUse timeseparadodentro daoperaçãoexistenteQual a estrutura paragerenciar os projetosinovadores?Qual a estrutura paragovernar a inovação?
  39. 39. 39O Contexto da InovaçãoProcessoFonte: Innoscience
  40. 40. 40O Contexto da InovaçãoProcessoFonte: InnoscienceGrupos de InovaçãoÁreas de P&DCampanhas de InovaçãoProgramas de IdeiasBrainstormingsInnodaysProjetos de Co-criaçãoProjetos de Co-criaçãoProgramas deInovação Aberta
  41. 41. 41O Contexto da InovaçãoProcessoFonte: Innoscience
  42. 42. 42Editais deSubvençãoLinhas deCréditoIncentivosFiscaisCapital deRiscoOrçamentoPróprioProjetos deDesenvolvimento emConjuntoEdital SesiSenai deInovaçãoEditalFAPERJFINEPFinemLei do Bem– Nº11.196/05CNPqNº01/2011CNPqNº72/2010Fonte: InnoscienceHá diferentes alternativas parafinanciar os projetos depotencial inovador nasempresas. Desde fontesexternas como editais, linhas decrédito, incentivos fiscais e usode venture capital.No que se refere a fontesinternas há o orçamento próprioda empresa e odesenvolvimento de projetosconjuntos.O Contexto da InovaçãoFunding
  43. 43. 431. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  44. 44. 44CADEIA DE VALOR DA INOVAÇÃOO Processo de InovaçãoFonte: InnoscienceEstruturar práticas defomento de inovaçãoIdentificar a forma como aempresa gera, avalia, testae executa novas ideias
  45. 45. 45SEGREDOS PARA INOVAR:Fontes primárias deideiasClientesFonte: InnoscienceCLIENTESATUAISAlém de ouvir os clientes, interpretar seus sinais menos evidentesCompreender o contexto de consumo e suas característicasInteragir com clientes em seu contexto de consumoVivenciar situações que os clientes vivenciam com seus produtos e serviçosO Processo de Inovação
  46. 46. 463ª Camada2ªCamada1ªCamadaSeu mercado1º camada: “Logo serão” não clientes que estão nolimite do seu mercado esperando pra entrar2ª camada: “Refugando” não clientes queconscientemente escolhem contra seu setor3ª camada: “Não explorados” não clientes que estãoem mercados distantes do seuFonte: Adaptado de Chan KinSeu mercado: Não clientes que consomem outrasalternativas disponíveis no mercadoNão ClientesO Processo de Inovação
  47. 47. 47Uma frustração ou necessidade não atendida do cliente pode servir de base para umanova oportunidade de negócioNecessidades reveladas ou não reveladasO Processo de Inovação
  48. 48. 48Fonte: InnoscienceDESTRAVE RESTRIÇÕES DE CONSUMO:ACESSO: Lojas de rua, quiosques em aeroporto, agentes autônomos de investimento, internetTEMPO: Alternativas de acesso mais fáceis, reduzindo o tempo de transação e ganho de conhecimento,diminuindo – assim – o tempo de aprendizadoCONHECIMENTO: Cursos gratuitos para milhares de não investigadorasRECURSOS: Menores valores de corretagemA maior corretora independente doBrasil.Inovação: Modelo de NegócioRestrições de consumoO Processo de Inovação
  49. 49. 49TARGETUSERSTempoOs métodos tradicionais baseiam-se em"Encontre uma necessidade e preencha-a"(Usuários-alvo proporcionam necessidades;Fabricantes desenvolvem soluções)Novos métodos baseiam-se nadescoberta / no incentivoe na comercialização de soluçõesdesenvolvido pelos próprios usuáriosNECESSIDADE EMERCADO: CURVA DOCICLO DE VIDAFonte: 15.356: The Lead User idea generation method – Eric Von HippelLead UsersO Processo de InovaçãoINOVAÇÃO DE USUÁRIO: o desenvolvedor espera se beneficiar por seu USO.INOVAÇÃO DE FABRICANTE: o desenvolvedor espera se beneficiar por sua VENDA.
