Industrias halcon–responsabilidasocialempresarial

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Ejemplo de responsabilidad social empresarial direccionada al desarrollo sostenibl

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Industrias halcon–responsabilidasocialempresarial

  1. 1. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada TRILOGÍA ADMINISTRATIVA EN LARESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS HALCÓN Plásticos Limitada José Fernando Muñoz Ospina Haimar Ariel Vega Serrano José Miguel Higuera Marín UNIVERSIDAD DE MANIZALES MAESTRÍA DESARROLLO SOSTENIBLE Y MEDIOAMBIENTE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SEPTIEMBRE 2011
  2. 2. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada Industrias Halcón – Responsabilidad Social Empresarial1 INTRODUCCIÓNComo bien lo mencionó Aktouf ‘’Las empresas son actores de fundamental importancia en losaspectos de la vida de una nación y el desarrollo de una sociedad’’. (2001). Teniendo en cuenta loanterior es claro que la finalidad de una organización no se centra únicamente en generarutilidades de carácter cuantitativo, sino también cualitativo (social y ambiental) quien finalmentees el patrón para calificar la imagen corporativa de una empresa y por ende aumentar sucompetitividad, que no es otra cosa que la capacidad de mantenerse en el mercado, no solo porcumplir con las expectativas del cliente, también por superarlas.Como consecuencia de lo anterior, surge una preocupación, pero a su vez iniciativa de lasempresas, de incorporar elementos diferenciadores en su filosofía, en este caso políticassocialmente responsables, que cada vez toman más fuerza y aumentan los beneficios, algunos enel corto, otros en el mediano y largo plazo.Las industrias Santandereanas no son ajenas a ésta iniciativa, como es el caso de Halcón PlásticosLtda, una empresa líder no solo a nivel departamental, también a nivel nacional; y quien ya cuentacon múltiples reconocimientos en el área de la RSE. A lo largo de éste documento se hablará y seevidenciará sus acciones respecto a los stakeholders.2 OBJETIVOS2.1 Objetivo GeneralConocer los compromisos y acciones emprendidas con base en la responsabilidad socialempresarial de la industria de plásticos Halcón, como base de su desarrollo empresarial2.2 Objetivos Específicos Identificar como se realiza la Producción y Creación en la Empresa Establecer acciones y resultados en Protección y Seguridad Definir la forma coma la empresa aplica el Gobierno y el Interés General3 LA PRODUCCIÓN Y LA CREACIÓN DE LA EMPRESAHalcón Plásticos Limitada es una empresa productora de empaques plásticos flexibles (bolsas,rollos, láminas y afines; son pioneros en el mercado Colombiano, cuentan con un record depremios industriales, una red nacional de compradores corporativos y una lista creciente deproductos.
  3. 3. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos LimitadaComo es bien sabido, es fundamental que los líderes de la organización estén vinculados eidentificados con todos los procesos y acciones de sus empresas que impacten el desarrollosostenible, y esto se ve reflejado inicialmente en su misión, visión y valores corporativos, que nosolo deben estar definidos y publicados, también se requiere de su sensibilización para la toma deconciencia de sus clientes internos y externos.Partiendo de lo expresado con anterioridad, se muestra la misión, visión y valoresrespectivamente de Halcón Plásticos Ltda.3.1 MisiónProducimos y vendemos empaques plásticos flexibles que facilitan a nuestros clientes su actividadcomercial y productiva, entregamos un servicio dinámico, profesional y permanentementenovedoso, basando nuestra actividad en un continuo mejoramiento de la calidad en todosnuestros procesos para lograr la máxima confianza de nuestros clientes y así retenerlos para lograrun crecimiento sostenido y un beneficio global.3.2 VisiónSer la empresa líder en el mercado de empaques para la industria y comercio en el orientecolombiano. Ser la empresa pionera y líder en el mercado de empaques ecológicamente amigablesen Colombia.3.3 Valores CorporativosNuestros valores definen lo que somos, nuestro motto, nuestra consigna.Confiabilidad: Somos serios e íntegros.Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.Pasión: Comprometidos de mente y corazón.Colaboración: Trabajo en equipo = éxito.Agilidad: Rapidez con excelencia.Novedad: Imaginamos, creamos y elaboramosTodos sabemos que la misión de una empresa es en otras palabras, su razón de ser, y en ella seevidencia el compromiso de una organización, y en éste caso como bien lo expresa la misión deHalcón Plásticos Ltda., su vinculación voluntaria en el logro de un crecimiento sostenido y unbeneficio global.Es claro que la misión refleja qué están haciendo actualmente las organizaciones para reafirmarsus políticas actuales y alcanzar metas proyectadas en un tiempo (visión), por ende cabe
  4. 4. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitadamencionar que la visión y los valores de ésta empresa son muy consecuentes con su misión y laratifican en sus acciones amigables con el entorno.3.4 PRODUCTOSEntregas siempre a tiempo, respeto por usted como jefe de compras, asesoría en el diseño deempaques para nuevos productos, y el mejor servicio pre y post venta. No hablamos deempaques, la calidad ya no es un valor agregado, es una obligación, hablamos de darle más,hablamos de hacer que se desentienda de los suministros de empaques para su empresa.Sabemos cómo hacer que su producto tenga el empaque perfecto para el mercado en el quejuegue y usted y su gente tenga más tiempo para lograr más ventas.Los principales productos que tiene la empresa son:  Empaques para Alimentos  Empaques para Panadería y Snacks  Empaques para Líquidos y Lácteos  Empaques Industriales  Empaques Biodegradables  Plásticos para Agroindustria  Empaques para Comercio y Punto de Venta3.4.1 Bolsas Impresas en Alta DensidadLa mejor y más económica forma de hacer publicidad a su empresa o negocio.Los más importantes almacenes, supermercados y puntos de venta lo saben, por eso sus bolsascumplen algo más que facilitar algo donde llevar los productos que sus clientes compran, ellossaben que las bolsas comunican y dan prestigio a sus empresas.Desde un pequeño almacén o boutique, hasta grandes cadenas como H&M o WalMart, todos hanhecho de sus bolsas una herramienta para vender su marca, para reforzar sus publicidad.4 LA PROTECCIÓN Y LA SEGURIDADHalcón Plásticos Ltda., tiene identificados sus stakeholders, así como también sus objetivos con losmismos, a continuación se dan a conocer:Clientes: Ser una empresa con la que es fácil trabajar, generarles mayor valor agregado para lograrla retención.Accionistas: Generarles el mayor valor de manera que permitan un crecimiento sostenido por víade la reinversión.Proveedores: Establecer relaciones de cooperación que nos permita el crecimiento mutuo.
  5. 5. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos LimitadaTrabajadores: Permitirles el crecimiento personal y familiar dentro de un ambiente de trabajosano, seguro y productivo.Vecinos: Defendiendo las sanas costumbres de los lugares y las personas en las cuales tenemosactividades comerciales.Medio Ambiente: Cuidando el medio ambiente, siendo consecuentes con el desarrollo sostenibleasumiendo nuestra responsabilidad social con las generaciones venideras.Gobierno: Acatando la legislación y cumpliendo con los impuestos correspondientes.Como el objetivo de éste documento se basa en evidenciar acciones que se ajusten a una filosofíasocialmente responsable, pasaremos de la teoría a un escenario más real; la práctica.  Halcón Plásticos ltda es pionera en plásticos 100% biodegradables en Colombia.  Por cada tonelada de plástico que venden, reciclan dos. así su producto no es solamente no contaminante, sino que contribuye a la auto sostenibilidad de la tierra.  De cada tonelada de plástico que venden, siembran directamente 10 árboles. así, la huella de carbono que dejan por las operaciones se ven reducidas a cero.  Apoyan proyectos de reforestación y siembra, que mejor negocio que crear país. Desde 2005 están vinculados con entidades que están reforestando y reemplazando cultivos ilícitos en los campos.  