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Normas de Competncia Laboral

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Normas de Competncia Laboral

  1. 2. <ul><li>CLASIFICACION NACIONAL DE OCUPACIONES C.N.O </li></ul><ul><li>NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL </li></ul><ul><li>DISEÑO CURRICULAR </li></ul><ul><li>DESARROLLO CURRICULAR </li></ul>AGENDA DE TRABAJO
  2. 3. <ul><li>Normas Técnicas Colombianas </li></ul><ul><li>NTC 5555: Sistemas de Gestión de Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo. </li></ul><ul><li>NTC 5581: Programas de Formación para el Trabajo. </li></ul><ul><li>NTC 5580: Programas de Formación para el Trabajo en el área de idiomas. </li></ul>NORMATIVIDAD Decreto 2888 MEN 31 julio 2007
  3. 4. CLASIFICACION NACIONAL DE OCUPACIONES C.N.O. Organización sistemática y ordenada de las ocupaciones presentes en el mercado laboral colombiano
  4. 5. <ul><li>1970: El SENA y el Ministerio de trabajo y Seguridad Social basados en la Clasificación Internacional Unificada de Ocupaciones CIUO adoptada por la OIT: CNO70 </li></ul><ul><li>1997: El SENA propone un nuevo modelo clasificatorio basado en la clasificación canadiense de ocupaciones. Principio matricial con dos criterios. Áreas de desempeño y nivel de cualificación. Más ajustado a ocupaciones colombianas. Excluyendo ocupaciones que no aplican. </li></ul><ul><li>2003 - 2007: se realiza actualización conservando la estructura matricial e incorporando ajustes a ocupaciones y creando nuevas denominaciones para el diccionario: Inf. DANE, SPE, caracterizaciones de Mesas sectoriales, cursos de formación y recomendaciones de empresarios. </li></ul>Antecedentes
  5. 6. Criterios de Clasificación Area de Desempeño (9) Campo de actividad productivo definido por el tipo y naturaleza de trabajo desarrollado ¿Qué hacer en el puesto de trabajo? Nivel de Cualificación (4) Complejidad de funciones, Autonomía y Responsabilidad Cantidad, tipo y nivel de educación y experiencia requeridos Modelo : Atiende la realidad laboral del mercado Colombiano
  6. 7. Áreas de Desempeño <ul><li>Campo de actividad productiva definida por el tipo y naturaleza de trabajo que es desarrollado. Ocupaciones del área 1 y 0 son transversales. </li></ul>Finanzas y Administración 1 Ciencias Naturales, Aplicadas y Relacionadas 2 Salud 3 Ciencias Sociales, Educación, Gobierno, Religión 4 Arte, Cultura, Esparcimiento y Deporte 5 Ventas y Servicios 6 Explotación Primaria y Extractiva 7 Operación de Equipos, Transporte y Oficios 8 Procesamiento, Fabricación y Ensamble 9 Dirección y Gerencia 0
  7. 8. 0. OCUPACIONES DE DIRECCIÓN Y GERENCIA: Esta área de desempeño contiene las ocupaciones de alta dirección y gerencia media, además se han incluido los miembros del poder ejecutivo, legislativo y judicial (encargados de la definición de políticas y labores de dirección) 4 Contenidos de áreas de desempeño
  8. 9. <ul><li>FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN: Contiene ocupaciones propias de la provisión de servicios financieros, de crédito, seguros e inversiones; la provisión de servicios administrativos o de apoyo en oficina. Algunas ocupaciones de esta área son exclusivas del sector financiero y la mayoría son transversales a todas las empresas. 4 </li></ul>Contenidos de áreas de desempeño
