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CURSO INNOVACIÓN ORGANIZATIVA Y DE PROCESOS

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Presentación relaizada por Innobasque en la visita de los estudiantes del SBS

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CURSO INNOVACIÓN ORGANIZATIVA Y DE PROCESOS

  1. 1. CURSO INNOVACIÓN ORGANIZATIVA Y DE PROCESOS Zamudio, 25 de junio de 2009
  2. 2. Índice 1. La innovación como factor de supervivencia 2. Gestión de la Innovación vs Innovación en gestión 3. Proyecto Innobasque 2
  3. 3. Innovación ¿moda o necesidad? “NO INNOVAR ES FALTAR, GRAVEMENTE, AL COMETIDO NATURAL DE LA VIDA: SOBREVIVIR EN UN MUNDO CAMBIANTE” * * Profesora Jaione Ganzarain. Lección inaugural M.U. 18 Octubre 2007 3
  4. 4. 1. La Innovación como factor de supervivencia Nivel de desarrollo Fuente: The escape from hunger and premature death, 1700- 2100, Europe, America & the Third World Robert Fogel Premio Nobel de Economía 1993 Tiempo (años) 4
  5. 5. Vamos a asomarnos a la crisis
  6. 6. El precipicio no es sólo una metáfora
  7. 7. 1. La Innovación como factor de supervivencia Esta “Recesión Global Diferenciada”, va a originar un PROFUNDO CAMBIO DEL ESCENARIO GLOBAL Económico Financiero Geo-estratégico … que nos afectará en el corto y medio plazo 7
  8. 8. 1. La Innovación como factor de supervivencia Porque, independientemente de la actual crisis, estamos ante UN CAMBIO RADICAL DE ESCENARIO MUNDIAL, QUE AFECTA A NUESTRA ECONOMÍA Y, POR SUPUESTO, A LA SOCIEDAD Y A LAS EMPRESAS SE APRECIAN 6 GRANDES CATALIZADORES DE CAMBIO 8
  9. 9. 1. La Innovación como factor de supervivencia 1º SURGEN NUEVOS PROTAGONISTAS EN EL MERCADO GLOBAL porque países que antes no “existían” económicamente, hoy representan una AMENAZA REAL Y CRECIENTE para nuestra economía 9
  10. 10. 1. La Innovación como factor de supervivencia En un futuro próximo (año 2035) tres economías asiáticas ocuparan el podio económico del PIB mundial 1ª 2ª 3ª 4ª RUSIA BRASIL USA CHINA INDIA JAPÓN mientras que las economías europeas quedarán situadas en posiciones secundarias (España = 13ª) Fuente: Goldman Sachs. 2006 10
  11. 11. 1. La Innovación como factor de supervivencia Un ejemplo del Sector Naval: Evolución de las carteras de pedidos 40 Corea del Sur 35 Europa 30% 30 China 25 % Cuota 20 15 Japó n 10 5 Europa 7% 0 1993 1997 2001 2005 2007 Fuente: CESA – “Sea your future” – Abril 2008 11
  12. 12. 2º ASISTIREMOS A UNA EXPLOSION DE LA POBLACIÓN MUNDIAL Evolución de la población mundial 2000 2025 2050 BLOQUES Mill. Mill. Mill. % % % Personas Personas Personas DESARROLLADOS 1.072 18 1.089 14 1.088 12 EMERGENTES 4.985 82 6.920 86 8.234 88 TOTAL MUNDO 6.057 100 8.009 100 9.322 100
  13. 13. 3º NUESTRO MUNDO SERÁ AÚN MÁS ASIMÉTRICO EN TÉRMINOS DE GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO 3er. MUNDO 1er. MUNDO 2º MUNDO TECNOLÓGICA- PROVEE 100% PUEDE MENTE DE ADOPTAR LA DESCONECTA- TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA DO personas Millones 1.000 3.300 2.300 Fuente: Jeffrey Sachs, Junio 2000 13
  14. 14. ASIA VIENE PISANDO FUERTE PARA ENTRAR EN EL PRIMER MUNDO ASIA 45% Fuente: Accenture. 2007 14
  15. 15. 4º EL MUNDO SERÁ MUCHO MÁS PRÓSPERO, PERO SE DEBERÁN CORREGIR 3 GRAVES DESEQUILIBRIOS GLOBALES DESIGUALDAD EN EL REPARTO DE LA RENTA MUNDIAL DESARROLLO HUMANO INSUFICIENTE PROBLEMA DE LA POBREZA SIN RESOLVER CONFLICTOS DE NATURALEZA MUY COMPLEJA 15
  16. 16. 1. La Innovación como factor de supervivencia 5º EL CONSUMO MUNDIAL CRECERÁ IMPARABLEMENTE NUEVOS MERCADOS LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS CRECIENTE, INTENSA Y GENERALIZADA 16
  17. 17. 6º EL CRECIMIENTO FUTURO SERÁ MUY DESIGUAL Y CONDICIONADO POR 3 FACTORES CRÍTICOS CRECIENTE MEDIO AMBIENTE ESCASEZ DEMANDA SOSTENIBLE ENERGÉTICA DE AGUA FUERTE TENSIÓN FUERTES LIMITACIONES EN LAS SOBRE EL PRECIO TENSIONES EN EL EMISONES REPARTO 17
