Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

0

Share

Download to read offline

(cat) El Rei demana perdó - Diari ARA

Download to read offline

  • Be the first to like this

(cat) El Rei demana perdó - Diari ARA

  1. 1. communication,  strategy  &  leadership  architects                                   Marc  Colomer  -­‐  Diari  ARA                                                                                                                                                                       El  Rei  demana  perdó                                                                                                                                                                                                               #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   1   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  2. 2. communication,  strategy  &  leadership  architects                                 5  idees  respecte  la  breu  declaració  del  rei       Prèvies:     1.   La   temperatura   ambient,   el   context   i   la   pressió   ciutadana   provoquen   aquesta   declaració.   La   primera   daquestes   característiques   en   la   història   contemporània   de   la   monarquia  en  que  sadmet  una  conducta  impròpia.       2.  Sense  la  democratització  de  lespai  informatiu  amb  les  eines  digitals  això  no  hagués   estat  possible  arribar  a  condicionar  lopinió  pública.  Recordem  el  que  van  arribar  a  fer   per  amargar  i  posar  en  sordina  el  cas  Mitrofan.  Avui  ja  no  seria  possible.     3.  Efecte  boomerang:  allò  que  durant  molt  de  temps  sha  anat  tapant  -­‐la  transparència   en  lactivitat  de  la  Casa  Reial  i  els  seus  membres-­‐  i  sha  sotmès  a  un  control  totalment   estricte,  emulant  les  dictadures  més  personalistes,    arriba  un  moment  en  que  es  gira    a   la   contra:   Urdangarin,   Froilà,   la   cacera   de   lelefant   i   ara   la   veda   oberta   a   la   vida   personal  del  rei...     4.   Sha   preparat   a   lopinió   pública   amb   les   filtracions   de   persones   properes   al   rei   admeten  lerror.       La  declaració  en  si:     1.  El  rei  es  mostra  molt  fràgil.  Caminar  amb  les  crosses.  Moviments  molt  lents  -­‐fets  a   propòsit?   Exagerats?   Vol   transmetre   sensació   de   feblesa   perquè   la   sentència   pública   de  "culpable"  sigui  atenuada.  "Amb  els  indefensos  no  ens  fem  els  valents".       2.  La  pregunta  preparada  per  afavorir  lestructura  del  missatge:  Sandwich:   ¿Cómo  se  encuentra?     A  Missatge  +:  "Mucho  mejor..  "Agradezco  al  equipo  médico  y  a  la  clínica...  como  me   han  tratado",  "Estoy  deseando  retomar  mis....  OBLIGACIONES...   B  Missatge  -­‐  :  "Lo  siento  mucho.  Me  he  equivocado...  y  no  volverá  a  ocurrir"   C  Missatge  +:  "Gracias  por  vuestro  interés  todos  estos  días  y  estar  aquí  tanto  tiempo".     Busca   el   control   de   danys:   Actitud   dagraïment   -­‐   reconeixement   de   culpa   -­‐   empatia   amb   els   professionals   de   la   informació".   Dilueix   el   missatge   negatiu   amb   dos   de   positius.       #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   2   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  3. 3. communication,  strategy  &  leadership  architects                                 3.  Llenguatge  corporal:       Quan  demana  perdó,  la  seva  mirada  va  cap  al  terra.  Humiltat.  Busca  refugi.  Desfuig  el   contacte  visual.  Mostrant  penediment.  Cara  de  "nen  bo".  De  no  haver  trencat  mai  un   plat.  Mirada  càndida.       4.   Tot   controlat.   Intervenció   estudiada   fins   al   darrer   detall.   Zero   marge   a   la   improvització.     5.  Només  una  pregunta.  21  segons  de  resposta.  Brevetat  calculada  per  no  donar  més   espai.     És   suficient?   Creïble?   ....Dubtes.   La   Casa   Reial   no   es   pot   escapar   de   la   Llei   de   Transparència  que  tramitaran  les  Corts  Espanyoles.     Tornaran   a   aplaudir   ses   Senyories   Diputats/des   i   Senadors/es   al   monarca   amb   una   ovació  de  dos  minuts?         @aleixcuberes  és  soci  i  consultor  de  Comunicació  Pública  d@ingenia_pro     i  ajuda  a  construir  la  Imatge  Pública  i  un  Nou  Lideratge  de  responsables  polítics,  Governs  i  Institucions.   #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   3   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      

Views

Total views

361

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

2

Actions

Downloads

0

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×