  9. 10. 2 . CIENCIAS NATURALES, APLICADAS Y RELACIONADAS: Contiene ocupaciones profesionales y técnicas que se caracterizan fundamentalmente por la investigación, desarrollo de las matemáticas y las ciencias naturales y su aplicación en áreas como la ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines.   Las ocupaciones de esta área requieren generalmente de educación superior o técnica en una disciplina científica determinada. 4 Contenidos de áreas de desempeño
  10. 11. Contenidos de áreas de desempeño <ul><li>SALUD: Comprende ocupaciones relacionadas con la provisión de servicios de salud directamente a pacientes y de apoyo técnico para la prestación de los servicios. </li></ul><ul><li>La mayoría de estas ocupaciones requiere de estudios formales a nivel superior. La progresión desde ocupaciones del nivel B hacia ocupaciones del nivel A solo es posible mediante la acreditación de estudios formales. 4 </li></ul>
  11. 12. 4. CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN, SERVICIOS GUBERNAMENTALES Y RELIGION: Comprende un vasto número de ocupaciones relacionadas con la administración de justicia, la enseñanza, la investigación en ciencias sociales, desarrollo y administración de políticas y programas gubernamentales Por lo general estas ocupaciones requieren de estudios superiores. La progresión desde ocupaciones del nivel B hacia ocupaciones en el nivel A solo es posible mediante la acreditación de estudios formales. 4 Contenidos de áreas de desempeño
  12. 13. Contenidos de áreas de desempeño 5. ARTE, CULTURA, ESPARCIMIENTO Y DEPORTES: Comprende ocupaciones cuyo propósito fundamental es ofrecer entretenimiento, esparcimiento y comunicación y están relacionadas con arte, cultura, artes escénicas, periodismo, literatura, diseño creativo y deporte.   Las ocupaciones de esta área se caracterizan por un requisito de talento creativo (como es el caso de los diseñadores y actores) o por requisitos de capacidad atlética y en algunos casos de estudios superiores. 4  
  13. 14. 6. VENTAS Y SERVICIOS: Contiene ocupaciones dedicadas a las ventas, la provisión de servicios personales, protección y seguridad así como ocupaciones de turismo, hotelería y gastronomía. Su esencia es la prestación de servicios personales.   Las ocupaciones del nivel C de cualificación de esta área requieren en su gran mayoría de programas de entrenamiento y capacitación y para las ocupaciones de supervisión puede existir alguna progresión a través de la experiencia. 4 Contenidos de áreas de desempeño
  14. 15. Contenidos de áreas de desempeño 7. EXPLOTACIÓN PRIMARIA Y EXTRACTIVA: Contiene ocupaciones dedicadas con exclusividad a la explotación y extracción de minerales, petróleo y gas, producción agrícola, pecuaria, pesquera y explotación forestal.   Algunas de estas ocupaciones requieren salidas de programas de entrenamiento y capacitación y muchas se caracterizan por el entrenamiento en el trabajo y por el progreso a través de la experiencia. 4
  15. 16. 8. OPERACIÓN DE EQUIPOS, DEL TRANSPORTE Y OFICIOS: Comprende ocupaciones de la construcción, contratistas, operadores de equipo de transporte y equipo pesado, mecánicos, electricistas, instaladores de redes eléctricas y de comunicaciones y los oficios universales como carpinteros, sastres, plomeros, tapiceros y zapateros.   La mayoría de los oficios de esta área requieren haber cumplido un programa de aprendizaje, cursos de capacitación combinada con entrenamiento en el trabajo. El ascenso hasta supervisor o contratista es viable a través de la experiencia. (Hay poca movilidad entre ocupaciones de esta área debido a la especificidad de cada una y a los requisitos de aprendizaje, entrenamiento o licencias requeridas para su desempeño.) 4   Contenidos de áreas de desempeño