  18. 18. 1. La Innovación como factor de supervivencia Podemos concluir que se está produciendo ya ante nuestros ojos un proceso de PROFUNDA TRANSFORMACIÓN MUNDIAL Que tiene un intenso impacto personal, empresarial, social, cultural, económico y político Este “Mundo Diferente”, que ya está surgiendo, nos plantea, por tanto, EL RETO MÁS DIFÍCIL DE NUESTRA HISTORIA Este reto diferente y sin precedentes es el que nos obliga a: UNA GRAN TRANSFORMACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL 18
  19. 19. 1. La Innovación como factor de supervivencia “India and China are a tsunami about to overhelm us. I predict that millions of jobs will be destroyed in our country, like in the 1980’s, when American firms refused to adopt total-quality management techniques, while the Japanese surged ahead. The only way out is innovation” Curtis Carlson CEO Stanford Research Institute The Economist, 13.10.2007 19
  20. 20. Índice 1. La innovación como factor de supervivencia 2. Gestión de la Innovación vs Innovación en gestión 3. Proyecto Innobasque 20
  21. 21. 1. La Innovación como factor de supervivencia 21
  22. 22. 1. La Innovación como factor de supervivencia Innovación es la implementación de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o con un alto grado de mejora, o un método de comercialización u organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas. Definición de innovación del Manual de Oslo (3ª edición, 2005) 22
  23. 23. 1. La Innovación como factor de supervivencia INNOVACIÓN TIC INNOVACIÓN EN PROCESO Y PRODUCTO INNOVACIONES INNOVACIONES EN ORGANIZACIÓN EN MARKETING ORGANIZACIÓN PROCESO PRODUCTO MARKETING • Rutinas y procedimientos (incluye la responsabilidad social • Producción • Especificaciones corporativa y la gestión del técnicas • Mercados (incluye conocimiento) • Provisión cambios en diseño y producto o • Características packaging) • Estructura organizativa servicio funcionales • Segmentos • Personas • Componentes (incluye cambios en diseño y packaging) • Relaciones externas • Materiales • Precio / •Alianzas (client /comp) • Software Promoción •Acuerdos (CCTT...) incorporado • Canales •Integración (Prov.) •Outsourcing y I+D subcontratación (Prov.) Fuente: Manual de Oslo 3ª edición 23
  24. 24. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión Desde la Tecnología versión • La Innovación ( i ) es consecuencia de la actividad de I+D (Innovación Tecnológica) 1.0. • Centrada en la innovación en procesos y productos • Liderazgo de las Unidades de I+D+i, Departamentos de Ingeniería, Oficinas Técnicas, CC.TT… • Apoyo desde los CCTT, la administración, Plan nacional I+D, VII PM de la UE,… 24
  25. 25. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión versión Desde la Tecnología 1.0. • La Innovación ( i ) es consecuencia de la actividad de I+D (Innovación Tecnológica) • Centrada en la innovación en procesos y productos • Liderazgo de las Unidades de I+D+i, Departamentos de Ingeniería, Oficinas Técnicas,… • Apoyo desde los CCTT, la administración, Plan nacional I+D, VII Programa Marco de la UE,… versión Desde el Negocio y la Gestión 2.0. • La Innovación se produce en la Estrategia de Negocio (producto/mercado) o en la Estrategia de Gestión (Marketing y Organización) • La innovación se beneficia de la existencia de un sistema de gestión formalizado • Liderazgo de la Dirección de Innovación, Direcciones de Calidad e Innovación,… • Apoyo desde GOVA y DDFF 25
  26. 26. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión ESTRATEGIA DE NEGOCIO • Estrategia de Océanos Azules frente a Océanos Rojos (W.Cham Kim- R.Mauborgne) • Tamaño para competir en el mercado globalizado: redes, alianzas, … • Nuevos productos y servicios • “Open innovation” • Internacionalización • Fomentar el intra-emprendizaje • … ESTRATEGIA DE GESTIÓN • Adoptar modelos de excelencia e innovación en la gestión • Sistemas de Inteligencia competitiva • Fomento del desarrollo y transferencia de tecnología • Utilización masiva de las TIC´s • Integración de la mujer, juventud, inmigración • Marketing y Comunicación (vivir al cliente) • … 26