  50. 50. 50Fonte: von Hippel, 1988. The sources of innovation – Chapter 8: Predicting the source of innovation: Lead users (pp. 102-122)O lead user encara as necessidades gerais, porém, muito antes do mercado.Posicionado para beneficiar significativamente através da solução de problemas.Identificar tendênciasIdentificar lead usersAnalisar insightTestar conceitoMETODOLOGIA As inovações de Lead Users formam a base paranovos produtos e serviços de valor parafabricantes. Lead Users são usuários que:• Têm necessidades a frente da média demercado.• Esperam obter grandes benefícios deuma solução para suas necessidades (Taisusuários estão mais propensos a inovar –Necessidade é a mãe da invenção!”)Lead UsersO Processo de Inovação
  51. 51. 51InnovativenessDiagrama baseado em: Rogers, E. M. Diagram Diffusion of InnovationsDiffusion Innovations. .New York: Free Press, p. 182.Innovators2,5%Early-Adopters13,5% 34%Early-Majority34%Later-Majority16%LaggardsLead UsersO Processo de Inovação
  52. 52. 52Padrão de tendências com potencial de mudar substancialmente as regras competitivas daestrutura de todo o setor abrindo novas oportunidades. Deve-se observar as descontinuidades emcurso e antecipar-se às grandes tendências que podem transformar o ambiente de negócios.Fonte: InnoscienceECONÔMICAS TECNOLÓGICAS SOCIAIS EECOLÓGICASPOLÍTICAS E REGULATÓRIASDescontinuidadesO Processo de Inovação
  53. 53. 53Regras arraigadas de cada setor que direcionam a forma como ocorre o negócio e, ao longo dotempo, deixam de ser analisadas.Fonte: InnoscienceMIMETISMO COMPETITIVOProdutos, serviços ou modelos de negóciolançados no mercado e que geram bonsresultados, são copiados pelas demais empresasdo setorÉ NECESSÁRIORever definições sobre produto, serviço oumodelo de negócioRever aquilo que realmente é mais essencialQuestionar premissas básicas e enxergardiferentes definiçõesQuestionar e criar novos modelos de negóciopara capturar valor por inovaçõesOrtodoxiasO Processo de Inovação
  54. 54. 54Conjunto único ou raro de habilidades, conhecimentos e experiência que agrega valor ao cliente eum diferencial sobre a concorrênciaFonte: InnosciencePERCEPÇÃO DE SUAS HABILIDADES:Segmento de lojas de discos de músicaSetor de refrigerantes, telefonia móvel, aviaçãocomercialSetor e celuloseSetor de biotecnologia e energia renovávelCompetênciasO Processo de Inovação
  55. 55. 55Fonte: Innoscience adaptado de SuttonSETORES ANÁLOGOS:Pegar velhas ideias e colocar para novas pessoas, espaços ou, ainda, recombinar novas ideiasde distintas formas. Encontre novos espaços para fixar suas ideias. Encontre outras ideias paracombinar com as suas.AnalogiasO Processo de Inovação
  56. 56. 56IDEALIZAÇÃO:Consumidores, fornecedores, colaboradores, concorrentes e institutos depesquisa podem ser utilizadas para identificar oportunidades, novastecnologias, necessidades e mudanças no comportamento dosconsumidores.Fonte: ChesbroughO Processo de InovaçãoTécnicas específicas podem e devemser utilizadas para fomentar acriatividade e a geração de novasideias:• Sessões de brainstorming.• Análise de lista de atributos.• Engenharia reversa.• Construção de mapasmentais.• Uso de Temáticas.
  57. 57. 57CONCEITUAÇÃO:• O desenvolvimento do conceito consiste em “trabalhar” demaneira qualitativa a ideia de forma a aprofundar definições sobre:•os benefícios, vantagens, características de uso, análise detendências, interface com a plataforma tecnológica existentena empresa, competidores, fatores humanos e alinhamentocom o negócio.•Novas Perspectivas•Aprofundamento do conceito•Identificação de incertezas•Desenho de modelo de negóciosO Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  58. 58. 58“95% dos projetos inovadores mudamsua direção da ideia até aimplementação”Clayton ChristensenHarvard Business SchoolEXPERIMENTAÇÃO:•As ideias de potencial inovador precisam ser testadas•Os testes são experimentos destinados a responderincertezas que podem comprometer o futuro do projeto•Um piloto, um protótipo, uma simulação ou outra forma deaprendizado induzidoABO Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  59. 59. 59EXPERIMENTAÇÃO:1.Foco no aprendizado e não no resultado2.Errar mais Rápido3.Definir Indicadores Qualitativos a Acompanhar4.Amostra Relevante5.Foco nas Premissas e Não nos NúmerosPROCESSO DE EXPERIMENTAÇÃODefinição da Ideiaa serExperimentadaDefinição deIncertezasEstruturaçãoExperimentoExecução doPilotoAvaliação deResultadosO Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  60. 60. 60EXPERIMENTAÇÃO:• Novo serviço• Ideia de cliente• Amostra reduzida• Controle delaboratório• Novo canal dedistribuição• Tempodeterminado• Incertezasmapeadas• Novo canal• Inspiração deterceiros• Novo no mercado• ExperimentoO Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  61. 61. 61IMPLEMENTAÇÃO:• Cabe à empresa fazer com que os projetos atinjam seusobjetivos finais, ou seja, transformem-se realmente eminovações.• Nesta etapa, a empresa necessita se preparar para que oprojeto de inovação seja submetido ao mercado ou àprópria organização.•É necessário estruturar e implementar todas as mudançasnecessárias para que a iniciativa ganhe escala.O Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  62. 62. 62Projetos EstratégicosProjetos OperacionaisGestão da RotinaProjetos de InovaçãoNível deIncertezaFonte: InnoscienceO Processo de Inovação
