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  1. 1. 1. ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA 1.1. Establecimiento del alcance del sistema 1.1.1. Descripción General del Sistema El sistema a desarrollar en el laboratorio DIA tiene como meta mejorar el proceso de pedidos de los clientes, el control de medicamentos en bodega y un mejor orden de la información, con lo cual se va lograr incrementar el rendimiento de este departamento y un mejor servicio hacia los clientes. El sistema contara con seguridad de acceso, para que según el perfil que tenga el usuario, tenga vistas diferentes del sistema. Evitando con ello que la información sea alterada por personas ajenas a ella. Este sistema será vía web buscando tener fácil acceso para los usuarios, ya que con ello se busca que el potencial cliente pueda hacerse participe de la empresa realizando sus cotizaciones vía web, registrando sus datos en la compañía para que los comerciales para que las personas encargadas puedan contactarse con el cliente. 1.1.2. Identificación del alcance del sistema El sistema no realizara funciones contables, ya que la empresa cuenta con una herramienta que cumple dichas labores, pero este sistema contara con la capacidad de realizar cotizaciones, controlar el stock de las bodegas, generar reportes y sobre todo permitir a los usuarios su accesos desde cualquier lugar done cuente con internet.
  2. 2. 1.1.3. Catalogo de Requisitos • La aplicación debe ser estable. • La aplicación debe tener control políticas de seguridad • La aplicación debe contar con perfiles ajustados a la realidad. • Debe ser de fácil manejo. • Contar con los manuales respectivos dentro del mismo aplicativo. • Generar Reportes. 1.1.4. Catalogo de usuarios • Administrador: Es la persona encargada de verificar, mantener, brindar soporte a los usuarios y realizar las modificaciones necesarias al software, esta persona debe ser de la entera confianza de la empresa, ya que va tener acceso de manera directa y libre tanto al código fuente del aplicativo como a la información de la compañía. • Jefe Comercial: Es el jefe de todos los vendedores o comerciales con los que cuenta la empresa, esta persona es el encargado de parametrizar el sistema, asignar clientes a los vendedores, tratar con clientes de mayor importancia, mantener reuniones con el administrador del sistema para plantearle las modificaciones que se necesiten y sobre todo realizar una auditoria constante a los vendedores, para saber si están teniendo el rendimiento requerido por la empresa.
  3. 3. • Vendedor: Es el encargado de realizar los pedidos al almacén, registrar clientes, además dentro de sus funciones esta la de registrar cada una de sus actividades comerciales por medio del software, es auditado por el jefe comercial. • Almacenista: Es el encargado de formalizar los pedidos realizados por los comerciales y despacharlos. 1.1.5. Especificación del alcance EVS Con este estudio se pretende demostrar la viabilidad del desarrollo del sistema de información, mostrando las ventajas que le traería al empresario apoyar este proyecto. Se hace indispensable conocer las diferentes posibilidades que pueden ofrecer algunas empresas de software para satisfacer la necesidad de la compañía, con ello el grupo de ingenieros pueden recolectar más información para un mejor diseño del sistema de información, optando por algunas variantes para generar un valor agregado. 1.1.6. Catalogo de objetivos EVS • Determinar si los costos exigidos para el desarrollo del sistema de información están dentro de las capacidades actuales de la empresa. • Establecer las diferencias entre el sistema de información a desarrollar por la compañía y los que ofrecen las diferentes empresas de software.
  4. 4. • Identificar los beneficios que traerá el sistema de información a la compañía. • Establecer el plan de capacitación a los usuarios del sistema de información 1.1.7. Plan de Trabajo ITEM ACTIVIDAD ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA EVS 1 Establecimiento del alcance del sistema EVS 2 Estudio de la situación actual EVS 3 Definición de requisitos del sistema EVS 6 Selección de la solución ANALISIS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ASI 1 Definición del sistema ASI 2 Establecimiento de requisitos ASI 4 Análisis de los casos de uso ASI 5 Análisis de clases ASI 8 Definición de interfaces de usuario ASI 10 Especificación del plan de pruebas ASI 11 Aprobación del análisis del sistema de información
  5. 5. DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DSI 1 Definición de la arquitectura del sistema de información DSI 3 Diseño de casos de uso reales DSI 4 Diseño de clases DSI 6 Diseño físico de datos DSI 7 Verificación y aceptación de la arquitectura del sistema DSI 10 Especificación técnica del plan de pruebas DSI 12 Aprobación del diseño del sistema de información CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CSI 2 Generación del código de los componentes y procedimientos CSI 5 Ejecución de las pruebas del sistema CSI 6 Elaboración de los manuales de usuario CSI 9 Aprobación del sistema de información 1.2. Estudio de la situación Actual 1.2.1. Valoración del estudio de la situación actual En la actualidad el laboratorio DIA no dispone de un sistema que permita realizar los pedidos, cotizaciones y consulta del mismo desde cualquier lugar con acceso a la web. Dentro de la compañía se cuenta con un software para la gestión financiera que se encarga de llevar todos los procesos de contabilidad, facturación y cartera de la compañía, la idea de este nuevo software es mejorar los procesos y darle una nueva
  6. 6. posibilidad a los clientes de realizar consultas, ya que en la actualidad la única forma de comunicación es por medio de llamadas al centro de gestión ó por correos electrónicos y bajo esta posibilidad los tiempos de atención no son eficientes como deberían serlo. 1.3. DEFINICION DE REQUISITOS DEL SISTEMA 1.3.1. Identificación de requisitos Después de tener reuniones con cada uno de las áreas implicadas (Almacén y comercial) y captar información por medio de encuestas con los clientes, se identificaron los siguientes requerimientos: • El sistema debe ser de fácil acceso para todos los usuarios. • El sistema contara con diversos perfiles de usuarios que permitirá realizar tareas específicas para cada uno de ellos. • El sistema permitirá que cada uno de los usuarios actualice la información a la cual su perfil les permita acceder. • El sistema debe generar reportes acordes a las exigencias que tienen los perfiles de usuario. • El sistema debe contar con un proceso de auditoria que permita conocer quien ingreso y modifico la información. • El software debe tener interfaces graficas amigables y que no se alteren según el navegador que use el usuario.