  27. 27. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión versión Innovación orientada por la Ciencia y la Tecnología (I+D+i) 1.0. • La Innovación ( i ) es consecuencia de la actividad de I+D (Innovación Tecnológica) • Indicadores exclusivamente de INPUT (i.e. Gasto en I+D / PIB, Nº de Investigadores) Innovación orientada por el Mercado • La Innovación se produce en las Empresas que compiten en el Mercado: versión existe Innovación Tecnológica (Producto y Proceso) y no Tecnológica (Marketing y 2.0. Organización) • La innovación se beneficia de un entorno apropiado (Sociedad innovadora) • Se añaden indicadores de OUTPUT, centrados en los resultados de la I+D (i.e. EIS, RIS,…) Innovación centrada en las Personas versión 3.0. Innovan las Personas, para lo cuál es imprescindible que exista en la organización un entorno basado en la Confianza y en la Colaboración que propicie la creatividad, la asunción de responsabilidades, el aprendizaje y el conocimiento compartido, la identificación con el proyecto, el orgullo de pertenencia, …. • Representa la verdadera transformación empresarial y social, propugnada desde todos los modelos, sistemas y teorías de gestión, pero aún pendiente en la mayoría de las organizaciones • La innovación así entendida necesita un entorno socio-económico apropiado, una sociedad inteligente y creativa que emprende, autoaprende e innova constantemente • Es preciso añadir nuevos Indicadores, centrados en las Personas, sus valores y sus actitudes. Los indicadores deben adaptarse a las diferentes realidades 27
  28. 28. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión Jules Goddard y Gary Hamel 1-Management actual, si bien sirve al objetivo de la eficiencia y la eficacia, pueden tener efectos perniciosos sobre el desarrollo de la creatividad y la innovación: •Unidad de propósito, lo que fomenta la miopía y se niegan nuevas oportunidades •Especialización de la tarea, lo que favorece el trabajo en cajas e impide el trabajo en RED •La estandarización del proceso, lo que genera burocracia y mata la creatividad •La jerarquía del poder. •Planificación de resultado: Los presupuestos hacen bypass para el oportunismos •Motivación por dinero, especialmente las primas genera avaricia, y puede eliminar el espíritu creativo. 2. Adaptarnos a los nuevos tiempos, aprender de lo nuevo, atreverse a arriesgarnos : •Desarrollo de mercados internos •Establecimiento de los procesos justos que no ahoguen los procesos de innovación y creatividad •Instaurar la democracia en el trabajo (de forma que todas las personas tengan igual de posibilidades en función de sus capacidades y su trabajo) •Promover la autoorganización, el liderazgo compartido y el trabajo en equipo y tener en cuenta la sabiduría de la multitud frente a los nichos cerrados de tomas de decisiones 28
  29. 29. 2. Gestión de la innovación vs innovación en gestión La propuesta de Innobasque para las organizaciones del siglo XXI : Innovación en la gestión que favorezca el desarrollo de nuevos modelos de gestión basados en las personas. • El concepto de Cooperación y Talento Interdependiente • El Liderazgo Colaborativo. Entendemos que en una red todas las personas tenemos que aprender a liderar nodos y colaborar con otros. • El concepto de Deseo. Deseo de estar implicado y comprometido en una organización y compartir su proyecto. Lo que nos lleva a la pregunta ¿Cómo desarrollar organizaciones atractivas para los gestores de su propio talento? • El desarrollo de Contextos Creativos favorece que aflore la creatividad de la persona, la cual, en conexión y combinación con conocimientos y capacidades complementarias de otras personas y da lugar a procesos innovadores. • El Poder en una acepción positiva (como la capacidad de poder decidir mi futuro), y como no, el de la Propiedad, en la medida que el conocimiento se convierte en la clave de la competitividad. 29