  63. 63. 63Tipo de Projeto CaracterizaçãoProjeto de InovaçãoProjetos médio e longo prazo de maior nível de incerteza,risco e potencial de retorno que tratam da reconcepção dosprodutos, canais, processos e clientes da organização.Projetos EstratégicosProjetos de médio e longo prazo destinados a executar aestratégia da empresa, seus objetivos e metas e provervantagem competitiva a organização.Projetos OperacionaisProjetos de menor melhoria contínua que apresentammenor risco, aplicados em diferentes funções e áreas donegócio destinados a melhorar a eficiência da organização.Gestão da RotinaDia a dia da operação de diferentes áreas e funçõesnecessárias a sobrevivência e funcionamento daorganização.Fonte: InnoscienceO Processo de Inovação
  64. 64. 64Descoberta e ExperimentaçãoPlanejamento e AprendizadoAnálise e PlanejamentoAnálise e PlanejamentoProjetos de InovaçãoProjetos EstratégicosProjetos OperacionaisGestão de RotinaO Processo de InovaçãoFonte: Innoscience
  65. 65. 651. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  66. 66. 66Há diferentes perfis de inovadores. As competências para gerir projetosinovadores mudam com as fases da cadeia de valor da inovação. Há comodesenvolver as competências para inovar.CriadorRefinadorExperimentador ExecutorIndivíduo InovadorFonte: Innoscience
  67. 67. 67MOTIVAÇÃO PARA MUDANÇA Receptividade, engajamento emobilização de terceiros para mudançasno ambiente de trabalho. Pro-atividade Engajamento Mobilização Abertura para novo MotivaçãoIDENTIFICAÇÃO DEOPORTUNIDADES Captação, interpretação e associaçãode informações a partir de problemas etendências, e transformação emoportunidades. Criatividade e imaginação Associação Questionamento ObservaçãoIndivíduo InovadorFonte: Innoscience
  68. 68. 68COMPORTAMENTO COMRELAÇÃO A DESAFIOS Persistência diante de dificuldades dosprojetos. Controle emocional visandominimizar a ansiedade e a frustraçãoinerentes à resolução de problemas. Persistência Confiança OtimismoADAPTAÇÃO DURANTE OSPROJETOS Flexibilidade, desenvolvimento eaceitação de novas soluções permitindoadaptações e ajustes nos projetos.Assertividade em negociações, bomsenso e ponderação. Flexibilidade Abertura para sugestões Saber ouvir Humildade ResiliênciaIndivíduo InovadorFonte: Innoscience
  69. 69. 69TOLERÂNCIA ÀS INCERTEZAS Gerenciamento de projetos com altograu de risco e informações incompletas.Autocontrole emocional, saber lidar com apressão situacional. Confiança Otimismo Tolerância à ambigüidade ExperimentaçãoFOCO EM RESULTADOS Execução de atividades comcumprimento de prazos e orçamento comatenção aos detalhes. Manutenção dofoco, esforço e motivação para o alcancedas metas. Estabelecimento deprioridades. Trabalho em equipe, empatianas relações, eficácia na comunicação. Objetividade Execução Concentração Automotivação FlexibilidadeIndivíduo InovadorFonte: Innoscience
  70. 70. 70GESTÃO DE PROJETOS Análise, planejamento, implementaçãode projetos de maneira organizada.Mobilização e outras pessoas e seuenvolvimento nos projetos, identificandoe utilizando os recursos individuais ecoletivos dos mesmos. Capacidade deresolução de conflitos. Busca porrecursos físicos e materiais necessáriospara o bom andamento do projeto.GESTÃO DE PROJETOS Método Organização Análise Relacionamento Mobilização Motivação Liderança Empatia.Indivíduo InovadorFonte: Innoscience
  71. 71. 711. Por que Inovar2. O que é Inovação3. Os Tipos de Inovação4. O Contexto da Inovação5. O Processo de Inovação6. Indivíduo Inovador7. A Gestão da Inovação
  72. 72. 72A Gestão da InovaçãoFonte: adaptado de Davila et al (2006)INTEGRAÇÃO TECNOLOGIASINTERAÇÃO COM CLIENTESEFICIÊNCIA E EFICÁCIAORGANIZACIONALNOVAS OPORTUNIDADESALTOMÉDIOBAIXOCURTO PRAZO MÉDIO PRAZO LONGO PRAZODURAÇÃO ESTIMADARISCOESTIMADOTEMÁTICASINVESTIMENTOAté R$ 50 milAté R$ 200 milAcima R$ 200 milA Matriz de Portifóliorelaciona:1.Risco2.Horizonte deTempo3.Desafios4.ResultadosDesafiosResultadosHorizonte de TempoResultados
  73. 73. 73O que buscamoscom a inovação?Que tipos de inovaçãoiremos priorizar?Como será oprocesso de inovação?Que políticas de estímulo egestão da inovaçãoiremos adotar?A Gestão da InovaçãoFonte: Innoscience
  74. 74. Contatowww.innoscience.com.brTelefone: (51) 3335.1099E-mail: innoscience@innoscience.com.brPara mais informações sobre como melhorar seus resultados epotencializar a gestão da inovação na empresa, colocamo-nos a suadisposição.

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