  16. 17. Contenidos de áreas de desempeño 9. PROCESAMIENTO, FABRICACIÓN Y ENSAMBLE: Contiene un numeroso grupo de ocupaciones de supervisión y operación de los proceso de fabricación, ensamble o procesamiento.   Las ocupaciones en esta área se caracterizan por un progreso interno y por el entrenamiento en el trabajo. El trabajador típico se inicia como obrero y progresa hacia ocupaciones más especializadas a través de la experiencia. No obstante, las ocupaciones del nivel B de cualificación son cada vez más técnicas y requieren de programas de formación. 4
  17. 18. Profesionales Técnicos o Tecnólogos Bachilleres Primaria <ul><li>La complejidad de las funciones laborales. </li></ul><ul><li>El grado de autonomía y responsabilidad en el trabajo. </li></ul><ul><li>La experiencia requerida para el trabajo. </li></ul><ul><li>La educación requerida para el trabajo . </li></ul>Nivel de Cualificación Está dado por: Actividades rutinarias + Subordinación Autonomía + Responsabilidad + Complejidad 6 3-4 2 1
  18. 19. Niveles de Cualificación <ul><li>Actividades variadas y complejas. </li></ul><ul><li>Responsabilidad de supervisión y orientación. </li></ul><ul><li>Autonomía y juicio evaluativo. </li></ul><ul><li>Generalmente, se requieren estudios técnicos o tecnologicos </li></ul>2 <ul><li>Actividades complejas. Contextos cambiantes. </li></ul><ul><li>Alta autonomía. </li></ul><ul><li>Responsabilidad por el trabajo de otros y recursos. </li></ul><ul><li>Generalmente se requieren estudios universitarios. </li></ul>1
  19. 20. 6923 denominaciones o títulos ocupacionales Otras ocupaciones que se relacionan con la ocupación principal Estructura de la CNO 26 Áreas Ocupacional Cruce entre un área de desempeño y nivel de cualificación 2º dígito 3er dígito 130 Campos Ocupacionales Mayor especificación de un área ocupacional 4o dígito 475 Ocupaciones 1er dígito 9 Áreas de Desempeño
  20. 21. Matriz de la CNO Cada celda de la matriz, es decir el cruce de un área de desempeño con un nivel de cualificación constituye un área ocupacional de la C.N.O. dentro de la cual aparecen los campos ocupacionales
  21. 22. Conjunto de funciones laborales necesarias en la elaboración del mismo tipo de bienes y servicios que requiere el sistema de producción, desarrollando procedimientos específicos, utilizando tecnologías particulares y aplicando conocimientos comunes a un conjunto de procedimientos. Ocupación SISTEMA DE CODIFICACIÓN DE LA C.N.O Área ocupacional : 13 (área 1 nivel 3) Oficinistas y Auxiliares Campo Ocupacional: : 137 Auxiliares de Registro programación y distribución. Ocupación : 137(1 )* Auxiliar de almacén y bodega 1372 Auxiliar de compras e inventarios. * (7) consecutivo
  22. 23. Diccionario Ocupacional Esta compuesto por un formato que refiere a una ocupación específica de la C.N.O; la estructura de dicho formato incluye cuatro secciones en las que se define y describe el contenido de las ocupaciones:   El Texto Introductorio: describe para cada ocupación las funciones generales, los tipos de empresa o industria en las que se encuentra la ocupación y en algunos casos la relación y subordinación con otros.   Ejemplos de Títulos Ocupacionales: esta sección tiene el propósito de ilustrar sobre los contenidos y alcance de la ocupación. No se trata de una lista exhaustiva; los títulos ocupacionales adicionales y que corresponden a una ocupación específica están incluidos en un índice alfabético ofrecido como parte de la clasificación.      