  30. 30. PRINCIPIOS BÁSICOS DE GESTIÓN STRATEGY PURPOSE PEOPLE 3’S STRUCTURE PROCESS PURPOSE 3’P SYSTEMS PEOPLE PROCESS 30
  31. 31. Índice 1. La innovación como factor de supervivencia 2. Gestión de la Innovación vs Innovación en gestión 3. Proyecto Innobasque 31
  32. 32. Euskadi. Evolución de la tasa interanual del PIB 1982 - 2008 8,0 6,0 2008 4,0 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2,0 ? 0,0 2009 -2,0 1ª Gran Transformación Económica -4,0 32
  33. 33. Euskadi. Evolución de la tasa interanual del PIB 1982 - 2008 2007 PIB per cápita (UE 27 = 100) 1998 140% PIB per cápita (UE 27 = 100) 8,0 115% 1985 6,0 PIB per cápita (UE 27 = 100) 4,0 85% 2,0 2008 ? 0,0 2009 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 -2,0 -4,0 Hemos sabido superar las últimas crisis 33
  34. 34. Competitiveness means different things for different countries: ● Poor countries compete in prices (make things cheaper) ● Intermediate countries compete in quality (make things better) ● RICHER COUNTRIES COMPETE IN INNOVATION (make different things) Prof. Xavier Sala i Martin – Universidad Columbia – ForoBurgos 2009 – 27 Marzo 2009 34
  35. 35. COSTE M.O. DIRECTA (Euros/hora) Alemania 30 Korea 8 USA 25 Polonia 4 PAÍS VASCO 20 Brasil 3 España 15 China 0.7 35
  36. 36. En innovación nos superan 54 regiones europeas RRSII Posición en el ranking Comunidad Autónoma / Región (sobre 208) Estocolmo 0,90 1 Ile deFrance 0,75 9 Comunidad de Madrid 0,61 31 London (Reino Unido) 0,59 35 Hamburg (Alemania) 0,55 53 PAIS VASCO 0,55 55 Limburg (Holanda) 0,53 58 Bremen (Alemania) 0,53 60 Groningen (Holanda) 0,52 61 Comunidad Foral de Navarra 0,48 76 Cataluña 0,47 82 36
  37. 37. COMPARACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PAÍS VASCO Y ESTOCOLMO PIB per Tasa Producti-vidad Población PIB 2005 Región Europea capita 05 Empleo (€ por (miles) (Mill.€) (Euros) (%) empleado) Estocolmo 1.873 85.435 45.616 69.4 69.730 Euskadi 2.103 56.062 26.652 52.3 50.961 Diferencia (%) -11% +52% +71% +33% +37% 37
  38. 38. Visión 05.07.2007 Hacer de Euskadi el referente europeo de innovación en el año 2030 “Favorecer e impulsar el desarrollo de la innovación en Misión de Innobasque Euskadi , tanto la tecnológica como la no tecnológica, Liderar el proceso de transformación de Euskadi hacia una sociedad fomentando el espíritu innovadora en todos los ámbitos emprendedor y la creatividad, con el fin de elevar la competitividad de las organizaciones vascas de todo tipo y de su economía , en los sectores primario, secundario y terciario y mejorar la calidad de vida presente y futura de toda la sociedad vasca” 6 Propósitos 6 Palancas 6 Principios • Romper percepción • Liderazgo • La Persona es decisiva • Movilizar • Dimensión • Quien sueña, transforma • La Persona, protagonista • Cooperación • Compromiso • Equipo de Innobasque • Participación personas • Lo bueno, se mejora • Áreas de Actuación • Programas y contraste Inter. • Lo imposible, se supera • Coordinación • Sensibilización • Nunca se llega a la cima 38
  39. 39. Socios de Innobasque por origen Dimensión Nº de Tipo de miembros socios % Agentes Científico-Tecnológicos 199 19% Empresas, Entes públicos D. P y Asociaciones 738 71% Instituciones públicas 39 4% Organismos público- privados 48 5% Representantes institucionales de empresas y Trabajadores 5 0,5% Asociados Honorarios 1 0,5% TOTAL 1.030 100% 39