  7. 7. • Los manuales deben ser didácticos y se deben entregar en formatos de fácil reproducción. • El sistema debe permanecer disponible durante todo el tiempo posible para que los usuarios puedan trabajar sobre el los fines de semana o los días feriados. IDENTIFICACION DESCRIPCION TIPO PRIORIDAD DEL REQUISITO Acceso La forma de Funcional Alta acceder al sistema debe ser universal, con el fin de que todas las personas a usar el sistema lo puedan hacer sin inconvenientes Perfiles En el aplicativo Funcional Alta no todos los usuarios realizaran las mismas tareas y por ende contaran con diversos privilegios sobre el sistema. Actualización Los usuarios son Funcional Alta Información los encargados de actualizar la información referente al sistema, con el fin de mantener información coherente en el sistema Reportes Según el perfil del Funcional Media sistema el usuario podrá generar unos reportes que
  8. 8. puede usar para soportar información, como ventas, compras y despachos Auditoria La auditoria será Funcional Media invisible para el usuario y se hará con el fin de llevar un control de los registros modificados ó ingresados en la base de datos Interfaces La interfaz del No Funcional Media sistema debe ser de fácil manejo para todos los usuarios del sistema Manuales Antes de entrar No Funcional Media en funcionamiento el sistema, se deben dictar las capacitaciones necesarias para evitar traumatismos con los usuarios, además de tener los manuales inmersos en las opciones del sistema Disponibilidad El sistema debe Funcional Alta permanecer en línea a toda hora para permitir el acceso de los clientes y los usuarios a cualquier momento
  9. 9. 1.4. Selección de la Solución 1.4.1. Solución Propuesta (Escenario apuesta) El equipo de trabajo conformado por los estudiantes Freddy Alejandro Gil Escudero y Diego Fernando Vega López de x semestre del programa de ingeniería de sistemas y telecomunicaciones de la facultad de ciencias básicas e ingeniería de la Universidad Católica Popular del Risaralda realiza la siguiente propuesta de software al laboratorio DIA ubicado en el eje cafetero. Analizar, diseñar e implementar un sistema de información que brinde a la compañía un manejo coherente y eficiente acerca de los pedidos y despachos de medicamentos, optimizando este proceso para ofrecerle una mejor atención a cada uno de los clientes de la compañía. Dicho sistema será web para permitir el acceso desde cualquier lugar donde se cuente con Internet, sin importar el navegador o sistema operativo que use el equipo. Este sistema trabajara en tiempo real buscando mantener actualizada la base de datos. En este sistema se establecerán varios perfiles de usuarios, ya que tanto clientes, jefe comercial, comerciales y almacenista tendrán acceso al aplicativo con diferentes funciones y privilegios.
  10. 10. 1.4.2. Aprobación de la Solución Fecha: 26 de Octubre de 2009 Objetivo: Aprobación de la solución propuesta por el equipo de trabajo para el sistema de información a implementar en el Laboratorio DIA. Participantes: Equipo de Trabajo: Freddy Alejandro Gil Escudero Diego Fernando Vega López Comité de Dirección 1. SOLUCION PROPUESTA El equipo de trabajo conformado por Freddy Alejandro Gil Escudero y Diego Fernando Vega López, estudiantes del programa de Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones de la Universidad Católica Popular del Risaralda realiza la siguiente propuesta de software para las instalaciones ubicadas en el eje cafetero del Laboratorio DIA: Analizar, diseñar e implementar un sistema de información que brinde a la compañía un manejo coherente y eficiente acerca de los pedidos y despachos de medicamentos, optimizando este proceso para ofrecerle una mejor atención a cada uno de los clientes de la compañía. Dicho sistema será web para permitir el acceso desde cualquier lugar donde se cuente con Internet, sin importar el navegador o sistema operativo que use el equipo. Este sistema trabajara en tiempo real buscando mantener actualizada la base de datos. En este sistema se establecerán varios perfiles de usuarios, ya que tanto clientes, jefe comercial, comerciales y almacenista tendrán acceso al aplicativo con diferentes funciones y privilegios. 2. APROBACION DE LA SOLUCION: Después de aprobada la solución propuesta por el equipo de trabajo para las instalaciones del laboratorio DIA ubicadas en el eje cafetero se firma a los veintiséis (26) días del mes de Octubre del año dos mil nueve (2009). ______________________ _______________________ Equipo de trabajo Gerente

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