  23. 24. Funciones Principales: describe funciones genéricas y más comunes de una ocupación, en forma más pormenorizada. En algunos casos las ocupaciones pueden aparecer con una declaración al final de la sección, que índica algún tipo de especialización existente dentro de la misma.   Ocupaciones Relacionadas en Otra Parte: enuncia ocupaciones afines que presentan similitud funcional con la ocupación bajo descripción. Definición de competencias. Formación se realiza sobre de competencias se esta definiendo el diccionario por competencias, Diccionario Ocupacional
  24. 25. <ul><li>Soporta el sistema de intermediación laboral y de orientación ocupacional </li></ul><ul><li>Servicio Público de Empleo. </li></ul><ul><li>Vacantes y candidatos con perfiles ocupacionales definidos. </li></ul><ul><li>Definición de las áreas en las que una persona debe ocuparse . Calificarse o recalificarse </li></ul><ul><li>Descripción de competencias y perfiles ocupacionales. </li></ul><ul><li>Referente para: </li></ul><ul><li>Procesos de selección y capacitación. </li></ul><ul><li>Diseño de programas de formación (formación complementaria y titulada) </li></ul><ul><li>Homologación de ocupaciones en procesos migratorio (6.702 España) </li></ul>Utilidades
  25. 26. <ul><li>Soporta los oficios y ocupaciones motivo de contrato de aprendizaje. </li></ul><ul><li>Herramienta de información para el análisis del mercado laboral (situación en el mercado laboral de ocupaciones: dinámicas, poco dinámicas en oferta o demanda). </li></ul><ul><li>Normaliza del lenguaje laboral entre empleadores, trabajadores y entidades de capacitación que mejore la operación del mercado laboral. (describe de manera uniforme ocupaciones). </li></ul><ul><li>Facilita la certificación de competencias laborales de la fuerza de trabajo. </li></ul><ul><li>Formulación de políticas de gobierno y creación de programas de </li></ul><ul><li>capacitación. </li></ul>Utilidades
  26. 28. Definiciones de Competencia: “ Son los conocimientos, las aptitudes profesionales y los conocimientos técnicos especializados que se aplican y dominan en un contexto específico” (Revisión de la Recomendación sobre Desarrollo de los RRHH 1975 (Nº150) Primera discusión, Ginebra 2003) “ Los conocimientos, las aptitudes profesionales y el saber hacer que se dominan y aplican en un contexto específico”. (Recomendación sobre el desarrollo de los R. H. 2004 OIT) “ Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes” (NTC-ISO 9000:2000) “ Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y habilidades” (NTC-ISO 19011:2002)
  27. 29. Concepto de competencia laboral El concepto de competencia con relación al mundo del trabajo es inseparable de la acción, pero exige a la vez habilidad, conocimiento, destreza, actitud……
  28. 30. El concepto general: Entonces la competencia... Es un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas en permanente modificación que deben ser sometida a la prueba de resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo y que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica
  29. 31. La competencia laboral proviene de un ejercicio de aplicación de aptitudes, de habilidades, de conocimientos, de conductas, evaluables contra un estándar de referencia … y no solamente de la aprobación de un currículum escolar formal
  30. 32. Competencia Laboral por definición en Colombia: …… Entendemos por competencia laboral el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes verificables/evaluables, que se aplican en el desempeño de una función productiva
  31. 33. NORMALIZACIÓN
  32. 34. Conjunto de procesos para establecer, desarrollar y actualizar normas de competencia laboral. DEFINICIÓN
  33. 35. Gremios Empresarios Trabajadores Entidades educativas Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológico Entidades gubernamentales MESA SECTORIAL Instancia de concertación nacional que define Políticas para mejorar la calidad del desempeño de los Trabajadores DEFINICIÓN DE LA SUB-AREA CONCERTACIÓN
  34. 36. Grupo de trabajo conformado por expertos de empresas y organizaciones, que describe las competencias laborales del área ocupacional priorizada en la Mesa Sectorial Asesoría Metodológica: SENA EQUIPO TÉCNICO