  40. 40. Liderazgo Líderes en órganos de gobierno Junta % I.T. T.E. EMP. I.S. INT. PROCOM I Cross GB Total Directiva Total 13 64 31 42 115 26 23 11 9 334 30 Agentes Científico- % Tecnológicos y Org. sin ánimo de lucro 13 86 149 82 66 76 71 12 7 562 51 Empresas y Asociaciones % 7 24 20 19 42 14 15 12 8 161 15 Instituciones públicas % 4 2 1 1 3 2 5 18 1% Organismos público - privados 2 1 5 3 6 2 1 1 1 22 2% Representantes institucionales de empresas y Trabajadores 1 1 0,5 Asociados Honorarios % 2 3 5 0,5 Otros % 40 177 208 147 235 120 110 41 25 1.103 100 Total % 40
  41. 41. Dinámica de trabajo de los i-talde Pre- Ideas proyect os Más de 200 49 Pre - proyectos ideas y Proyectos Acciones de Proyecto Transformació n s 41
  42. 42. 45 i- talde Propuestai- talde Innobasque Esquema de valor + 1 transversal 42
  43. 43. Cooperación Alianza Vasca por la Innovación Transformaci Internaciona Emprendizaj empresarial Total Tecnología Promoción Educación Difusión Ciencia Cultura ón Modelos e l Acuerdos de Integración 1 1 1 2 5 Acuerdos de Federación 1 1 2 Alianzas Estratégicas 1 5 1 1 7 15 Alianzas 2 2 3 6 2 15 Acuerdos de Cooperación 12 12 5 4 5 16 3 3 60 Acuerdos de Colaboración 3 2 3 1 9 Total 1043 13 22 9 6 5 2 30 11 8
  44. 44. Comunidad Vasca de innovadores Movilización sociedad Objetivos •Implicar a TODAS LAS PERSONAS en el proceso de transformación hacia una SOCIEDAD más innovadora •Hacer aflorar y difundir el trabajo de comunidades ya existentes para aprender y poder aprovechar sinergias •Facilitar el trabajo de nuevas comunidades en su contribución al cambio del país Plataforma virtual Encuentros presenciales • 250 i- kide • Plataforma Digital (Beta) en software libre desarrollada • Comunidad Dinamizadora creada. • Equipo interno para contraste, y piloto de la Comunidad 44
  45. 45. Programas y contraste internacional Planes de Transformación Transformación 2ª Gran Económica y Social Transformación Plan Transformación a largo plazo Plan Transformación a medio 2009 - 2019 Líneas de plazo 2008 - 2012 Innovación 2008 - 2009 2008 2009 2010 2011 2012 …. 2019 .… 2030 Conceptualización Movilización Transformación Movilización Proyección Internacional Movilización §Visión, Misión y §Propuesta de Valor §Posicionamiento a largo plazo Resultados Objetivos §Objetivos y Líneas de de Innobasque para aportar §Modelo Gobierno, actuación: valor hacia sus stakeholders Visión 2030 Relación y §Conceptualización (sociedad, administración, Gestión §Movilización empresas, etc.) §Mapa general de §Transformación §Objetivos a 2019 y Líneas Ejes y Programas §Proyección Internacional Estratégicas para su de Actuación 2008 §Organización - Modelo en Red consecución - 2009 Líneas de innovación 2007- 2008 Plan Transformación 2008- 2012 Plan de Transformación a largo plazo 2009 - 2019 4 45 5
  46. 46. Sensibilización Encuentros Innobasque (Actos y Presentaciones) •360 encuentros/presentaciones Innobasque (Euskadi + exterior) 22.462 asistentes •36.734 asistentes 3.272 asistentes 173 12.000 asistentes 35 167 Julio - Diciembre 2007 2008 Enero- Junio 2009 •Más de 50.000 referencias en Google 46
  47. 47. Sensibilización Pte actualizar datos 2008 Año de la Innovación en 2009 Año Europeo de la Euskadi Creatividad y la Innovación Promotor: CVCTI Promotor: CVCTI Secretaría Técnica: Innobasque Secretaría Técnica: Innobasque Agentes participantes: más de 450 Agentes participantes: 205 Actividades: más de 2018 Actividades: 750 Público: 142.000 personas Público: 15.642 personas Semana de la Ciencia y la Tecnología 2008 Promotor: CVCTI Secretaría Técnica: Innobasque Agentes participantes: más de 50 Actividades: más de 200 Público: 42.000 personas 47
  48. 48. Sensibilización Impactos en medios 48
  49. 49. ES UN PROYECTO TRANSFORMADOR … que pretende MOVILIZAR + ORIENTAR + ALINEAR + DESPERTAR ESAS INMENSAS CAPACIDADES VASCAS en el campo de la Innovación 49
  50. 50. Para lograr, entre tod@s, HACER DEL PAÍS VASCO EL REFERENTE EUROPEO EN INNOVACIÓN 50
  51. 51. Txema Villate jmvillate@innobasque.com 51

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