Están en proceso de certificación de la norma iso14000:2000.5 EL GOBIERNO Y EL INTERÉS GENERALEl ministerio de Medio Ambiente junto con la Corporación Autónoma Regional para la Defensa dela Meseta de Bucaramanga y la empresa Ecoeficiencia organizó un proyecto llamado Ecoeficiencia,cuyo resultado se observa en el anexo 1 y el cual muestra, el grado de compromiso y sus impactospositivos que ha tenido la empresa al incorporar políticas sostenibles; como es la reducción en un39% en el consumo de energía eléctrica obtenido con el aislamiento de las extrusoras; y unareducción del 56% en el consumo de energía eléctrica mediante la sustitución de lámparas; lo cualequivale a un ahorro de energía anual de 11554,8 kw, lo que es igual al consumo mensual de 83familias santandereanas, o lo que es más gratificante a un ahorro de 3,05 Toneladas de Co2 en laatmosfera.Paralelamente la empresa participa en continuos seminarios de Responsabilidad SocialEmpresarial, uno de ellos fue realizado en la Universidad Industrial de Santander, en 2010,organizado por el Proyecto Santander Entorno Responsable (SER), de la organización InternacionalAIESEC en Bucaramanga, al cual asistieron más de 130 personas, entre ellos estudiantes,profesionales interesados en RSE y empresarios de la región, quienes aprovecharon el espaciopara conocer los beneficios y la importancia de dichas prácticas en sus organizaciones y paraidentificar qué responsabilidad tienen con sus stakeholders.
  6. 6. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos LimitadaHalcón Plásticos lleva años encaminado a prácticas socialmente responsable, y ha sidocompensado por ésta labor; en julio de 2008 recibió la certificación EPI que garantiza a susclientes que se están utilizando tecnologías de producción de bolsas Biodegradables y que losproductos con el logo de 100% Biodegradable cumplen con los requisitos internacionales. Éstacertificación se muestra en el anexo 2.Está demostrado que ser socialmente responsable, es una excelente herramienta de gestión paraañadir valor a los procesos y productos, que el clienta los perciba y mejore no sólo la imagenexterna de la organización, sino también la posición y penetración nuevos mercados.6 CONCLUSIONESLa empresa ha emprendido acciones para recoger producto y disminuir su huella de carbono apartir de la siembra de árboles.Si bien la empresa reconoce dentro de sus acciones las políticas, la responsabilidad ambiental ysocial que tiene dentro de la comunidad, no tiene dentro de su línea de acción la investigaciónenfocada en la creación de nuevos paradigmas para solucionar la demanda de empaques.Es interesante como pequeñas empresas regionales tienen estrategias de responsabilidad social yse proyecto a nivel nacional e internacional con sus productos.La empresa debe promover el consumo responsable en sus clientes para disminuir el impactonegativo que se pueda dar por la cantidad de recipientes plásticos en los diferentes lugares.7 BIBLIOGRAFÍACentro de Investigaciones en Medioambiente y Desarrollo CIMAD (2011). La trilogía administrativaen la Responsabilidad Social de las Empresas. Seminario Responsabilidad Social Empresarial.Maestría en Desarrollo Sostenible y Medioambiente. Universidad de Manizales.Sichar, G. (coord.) (2003), La empresa socialmente responsable. Ética y Empresa, Madrid, Cideal -Fundación Cideal.http://www.halconplasticos.com/espanol/default.asp#http://www.etnor.org/html/pdf/pub_guia-rse.pdfhttp://seraiesec.blogspot.com/2010/06/el-pasado-17-de-junio-se-realizo-en-las.html
  7. 7. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos LimitadaANEXO 1. EFICIENCIA ENERGÉTICA Fuente: Halcón Plásticos ltda, disponible en:http://www.halconplasticos.com/espanol/popup_noticias.asp?id_noticia=2
  8. 8. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos LimitadaANEXO 2. CERTIFICACIÓN EPIFuente: Halcón Plásticos Ltda; disponible en:http://www.halconplasticos.com/images/noticias/DIPLOMAEPI1.pdf

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