  35. 37. Diagnóstico que permite identificar, describir y analizar los límites, naturaleza, características y tendencias del área objeto análisis. Variables *Económica *Ocupacional *Tecnológica *Educativa *Organizacional *Ambiental CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL
  36. 38. Conjunto de actividades laborales, necesarias para lograr resultados específicos de trabajo, en relación con el propósito clave de una subárea objeto de análisis. FUNCION LABORAL
  37. 39. <ul><li>Método de cuestionamiento y enfoque que busca: </li></ul><ul><li>Identificar y describir del propósito clave de la sub-área de desempeño. </li></ul><ul><li>Enunciar y correlacionar las funciones laborales necesarias y suficientes que debe desarrollar el trabajador para el logro de propósito clave. </li></ul>ANÁLISIS FUNCIONAL
  38. 40. MAPA FUNCIONAL FUNCIONES DEL CAMPO OCUPACIONAL Contribuciones Individuales PROPOSITO CLAVE A B C B2 B1 A1 A2 C2 C3 C1 A23 A22 A21 B21 B22 C22 C21 C23 A222 A223 A221 C222 C221
  39. 41. Estándar reconocido por trabajadores y empresarios , en el que se describen los resultados que un trabajador debe lograr en el desempeño de una función laboral, en diferentes contextos, los conocimientos esenciales y las evidencias que puede presentar para demostrar su competencia NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
  40. 42. Describe el resultado laboral que un trabajador debe lograr en el desempeño de una contribución individual mediante componentes normativos Ejemplo: Recibir insumos conforme a las normas y especificaciones vigentes ELEMENTO DE COMPETENCIA
  41. 43. <ul><li>TITULO: </li></ul><ul><li>Enunciado de una función productiva de último nivel del Mapa Funcional - Contribuciones individuales. </li></ul><ul><li>COMPONENTES NORMATIVOS: </li></ul><ul><li>Criterios de desempeño </li></ul><ul><li>Conocimientos esenciales </li></ul><ul><li>Rango de aplicación </li></ul><ul><li>Evidencias requeridas </li></ul>ELEMENTO DE COMPETENCIA
  42. 44. Resultados que una persona debe obtener y demostrar en situaciones reales de trabajo, con los requisitos de calidad especificados para lograr el desempeño competente Ejemplo: La cantidad y tipo de insumo recibido están acordes con la orden de pedido CRITERIOS DE DESEMPEÑO
  43. 45. Teorías, principios, leyes, conceptos e información relevante que el trabajador debe saber, comprender y dominar para lograr el desempeño laboral competente <ul><li>Ejemplo: </li></ul><ul><li>Unidades y conversiones de peso y medidas. </li></ul><ul><li>Normas técnicas colombianas para insumos y sustancias químicas. </li></ul><ul><li>Procedimiento para almacenamiento de insumos. </li></ul>CONOCIMIENTOS ESENCIALES
  44. 46. Conjunto de situaciones o circunstancias laborales posibles, en los que la persona debe demostrar dominio para el desempeño de la función definida en el elemento de competencia (Tipos, clases, procesos, naturaleza, ambientes, métodos) Ejemplo: Categoría: Tipo de insumos Clases: sustancias químicas, materiales, equipos. RANGO DE APLICACIÓN
  45. 47. Pruebas necesarias y suficientes definidas en una norma de competencia laboral colombiana, que debe presentar una persona para ser evaluado y juzgado su desempeño. EVIDENCIAS REQUERIDAS
  46. 48. CRITERIOS DE DESEMPEÑO El trabajador es competente si ... TITULO DEL ELEMENTO EL TRABAJADOR ES CAPAZ DE ... CONOCIMIENTOS ESENCIALES El trabajador debe saber ... RANGO DE APLICACIÓN El trabajador debe demostrar la competencia en estos escenarios... EVIDENCIAS REQUERIDAS El trabajador debe demostrar su competencia mediante...
  47. 49. Conjunto normas de competencia laboral que describe los desempeños competentes en un C ampo ocupacional o en una ocupación. TITULACIÓN
  48. 50. ESTRUCTURA DE LAS TITULACIONES TITULACIÓN Elemento NORMA NORMA Elemento Elemento Elemento Rango de Aplicación Conocimiento y Comprensión Evidencias Requeridas Criterios de Desempeño NORMA
  49. 51. DISEÑO CURRICULAR Es el proceso que se realiza para estructurar los Programas de Formación con los cuales se dará respuesta a las demandas y necesidades de formación de los sectores productivo y social.   Un programa de formación responde al marco institucional y a la demanda actual y prospectiva del sector productivo y social; se configura en una estructura organizada modularmente orientada a lograr la formación integral de los aprendices.
  50. 52. TITULACIÓN TITULACIÓN TITULACIÓN PROGRAMA DE FORMACIÓN Perfil Ocupacional Integral N.C.L N.C.L N.C.L N.C.L N.C.L PROCESO PRODUCTIVO MÓDULO MÓDULO MÓDULO MÓDULO
  51. 53. NORMA DE COMPETENCIA ELEMENTO DE COMPETENCIA (Componentes Normativos) <ul><li>Demuestran el logro de la competencia </li></ul><ul><li>Estructurados: Verbo infinitivo (acción) + objeto + Condiciones </li></ul>Criterios Desempeño Conocimientos Rangos de Aplicación Evidencias Requeridas
  52. 54. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA <ul><li>Justificación </li></ul><ul><li>Denominación del programa </li></ul><ul><li>Estrategia metodológica </li></ul><ul><li>Competencias a desarrollar : </li></ul><ul><li>- Política Institucional </li></ul><ul><li>- Específicas de la ocupación </li></ul><ul><li>Listado de los Módulos de Formación. </li></ul><ul><li>Ocupaciones en las que se puede desempeñar </li></ul><ul><li>Líneas generales de proyectos a desarrollar en el proceso de formación. </li></ul><ul><li>Porcentaje de los componentes de tecnología presentes en el programa: </li></ul><ul><ul><li>Gestión de la Información </li></ul></ul><ul><ul><li>Cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseño </li></ul></ul><ul><ul><li>Producción y transformación </li></ul></ul><ul><ul><li>Materiales y herramientas </li></ul></ul>
  53. 55. <ul><li>El Módulo de formación </li></ul><ul><li>Nombre </li></ul><ul><li>Duración máxima estimada </li></ul><ul><li>- Trabajo con acompañamiento Directo (75%) </li></ul><ul><li>- Trabajo autónomo (25%) </li></ul><ul><li>Competencia Laboral y sus elementos de competencia </li></ul><ul><li>Resultados de aprendizaje </li></ul><ul><li>Conocimientos de conceptos, principios, proceso. </li></ul><ul><li>Criterios de Evaluación </li></ul><ul><li>Perfil técnico del Instructor. </li></ul>
  54. 56. <ul><li>Diseño por competencias </li></ul><ul><li>Orientado a las competencias </li></ul><ul><li>Organizado por módulos por </li></ul><ul><li>competencias </li></ul><ul><li>Énfasis en el saber hacer, saber </li></ul><ul><li>saber y saber ser </li></ul><ul><li>Integración del saber, el hacer y el </li></ul><ul><li>ser desde la formación </li></ul><ul><li>Orientado a facilitar aprendizajes </li></ul><ul><li>Centrado en el resultado de </li></ul><ul><li>aprendizaje </li></ul><ul><li>Centrado en el estudiante </li></ul><ul><li>Planea la evaluación de la </li></ul><ul><li>capacidad de acción efectiva </li></ul><ul><li>Basa la evaluación en evidencias </li></ul><ul><li>del aprendizaje </li></ul><ul><li>Diseño tradicional </li></ul><ul><li>Orientado al conocimiento </li></ul><ul><li>Organizado por asignaturas </li></ul><ul><li>Énfasis en el saber </li></ul><ul><li>Integración saber y hacer en la vida futura laboral </li></ul><ul><li>Orientado a enseñar </li></ul><ul><li>Centrado en el proceso </li></ul><ul><li>Centrado en el docente </li></ul><ul><li>Prevé la evaluación de la </li></ul><ul><li>adquisición de conocimientos </li></ul><ul><li>Basa la evaluación en los </li></ul><ul><li>conocimientos </li></ul>Paralelo entre el diseño curricular por competencias y el tradicional
  55. 57. <ul><li>Relación entre normas de competencia y diseño curricular </li></ul><ul><li>Normas de competencia Módulo de formación </li></ul><ul><li>Elementos de competencia Unidad de aprendizaje o didáctica </li></ul><ul><li>Criterios de diseño Resultados de aprendizaje, Tabla de </li></ul><ul><li>saberes, </li></ul><ul><li>Actividades deformación, Actividades </li></ul><ul><li>de evaluación </li></ul><ul><li>Conocimientos esenciales Tabla de saberes: saber saber </li></ul><ul><li>Rangos de aplicación Ambientes de aprendizaje Recursos </li></ul><ul><li>didácticos </li></ul><ul><li>Evidencias Evidencias para la evaluación formativa </li></ul><ul><li>y sumativa </li></ul><ul><li>Estrategia e instrumentos de evaluación </li></ul>

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